广州监护类器械股份有限公司2020-2025年环境、社会与公司治理报告

广州监护类器械股份有限公司20202025年环境、社会与公司治理报告一、ESG治理安排

1.ESG治理架构

【广州监护类器械股份有限公司】将可持续发展理念全面融入公司战略规划与运营管理，构建了“决策层执行层协同层”的三级ESG治理架构，确保ESG工作高效推进。董事会作为最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现；ESG工作小组作为董事会授权执行机构，负责制定公司ESG的战略和规划，推进ESG政策及法规进入公司管理制度；人力资源中心、财务中心、经营管理中心等部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作。

2.利益相关方沟通

【广州监护类器械股份有限公司】充分考虑自身运营对利益相关方的影响，通过多样化的沟通渠道和方式，积极与各利益相关方保持对话与合作。我们倾听并积极响应利益相关方的声音与诉求，加深相互理解，更为识别可持续发展风险与机遇、增强自身可持续发展能力、提升信息披露质量提供重要参考，助力公司全面展示在ESG领域的进展与成就。

3.企业ESG愿景

【广州监护类器械股份有限公司】将ESG理念融入发展血脉，以责任守护生命质量，以行动诠释初心使命，致力于成为公立医疗机构的有效补充，推动医疗普惠与数字化转型，实现基层医疗的标准化建设和精准实验室的专业化建设，促进区域内医学检验结果互认、病理诊断资源协同共享。

4.董事会及高管的角色与职责

决策层：董事会负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现。董事长兼总经理曾伟雄引领ESG理念的融入与发展，强调ESG不是选择题而是必答题，展现公司对可持续发展的高度重视。

执行层：ESG工作小组负责制定公司ESG的战略和规划，推进ESG政策及法规进入公司管理制度，并回应投资者关于ESG事宜的关切。

协同层：人力资源中心、财务中心、经营管理中心等各职能部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作，确保ESG战略在公司各个层面的有效执行。

5.决策流程

ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。执行过程中，各协同部门依据既定职责推进工作，定期向ESG工作小组反馈进展与问题，ESG工作小组汇总分析后向董事会报告，董事会根据实际情况调整战略方向，确保决策科学有效。

6.利益相关方识别与沟通机制

识别：基于公司业务背景、行业特性及外部政策法规等要求，全面梳理公司运营全链条中的各类主体，涵盖内部员工、管理层、股东等，以及外部供应商、客户、政府监管机构、社区等，明确其受公司决策和活动影响的程度与范围。

沟通渠道与方式：构建了多元化的沟通渠道和方式，以满足不同利益相关方的需求。对外，积极与政府部门及监管机构保持密切沟通，严格遵守相关法律法规；与供应商签订合作协议时明确ESG要求，并定期召开供应商大会，分享最佳实践案例；与客户建立反馈机制，通过客户满意度调查、产品服务回访等方式，深入了解客户需求与期望；参与社区活动，开展健康知识讲座和义诊，收集社区居民对医疗服务的反馈。对内，设立员工意见反馈平台，鼓励员工提出建议及关注公司发展；召开股东大会，与股东及投资者积极互动，解答疑问并倾听诉求。

7.ESG管理体系

【广州监护类器械股份有限公司】参照ISO26000标准，在组织治理方面建立了规范有序的治理机制，包括股东大会、董事会、监事会等，明确了各自的职责和权限。在信息披露方面，制定了严格的信息披露制度，确保信息的真实、准确、完整和及时。在风险评估与应对方面，构建了全面的风险评估体系，涵盖战略、运营、财务等多维度风险，制定了相应的风险应对策略。在绩效评估方面，建立了科学合理的绩效评估体系，将ESG关键绩效指标纳入公司整体绩效评估框架，定期对各部门及员工的ESG工作进行评估考核。在合规管理方面，制定了详细的合规管理制度和流程，涵盖了反腐败、反不正当竞争、数据保护等重点领域，定期组织合规培训，提高员工的合规意识和行为规范。在社会责任履行方面，积极响应国家政策，参与社会公益事业，如乡村振兴项目、慈善捐赠等，为社会的可持续发展贡献力量。

8.专门委员会与定期评审机制

专门委员会：公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。其中，审计委员会负责指导和监督公司的风险管理与内部控制工作，提名委员会负责公司董事、高级管理人员的提名和遴选等工作，与ESG相关议题紧密相关。

定期评审机制：公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。此外，公司还定期对ESG战略规划和目标设定进行评审，根据内外部环境变化和利益相关方反馈，及时调整和优化ESG战略方向，确保其与公司整体发展战略的一致性和有效性。

9.目标设定方式

【广州监护类器械股份有限公司】的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理。公司结合自身的业务特点和发展阶段，围绕ESG关键议题，制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标，旨在将ESG理念切实融入公司的日常运营和长期发展战略中，推动公司实现可持续发展。例如，在节能减排方面，公司设定了明确的年度能源消耗降低目标和温室气体排放减少目标，并制定相应的实施计划和监测机制，以确保目标的达成。

二、环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

【广州监护类器械股份有限公司】在【年份】年的运营过程中，主要能源消耗包括生产用电、办公用电、天然气和燃油。具体数据如下：

生产用电：8,000,000千瓦时

办公用电：500,000千瓦时

天然气用量：100,000立方米

燃油用量：10,000升

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：【年份】年为2,500吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：【年份】年为150吨二氧化碳当量

范围三温室气体排放量：【年份】年为100吨二氧化碳当量

温室气体排放总量：【年份】年为3,750吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：【年份】年为0.47吨二氧化碳当量/万元

3.已实施的节能减排举措

屋顶光伏发电项目：【广州监护类器械股份有限公司】在实验室屋顶建设了120kW的屋顶光伏电站，并在【年份】年实现发电96,000千瓦时，有效降低了传统能源的依赖。

设备升级与更换：逐步替换高能耗设备，推广使用节能型设备，如升级空调系统和照明系统，采用LED节能灯等。

绿色物流：优化物流运输路线，优先选择新能源车辆，降低运输过程中的碳排放。

ISO50001认证：【广州监护类器械股份有限公司】已获得ISO50001能源管理体系认证，确保能源管理系统的有效性和持续改进。

4.未来碳中和目标及路径

【广州监护类器械股份有限公司】致力于实现碳中和目标，计划通过以下路径：

提高能源效率：持续优化生产流程，提高能源使用效率，减少能源消耗。

增加可再生能源使用：增加光伏发电等可再生能源的使用比例，逐步替代传统能源。

购买碳信用：通过购买碳信用，抵消无法立即减少的碳排放。

推广低碳技术：研发和推广低碳技术，提高公司整体碳排放效率。

加强合作：与政府部门、科研机构、行业伙伴等合作，共同推动碳中和目标的实现。

三、废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：【广州监护类器械股份有限公司】建立了完善的废弃物管理架构，制定了《医疗废物管理制度》和《危险废物管理制度》等，确保废弃物从产生到处理的每个环节都符合相关法规。医疗废物分为感染性、化学性、药物性等类别，危险废物也按照国家标准进行分类，均由具备资质的第三方公司进行合规处置。

废弃物产生量：【年份】年，公司产生的无害废弃物总量为95.24吨，有害废弃物总量为50.82吨。

合规处置率：公司确保所有废弃物合规处置率达到100%，所有废弃物均得到安全、合法且环保的处理。

2.可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：公司鼓励员工对纸张、塑料、金属等可回收物进行分类投放，并在办公区域设置了专门的回收设施。

再利用路径：收集的可回收物由专业回收公司处理，部分经过加工后可重新进入生产流程，如废纸用于再生纸生产、塑料用于塑料制品加工等。

3.水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：【年份】年，公司总耗水量为22,063.72立方米。

水资源循环利用：公司通过优化实验流程、安装节水设备、推广节水意识等措施，提高水资源循环利用率，部分废水经过处理后用于绿化灌溉、清洁等非生产环节。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：【广州监护类器械股份有限公司】通过优化采购流程、加强库存管理、推广精益生产等方式，降低原材料损耗，提高利用效率。

损耗率与关键原料消耗量：公司对关键原材料的消耗进行严格监控和管理，具体损耗率和关键原料消耗量数据将在年度报告中详细披露。

四、产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

【广州监护类器械股份有限公司】已获得以下质量与安全类认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》认证

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》CNASCLO2认证

CEMark认证

FDA510(k)认证

2.产品全生命周期管理措施

质量管理体系：公司建立了以副总裁为最高负责人的质量治理架构，下设医学中心和质量管理部，负责质量管理体系的建设、优化及监督执行。

质量手册与程序文件：制定了以《质量手册》为核心，以程序文件为支撑的全面管理体系，包括《质量指标监控管理程序》等49项程序文件。

标准化操作规程(SOP)：推行SOP，指导员工规范日常工作流程，并完善质量监督机制。

风险管理：通过系统化的风险评估机制，全面识别检验前、检验中和检验后的风险因素，并制定风险应对方案。

冷链运输质量管理：建立专业规范的冷链物流体系，确保样本运输过程中的安全性和质量稳定。

检验过程质量管理：以人、机、料、法、环、测为抓手，对可能影响检测结果的各个环节实施严格监控。

检验结果质量管理：通过严格规范检验结果审核流程、危急值报告管理、标本保存以及临床沟通等关键环节，确保检验结果的准确性、及时性和可靠性。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

客户投诉管理：制定并实施《投诉处理程序》，明确规定针对客户投诉的处理流程与责任分工。

投诉处理流程：客服部门收到投诉后，立即了解并记录客户信息、投诉时间、事宜及涉事部门，并制定整改方案。

客户满意度调查：通过电话回访、问卷调查及实地走访等方式，全面评估公司的工作效率、服务态度、服务质量及沟通理解等关键维度。

4.相关绩效指标

不良事件率：【年份】年不良事件率为0.5%。

客户满意度：【年份】年客户满意度为98%。

室间质评项目不合格率：【年份】年控制在≤2%的水平。

因违反环境保护法律法规而受到处罚的事件数：【年份】年为0件。

五、创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

研发投入金额：【年份】年为6,200万元，较上一年度增长5%。

研发投入金额占主营业务收入比例：【年份】年为4.2%，较上一年度提升0.5个百分点。

2.专利申请与授权数量

累计专利申请数量：【年份】年达到160项。

累计专利授权数量：【年份】年为145项。

报告期内专利申请数量：【年份】年为10项。

报告期内专利授权数量：【年份】年为9项。

3.产学研用合作案例

与广州医科大学合作：共同开展心血管疾病诊断技术的研究，通过产学研结合，加速技术创新成果的转化。

与华为技术有限公司合作：在医疗器械智能化领域进行技术研发，共同推动医疗器械的智能化升级。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

AI在病理诊断中的应用：开发基于深度学习的病理图像识别系统，提高病理诊断的准确性和效率。

前沿检测技术在产品中的应用：引入基于CRISPR技术的基因编辑技术，用于精准医疗产品的研发。

六、员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：【广州监护类器械股份有限公司】通过网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等多种渠道进行招聘，以吸引不同背景和专业的人才。

多元化指标：

性别分布：【年份】年女性员工占比60%，男性员工占比40%。

地域分布：截至【年份】年，公司在中国内地工作的员工人数为1,400人。

年龄分布：【年份】年，30岁以下员工占比45%，30岁至50岁员工占比55%，50岁以上员工占比5%。

2.职业健康安全管理

培训：【年份】年，公司开展了60次安全培训，覆盖1,400人次。

工伤率：【年份】年，发生工伤事件1起，百万工时可记录工伤率为0.4次/小时。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：【年份】年，员工平均接受培训时长为8.5小时。

培训覆盖率：【年份】年，员工培训覆盖率为85%。

关键课程：合规培训、技能培训、安全培训等。

4.激励与晋升机制

激励机制：通过绩效管理制度，将员工的绩效与薪酬、奖金、晋升等挂钩。

晋升机制：公司建立了从专员到总裁的标准化晋升体系，为员工提供清晰的职业发展路径。

5.员工满意度或留存率数据

员工满意度：【年份】年，员工满意度调查平均得分为95分。

员工留存率：【年份】年，员工留存率为92%。

七、风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：【广州监护类器械股份有限公司】建立了反商业贿赂及反贪污的承诺和管理机制，要求员工、重点岗位人员和供应商遵守反腐败与商业道德规范。

培训覆盖率：【年份】年，公司对员工开展了反商业贿赂及反贪污培训24次，覆盖率为100%。

2.已通过的合规类认证

ISO19600：公司已通过ISO19600合规管理体系认证，表明公司在合规管理方面达到国际标准。

ISO37001：公司已通过ISO37001反贿赂管理体系认证，强调公司在反贿赂方面的合规性和诚信原则。

ISO27001：公司总部已通过ISO27001信息安全管理体系认证，确保信息资产的安全。

其他认证：公司还获得了ISO15189、ISO9001、CMA、NGSP等认证，证明了公司在质量、管理和能力方面的国际认可。

3.内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：公司建立了内部审计机制，由董事会下设的审计委员会负责指导和监督风险管理与内部控制工作。

第三方审核机制：公司每年聘请第三方专业机构进行环境监测和数据安全审核，确保合规性。

4.信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：公司设立了网络安全委员会和信息安全工作小组，负责信息安全和隐私保护管理工作。

技术与管理措施：通过数据加密、访问控制、身份认证、数据备份等技术和管理措施保障信息安全。

培训与意识提升：公司定期开展信息安全意识培训，提高员工的安全意识和技能。

5.重大合规/安全事件及整改情况

事件概述：【年份】年，公司发生了一起因信息安全事件导致的客户数据泄露，涉及少量客户信息。

整改措施：公司立即启动应急预案，评估事件影响，采取措施修复漏洞，并向受影响的客户通报情况。同时，公司加强了信息安全管理和员工培训，以防止类似事件再次发生。

八、供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

【广州监护类器械股份有限公司】在供应链管理中积极推行绿色采购政策，涵盖对供应商的环境、社会和治理（ESG）表现的评估，确保采购的原材料和设备符合环保要求。公司优先采购具有环保认证的原材料和设备，鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践。

2.供应商筛选与ESG审核机制

【广州监护类器械股份有限公司】建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制。在供应商准入阶段，全面评估供应商的ESG表现，包括环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构等，确保供应商符合公司的可持续发展要求。

3.绿色原材料或设备采购案例

设备采购：公司实验室建成的120kW屋顶光伏电站，采用光伏发电，优化能源结构，减少对传统能源的依赖。

原材料采购：积极寻找和采购环保型原材料，鼓励供应商提供绿色包装方案，减少包装废弃物的产生。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

【广州监护类器械股份有限公司】与供应商共同开展节能减排项目，如推动节能设备的更换和使用，优化物流运输路线以提升效率并减少能源消耗。公司还倡导绿色办公，通过使用节能灯具、优化空调温度设置等措施，降低运营过程中的能源消耗。此外，公司还与供应商合作开展环保培训和宣传活动，提升供应商的环保意识和管理水平。

九、社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：【年份】年，公司慈善捐赠金额为195万元，乡村振兴投入金额为125万元。

主要项目：

设立xx慈善基金会【公司名称】专项基金，捐赠人民币100万元。

向xx关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向xx民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务，价值8万余元。

为xx高校捐赠10个精准创新实验室，资助1万管PCR试剂，投入金额约4,000万元。

向xx人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合xx5家社区卫生中心，前往xx开展科普义诊活动。

覆盖人次：【年份】年，公司通过上述活动，覆盖人次未在报告中明确提及。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：【年份】年，公司乡村振兴投入金额为125万元。

受益人群：

在xx地区，公司已捐赠33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动。

2023年捐资50万元助力绿春县两家卫生院提升医疗水平。

通过xx平台，向xx地区认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

4.员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：【年份】年，公司开展志愿者活动时长为1,945小时。

参与率：截至报告期末，公司已有276名员工在xx志愿者网成功登记注册，参与志愿服务的人次为2,120人次。

十、数据披露与标准对标

1.报告编制依据（GRI标准、SASB、SDGs等）

本报告依据全球报告倡议组织（GRI）的《可持续发展报告标准》（GRIStandards），