家访协议书单

家访协议书单1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司。

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理公司。

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式

协议简介：

本协议由甲方与乙方基于合法、公平、诚信的原则，就甲方委托乙方进行家访服务事宜达成一致。甲方拟通过乙方提供专业的家访服务，以核实目标对象的居住情况、家庭环境及实际需求，确保后续合作（如房屋租赁、售后服务等）的顺利进行。乙方作为具有专业资质的家访服务提供方，承诺按照本协议约定履行职责，保障甲方的合法权益。双方基于充分协商，明确各自的权利与义务，以规范合作行为，维护良好的商业秩序。本协议的签订，旨在为双方后续合作奠定坚实基础，确保家访服务的专业性、合规性与高效性。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方执行家访服务的具体内容与要求，确保家访服务能够客观、全面地反映目标对象的实际情况，为甲方后续的商业决策或服务提供提供真实依据。家访服务的范围包括但不限于：对目标对象的居住环境进行实地考察，记录房屋的物理状况、设施设备完好程度、周边环境安全性等；与目标对象进行面对面沟通，了解其家庭成员构成、生活状态、实际需求及反馈意见；收集与家访对象相关的其他必要信息，并形成书面或电子形式的家访报告。具体服务内容将根据甲方的实际需求在附件中详细列明，并由双方确认。

第二条定义

为本协议之目的，下列术语具有以下含义：

（1）家访服务：指乙方根据甲方的委托要求，指派工作人员前往目标对象所在地，通过实地查看、沟通交流等方式收集信息并提供家访报告的专业服务活动。

（2）家访报告：指乙方完成家访服务后，按照甲方要求或行业标准编制的，包含家访过程、观察结果、收集信息及分析建议的书面或电子文档。

（3）目标对象：指甲方委托乙方进行家访服务的具体个人、家庭或单位。

（4）居住环境：指目标对象实际居住的房屋及其附属区域，包括房屋结构、装修状况、家具家电配置、室内外卫生状况等。

（5）书面形式：指以纸质载体或能够有形表现所载内容的电子文档形式。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权根据本协议约定，向乙方提出家访服务的具体需求，包括家访对象、服务范围、报告标准等，并有权要求乙方按照要求提供服务。

（2）甲方有权对乙方的家访服务质量进行监督，并有权在发现服务不符合约定时要求乙方及时整改。

（3）甲方有权在收到乙方提交的家访报告后，根据报告内容进行商业决策或服务调整，并有权要求乙方对报告中的疑问进行解释或补充说明。

（4）甲方应向乙方提供与家访服务相关的必要背景信息，包括但不限于家访目的、目标对象基本情况等，以便乙方准确理解服务需求并有效执行任务。

（5）甲方应按照本协议约定，按时足额向乙方支付家访服务费用，如有特殊情况需要调整服务内容或增加服务量，应与乙方协商一致并相应调整费用。

（6）甲方应确保其提出的服务需求及要求符合法律法规的规定，不得利用乙方提供的服务从事违法违规活动。

（7）甲方应配合乙方工作人员的合理询问，并提供必要的协助，但不得干预乙方的正常工作流程和独立判断。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定，要求甲方提供与家访服务相关的必要信息，以便乙方准备服务方案并执行任务。

（2）乙方有权根据自身的专业知识和服务标准，对家访服务的具体执行过程进行管理，并有权拒绝执行违反法律法规或违背公序良俗的服务要求。

（3）乙方有权在完成家访服务后，向甲方收取相应的服务费用，并有权要求甲方按照约定支付。

（4）乙方的核心义务是提供专业、客观、真实的家访服务，其工作人员应具备相应的资质和经验，在执行任务时应严格遵守职业道德，保护目标对象的隐私。

（5）乙方应指派具备专业能力的工作人员执行家访任务，工作人员应穿着得体、言行规范，在进行实地考察和沟通交流时，应尊重目标对象的生活习惯和人格尊严。

（6）乙方应详细记录家访过程中的观察结果、收集到的信息及与目标对象的沟通内容，并按照甲方要求或行业标准编制家访报告，确保报告内容的准确性、完整性和及时性。

（7）乙方应对在服务过程中知悉的目标对象隐私信息承担保密义务，未经甲方同意或法律法规另有规定，不得向任何第三方泄露，但在法律法规要求或为履行本协议所必需的情况下除外。

（8）乙方应妥善保管家访过程中形成的各类资料，包括但不限于照片、视频、录音、书面记录等，并按照甲方要求或行业惯例进行归档保存，以备后续查阅或查验。

（9）乙方应建立完善的家访服务质量控制体系，对家访报告进行内部审核，确保服务质量符合约定标准，并积极接受甲方的监督和反馈。

（10）在服务过程中如遇突发事件或目标对象提出合理诉求，乙方工作人员应保持冷静、专业，并根据情况及时向乙方汇报并协商处理方案，力求将可能产生的影响降至最低。

第四条价格与支付条件

双方经协商一致，确定本协议项下的家访服务费用及支付条件如下：

1.服务费用：甲方同意向乙方支付家访服务费人民币叁仟元整（¥3,000.00）。该费用包含乙方为完成本协议约定的家访服务所产生的一切费用，包括但不限于工作人员的劳务成本、交通费用、通讯费用以及家访报告的编制费用等。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX物业管理公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

3.支付时间：甲方应在本协议签订之日起七（7）日内，将全部服务费用一次性支付至乙方指定账户。甲方支付服务费用后，乙方应向甲方开具等额的发票或收据。

4.费用调整：如因甲方要求增加服务内容、延长服务时间或提高服务标准等原因，需调整服务费用，双方应另行协商并签订补充协议。未经双方协商一致，任何一方不得单方面变更费用条款。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年。协议期满前，如双方均有意继续合作，应提前三十（30）日书面通知对方，并协商续签事宜。

2.服务执行期限：乙方应在本协议签订后十（10）日内完成家访服务，并提交家访报告。如遇特殊情况需延长服务时间，双方应协商一致并书面确认。

3.报告提交时间：乙方应在完成家访服务的次日内，将家访报告以电子或纸质形式提交给甲方。甲方应在收到报告后五（5）日内进行审阅，如有疑问应及时反馈给乙方，乙方应在收到反馈后三（3）日内予以答复。

4.关键时间节点：本协议项下的各项时间节点均指在中国大陆时间下的工作日时间。如遇法定节假日或休息日，相关时间节点应相应顺延。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本协议第四条约定的支付时间足额支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过三十（30）日的，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付已完成服务的费用及全部违约金。

（2）甲方未按本协议第一条约定提供必要的服务背景信息或协助乙方工作，导致服务无法正常进行的，甲方应承担由此造成的乙方损失，包括但不限于时间成本、额外费用等，且乙方有权要求甲方支付部分或全部服务费用。

（3）甲方要求乙方提供违反法律法规或违背公序良俗的服务内容，乙方有权拒绝执行且不承担任何责任。若因此给乙方造成声誉损害或行政罚款等，甲方应承担全部赔偿责任。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按本协议第五条约定的期限完成家访服务并提交报告的，每逾期一日，应按服务费用总额的千分之一向甲方支付违约金。逾期超过十五（15）日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的服务费用并支付总额为服务费用百分之二十的违约金。

（2）乙方提供的服务不符合本协议约定的专业标准，如家访报告内容失实、遗漏关键信息或泄露目标对象隐私等，甲方有权要求乙方无条件重新进行家访并提交合格报告。若重新服务仍未达标或造成甲方其他损失，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额上限为服务费用总额的百分之三十。

（3）乙方工作人员在服务过程中行为不当、泄露目标对象隐私或因乙方原因导致目标对象受到损害的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、精神损害抚慰金等。甲方有权要求乙方立即停止侵权行为，并赔偿由此造成的全部损失。

（4）乙方在服务过程中知悉的商业秘密或目标对象的隐私信息，未按本协议第二条定义项下的保密义务进行保护，导致信息泄露的，乙方应向甲方支付服务费用总额倍的违约金，并承担相应的法律责任。若泄露行为给甲方造成直接经济损失，赔偿金额应以实际损失为准。

3.不可抗力导致违约的处理：如因不可抗力（如战争、自然灾害等）导致任何一方无法履行本协议项下的义务，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整）、流行病疫情以及网络系统故障、通讯中断等不能归责于任何一方的事故。

2.通知义务：任何一方在发生或预见到不可抗力事件可能影响本协议履行时，应立即通知对方，并在合理期限内（不超过十五日）向对方提供不可抗力事件及其影响的详细证明材料。未能及时通知并提供证明的，可能视为未能履行相关义务。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方不能履行或不能完全履行本协议项下的义务，该方不承担违约责任。但受影响方应采取合理措施减轻不可抗力造成的损失，并在不可抗力消除后立即恢复履行本协议。

4.协议变更或解除：如不可抗力影响持续超过三十日，双方应协商是否变更本协议的履行方式或解除本协议。协商不成的，任何一方均有权单方面解除本协议，并通知对方。解除协议的，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际完成情况结算。因不可抗力解除协议的，乙方应将甲方已支付的服务费用扣除已实际提供服务的相应价值后，退还给甲方。

5.不可抗力证据：本协议所称的不可抗力证明材料包括但不限于政府官方公告、新闻报道、公证文书、第三方机构出具的鉴定报告等。双方均有义务妥善保存相关证据，并在争议发生时提供给对方或争议解决机构。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议解释、权利义务履行、违约责任等，应由双方首先通过友好协商解决。协商应本着公平合理、诚实信用的原则进行，旨在达成双方均能接受的解决方案。

2.协商不成处理：若双方在收到争议通知后三十日内通过协商未能解决争议，任何一方均有权选择以下第（一）项或第（二）项方式解决：

（一）向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应遵守法院的审理程序，并承担各自的法律费用，但本协议约定的违约金、赔偿金等因不可抗力或法律规定产生的费用除外。

（二）向XX仲裁委员会申请仲裁，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为甲方所在地。仲裁过程中，双方应遵守仲裁庭的指示，并承担各自申请仲裁的费用，但仲裁裁决所依据的律师费、差旅费等由败诉方承担。

3.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款，任何一方不得单方面中止或终止协议，但有权采取必要措施防止争议扩大。

4.法律适用：本协议争议的解决，适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议时，已充分了解并接受该法律作为争议解决的准据法。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议首部载明的联系信息为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前七日书面通知对方。通过书面、电子邮件、传真或本协议约定的其他通讯方式发送的通知，在发送当日视为送达。邮寄方式发送的通知，寄出后三日内视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更本协议内容。

3.分割履行：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若部分条款被确认无效，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

4.保密义务：除本协议另有约定或法律规定外，双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息以及家访过程中获悉的目标对象隐私信息承担永久性保密义务。此保密义务不因本协议的终止而解除。

5.法律适用与争议解决优先：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议第八条的争议解决条款具有优先性，若双方在其他文件中对争议解决方式另有约定，以本协议第八条为准。

6.不可转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。

7.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

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