产品供货服务方案范本

XXXXX设备制造有限公司 a.根据合同执行进程督促供货方按期交货b.供货方传真提货单a.根据合同执行进程督促供货方按期交货b.供货方传真或邮寄提货单5)签订采购合同后，应全面了解发货情况，如如不能及时供货，应货物验收是我公司及采购单位对货物根据有关国家质量技术要求指产品选择和采购阶段保证质量的措施：选择知名厂家的产品；选择资质和信誉优异的公司作为供货商；设备到货之后我公司首先做外观检查，然后安排技术人员到采购方现场核对设备型号参数、清设备生产加工阶段保证设备品质的措施：参与生产的技术人员全经验。生产中所用配件和耗材均采用名牌产品并按照国家标准中的我公司安排技术熟练、经验丰富并对设备拆装调试有扎实的理论对于设备的安装，首先确保所选用设备生产商具有优异资质。要求设备生产商出具资信证明和公司实力的相关证明文件，选择最具实力或与我公司有长期稳定合作的供货商。安装产品时，要求生产商派往现场施工的人员具有丰富的施工经验，对于特种设备要具有上岗证书，同时我公司将安排专门的技术人员负责检查，对每一步我公司配备了强大的技术服务队伍，从项目实施开始就负责向用户提供技术支持。技术服务人员涵盖电器、电子、、五金及机械等各类专业，具有丰富的理论知识和现场经验，保证第一时间为用户提供技术服务。我公司通过多种渠道形成一套高效的服务系统，通过售后服务电话、互联网、达到现场等形式，快速解决用户在设备使用、配置、维修等方面的问题。我公司的技术支持人员全部经过严格的培训，每一次提供技术支持都必须做好书面记录，跟踪问题解部组件、测试的工作原理和使用方法，熟练掌握本项目测试检测系2．培训对象：网络电路研发检测中心有关的管理员、科研人员以及实训室老师设备在安装调试完毕后，由现第二类：测试设备产品的安装、配置、维护（1）.设备安装调试现场由具有相关认证组成及各部组件、控制系统的工作原理和使用方法，使用户了解设备的工作原理，对设备能够进行日常的维护和保养，并熟悉设备的（3）.安排技术人员对每种设备的简单维护进行讲解，教（4）.提供其他的相关培训。针对每一个易损点，将该设备的性能及日常维护文件，交给需方具体人员。并确保需方人员能够明确有5.如果采购方另有其他培训要求，双方可另行协商培训的内容及方6.我方培训期间进行技术培训的人员的费用（人工费、培训费、其123提供三年的免费上门保修服务（非人为故障）。软件免费提供三年的升级服务。保修期后，我方继续承担技术支持和维修备件的优惠更换有问题的部件，更新软件。所有售出的产品都在维护范围，不再向用户收取费用。如果有因质量问题而引起的损坏，我方对产品供电话、电子邮件、传真、软件等方面服务。紧急情况下赶到现场即由我公司派人员到用户设备使用现场维修。由此产生的一切费用6、对于不能明确是否硬件出现故障时，我公司会尽力或者采购方维护人员对某些技术问题存在疑问时使用。通过电、传9、我公司定期派人上门进行质量巡检、维护使用过的全新，保证教学实验设备不使用假冒伪劣元件，产品不合教学改革实验课示范教学，实验公开课等重要活动，为确保教学实公司将派出技术熟练、技术过硬、能力和责任心强的技术人员在活移交随机的技术资料、配件、随机工具等。我方提供的技术文件和A．产品安装、操作和维