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文档简介

协议书d命令字1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:北京盛世华章科技有限公司(以下简称“甲方”)。

甲方地址:北京市朝阳区光华路1号盛世大厦A座1001室。

甲方法定代表人/负责人:张明,性别男,身份证号码联系电话

乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:上海恒达实业发展有限公司(以下简称“乙方”)。

乙方地址:上海市浦东新区陆家嘴环路888号恒达金融中心2001室。

乙方法定代表人/负责人:李强,性别男,身份证号码联系电话

协议简介:

鉴于甲方为拓展业务需求,拟采购一批高性能服务器设备用于数据中心的升级改造,经双方友好协商,甲方拟委托乙方作为设备供应商,为甲方提供包括设备采购、安装调试及后续维保在内的全面服务。乙方同意按照本协议约定的条款与条件向甲方提供所述设备及相关服务。双方基于平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经充分协商,达成如下协议。本协议的签订及履行旨在明确双方的权利义务,确保设备采购及服务交付的顺利进行,并为后续合作奠定坚实基础。

本协议的背景基于甲方的业务发展需求,甲方作为一家专注于大数据解决方案的高新技术企业,需通过引进先进的服务器设备提升数据处理能力。乙方作为国内领先的IT设备供应商,拥有丰富的行业经验及稳定的供应链资源,具备为甲方提供优质设备及服务的专业能力。双方基于长期合作意向,通过本次协议的签订,将共同推动甲方技术升级,实现互利共赢。协议内容将涵盖设备规格、价格条款、交付时间、售后服务等核心要素,确保合作各环节的规范性与可操作性。

在协议履行过程中,甲方将负责提供设备安装所需的场地及必要协助,乙方则需确保设备质量符合国家相关标准,并提供完整的售后服务保障。双方将通过书面形式确认各项交付节点及验收标准,以避免后续争议。本协议的签订不仅为当前合作提供法律依据,也为双方未来拓展其他业务领域奠定信任基础。协议各条款的设定均围绕设备采购及服务的实际需求展开,力求条款内容具体明确,符合双方利益诉求。

双方均确认,本协议的履行将严格按照法律法规及行业规范进行,任何一方均不得擅自变更协议内容或违反约定条款。如遇不可抗力或政策调整等特殊情况,双方应协商解决,确保合作不受重大影响。本协议的签订标志着双方合作的正式启动,后续所有相关事项均应以本协议为基准,通过书面形式进行确认。双方均将严格遵守协议约定,共同维护合作关系的稳定性与可持续性。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确约定甲方委托乙方提供高性能服务器设备及相关服务的具体内容、标准与责任,确保乙方按照甲方的要求交付符合约定的设备,并履行相应的安装、调试及维保义务。协议范围涵盖设备采购清单、技术规格、价格条款、交付与安装、质量验收、售后服务、知识产权、保密条款及争议解决等全部合作事宜。具体包括但不限于:乙方根据甲方提供的设备需求清单(详见附件一),向甲方供应指定型号及数量的服务器设备;乙方负责设备的运输、安装、调试及初始运行测试,确保设备达到合同约定的性能指标;乙方提供为期三年的标准售后服务,包括故障响应、部件更换及技术支持;甲方有权对乙方提供的设备及服务进行质量检验,并依据合同约定行使验收、索赔等权利;双方需对合作过程中获悉的对方商业秘密承担保密义务;协议履行过程中产生的任何争议应通过约定的争议解决机制处理。本协议旨在通过清晰的条款设定,为双方的设备采购与服务合作提供全面的法律保障,促进合作的顺利开展与双方的长期利益。

第二条定义

本协议中,除特别说明外,下列术语具有以下含义:

“服务器设备”指由乙方根据甲方需求提供,用于甲方数据中心部署的计算机硬件系统,包括但不限于机箱、处理器、内存、存储、网络接口卡及配套电源、线缆等全部物理部件及随附的初始软件系统。

“安装调试”指乙方将服务器设备按照约定地点进行物理安装,完成设备连接、系统初始化配置、功能测试及性能优化,确保设备能够独立、稳定运行并满足甲方业务需求的全过程。

“售后服务”指乙方在设备交付后,依据本协议约定或另行签订的服务协议,为甲方提供的技术支持、故障排除、部件维修或更换、系统升级等服务。

“验收标准”指双方在本协议附件二或具体订单中约定的,用于判断服务器设备是否符合约定质量及功能要求的技术指标、性能参数及测试方法。

“不可抗力”指双方在签订及履行本协议过程中无法预见、无法避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律政策重大调整等。

“商业秘密”指合作双方在合作过程中直接或间接接触获悉的,未公开的、能为对方带来经济利益或竞争优势的技术信息、经营信息、客户资料等。

“协议生效日”指本协议经双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日。

上述定义构成本协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力,任何一方不得随意变更定义内容,如需修改,须以书面形式经双方确认。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务:

(1)甲方有权要求乙方按照本协议附件一或订单约定的型号、规格、数量及质量标准提供服务器设备。甲方有权对乙方提供的设备清单、技术参数及报价进行审核,并有权在合理范围内提出修改意见。

(2)甲方应按照本协议约定向乙方支付设备款及可能产生的其他费用,包括但不限于运费、安装费、税费等,支付方式及时间以本协议“价格与支付条件”章节约定为准。

(3)甲方应负责提供设备安装、调试及后续运行所需的场地、电力、网络接口等基础设施,并确保场地环境符合设备运行要求(具体环境标准可参见附件三)。

(4)甲方有权在设备安装调试完成后,依据本协议附件二或双方约定的验收标准对设备进行验收。甲方应在收到乙方交付的设备后【例如:十五(15)】日内完成初步验收,如有异议,应在【例如:五(5)】日内书面通知乙方,乙方应在收到通知后【例如:十(10)】日内予以处理。甲方无正当理由逾期未进行验收或明确表示接受验收结果的,视为验收合格。

(5)甲方应指定专门联系人负责与乙方就设备交付、安装、调试及售后服务等事宜进行沟通协调,并及时反馈相关信息。

(6)甲方应配合乙方完成设备的安装调试工作,指派技术人员参与现场指导与测试,确保安装调试工作顺利进行。

(7)甲方应按照本协议约定及乙方提供的操作手册使用服务器设备,并承担因甲方不当使用导致的设备损坏责任。

(8)甲方应遵守保密条款的约定,对乙方提供的商业信息及技术资料承担保密义务,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露。

(9)如因甲方原因导致设备无法正常安装、调试或运行,甲方应承担相应责任,并赔偿因此给乙方造成的损失。

2.乙方的权力与义务:

(1)乙方有权要求甲方按照本协议约定提供必要的设备安装场地、电力、网络等基础设施信息及配合事项,如甲方未及时提供,乙方有权顺延交付及安装时间,并保留要求甲方赔偿损失的权利。

(2)乙方应确保所提供的服务器设备是全新的、未使用过的,并符合国家相关产品质量标准及甲方约定的技术规格。乙方应提供设备的原厂保修卡及完整的技术文档。

(3)乙方应按照本协议附件一或订单约定的内容、数量及时间节点,将设备交付至甲方指定地点。乙方应负责设备的运输及运输途中的风险(除非另有约定)。

(4)乙方有权在设备交付前要求甲方确认安装地点及具体需求,乙方应根据甲方确认的信息进行设备的安装与调试。乙方应配备专业的技术人员进行现场安装调试工作,确保设备按照约定的性能指标运行。

(5)乙方应向甲方提供设备安装调试后的详细报告,并配合甲方进行最终的验收测试。如甲方在约定验收期内未提出书面异议,乙方视为设备已通过验收。若甲方提出异议,乙方应在【例如:五(5)】日内予以解决,直至符合约定标准。

(6)乙方应提供本协议约定的售后服务,包括但不限于:

a.设备自验收合格之日起,提供为期【例如:三(3)】年的标准维保服务,包括【例如:七(7)*24】小时电话技术支持、远程故障排除、现场服务响应(具体响应时间见附件四)。

b.在保修期内,对因设备自身质量原因导致的故障,提供维修或更换部件服务(易耗件除外,具体范围见附件四)。

c.根据甲方需求,提供设备升级、扩容等技术支持服务,具体费用另行协商。

(7)乙方应保证其提供的技术支持人员具备相应的专业资格,能够有效解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。

(8)乙方应遵守保密条款的约定,对在合作过程中获悉的甲方商业信息及经营数据承担严格的保密义务,未经甲方书面同意,不得以任何形式向任何第三方泄露。

(9)乙方应确保其提供的设备及服务不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益,如因此发生纠纷,乙方应负责解决并承担全部法律责任及费用,并赔偿甲方因此遭受的损失。

(10)乙方应按照本协议“价格与支付条件”章节的约定,按时开具发票,并配合甲方完成付款流程。如因乙方原因导致付款延迟,应向甲方支付【例如:每日万分之五】的违约金。

(11)乙方应就设备安装调试及售后服务过程中可能出现的风险承担责任,并采取必要的安全措施,防止设备在运输、安装过程中发生损坏或丢失。如发生意外,乙方应承担相应的赔偿责任。

(12)乙方应向甲方提供设备的完整技术档案及操作手册,并在设备交付时进行使用培训,确保甲方相关人员能够正确操作设备。

第四条价格与支付条件

1.价格条款:本协议项下服务器设备的总价款为人民币【具体金额】元(大写:【具体大写金额】整),该价格包含设备本身、运输费、安装费、税费(如增值税)及其他双方在附件一或订单中明确约定的费用。最终价格以双方确认的订单或补充协议为准。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付本协议约定的全部款项。甲方指定的收款账户信息如下:

开户行:【乙方开户银行名称】

账户名称:【乙方账户名称】

账号:【乙方银行账号】

3.支付时间:

a.预付款:本协议签订后【例如:七(7)】日内,甲方应支付合同总价款的【例如:百分之三十(30%)】作为预付款,即人民币【具体金额】元。

b.设备交付款:乙方完成设备交付并经甲方验收合格后【例如:十五(15)】日内,甲方应支付合同总价款的【例如:百分之五十(50%)】作为设备交付款,即人民币【具体金额】元。

c.尾款:乙方完成全部售后服务(或根据约定时间节点,如设备安装调试完成并验收合格后【例如:六(6)个月】)且无任何遗留问题后,甲方应支付合同总价款剩余的【例如:百分之二十(20%)】作为尾款,即人民币【具体金额】元。

4.税费承担:本协议价格中已包含甲方应承担的税费,乙方应向甲方开具合法有效的发票。如遇国家税收政策调整,双方应协商调整相关费用。

5.付款通知:甲方每次付款前,应向乙方发出书面付款通知,说明付款金额、依据及账户信息。乙方收到款项后应及时确认,如有异议应在【例如:三(3)】日内书面提出。

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为【例如:壹(1)】年,自【具体生效日期】至【具体终止日期】。

2.设备交付期限:乙方应在收到甲方支付的全部预付款后【例如:三十(30)】日内,将全部服务器设备交付至甲方指定地址。如遇不可抗力或双方书面同意延期的情况,交付期限可相应顺延。

3.安装调试期限:乙方应在设备交付至甲方后【例如:十五(15)】日内完成安装调试工作。甲方应积极配合,确保调试工作顺利进行。

4.验收期限:甲方应在设备安装调试完成后【例如:十五(15)】日内完成验收。如甲方无正当理由逾期未验收,视为验收合格。

5.售后服务期限:乙方应在本协议约定或另行签订的维保协议项下,向甲方提供为期【例如:三(3)】年的售后服务,自设备最终验收合格之日起计算。

6.关键时间节点:双方均应遵守本协议约定的时间节点,任何一方无正当理由延迟履行,应承担相应的违约责任。重要节点应以书面形式确认。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

a.逾期付款:如甲方未按本协议第四条约定按时支付任何一期款项,每逾期一日,应按当期应付未付款项的【例如:万分之五(0.05%)】向乙方支付违约金,直至款项付清为止。逾期超过【例如:三十(30)】日,乙方有权暂停交付设备或暂停提供服务,并要求甲方支付全部应付款项及违约金。若甲方仍拒不付款,乙方有权解除协议,并要求甲方赔偿因此造成的全部损失,包括但不限于乙方已产生的成本、利润损失及为追讨欠款支付的合理费用。

b.未提供必要条件:如甲方未按约定提供安装场地、电力、网络等必要条件,导致乙方无法按时完成安装调试,每逾期一日,甲方应按合同总价款的【例如:万分之五(0.05%)】向乙方支付违约金,直至条件提供完毕或双方协商确定新的履行期限为止。逾期超过【例如:三十(30)】日,乙方有权解除协议,并要求甲方赔偿因此造成的全部损失。

c.逾期验收:如甲方无正当理由逾期验收,每逾期一日,应按合同总价款的【例如:万分之五(0.05%)】向乙方支付违约金,但累计违约金不超过合同总价款的【例如:百分之五(5%)】。逾期超过【例如:三十(30)】日,视为甲方默认验收合格。

d.泄露商业秘密:如甲方违反保密条款,泄露乙方商业秘密,应立即停止违约行为,并赔偿乙方因此遭受的全部损失,包括直接经济损失、商誉损失及为侵权行为支付的合理费用。情节严重的,甲方还应承担相应的法律责任。

2.乙方违约责任:

a.设备质量不合格:如乙方提供的设备存在质量问题,无法达到本协议附件二或双方约定的验收标准,乙方应在收到甲方书面通知后【例如:十(10)】日内承担以下责任:

i.更换有缺陷的部件,直至设备符合约定标准。

ii.如无法修复或更换,应按有缺陷设备价值的【例如:百分之百(100%)】向甲方赔偿。

iii.因设备质量问题导致甲方业务中断,还应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失,但赔偿上限不超过设备总价的【例如:百分之二十(20%)】。

b.逾期交付:如乙方未按约定时间交付设备,每逾期一日,应按当期应付未付款项的【例如:万分之五(0.05%)】向甲方支付违约金,直至货物交付完毕为止。逾期超过【例如:三十(30)】日,甲方有权解除协议,乙方应退还甲方已支付的款项并按合同总价款的【例如:百分之十(10%)】支付违约金。违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应赔偿差额部分。

c.安装调试不合格:如乙方未能按时完成安装调试或安装调试后的设备无法稳定运行,每逾期一日,应按合同总价款的【例如:万分之五(0.05%)】向甲方支付违约金,直至问题解决为止。逾期超过【例如:三十(30)】日,甲方有权解除协议,乙方应退还甲方已支付的款项并按合同总价款的【例如:百分之十(10%)】支付违约金。

d.售后服务违约:如乙方未能按约定提供售后服务,包括响应不及时、问题处理无效等,甲方有权要求乙方立即纠正,并按每次违约事件的发生次数,每次【例如:人民币五千(5,000)】元向甲方支付违约金。因乙方售后服务违约导致甲方损失的,乙方还应承担赔偿责任。

e.泄露商业秘密:如乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密,应立即停止违约行为,并赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括直接经济损失、商誉损失及为侵权行为支付的合理费用。情节严重的,乙方还应承担相应的法律责任。

3.解除协议的后果:如一方严重违约,导致协议目的无法实现,守约方有权书面通知违约方解除本协议。违约方除承担上述违约责任外,还应承担因违约行为给守约方造成的全部损失,包括直接损失和间接损失。

4.不可抗力免责:根据本协议“不可抗力”条款的约定,因不可抗力导致任何一方无法履行协议义务的,不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定延期履行、部分履行或解除协议。

5.争议解决期间的违约:本协议在争议解决期间,除争议事项外,双方均应继续履行协议项下的其他义务。如一方在争议解决期间违约,应承担相应的违约责任。

第七条不可抗力

1.定义:本协议所称不可抗力,是指双方在签订及履行本协议过程中不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、台风、洪水、海啸等);战争、动乱、恐怖袭击等;政府行为(如法律法规的变更、行政命令、政策调整等);疫情及其防控措施;以及其他类似无法预见、无法避免并不能克服的突发事件。

2.通知义务:任何一方如遇不可抗力事件,应立即采取合理措施防止或减轻损失,并在不可抗力事件发生后【例如:七(7)】日内以书面形式通知对方,详细说明不可抗力事件的情况、影响以及预计持续的时间。通知应包含不可抗力事件发生的时间、地点、性质、可能造成的影响等必要信息,并附有相关证明文件(如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等)。

3.责任免除:因不可抗力导致任何一方不能履行或不能完全履行本协议项下义务的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除其违约责任,但法律另有规定的除外。不可抗力影响的范围由双方根据实际情况和通知内容协商确定。

4.协商处理:发生不可抗力事件的一方应积极配合对方,共同协商处理协议的后续履行问题。如不可抗力事件持续超过【例如:三十(30)】日,双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。协商不成的,可依据本协议第八条约定解决争议。

5.不可免除的责任:因不可抗力导致的损失,由遭受损失的一方自行承担,除非该损失是由于另一方违约行为导致的。任何一方因不可抗力不能履行义务,不应被视为违反本协议的诚信原则。

6.不可抗力解除:如不可抗力事件影响消除,受影响方应立即通知对方,并恢复履行本协议项下的义务。如不可抗力事件导致协议目的无法实现,双方均有权解除本协议,并互不承担违约责任,但应相互配合处理善后事宜,包括财产返还、已付款项的处理等。

第八条争议解决

1.协商解决:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决。双方应指定专门联系人或授权代表进行沟通,力争在【例如:三十(30)】日内达成书面和解协议。

2.调解解决:如协商不成,双方可共同委托双方认可的调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、公正的原则。经调解达成一致,双方应签署调解协议书,该协议书经双方签字盖章后具有法律约束力。

3.仲裁解决:若协商、调解未能解决争议,任何一方均有权将争议提交【选择一项并明确:例如:中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)】,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为【例如:甲方所在地/乙方所在地/上海】,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担,或按仲裁规则由双方分担。

4.诉讼解决:除上述仲裁约定外,任何一方亦有权根据本协议签订地【例如:北京市朝阳区】的法律法规,向有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议。选择诉讼解决的,应向【例如:北京市朝阳区人民法院】递交起诉状。

5.争议选择:双方确认,上述争议解决方式中,仲裁为优先选择。如选择仲裁,则排除了其他争议解决方式;如选择诉讼,则视为放弃了仲裁权利。

6.期间计算:本协议中关于期限的约定,均从约定之日起计算;期限开始的日不计算在内,期限届满的日为节假日,则顺延至节假日后的第一个工作日。仲裁或诉讼期间,不因发生节假日或周末而中止。

7.保密:双方在争议解决过程中,对于披露或获取的对方商业秘密或其他敏感信息,应继续承担保密义务,除非法律要求披露或仲裁/法院要求披露。争议解决方式的选择不影响保密条款的效力。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通讯,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务)发送至本协议首页载明的地址、传真号或电子邮件地址。任何一方变更联系方式,应至少提前【例如:七(7)】日以书面形式通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过快递服务发送的,寄出后【例如:三日(3)】视为送达;通过传真发送的,发送成功后视为送达;通过邮寄发送的,寄出后【例如:十(10)】日视为送达。以邮戳或快递签收记录为凭据。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件,方能生效。任何口头约定或非正式的修改均不具法律效力。变更内容应作为本协议不可分割的一部分。

3.协议转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。转让行为不影响原协议的效力,受让方应承担与转让方同等的责任。

4.法律适用与解释:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何争议,均应以中华人民共和国法律为判断依据。

5.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前

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