中国联通湛江市2025秋招笔试行测题库及答案互联网运营

中国联通湛江市2025秋招笔试行测题库及答案(互联网运营)一、单选题（每题2分，共20题）备注：本部分侧重互联网运营基础知识、数据分析及市场分析。1.在湛江市开展互联网运营活动时，以下哪种渠道最适合推广本地生活服务类APP？A.微信公众号B.抖音短视频C.网易新闻客户端D.知乎社区2.某互联网产品在湛江地区的日活跃用户（DAU）为5万，周活跃用户（WAU）为10万，其DAU/WAU比率为？A.0.5B.1.0C.2.0D.5.03.针对湛江本地用户，以下哪种内容形式更容易引发用户互动？A.长篇行业分析报告B.湛江美食探店短视频C.抽象的产品功能介绍D.官方公告通知4.在互联网运营中，“用户生命周期”通常指？A.用户从注册到流失的全过程B.用户购买产品的频率C.用户活跃度的高低D.用户消费金额的多少5.湛江市某电商平台通过“双十一”活动，商品销售额环比增长30%。若该平台在湛江的市场占有率为15%，则“双十一”活动对本地电商市场的整体拉动效果约为？A.4.5%B.6.0%C.9.0%D.12.0%6.在湛江推广新能源汽车时，以下哪种营销策略最有效？A.线上投放硬广广告B.与本地汽车维修店合作C.发起“环保出行”公益活动D.仅依赖社交媒体宣传7.某互联网产品在湛江地区的用户留存率为40%，次日留存率为30%。则其7日留存率大约为？A.12%B.15%C.18%D.20%8.针对湛江旅游市场，以下哪种运营模式最适合本地生活服务类平台？A.纯线上预订平台B.线上线下结合的O2O模式C.依赖第三方平台的分销模式D.仅提供信息查询服务9.在湛江地区推广短视频APP时，以下哪种用户画像描述最准确？A.年龄在25-35岁，以白领为主B.年龄在18-24岁，以学生为主C.年龄在35-45岁，以家庭用户为主D.年龄在45岁以上，以退休人员为主10.某互联网产品在湛江地区的用户反馈显示，60%的用户希望增加“本地方言客服”功能。若开发该功能预计成本为10万元，则从运营角度，以下哪种决策最合理？A.立即开发并上线B.暂缓开发，优先优化其他功能C.仅在小范围测试后决定是否上线D.忽略用户反馈，维持现有功能二、多选题（每题3分，共10题）备注：本部分侧重互联网运营策略、用户增长及数据分析。1.在湛江地区推广外卖平台时，以下哪些策略有助于提升用户黏性？A.推出本地特色菜品补贴B.增加骑手配送奖励C.限制商家最低配送费D.优化用户界面设计2.某互联网产品在湛江地区的用户增长缓慢，以下哪些因素可能是原因？A.市场竞争激烈B.用户对产品价值认知不足C.推广渠道单一D.产品功能不符合本地用户需求3.在湛江地区开展“互联网+农业”项目时，以下哪些运营模式值得考虑？A.线上直播带货B.建立本地农产品供应链C.与政府合作推广D.仅依赖社交媒体传播4.针对湛江本地用户，以下哪些内容形式适合用于微信公众号运营？A.湛江本地新闻资讯B.气象与健康提示C.消费指南与评测D.抽象的技术解读5.在湛江地区推广共享单车时，以下哪些因素会影响用户使用率？A.车辆投放密度B.清洁维护频率C.价格策略D.用户界面友好度6.某互联网产品在湛江地区的用户投诉主要集中在客服响应速度慢，以下哪些措施可以改善？A.增加客服人员数量B.优化客服培训流程C.引入智能客服系统D.提高用户投诉处理时效7.在湛江地区推广在线教育平台时，以下哪些策略有助于提升用户转化率？A.提供免费试听课B.与本地学校合作C.推出家庭优惠套餐D.强调师资力量8.某互联网产品在湛江地区的用户画像显示，30%的用户年龄在18-24岁，以下哪些渠道适合精准触达该群体？A.抖音短视频B.微博话题营销C.知乎问答D.报纸广告9.在湛江地区开展“互联网+医疗”项目时，以下哪些运营模式值得考虑？A.远程问诊服务B.健康数据管理C.与本地医院合作D.仅依赖线上宣传10.某互联网产品在湛江地区的用户流失率较高，以下哪些措施有助于降低流失率？A.优化产品功能B.增加用户互动活动C.提供会员权益D.忽略用户反馈三、判断题（每题1分，共10题）备注：本部分侧重互联网运营常识及市场判断。1.在湛江地区推广母婴用品时，微信群是最高效的营销渠道。（×）2.用户留存率越高，产品的商业价值就越大。（√）3.在湛江地区，短视频平台的用户更倾向于观看搞笑类内容。（√）4.互联网产品的用户增长主要依靠广告投放。（×）5.本地生活服务类APP在湛江地区的竞争主要集中在价格战。（√）6.用户画像越详细，运营策略越精准。（√）7.在湛江地区推广新能源汽车时，环保宣传比价格优惠更有效。（√）8.互联网产品的用户转化率越高，说明产品越成功。（×）9.在湛江地区，线下地推活动比线上广告的效果更好。（×）10.用户反馈对产品迭代没有实际意义。（×）四、简答题（每题5分，共5题）备注：本部分侧重互联网运营实践及策略分析。1.简述在湛江地区推广本地美食APP时，如何提升用户活跃度？参考答案：-发起“湛江美食探店”活动，鼓励用户发布美食笔记；-与本地网红合作推广，增加曝光度；-推出“打卡挑战”任务，设置积分奖励；-优化搜索功能，方便用户查找本地餐厅。2.某互联网产品在湛江地区的用户增长停滞，如何制定运营策略突破瓶颈？参考答案：-分析竞品优势，寻找差异化定位；-联合本地企业或政府开展合作推广；-优化产品功能，提升用户体验；-尝试新的营销渠道，如直播带货或社群运营。3.简述在湛江地区推广在线教育平台时，如何提高用户留存率？参考答案：-提供个性化学习计划，增强用户黏性；-定期举办线上讲座或互动活动；-推出会员体系，提供专属权益；-优化课程内容，确保教学质量。4.在湛江地区开展“互联网+农业”项目时，如何实现用户增长？参考答案：-直播带货，展示本地农产品特色；-与本地农户合作，打造品牌故事；-推出“预售+配送”模式，降低用户购买门槛；-联合电商平台开展促销活动。5.简述在湛江地区推广共享单车时，如何提升用户满意度？参考答案：-增加车辆投放密度，减少排队现象；-定期维护车辆，确保使用体验；-优化押金退还流程，提升服务效率；-推出“骑行积分”奖励，鼓励用户规范用车。五、论述题（每题10分，共2题）备注：本部分侧重互联网运营综合能力及行业分析。1.结合湛江本地特色，分析“互联网+文旅”项目的运营策略。参考答案：-定位与资源整合：突出湛江的滨海旅游特色，整合海陵岛、金沙湾等旅游资源；-内容营销：制作湛江旅游短视频、攻略等内容，通过抖音、小红书等平台推广；-O2O模式：与本地酒店、景点合作，推出线上预订优惠；-社群运营：建立湛江旅游爱好者社群，定期组织线下活动；-数据分析：通过用户行为数据优化营销策略，提升转化率。2.在湛江地区推广新能源汽车时，如何制定用户增长策略？参考答案：-政策与补贴：结合湛江市新能源汽车推广政策，提供购车补贴或租赁优惠；-充电设施建设：与本地电力企业合作，增加充电桩覆盖；-品牌合作：与湛江本地企业或网红合作，开展推广活动；-用户体验优化：提供免费试驾、保养服务等，增强用户信任；-数字化营销：通过社交媒体、短视频平台精准触达目标用户。答案与解析一、单选题1.B（抖音在湛江地区年轻用户占比高，适合推广生活服务类APP）2.A（DAU/WAU=5万/10万=0.5）3.B（湛江用户偏好本地化内容，短视频更易引发互动）4.A（用户生命周期指用户从初次使用到流失的全过程）5.A（销售额增长30%，市场占有率15%，拉动效果=30%×15%=4.5%）6.C（公益活动能提升品牌形象，更符合本地用户价值观）7.B（次日留存率30%，7日留存率≈30%×40%=12%）8.B（O2O模式结合线上线下，适合湛江本地生活服务）9.B（湛江学生群体是短视频主要用户）10.C（小范围测试可降低风险，避免盲目开发）二、多选题1.AB（补贴和奖励能提升用户活跃度）2.ABC（竞争、认知不足、渠道单一都会影响增长）3.ABC（直播带货、供应链、政府合作是有效模式）4.ABC（本地资讯、健康提示、消费指南更受欢迎）5.ABC（车辆密度、维护、价格影响使用率）6.ABC（增加客服、优化培训、智能客服能提升效率）7.ABC（试听课、合作、优惠套餐能提升转化率）8.AB（抖音和微博适合触达年轻用户）9.ABC（远程医疗、数据管理、合作能提升竞争力）10.ABC（优化功能、互动活动、会员权益能降低流失率）三、判断题1.×（微信群覆盖面有限，不适合所有场景）2.√（留存率是衡量产品长期价值的关键指标）3.√（湛江用户偏好轻松娱乐内容）4.×（用户增长依赖多渠道，广告不是唯一手段）5.√（价格战是本地生活服务常见竞争方式）6.√（详细画像有助于精准定位用户需求）7.√（环保理念在湛江市场受重