邮件发送的协议书

邮件发送的协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：[甲方公司全称]

甲方地址：[甲方公司注册地址或实际经营地址]

甲方法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名]

甲方联系方式：[法定代表人或负责人的办公电话及电子邮箱]

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：[乙方公司全称]

乙方地址：[乙方公司注册地址或实际经营地址]

乙方法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名]

乙方联系方式：[法定代表人或负责人的办公电话及电子邮箱]

协议简介：

本协议由甲方与乙方本着平等互利、诚实信用的原则，就邮件发送服务事宜达成一致。甲方因业务需求，需通过乙方提供的邮件发送服务向特定收件人发送邮件，乙方作为专业的邮件发送服务提供方，承诺按照本协议约定提供高效、安全的邮件发送服务。双方基于此背景，经友好协商，制定本协议，以明确双方的权利与义务，确保邮件发送服务的顺利进行。本协议的签订及履行，旨在规范双方的合作行为，保障邮件发送服务的质量与效率，同时为可能出现的争议提供明确的法律依据。协议的背景与前提条件为双方合作的基石，任何一方均应严格依照本协议约定履行自身责任，共同维护邮件发送服务的稳定与可靠。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供邮件发送服务的具体内容、标准及双方责任，确保邮件能够按照甲方的要求准确、及时地发送至目标收件人。协议范围包括但不限于：邮件内容的审核、邮件发送渠道的选择与管理、发送时长的保障、发送效果的监测与反馈、相关数据的统计与提供以及双方在邮件发送过程中应遵守的法律法规要求。具体内容涵盖甲方邮件发送需求的具体描述、乙方邮件发送服务的操作流程、服务质量的保证标准、异常情况的处理机制以及费用结算方式等，旨在通过规范化的服务流程和明确的责任划分，实现邮件发送的高效与安全。

第二条定义

1.**邮件发送服务**：指乙方根据甲方提供的邮件发送需求，利用专业的邮件发送系统及渠道，将邮件从甲方指定发送账户发送至目标收件人邮箱的服务。

2.**目标收件人**：指甲方授权发送邮件的接收方，其邮箱地址以甲方提供的清单为准。

3.**发送成功率**：指成功送达目标收件人邮箱的邮件数量占发送总邮件数量的比例，具体计算标准由双方另行约定。

4.**服务响应时间**：指乙方在收到甲方邮件发送指令后，开始执行发送操作的时间间隔。

5.**邮件内容审核**：指乙方根据本协议约定，对甲方提供的邮件内容进行合规性、安全性等方面的检查。

6.**发送数据报告**：指乙方定期或根据甲方要求提供的邮件发送状态、效果等统计数据报告。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

(1)**权力**：甲方有权要求乙方按照本协议约定提供邮件发送服务，并对乙方的服务过程及结果进行监督和评估。甲方有权根据业务需求变更邮件发送内容或目标收件人清单，并应在合理提前通知乙方。甲方有权要求乙方提供必要的发送数据报告，以验证邮件发送效果。如因乙方服务问题导致甲方利益受损，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。

(2)**义务**：甲方应向乙方提供真实、准确的目标收件人邮箱地址清单，并对清单的真实性负责。甲方提供的邮件内容不得违反国家法律法规或侵犯第三方合法权益，否则由此产生的责任由甲方自行承担。甲方应在约定的时间内完成邮件内容的准备及发送指令的传递，并承担因延迟发送指令而产生的额外费用（如有）。甲方应按本协议约定支付邮件发送服务费用，如有争议应积极配合乙方解决。

2.乙方的权力和义务

(1)**权力**：乙方有权要求甲方提供明确的邮件发送需求及目标收件人信息，并有权拒绝执行违反法律法规或侵犯第三方权益的发送指令。乙方有权根据市场情况调整服务价格，但应提前通知甲方并经双方协商一致。乙方有权获取甲方支付的邮件发送服务费用，并有权对甲方逾期支付的费用收取滞纳金。乙方在服务过程中如发现甲方提供的邮件内容存在风险，有权暂停发送并要求甲方整改。

(2)**义务**：乙方应按照本协议约定及甲方要求，使用专业的邮件发送系统及渠道，确保邮件发送的及时性与准确性。乙方应建立完善的邮件发送监控系统，实时监测发送状态，并对异常情况（如邮件被退回、标记为垃圾邮件等）进行记录及分析，并及时向甲方反馈。乙方应定期（如每月）向甲方提供详细的发送数据报告，包括发送量、成功率、退回率、目标收件人反馈等，并保证数据的真实性与完整性。乙方应采取技术措施防范邮件被滥用或用于垃圾邮件发送，并对因乙方系统漏洞或操作失误导致的发送问题承担相应责任。乙方应妥善保管甲方提供的邮件内容及目标收件人信息，未经甲方许可不得泄露给任何第三方。乙方应配合甲方对服务过程中出现的争议进行与处理，并提供必要的协助。

第四条价格与支付条件

双方同意，邮件发送服务的价格根据邮件发送的数量、频率、服务等级等因素确定。具体价格标准由双方在附件中详细列明，并作为本协议的有效组成部分。甲方应按照附件约定的价格标准及支付方式，及时足额支付服务费用。支付方式包括但不限于银行转账、在线支付等，具体方式由双方协商确定。甲方应在收到乙方开具的发票后[具体天数，例如：十五]日内完成支付。逾期支付的，每逾期一日，甲方应按应付未付款项的[具体比例，例如：万分之五]向乙方支付滞纳金。乙方有权在每次服务费用到期前[具体天数，例如：十]日向甲方发送支付提醒通知。

第五条履行期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体年限，例如：一年]。协议期满前[具体天数，例如：三十]日，如双方无书面异议，本协议自动续展[具体年限，例如：一年]。协议有效期内，双方应按照本协议约定履行各自的权利与义务。甲方应按约定时间提供邮件发送指令及内容，乙方应确保在收到指令后[具体时间，例如：四个工作小时]内开始发送。如遇特殊情况需要变更服务内容或期限，双方应提前协商并签订补充协议。

第六条违约责任

1.**甲方的违约责任**

(1)甲方未按本协议约定及时支付服务费用的，除应支付逾期滞纳金外，乙方有权暂停提供服务，直至费用结清。因甲方延迟支付导致的乙方损失（包括但不限于误工费、额外催收费用等），由甲方承担。若甲方逾期支付超过[具体天数，例如：三十]日，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方支付相当于[具体倍数，例如：两]倍服务费用的违约金。

(2)甲方提供的邮件内容违反法律法规或侵犯第三方权益，导致乙方被监管部门处罚或被第三方索赔的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于罚款、赔偿金、律师费、诉讼费等，并承担乙方因此遭受的商誉损失。

(3)甲方未按约定提供目标收件人清单或邮件内容，导致乙方无法按时提供服务或发送失败的，甲方应承担相应的服务费用。如因甲方原因造成乙方系统资源浪费或额外成本，甲方应赔偿乙方因此产生的直接损失。

(4)甲方单方面无故解除本协议的，应向乙方支付相当于[具体倍数，例如：一个月]服务费用的违约金，并赔偿乙方因协议解除而产生的预期利益损失。

2.**乙方的违约责任**

(1)乙方未按本协议约定提供邮件发送服务，或发送延迟、失败率超过约定标准的，应按未完成发送邮件数量的[具体比例，例如：百分之十]向甲方支付违约金。违约金总额不超过本协议总服务费用的[具体比例，例如：百分之二十]。如因乙方原因导致甲方邮件发送业务延误，给甲方造成直接经济损失的，乙方应在合理范围内予以赔偿。

(2)乙方发送的邮件被目标收件人投诉、标记为垃圾邮件，或因乙方系统问题导致邮件被退回、封号等，影响甲方正常业务运营的，乙方应采取补救措施，并按影响程度向甲方支付[具体金额或比例]的赔偿金。若因乙方技术缺陷或操作失误直接导致甲方重大利益损失的（如重要商业信息泄露），乙方应承担全部赔偿责任，包括直接损失和精神损害赔偿。

(3)乙方泄露甲方提供的邮件内容、目标收件人信息或商业秘密的，应立即停止违约行为，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，违约金不低于[具体金额或标准]。若泄露行为构成犯罪的，乙方还应承担相应的刑事责任。

(4)乙方未经甲方同意，擅自提高服务价格或变更服务内容的，甲方有权拒绝支付相应费用，并有权单方面解除本协议，乙方应向甲方支付相当于[具体倍数，例如：一个月]服务费用的违约金。

3.**违约金与赔偿的适用**

双方约定，违约金与赔偿金可以同时适用。若一方违约行为同时构成支付违约金和赔偿金的条件，另一方有权选择要求对方承担其中一项或同时承担。违约金的支付不免除违约方继续履行本协议义务或承担其他责任的义务。任何一方违约导致本协议无法继续履行的，违约方除承担上述违约责任外，还应赔偿守约方因此遭受的全部损失，包括但不限于合同预期利益损失、为履行合同已投入的成本等。双方应在违约行为发生后[具体天数，例如：十]日内协商解决违约责任承担问题，协商不成的，提交争议解决机构处理。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律法规变更、禁令等）、网络攻击、系统故障、疫情及其防控措施等。

2.**责任免除**：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任。遭受不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数，例如：七]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。如不可抗力持续超过[具体天数，例如：三十]日，双方有权单方面解除本协议，并互不承担违约责任。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担，但双方应采取措施减少损失扩大。不可抗力消除后，受影响方应尽快恢复履行本协议义务。

第八条争议解决

1.**协商与调解**：双方因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可申请[具体调解机构名称，例如：中国国际贸易促进委员会]进行调解。调解应遵循自愿、公平、合理的原则，调解协议经双方签署后具有约束力。

2.**仲裁**：如协商或调解无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为[具体城市]，仲裁语言为中文。双方应遵守仲裁裁决，并承担因仲裁产生的全部费用（包括仲裁费、律师费等）。

3.**诉讼**：如选择诉讼方式，双方同意将争议提交至[具体法院名称，例如：有管辖权的人民法院]，法院应依据中华人民共和国相关法律法规进行判决。诉讼期间，除争议标的外，双方应继续履行本协议其他条款。双方应配合法院审理，并遵守法院判决。若一方未履行法院判决，另一方有权申请强制执行。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，例如：七]日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过邮政gửi出的，寄出后[具体天数，例如：三日]视为送达。

2.**协议变更**：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何未经书面确认的变更或补充均无效。

3.**终止条件**：除本协议另有约定或双方协商一致外，任何一方有权在提前[具体天数，例如：三十]日书面通知对方的情况下终止本协议。协议终止后，双方应结清所有未付款项，乙方应向甲方交付最终的服务数据报告，并按照约定返还或保密甲方提供的资料。协议终止不影响双方在本协议项下已产生的权利和义务，以及争议解决条款的效力。

4.**保密义务**：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后[具体年限，例如：两]年。

5.**完整协议**：本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。

6.**法律适用**：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方均受中国法律管辖并受其约束。

7.**可分割性**：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

8.**知识产权**：双方各自拥有的知识产权仍归各自所有。乙方在提供服务过程中产生的必要系统或数据，其知识产权归属由双方另行约定或依据法律规定确定。

9.**不可转让性**：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。

第十条附则

1.**附件**：本协议附件是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于：《邮件发送服务价格表》、《服务内容规范》、《目标收件人清单样本》。

2.**文本与份数**：本协议以中文书就，一式[具体份数，例如：四]份，甲方执[具体份数，例如：两]份，乙方执[具体份数，例如：两]份，具有同等法律效力。

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