用户协议书用户协议书

用户协议书用户协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX有限责任公司（以下简称“甲方”），注册地址位于XX省XX市XX区XX路XX号。甲方是依法设立并有效存续的有限责任公司，具备完全民事行为能力，能够独立承担民事责任。甲方的法定代表人为XXX先生/女士，职务为董事长/总经理，身份证号码为XXXXXXXXXXXXXXXXXX，联系电话为XXXXXXXX。甲方从事XX行业（例如：房地产开发、电子商务、技术服务等），具备履行本协议所需的资金、资质和专业知识。甲方在本协议中作为买方/出租方/委托方，与乙方基于平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就XX事项（例如：购买XX产品、租赁XX房产、委托XX服务）达成合作意向，并依据本协议约定享有权利、承担义务。

甲方地址的合法性和真实性由甲方自行保证，且甲方已确保该地址能够接收与本协议相关的法律文书、通知及其他文件。甲方承诺其提供的所有身份信息、资质文件均真实有效，如有虚假，甲方应承担由此产生的一切法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。甲方的营业执照、税务登记证、机构代码证（或三证合一/五证合一的营业执照）等主体资格证明文件，乙方有权在需要时进行核实。

在协议履行期间，如甲方名称、地址、法定代表人/负责人等基本信息发生变更，甲方应提前XX日书面通知乙方，并办理必要的变更手续。甲方变更后，原主体资格下的权利义务自动转移至变更后的主体，本协议对变更后的主体继续有效。甲方保证其在本协议签署时具有签署和履行协议的合法授权，且其签署本协议的行为已获得内部决策程序的批准（如适用）。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX科技有限公司（以下简称“乙方”），注册地址位于XX省XX市XX区XX路XX号。乙方是依法设立并有效存续的有限责任公司，具备完全民事行为能力，能够独立承担民事责任。乙方的法定代表人为XXX先生/女士，职务为CEO/技术总监，身份证号码为XXXXXXXXXXXXXXXXXX，联系电话为XXXXXXXX。乙方从事XX行业（例如：软件开发、设备销售、物业管理等），具备履行本协议所需的资金、资质和专业知识。乙方在本协议中作为卖方/承租方/服务提供方，与甲方基于平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就XX事项（例如：销售XX产品、出租XX房产、提供XX服务）达成合作意向，并依据本协议约定享有权利、承担义务。

乙方地址的合法性和真实性由乙方自行保证，且乙方已确保该地址能够接收与本协议相关的法律文书、通知及其他文件。乙方承诺其提供的所有身份信息、资质文件均真实有效，如有虚假，乙方应承担由此产生的一切法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方的营业执照、税务登记证、机构代码证（或三证合一/五证合一的营业执照）等主体资格证明文件，甲方有权在需要时进行核实。

在协议履行期间，如乙方名称、地址、法定代表人/负责人等基本信息发生变更，乙方应提前XX日书面通知甲方，并办理必要的变更手续。乙方变更后，原主体资格下的权利义务自动转移至变更后的主体，本协议对变更后的主体继续有效。乙方保证其在本协议签署时具有签署和履行协议的合法授权，且其签署本协议的行为已获得内部决策程序的批准（如适用）。

###协议简介

双方基于以下背景或前提条件，经友好协商，达成本协议：

1.**合作背景**

甲方在XX领域（例如：房地产投资、技术采购、品牌授权等）有明确的业务需求，希望通过乙方获得XX产品/服务/房产等（以下简称“标的物”）。乙方作为标的物的合法供应方/出租方/服务提供方，愿意向甲方提供相应的标的物，并确保其质量、权利及履行能力符合本协议约定。双方通过前期沟通，已就标的物的具体内容、价格、交付/使用/履行方式等达成初步共识，现以本协议形式明确双方权利义务，以兹共同遵守。

2.**前提条件**

-**甲方前提条件**：甲方已获得履行本协议所需的全部资金、授权及资质，且具备独立承担本协议项下责任的能力。甲方提供的订单、需求说明等文件真实有效，不存在虚假陈述或误导性信息。

-**乙方前提条件**：乙方已确保标的物的合法来源、权属清晰，且具备履行本协议所需的全部资源（包括但不限于生产、库存、技术支持、售后服务等）。乙方承诺其提供的标的物不存在权利瑕疵，能够满足甲方的实际使用需求。

3.**合作目的**

双方通过本协议的合作，旨在实现甲方对标的物的获取/使用/服务需求，同时保障乙方的合法权益。本协议的履行将促进双方在XX领域的长期合作，构建稳定、互利的商业关系。双方均确认本协议是双方真实意思表示的体现，且已充分理解协议内容，愿意受其约束。

4.**关联性说明**

本章节所述的当事人信息和协议简介与后续章节（如定义、双方权利义务、价格与支付条件等）具有直接关联性：

-当事人信息为后续条款的履行主体，其资质、授权及基本信息直接影响协议的法律效力；

-协议简介明确了合作背景和前提条件，为后续条款的约定提供基础；

-双方基于本章节所述的共识签订协议，后续条款中的具体安排（如交付标准、违约责任等）均围绕此共识展开。

本章节内容为整个协议的起点，为后续条款的制定提供了必要的前提和依据，确保协议的整体逻辑性和可操作性。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方（买方/出租方/委托方）与乙方（卖方/承租方/服务提供方）在XX事项（例如：产品购买、房产租赁、服务委托）中的权利义务关系，确保双方基于平等、自愿、公平、诚实信用的原则完成合作。本协议涉及的具体内容包括但不限于：标的物的名称、规格、数量、质量标准；价格条款、支付方式与条件；交付/交付使用/履行的时间、地点与方式；验收标准与程序；售后服务与保障；保密义务；违约责任；不可抗力情形的处理；争议解决方式等。通过本协议的签订与履行，甲方旨在获得符合约定的标的物，乙方旨在完成标的物的提供并获取相应报酬，双方共同维护交易秩序，实现合作目标。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确解释，下列术语具有以下含义：

1.**“标的物”**：指本协议约定由乙方提供给甲方的XX产品/服务/房产等，具体内容以本协议附件或具体订单为准；

2.**“交付”**：指乙方按照约定将标的物转移给甲方占有、使用或控制的行为，具体方式（如现场交付、邮寄、电子传输等）以本协议约定为准；

3.**“验收”**：指甲方按照本协议约定的标准对标的物进行检验确认的程序，验收结果作为甲方是否接受标的物的依据；

4.**“保密信息”**：指一方（以下简称“披露方”）以书面、口头或其他形式向另一方（以下简称“接收方”）披露的，且未公开的与本协议相关的技术信息、商业信息、客户资料等，无论其是否记载于本协议；

5.**“不可抗力”**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等；

6.**“履行期限”**：指本协议各条款约定的完成具体行为的期限，以书面通知或双方确认的日期为准。

第三条双方权利与义务

###1.甲方的权力与义务

-**权力**：

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供标的物，并享有对标的物进行检验、确认的权利；

(2)如标的物存在质量问题或不符合约定，甲方有权要求乙方承担修复、更换或退货等责任，并有权根据损失程度要求赔偿；

(3)甲方有权要求乙方提供与标的物相关的技术支持、售后服务及必要文档；

(4)甲方有权在本协议框架内对标的物的使用进行合理支配，但不得侵犯乙方的合法权益或违反法律法规。

-**义务**：

(1)甲方应按照本协议约定支付价款或其他对价，并确保支付方式合法有效；

(2)甲方应提供必要的交付条件或配合乙方完成标的物的交付/交付使用；

(3)甲方应按照约定进行验收，并在验收期内（如有约定）及时反馈结果；验收无误后，应签署确认文件或采取其他确认措施；

(4)甲方应保护乙方的保密信息，不得擅自披露、使用或允许第三方使用，除非法律法规另有规定或获得乙方书面同意；

(5)甲方应配合乙方处理与标的物相关的政府审批、备案等事项（如适用）；

(6)甲方如需变更本协议内容或解除协议，应提前XX日书面通知乙方，并承担相应责任。

###2.乙方的权力与义务（重点详细）

-**权力**：

(1)乙方有权要求甲方按照本协议约定支付价款及其他应付款项，并有权在甲方违约时要求其承担违约责任；

(2)乙方有权要求甲方提供必要的交付信息（如地址、联系人等），并有权在甲方提供虚假信息时拒绝履行或解除协议；

(3)如甲方未按时验收或无正当理由拒绝验收，乙方有权要求甲方在XX日内进行验收，逾期视为验收合格；

(4)乙方有权要求甲方对保密信息承担保密义务，并在甲方违反保密义务时要求其赔偿损失；

(5)如遇不可抗力，乙方有权暂停履行或部分履行义务，并通知甲方相关情况，无需承担违约责任，但应采取合理措施减少损失。

-**义务**：

(1)**标的物提供义务**：乙方应确保标的物的名称、规格、数量、质量等符合本协议约定，并按照约定的时间、地点交付给甲方。交付前，乙方应向甲方提供必要的质量证明文件（如出厂检验报告、合格证等）。如标的物存在权属纠纷或被第三方主张权利，乙方应负责解决并承担由此产生的责任。

(2)**质量保证义务**：乙方提供的标的物应符合国家或行业强制性标准，以及双方约定的质量要求。乙方应提供不低于行业标准的售后服务，包括但不限于维修、更换、技术指导等（具体内容以附件约定）。如标的物在正常使用条件下出现非人为损坏的质量问题，乙方应在XX日内响应甲方的维修请求，并承担相应的费用。

(3)**交付与配合义务**：乙方应确保标的物在约定时间前完成交付，并承担交付前的风险（如适用）。交付时，乙方应向甲方提供完整的标的物及相关文件，并配合甲方完成安装、调试等后续工作（如适用）。如因乙方原因导致交付延迟，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。

(4)**保密义务**：乙方应严格保护甲方的保密信息，不得用于本协议以外的用途，并应要求其员工、代理商、供应商等第三方遵守保密义务。如乙方或其关联方泄露保密信息，甲方有权解除协议并要求赔偿。

(5)**知识产权保证义务**：乙方保证其提供的标的物不侵犯任何第三方的知识产权（如专利、商标、著作权等），如因乙方原因导致甲方遭受第三方索赔，乙方应负责解决纠纷并承担全部责任，包括诉讼费用、赔偿款项等。

(6)**售后服务义务**：乙方应提供本协议约定的售后服务，并保证服务质量。如乙方未能履行售后服务义务，甲方有权要求其限期整改，并赔偿因此造成的损失。

(7)**法律合规义务**：乙方应确保其履行本协议的行为符合相关法律法规，并应甲方要求提供合规证明文件。如因乙方违法履行协议而引发政府处罚或第三方索赔，乙方应自行承担责任并赔偿甲方损失。

双方均应遵守本协议约定，任何一方不得擅自变更或解除协议，如确需变更或解除，应经双方协商一致并签署书面文件。

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**：本协议标的物的价格（以下简称“价款”）为人民币XX元整（大写：XX元整），该价格包含标的物的成本、税费（如增值税，根据双方约定或法律规定由哪方承担）、运输费、包装费及其他与交易相关的费用（具体费用构成以附件或双方书面确认为准）。如遇政府政策调整、市场行情重大变化等不可归责于双方的原因导致价格需要调整的，双方应协商确定新的价格，协商不成的，可按照本协议约定的争议解决方式处理。

2.**支付方式**：甲方应通过银行转账方式将价款支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：XX银行XX支行

户名：XX科技有限公司

账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

乙方变更收款账户应提前XX日书面通知甲方，否则由此造成的延误或错误，责任由乙方承担。甲方支付款项时，应注明付款用途及对应的协议条款。

3.**支付时间**：

(1)**预付款（如有）**：甲方应在本协议签订后XX日内，向乙方支付总价款的XX%作为预付款，即人民币XX元整。乙方在收到预付款后应向甲方开具等额发票。

(2)**尾款/分期付款**：甲方应在标的物交付/验收合格后XX日内/按照双方约定的分期计划，支付剩余的XX%价款，即人民币XX元整。乙方在收到尾款/各期款项后应向甲方开具等额发票。甲方有权在支付尾款前，根据本协议约定对标的物进行验收，验收合格后方可支付。

4.**税费承担**：本协议项下的增值税及相关税费，根据国家税收法律法规及双方协商结果承担，具体以发票为准。如需甲方代扣代缴税款的，乙方应在开具发票时明确标注，否则甲方有权拒绝支付。

5.**支付确认**：乙方应在收到甲方款项后，向甲方出具收款凭证。如甲方对款项支付有异议，应在收到款项后XX日内提出，双方友好协商解决；协商不成的，可按照本协议约定处理。

第五条履行期限

1.**协议有效期**：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。协议期满前XX日，如双方均有意续约，应另行协商签订续约协议。期满未续约的，本协议自动终止，双方权利义务终止，但结算、保密、争议解决等条款仍具有法律效力。

2.**标的物交付/履行时间**：乙方应在XXXX年XX月XX日前/本协议生效后XX日内，按照本协议约定的地点和方式将标的物交付给甲方/开始履行服务。具体交付/履行节点（如分期交付、分阶段服务等）以附件或双方确认的日期为准。如遇不可抗力或其他不可归责于双方的延迟原因，交付/履行时间相应顺延，乙方应在XX日内通知甲方，并采取措施尽快完成。

3.**验收期限**：甲方应在收到标的物/服务完成后的XX日内完成验收。验收合格的，应签署验收确认书；验收不合格的，应在XX日内书面说明具体问题及处理要求。甲方无正当理由逾期不验收的，视为标的物/服务符合约定。

4.**付款时间节点**：甲方支付款项的时间安排严格按照本协议第四条约定执行，任何一方不得擅自变更。

5.**关键时间节点提醒**：双方应确保在协议约定的关键时间节点前履行相应义务，如因一方延迟履行导致对方损失或协议无法继续履行的，违约方应承担相应责任。

第六条违约责任

1.**违约金条款**：

(1)**甲方违约**：

-甲方未按本协议第四条约定的支付时间、金额支付价款的，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款部分XX‰的违约金。逾期超过XX日的，乙方有权暂停交付剩余标的物/暂停服务，并要求甲方支付全部价款及违约金；如甲方仍不履行，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿损失。

-甲方未按约定时间进行验收或无正当理由拒绝验收的，视为验收合格，且甲方仍需按约定支付价款及违约金。

-甲方违反保密义务或擅自处置保密信息的，应向乙方支付违约金人民币XX元整，并赔偿乙方因此遭受的全部直接经济损失，损失无法计算的，赔偿金额不低于人民币XX万元整。

(2)**乙方违约**：

-乙方未按本协议第五条约定的交付时间、地点、方式交付标的物，或交付的标的物不符合质量标准的，应向甲方支付违约金人民币XX元整/每逾期一日，按逾期交付部分价款的XX‰支付违约金。甲方有权要求乙方采取补救措施（如更换、修理），并有权要求乙方赔偿因此造成的直接损失（包括但不限于甲方寻找替代标的物的费用、预期利益损失等）。逾期交付超过XX日的，甲方有权解除协议，乙方除支付违约金外，还应退还甲方已支付的款项（如有），并赔偿甲方损失。

-乙方交付的标的物存在权属瑕疵或侵犯第三方知识产权，导致甲方遭受索赔或损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于诉讼费、律师费、赔偿金等。

-乙方未按约定履行售后服务义务，或提供的服务不符合标准，甲方有权要求其限期改正，并支付违约金人民币XX元整/每逾期一日，按未履行服务费用XX‰支付违约金。情节严重的，甲方有权解除协议并要求赔偿。

-乙方违反保密义务或擅自披露甲方保密信息的，应向甲方支付违约金人民币XX元整，并赔偿乙方因此遭受的全部直接经济损失，损失无法计算的，赔偿金额不低于人民币XX万元整。

2.**赔偿损失**：

任何一方违约给对方造成直接损失的，违约方应赔偿对方因此遭受的全部直接损失，包括但不限于实际损失、合理支出（如差旅费、误工费等）、预期利益损失（如有明确计算依据的）等。损失赔偿应以其发生时实际支出或可预见范围为限，但赔偿总额不应超过违约方在本协议项下预计应获得的利益。双方同意，违约金与赔偿损失不得重复计算，但违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求补充赔偿。

3.**解除协议**：

(1)如一方发生根本性违约（如支付能力严重不足、丧失履约资格、严重违反保密义务、交付存在重大缺陷且无法补救等），守约方有权书面通知违约方解除本协议。解除后，违约方应承担本协议项下的违约责任，双方应返还已取得的财产，并赔偿损失。

(2)甲方未按约定支付价款的，乙方有权解除协议并要求甲方支付全部价款及违约金。

(3)乙方未按约定交付标的物且无法补救或交付存在严重缺陷的，甲方有权解除协议并要求乙方赔偿损失。

4.**不可抗力免责**：

因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但违约方应在不可抗力发生后XX日内通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力消除后，应尽快恢复履行。

5.**违约责任的行使**：

双方行使本协议项下的违约责任权利，不影响其主张其他权利（如解除协议、赔偿损失等）的权利。守约方在要求违约方承担违约责任的同时，应采取合理措施防止损失的扩大，否则不得就扩大的损失要求赔偿。

6.**特别约定**：对于本协议中未明确约定违约责任的情形，双方应协商解决；协商不成的，可按照本协议第七条的争议解决方式处理。任何一方因违约导致协议目的无法实现的，守约方有权要求解除协议并要求赔偿。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、海啸等）、战争、武装冲突、政府行为（如征收、没收、政策突变等）、骚乱、流行病疫情、疫情管制措施（如封锁、隔离、旅行限制等）、网络攻击或系统故障（非因一方过错导致）以及其他类似无法预见、不能避免并不能克服的事件。

2.**影响及后果**：

(1)遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，说明不可抗力的具体情况及其可能对协议履行造成的影响，并附相关证明材料（如政府公告、新闻报道、损失清单等）。

(2)因不可抗力导致协议部分或全部不能履行、延迟履行或履行困难的，根据不可抗力的影响，受影响方可以部分或全部免除责任，但应及时采取合理措施减少损失，并应对方要求提供必要的协助。

(3)若不可抗力影响持续超过XX日，双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。协商不成的，本协议可依据法律规定或协商结果解除。

3.**责任免除**：

(1)因不可抗力导致任何一方无法履行本协议项下的义务，该方不承担违约责任，但应就不可抗力对其不利影响提供合理证明。

(2)双方应各自承担因不可抗力造成的直接损失，互不追责。但因一方延迟履行后遭遇不可抗力，导致其无法履行或延迟履行更为严重的，违约方仍需承担相应责任。

(3)若不可抗力是履行本协议的必要前提条件（如政府许可），遭遇不可抗力的一方应及时通知对方，并可能构成协议的解除条件。

4.**不可归责于任何一方**：本协议双方均明确，任何一方均不保证完全不受不可抗力的影响，且不可抗力的发生并非任何一方过错或故意行为所致。本条款旨在合理分配风险，而非免除任何一方基于其他原因（非不可抗力）应承担的责任。

第八条争议解决

1.**协商与调解**：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可共同寻求第三方调解，调解达成协议的，应签订调解协议书。

2.**选择争议解决方式**：若协商或调解无法解决争议，双方应选择以下第XX种方式解决：

(1)**仲裁**：提交XX仲裁委员会（或双方约定的其他仲裁机构），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市。

(2)**诉讼**：向XX人民法院（或双方约定的其他有管辖权的人民法院）提起诉讼。管辖法院为标的物所在地/合同履行地/被告住所地人民法院，以最先受理的法院为准。

3.**争议解决原则**：争议解决过程中，双方应本着诚实信用原则，提供真实、完整的证据材料，并尊重法院/仲裁机构的管辖权。除争议解决事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。

4.**法律适用**：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免歧义，不包括香港、澳门、台湾地区法律）。任何一方均不应以适用外国法律或国际惯例为由，对抗本协议的效力或请求适用外国法律或国际惯例。

5.**专属管辖（如选择诉讼）**：如选择诉讼方式，双方同意，凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应向本协议第八条约定的XX人民法院提起诉讼。任何一方在本协议有效期内，不得就本协议项下的争议向任何其他法院提起诉讼，但仲裁选项优先于诉讼选项。

6.**仲裁/诉讼前的保全**：在争议解决过程中，任何一方均有权根据诉讼法或仲裁法的规定，向有管辖权的法院或仲裁机构申请财产保全或证据保全，以防止争议标的物被转移、隐匿或毁损。申请方应承担保全费用，但胜诉方有权要求败诉方承担。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信）发送至本协议首部载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的，寄出后XX日视为送达。通知内容应明确说明事由、发送方、接收方及发送日期。

2.**完整协议**：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。任何对本协议的补充或修改，均须经双方授权代表书面签署补充协议方为有效。本协议附件是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

3.**可分割性**：若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议的其他条款及附件仍然有效，不受影响。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

4.**转让限制**：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但甲方作为买方/承租方有权将其在本协议项下的权利转让给其关联公司/承继人，乙方作为卖方/出租方有权将其在本协议项下的义务转移给其关联公司/承继人，前提是该等转让不改变协议核心内容，且已通知对方并获得对方