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文档简介

终端巡店技巧指导一、巡店工作综述二、巡店技巧及流程三、疑问解答目录巡店做什么？零售在于细节，成功在于坚持！巡店是一种习惯，工作是生活的一部分！运营商代理商零售商体验店专区……Channel

门店是厂家与消费者的链接纽带，厂家通过渠道将产品卖到消费者的手中一、巡店工作综述巡店既是获取一线作战情况最真实的反应，员工担任巡检员，对终端形象、陈列、销售、人员、库存等进行常规检查，可以及时解决一线实际问题，强化全员零售意识，确保产品GTM各环节标准动作在零售店面彻底落地执行。目的：使销售管理人员走进终端、了解终端，为后期销售工作做好信息储备；与此同时发现终端问题，并实时进行整改跟踪，提高终端综合经营质量。二、巡店流程及技巧巡店前巡店中巡店后1、巡店动作分解图分步执行，提高巡店质量二、巡店流程及技巧巡店前计划根据巡店计划，安排具体巡店日期注：视情况决定是否要与门店或我司责任人沟通学习参照公司最新要求，对相关规则进行学习注：非常规巡检内容，将下发相关材料调研了解所巡终端相关数据，有针对性地开展工作注：需了解人力情况，历次巡店检查数据，销售数据

终端物料发放数据，库存数据等相关内容这个还是很简单的嘛？二、巡店流程及技巧巡店中进店前检查门店外场，重点注意是否有我司/友商促销信息发布、我司户外形象维护情况，是否有空余形象位等注：如涉及形象破损等情况，需及时联系相应负责人进店中先以顾客身份对店内环境进行了解，工作如下：1.观察店内各品牌出样分布。2.观察我司/友商店内形象。3.观察店内人流量。4.观察驻店促销员数量。5.寻找我司柜面、形象及驻点员。6.与友商促销员进行购机对话，了解竞品信息以华为巡检员身份对我司柜面人员进行检查，工作如下：1.促销员形象。2.样机陈列及牌价信息。3.真机演示检查。4.布展物料检查。5.促销氛围检查。6.培训考核。7.拍摄相关照片。8.促销员沟通（某省市经理、督导日常工作情况，促销员自身情况，问题解答等）出店出店前需与厅经理/柜长进行沟通，了解促销员、督导实际工作情况，如有部分可现场协调解决的问题可进行沟通，同时记录所反映问题。联系所管辖督导，反馈情况，告知检查问题，寻求解决办法，如可当即整改，需协助进行。原来有那么多事要做啊！？二、巡店流程及技巧巡店中-进店中户外形象是否损坏是否有我司促销信息发布是否有户外空余形象位户外检查，重点注意形象露出华为行，我看行！二、巡店流程及技巧巡店中-进店前终端整体巡检（以顾客身份）我司终端巡检（以检查员身份）核查标价签促销信息心细，才能做大事细节，必然显高明二、巡店流程及技巧巡店中-出店与厅经理沟通问题面对问题，才是解决问题的唯一出路与督导沟通现场整改二、巡店流程及技巧巡店后终于到最后一步了！~~~~~巡店总结巡店综述失分明细整改措施问题闭环发现问题整改问题解决问题二、巡店流程及技巧巡店理念

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