中国联通山东地区2025秋招写作案例分析万能模板直接套用

中国联通山东地区2025秋招写作案例分析万能模板(直接套用)一、问题解决类（共3题，每题30分）1.题1（30分）：背景：中国联通山东地区近年来在5G网络覆盖和数字化转型方面取得显著进展，但部分县域区域仍存在网络信号不稳定、数字鸿沟问题突出等问题。省公司计划2025年加大资源投入，要求地市分公司提交一份《山东联通县域5G网络优化与数字普惠实施方案》，解决上述问题。要求：（1）分析当前山东县域5G网络面临的挑战及原因；（2）提出至少三项具体优化措施，并说明可行性；（3）结合山东本地特色（如农业、文旅产业），设计一项数字普惠项目，阐述其社会价值。答案与解析：答案：（1）挑战与原因分析山东县域5G网络主要面临三方面问题：①基础设施薄弱，部分山区基站覆盖不足，信号盲区较多；②数字技能不足，老年人群体对5G应用接受度低；③产业数字化程度低，县域经济对5G依赖性弱。原因在于运营商资源分配不均、本地化政策支持不足、用户侧使用习惯未形成。（2）优化措施①精准扩容：针对山区采用低频段5G基站与卫星网络结合方案，提升覆盖效率；②场景化运营：联合山东农业部门，在胶东平原推广“5G智慧农业”，通过物联网实时监测作物生长，降低人力成本；③数字培训：开展“5G惠农课堂”，组织社区培训老年人使用5G支付、远程医疗等应用。（3）数字普惠项目设计“5G文旅云导览”项目：依托山东丰富的历史遗迹（如泰山、齐长城），开发AR云导览系统，游客通过手机即可查看3D文物模型，结合VR技术还原历史场景。社会价值：助力文旅产业数字化转型，提升县域经济附加值。解析：本题结合山东地域特点，考察考生对5G产业化的理解及解决方案能力。答案需体现政策协同、用户分层、场景创新，避免空泛。2.题2（30分）：背景：山东联通山东分公司2024年用户投诉中，网络流量争议占比达35%，主要因套餐规则不透明、流量清零政策引发用户不满。为提升用户体验，省公司要求地市分公司撰写《优化山东联通流量套餐设计的建议报告》。要求：（1）分析流量争议产生的原因；（2）提出三种流量套餐优化方案，需明确目标用户群体；（3）设计一项用户沟通机制，减少投诉率。答案与解析：答案：（1）原因分析①套餐规则复杂，如定向流量、闲时流量等条款用户不清晰；②流量清零政策缺乏人性化调整（如夜间无限畅享）；③竞品对比下，联通流量性价比不足。（2）优化方案①普惠型套餐：针对学生群体推出“500元200GB”套餐，包含全国漫游及闲时5折流量；②家庭共享套餐：允许多账号按需分配流量，最高共享5GB定向流量（如腾讯视频）；③流量银行机制：用户每月可累积20%未使用流量至下月，解决“清零焦虑”。（3）沟通机制推出“流量实验室”APP功能，用户可模拟使用不同套餐，并设置“流量助手”智能推荐方案。定期举办“流量使用公开课”，联合山东本地媒体（如齐鲁网）进行直播答疑。解析：考察用户运营思维，需兼顾普惠性与商业合理性，避免过度简化导致用户流失。3.题3（30分）：背景：山东联通在推广“工业互联网平台”时，发现制造业中小企业参与度低，主要因技术门槛高、投入成本大。分公司需撰写《降低山东制造业企业工业互联网接入难度的方案》。要求：（1）分析中小企业接入困难的原因；（2）提出至少三项低成本接入方案；（3）设计一项政府合作政策，推动本地制造业数字化。答案与解析：答案：（1）原因分析①技术依赖心理，企业缺乏数字化人才；②成本顾虑，初期投入超预算；③政策支持不足，缺乏本地化补贴。（2）低成本方案①平台试用政策：提供6个月免费使用工业互联网基础版，包含设备接入、数据监控等核心功能；②行业联盟模式：联合同类型企业共建共享平台，如纺织行业推出“5G+智能制造联盟”；③政府补贴引导：争取山东工信厅政策，对首次接入企业给予设备折让补贴。（3）政府合作政策设计“工业互联网轻量化改造包”，包含传感器、边缘计算设备等低成本硬件，联合政府开展“诊断式改造”服务，即企业只需支付10%首期费用，剩余款项按效果分期。解析：考察政企业务拓展能力，需结合山东制造业特点（如汽车、重工），避免泛泛而谈。二、政策解读类（共2题，每题35分）4.题4（35分）：背景：山东省2025年发布《数字山东建设三年行动计划》，要求基础电信运营商落实“数据要素赋能”任务。联通山东分公司需撰写《关于参与山东省数据要素市场建设的实施方案》。要求：（1）解读政策核心要求；（2）提出联通可参与的三项数据要素业务；（3）设计一项风险防控措施。答案与解析：答案：（1）政策解读核心要求包括：①推动数据资产化，建立数据交易平台；②保障数据安全，符合《数据安全法》合规性；③赋能实体经济，如工业、农业数据流通。（2）业务参与①数据交易平台建设：搭建山东联通数据交易平台，提供工业设备运行数据、物流轨迹数据等交易服务；②数据治理服务：为政府或企业提供数据清洗、脱敏等预处理服务，降低数据应用门槛；③数字孪生应用：联合山东交通部门，基于车联网数据构建城市交通数字孪生模型。（3）风险防控建立“数据三道防线”：①边界防护，采用零信任架构隔离敏感数据；②交易审计，每笔数据交易需经监管平台审核；③责任追溯，数据提供方与使用方签订电子合同，明确违约处罚。解析：考察对政策落地能力的理解，需结合山东数字经济特点（如港口、能源），避免技术空谈。5.题5（35分）：背景：山东省要求基础运营商参与“乡村振兴数字化行动”，联通山东分公司需撰写《关于助力山东乡村电商发展的方案》。要求：（1）分析山东乡村电商现状及痛点；（2）提出三项具体赋能措施；（3）设计一项可持续运营模式。答案与解析：答案：（1）现状与痛点山东乡村电商存在：①物流成本高，农产品易腐损耗大；②品牌化程度低，同质化严重；③直播电商人才匮乏。（2）赋能措施①5G物流优化：在胶东地区试点“5G冷链物流”，通过物联网实时监控温湿度；②品牌孵化计划：联合山东农业厅打造“齐鲁优品”区域公共品牌，提供电商培训；③AI选品系统：基于用户画像，为农户推荐适合线上销售的农产品。（3）可持续运营建立“农户+运营商+平台”三方合作，农户按销售额分成，联通提供技术服务，电商平台负责流量推广。例如，与拼多多合作开设“山东助农专区”。解析：考察对乡村振兴业务的落地能力，需结合山东农业资源，避免脱离实际。三、战略规划类（共1题，40分）6.题6（40分）：背景：中国联通宣布“大联接、大计算、大数据、大应用、大安全”战略，山东分公司需撰写《关于山东联通2025年数字化转型战略规划》。要求：（1）结合山东本地特点，阐述战略落地路径；（2）设计三个核心业务增长点；（3）提出配套的组织架构调整建议。答案与解析：答案：（1）落地路径山东本地特点：①省会经济圈（济南）需强化算力网络；②沿海地区（青岛）可发展海洋数字经济；③县域地区重点推进5G+工业。具体路径：分阶段推进，2025年优先覆盖济南、青岛核心区，县域覆盖率达60%。（2）业务增长点①算力网络：与浪潮集团合作，在济南部署“算力枢纽”，提供云边协同服务；②海洋数字经济：开发“5G智慧渔场”，通过物联网监测海洋环境，结合大数据预测捕捞效益；③政企融合应用：联合山东交通厅推广“车路协同”项目，提升高速公路通行效率。（