电梯设备安装及维保管理操作规范

电梯设备安装及维保管理操作规范一、总则1.1目的与依据为规范电梯设备的安装、维护保养（以下简称“维保”）行为，确保电梯设备在安装及使用过程中的安全运行，保障人民群众生命财产安全，提高电梯安装质量与维保水平，预防和减少事故发生，依据《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》及相关国家、行业标准，结合实际工作情况，特制定本规范。1.2适用范围本规范适用于各类电梯（包括乘客电梯、载货电梯、自动扶梯、自动人行道等）的安装、日常维保、定期检验配合及相关管理活动。凡从事电梯安装、维保的单位及相关从业人员，均应遵守本规范。1.3基本原则电梯设备安装及维保管理应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持“质量为本、规范操作、科学管理、持续改进”的原则，确保各项工作符合法律法规要求和技术标准规定。二、电梯设备安装管理操作规范2.1安装准备与策划2.1.1合同与技术文件审核安装单位在承接电梯安装项目后，应仔细审核电梯购销合同、安装合同及相关技术文件，包括电梯随机文件（安装说明书、使用维护说明书、电气原理图等），确保文件齐全、准确，符合安装要求。2.1.2现场勘查与技术交底安装单位应组织专业技术人员对安装现场进行详细勘查，核实土建尺寸、机房条件、井道结构、电源供应、运输通道等是否与设计图纸及安装要求相符。勘查完成后，应与建设单位、监理单位（若有）及土建施工单位进行技术交底，明确各方责任、施工配合要求及安全注意事项。2.1.3施工组织设计编制根据现场勘查结果和技术文件要求，编制详细的施工组织设计或施工方案。内容应包括：工程概况、安装进度计划、人员组织与分工、主要施工工艺与技术措施、质量保证措施、安全保障措施、应急预案、所需工具设备及材料计划等。施工组织设计需经安装单位技术负责人批准后方可实施。2.1.4人员与设备准备安装人员必须具备相应的特种设备作业人员资格，持证上岗。安装单位应组织安装人员进行岗前培训和安全教育，熟悉安装工艺、技术要求及安全操作规程。施工所需的工具、量具、仪器仪表应齐全，并在检定有效期内，性能完好。2.2安装过程控制2.2.1材料与部件进场验收电梯零部件、材料进场时，安装单位应会同监理单位（若有）、建设单位共同进行检查验收。核对产品合格证、出厂检验报告等质量证明文件，检查部件外观质量、规格型号、数量是否符合设计要求，严禁使用不合格或已损坏的部件、材料。2.2.2土建交接检验安装前，应对土建工程进行交接检验，重点检查井道尺寸、底坑深度、顶层高度、机房承重、预留孔洞位置及尺寸、导轨支架预埋钢板（或膨胀螺栓）位置等是否符合安装要求。检验合格并签署交接文件后方可开始安装。2.2.3安装工序控制严格按照经批准的施工组织设计和安装说明书规定的工艺流程进行安装作业。主要安装工序包括：导轨安装、曳引机及导向轮安装、轿厢及对重安装、门机系统安装、电气控制系统安装、安全部件安装与调试等。每道工序完成后，应进行自检，合格后方可进入下道工序。关键工序应实行旁站监理或安装单位内部质量控制点检查。2.2.4质量与安全监督检查安装单位应建立健全安装过程中的质量与安全监督检查机制。质量检查员应定期对安装质量进行巡查，对关键部位、关键工序进行重点检查。安全员应加强现场安全巡查，及时发现和消除安全隐患，确保施工作业安全。2.3安装过程安全管理2.3.1作业人员安全防护安装人员必须正确佩戴和使用符合要求的个人防护用品，如安全帽、安全带、防滑鞋等。在高空作业、交叉作业、带电作业等危险环境下，必须采取有效的安全防护措施。2.3.2施工现场安全管理施工现场应设置明显的安全警示标志，划分危险区域，严禁非施工人员进入。施工用电应符合安全规范要求，临时用电线路应规范敷设，设备应有可靠接地。井道内、机房内照明应充足。2.3.3吊装作业安全进行电梯部件吊装时，必须使用合格的吊装设备和索具，由专人指挥。吊装前应对吊装点、吊装设备及索具进行检查确认。严禁超载吊装，严禁在悬吊物下方站人或作业。2.4安装调试与验收2.4.1单机调试与联动调试安装工作基本完成后，应按照安装说明书和相关标准要求进行单机调试和整机联动调试。调试内容包括：曳引系统运行、门机系统动作、安全装置功能、控制系统逻辑、平层精度、运行速度、噪声等。调试过程应详细记录。2.4.2安装单位自检调试合格后，安装单位应组织内部全面自检，对照安装验收规范和设计要求，对电梯的各项性能指标进行检验。自检合格后，整理完善安装过程记录、自检报告等技术资料。2.4.3监督检验与验收安装单位自检合格后，应向特种设备检验机构申请安装监督检验。检验合格后，方可办理电梯使用登记手续，交付使用单位。同时，应向使用单位移交完整的技术资料，包括安装验收报告、使用维护说明书、电气原理图等。三、电梯设备维保管理操作规范3.1维保计划制定与管理3.1.1维保合同与技术文件维保单位应与使用单位签订规范的维保合同，明确维保范围、维保周期、维保项目、双方权利义务及违约责任等。维保单位应获取所维保电梯的产品合格证、安装验收报告、使用维护说明书等技术文件，了解电梯的性能参数、结构特点和维保要求。3.1.2维保计划编制根据电梯的使用情况、制造单位建议及相关法规标准要求，为每台电梯制定个性化的维保计划。维保计划应明确维保周期（如半月、月、季度、半年、年度）、各周期的维保项目、维保内容、维保方法及质量标准。维保计划应经维保单位技术负责人批准，并告知使用单位。3.1.3维保计划实施与调整维保单位应严格按照维保计划组织实施维保作业。如遇特殊情况（如电梯发生故障、重大活动保障等），可对维保计划进行适当调整，但需记录调整原因并及时通知使用单位。维保工作应有计划、有记录、有检查。3.2维保作业实施规范3.2.1维保前准备维保人员在进行维保作业前，应做好以下准备工作：1.了解所维保电梯的运行状况、近期故障记录及上次维保情况。2.准备好必要的工具、量具、仪器仪表、备品备件及安全防护用品。3.通知使用单位，在电梯入口处设置“正在维保，请勿使用”等警示标志，并采取必要的安全措施（如将电梯停靠在基站，切断主电源，挂“禁止合闸”警示牌等）。3.2.2维保项目与要求维保作业应按照维保计划规定的项目和内容进行，主要包括以下方面：1.清洁：对机房设备、井道部件、轿厢内外、层门地坎等进行清洁。2.润滑：对曳引轮轴、导向轮轴、导轨、钢丝绳、门机系统等运动部件按要求进行润滑。3.检查：对电梯的机械部件（如曳引机、制动器、减速器、导轨、对重、轿厢、门机等）和电气部件（如控制柜、变频器、接触器、传感器、安全开关等）的外观、紧固情况、运行状况、间隙、磨损程度等进行检查。4.调整：对制动器间隙、曳引钢丝绳张力、门机开关门速度及位置、平层精度等进行必要的调整，确保其符合标准要求。5.紧固：对松动的螺栓、螺母等连接件进行紧固。6.更换：对磨损超标、老化、损坏或失效的零部件，应及时通知使用单位，并根据合同约定进行更换，更换的零部件应是合格产品。3.2.3安全部件检查与试验重点检查和试验电梯的安全保护装置，如限速器-安全钳联动装置、缓冲器、门锁装置、极限开关、超载保护装置、急停开关等，确保其功能可靠有效。试验过程应严格遵守安全操作规程。3.2.4维保记录与报告维保人员应在维保作业完成后，认真填写《电梯维保记录》，详细记录维保日期、维保人员、维保项目、发现的问题、处理情况及遗留问题等。维保记录应经使用单位管理人员签字确认，并由维保单位和使用单位分别存档。对于维保中发现的重大安全隐患，应立即书面报告使用单位，并采取必要的应急措施。3.3故障处理与应急救援3.3.1故障响应与处理维保单位应建立24小时故障报修电话，接到故障通知后，应在规定时间内（如市区30分钟内，郊区1小时内）赶到现场进行处理。故障处理应遵循“安全第一”的原则，迅速判断故障原因，采取有效措施排除故障。故障排除后，应对电梯进行全面检查和试运行，确认安全后方可交付使用，并做好故障处理记录。3.3.2应急救援预案与演练维保单位应协助使用单位制定电梯困人等突发事件的应急救援预案，并定期组织应急救援演练，提高应急处置能力。维保人员应熟悉应急救援流程和救援方法，确保在发生困人等事故时，能够迅速、安全地实施救援。3.3.3重大隐患报告与处理在维保过程中发现电梯存在可能导致人身伤亡或重大财产损失的重大安全隐患时，维保单位应立即停止电梯使用，书面通知使用单位，并向特种设备安全监督管理部门报告。同时，积极配合使用单位制定整改方案，监督整改落实。3.4维保质量监督与改进3.4.1内部质量审核维保单位应建立内部质量审核机制，定期对维保工作质量进行检查和评估，包括维保计划的执行情况、维保记录的完整性与真实性、维保人员的操作规范性、客户满意度等。对审核中发现的问题，应及时采取纠正和预防措施。3.4.2客户沟通与反馈维保单位应定期与使用单位进行沟通，了解电梯运行状况和使用单位的需求，