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文档简介

直播流协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX国际贸易有限公司

甲方地址:中国北京市朝阳区光华路1号XX大厦15层1501室

甲方法定代表人/负责人:张伟

甲方联系方式工作电话)移动电话)、zhangwei@(电子邮箱)

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX数字科技有限公司

乙方地址:中国上海市浦东新区陆家嘴环路999号XX金融中心25层2501室

乙方法定代表人/负责人:李娜

乙方联系方式工作电话)移动电话)、lina@(电子邮箱)

协议简介:

鉴于甲方作为全球领先的电子产品分销商,在扩大其线上销售渠道过程中,需要借助专业的直播流服务以提升产品曝光度和用户转化率;

鉴于乙方作为国内知名的数字科技服务提供商,拥有先进的直播技术和丰富的行业经验,能够为甲方提供高效、稳定的直播流服务;

基于甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,经友好协商,达成如下合作意向,特订立本协议。本协议旨在明确双方在直播流服务合作中的权利与义务,确保合作顺利进行,并共同推动甲方线上业务的持续增长。双方同意,甲方委托乙方提供直播流服务,乙方按照甲方的要求和标准提供服务,双方共同遵守本协议各项条款。本协议的签订及履行,是双方建立长期合作关系的重要基础,任何一方均应严格履行本协议约定的各项义务,保障合作目标的实现。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在直播流服务合作中的权利与义务,确保乙方能够根据甲方的需求提供高质量、高效率的直播流服务,从而帮助甲方提升线上产品的市场竞争力,扩大销售规模,并实现双方共赢的合作目标。本协议涉及的直播流服务具体内容包括但不限于:直播流的技术支持、设备租赁、网络传输、内容优化、数据分析、主播培训、直播间搭建以及售后服务等。乙方将依据甲方的具体要求,提供全方位的直播流解决方案,确保直播活动的顺利进行,并达到甲方预期的商业效果。

第二条定义

1.直播流服务:指乙方为甲方提供的包括直播技术支持、设备租赁、网络传输、内容优化、数据分析、主播培训、直播间搭建以及售后服务等在内的综合性服务。

2.直播平台:指甲方用于进行直播活动的线上平台,包括但不限于淘宝直播、抖音、快手等主流直播平台。

3.服务期限:指乙方按照本协议约定向甲方提供直播流服务的具体时间段。

4.服务费用:指甲方根据本协议约定向乙方支付的服务费用。

5.数据报告:指乙方定期向甲方提供的直播活动数据报告,包括观看人数、互动率、转化率等关键指标。

6.保密信息:指本协议中双方约定需要保密的信息,包括但不限于技术参数、商业秘密、客户信息等。

7.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权力和义务

1.甲方的权力:

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供直播流服务,并对乙方的服务质量进行监督和评估。

(2)甲方有权根据实际需求调整直播活动的具体要求,包括直播时间、直播内容、主播安排等,但应提前至少三个工作日通知乙方,以便乙方进行相应的准备和调整。

(3)甲方有权对乙方提供的直播流服务进行验收,并依据本协议约定支付服务费用。

(4)甲方有权要求乙方提供直播活动相关的数据报告,并对数据进行审核和分析,以评估直播效果。

(5)甲方有权在合作过程中对乙方提出改进建议,以提升直播流服务的质量和效率。

2.甲方的义务:

(1)甲方应向乙方提供准确的直播活动需求,包括直播时间、直播内容、主播安排、目标观众等信息,并确保这些信息的真实性和完整性。

(2)甲方应按时支付本协议约定的服务费用,任何延迟支付均应按照本协议约定承担违约责任。

(3)甲方应配合乙方进行直播活动的各项准备工作,包括提供必要的场地、设备、人员等,并确保直播环境的稳定和安全。

(4)甲方应保护乙方的知识产权和商业秘密,不得将乙方提供的技术参数、服务方案等保密信息泄露给任何第三方。

(5)甲方应在直播活动结束后,及时向乙方提供反馈意见,以便乙方对服务进行优化和改进。

二、乙方的权力和义务

1.乙方的权力:

(1)乙方有权要求甲方提供准确的直播活动需求,并对甲方的需求进行确认和确认,以确保提供的服务符合甲方的预期。

(2)乙方有权按照本协议约定的服务内容和标准向甲方提供直播流服务,并对服务质量负责。

(3)乙方有权根据甲方的需求调整直播流服务的具体方案,但应事先与甲方进行沟通并获得甲方的同意。

(4)乙方有权要求甲方按时支付服务费用,任何延迟支付均应按照本协议约定承担违约责任。

(5)乙方有权在合作过程中对甲方提出改进建议,以提升直播活动的效果和效率。

2.乙方的义务:

(1)乙方应按照本协议约定的服务内容和标准,为甲方提供高质量的直播流服务,确保直播活动的顺利进行。

(2)乙方应配备专业的技术团队和设备,提供稳定、高效的网络传输和直播技术支持,确保直播画面的清晰度和流畅性。

(3)乙方应根据甲方的需求,提供定制化的直播流服务方案,包括内容优化、数据分析、主播培训等,以提升直播活动的效果和观众的参与度。

(4)乙方应定期向甲方提供直播活动数据报告,包括观看人数、互动率、转化率等关键指标,并协助甲方进行数据分析和效果评估。

(5)乙方应保护甲方的商业秘密和客户信息,不得将甲方的信息泄露给任何第三方。

(6)乙方应在直播活动过程中,配备专业的技术人员进行现场支持,及时解决可能出现的技术问题,确保直播活动的顺利进行。

(7)乙方应遵守国家相关法律法规,确保直播内容合法合规,并对直播活动的合规性负责。

(8)乙方应建立完善的售后服务体系,及时响应甲方的需求,并提供必要的支持和帮助。

(9)乙方应积极配合甲方进行市场推广和品牌宣传,共同提升甲方的品牌影响力和市场竞争力。

(10)乙方应定期对自身服务进行评估和改进,以提升服务质量和客户满意度。

第四条价格与支付条件

1.价格条款:乙方提供直播流服务的价格根据甲方的具体需求和服务内容确定。具体价格标准和收费方式由双方在附件中详细列明,作为本协议不可分割的一部分。该价格包含乙方提供本协议约定的所有服务内容所产生的费用,包括但不限于技术支持、设备租赁、网络传输、内容优化、数据分析、主播培训等。

2.支付方式:甲方应通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。甲方应在收到乙方开具的发票后十日内,将相应款项支付至乙方指定的银行账户。

3.支付时间:甲方应按照本协议约定的服务周期提前支付服务费用。若服务周期为月度,甲方应在每月结束后十日内支付当月的服务费用;若服务周期为事件性服务,甲方应在事件结束后十日内支付服务费用。甲方逾期支付服务费用的,每逾期一日,应按照逾期金额的千分之五向乙方支付违约金。

4.付款账户:乙方指定的银行账户信息如下:

开户名称:XX数字科技有限公司

开户银行:中国工商银行上海浦东分行

银行账号:6222020100200001234

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为十二个月。协议期满前,双方均有权协商续签本协议。

2.服务期限:乙方应在本协议有效期内,按照甲方的需求提供直播流服务。具体的服务期限根据甲方的需求确定,并在附件中详细列明。若甲方需要延长服务期限,应提前一个月与乙方协商,并签订补充协议。

3.关键时间节点:甲方应在每次直播活动开始前三个工作日向乙方提供详细的直播需求,乙方应在收到需求后两个工作日内完成相应的准备工作。直播活动开始前,双方应进行技术测试,确保直播流服务的稳定性。直播活动结束后,乙方应在五个工作日内向甲方提供详细的数据报告。

4.协议终止:若甲方未按时支付服务费用,经乙方书面催告后三十日内仍未支付的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。若乙方未能按照本协议约定提供服务,经甲方书面催告后三十日内仍未改正的,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的服务费用及违约金。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应按照逾期金额的千分之五向乙方支付违约金。逾期超过三十日,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。

(2)甲方未按照本协议约定提供直播需求,导致乙方无法按时提供服务,甲方应承担由此产生的损失,并按照本协议约定支付违约金。

(3)甲方泄露乙方保密信息的,应向乙方支付人民币五十万元违约金,并承担由此产生的全部损失。

(4)甲方违反本协议其他约定的,应按照本协议约定承担违约责任。

2.乙方违约责任:

(1)乙方未能按照本协议约定提供服务,导致甲方无法进行直播活动的,乙方应向甲方支付已完成服务的费用及违约金。违约金按照每日服务费用的百分之五十计算,最高不超过人民币五十万元。

(2)乙方提供的服务质量不符合本协议约定的,甲方有权要求乙方进行整改,并要求乙方退还部分服务费用。若乙方整改后仍不符合约定,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的服务费用及违约金。

(3)乙方泄露甲方保密信息的,应向甲方支付人民币五十万元违约金,并承担由此产生的全部损失。

(4)乙方违反本协议其他约定的,应按照本协议约定承担违约责任。

3.违约金的计算方式:违约金按照每日服务费用的百分之五十计算,最高不超过人民币五十万元。服务费用的计算方式按照本协议附件中约定的方式进行计算。

4.赔偿责任的承担:任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。赔偿金额包括直接损失和间接损失,但不得超过违约方在签订本协议时预见到或应当预见到的损失。

5.解除协议的后果:若一方违反本协议约定,经另一方书面催告后三十日内仍未改正的,守约方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。解除协议后,双方应立即停止履行本协议,并退还已收取的款项。

6.不可抗力条款的适用:若因不可抗力导致本协议无法履行,双方应根据不可抗力的影响程度,部分或全部免除违约责任。不可抗力消除后,双方应继续履行本协议。

7.法律适用:本协议的违约责任按照中华人民共和国合同法及相关法律法规的规定执行。任何一方在签订本协议前,应仔细阅读并充分理解本协议的违约责任条款,并确保自身有能力承担相应的违约责任。

8.争议解决:若双方就违约责任产生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

9.其他:本协议的违约责任条款是双方合作的重要保障,任何一方均应严格遵守。违约责任的承担是维护双方合法权益的重要手段,任何一方不得以任何理由逃避违约责任。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律、法规、规章的变更或政策调整)、流行病疫情、网络攻击、电力中断等。

2.通知义务:任何一方因不可抗力导致无法履行本协议部分或全部义务时,应在不可抗力发生后七个工作日内书面通知对方,并提供相关证明材料。通知内容应包括不可抗力的性质、影响范围、预计持续期限等。

3.责任免除:因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除违约责任。不可抗力消除后,双方应协商决定是否继续履行本协议或采取其他补救措施。

4.协商解决:双方应就不可抗力带来的影响进行协商,共同寻求解决方案。协商结果应书面记录,并作为本协议的补充部分。

5.协议终止:若不可抗力持续时间超过三十日,双方均有权书面通知对方终止本协议。终止协议后,双方应按照实际履行情况结算费用,并互相返还已收取的款项。

6.不可抗力证明:发生不可抗力时,双方应积极配合收集和提供不可抗力证明材料,包括但不限于政府部门出具的证明文件、新闻报道、现场照片等。证明材料应真实、有效、完整。

7.不可抗力的不可预见性:双方在签订本协议时,已充分预见并评估了不可抗力的可能性和影响。因此,任何一方不得利用不可抗力作为逃避责任的借口。

8.不可抗力的持续影响:若不可抗力持续存在,双方应定期评估其影响,并根据实际情况调整本协议的履行方式或期限。

第八条争议解决

1.协商解决:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在签订地或双方同意的其他地点进行,并应尽最大努力达成一致意见。

2.调解解决:若协商未能解决争议,双方可以共同选择一个中立的调解机构进行调解。调解协议达成后,应签订调解书,经双方签字盖章后具有法律效力。

3.仲裁解决:若协商和调解均未能解决争议,任何一方均有权将争议提交至本协议签订地有管辖权的人民仲裁委员会,按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

4.诉讼解决:若双方未选择仲裁解决争议,任何一方均有权将争议提交至本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。法院将根据中华人民共和国相关法律法规及本协议的约定进行审理和判决。

5.争议解决的原则:争议解决应遵循公平、合理、高效的原则。双方应积极配合争议解决过程,并提供必要的证据和资料。

6.争议解决的语言:争议解决过程应使用中文进行。若涉及外文资料,应提供相应的中文翻译件。

7.争议解决的费用:争议解决过程中产生的费用,包括仲裁费、诉讼费、律师费等,由败诉方承担。若双方均有责任,则应按比例分担。

8.争议解决的适用法律:争议解决适用中华人民共和国相关法律法规。双方在签订本协议时,已充分理解并同意遵守争议解决条款的约定。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前七个工作日书面通知对方。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何未经书面同意的修改或补充均无效。

3.终止条件:除本协议另有约定外,任何一方有权在提前三十日书面通知对方的情况下终止本协议。协议终止后,双方应立即停止履行本协议,并按照实际履行情况结算费用,并互相返还已收取的款项。

4.保密条款:双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密,未经对方书面

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