零售餐饮服务业预付卡积分兑换协议

零售餐饮服务业预付卡积分兑换协议甲方（发卡机构）：________________________乙方（持卡人）：________________________身份证号码：________________________鉴于甲方发行预付卡并提供相应的积分计划，乙方购买并使用甲方发行的预付卡，并自愿参与甲方的积分计划，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成以下协议：第一条预付卡与积分1.1甲方发行的是预付卡（以下简称“卡片”），卡片类型为【】，面值为人民币________元，有效期限自________年________月________日起至________年________月________日止。1.2甲方设立积分计划（以下简称“积分计划”），积分单位为“积分”。卡片账户产生的积分将纳入积分计划。1.3积分价值定义为：1元消费金额=1积分。积分仅用于根据本协议约定的兑换规则进行兑换，不得用于其他用途，包括但不限于抵扣现金、兑换现金、转移或赠与他人。第二条积分获取规则2.1乙方使用本卡片在甲方或甲方合作商户（以下简称“合作商户”）进行消费时，按照以下规则获取积分：（1）消费当日起计，每消费人民币1元获得1积分，单笔消费获得积分的最高上限为______积分；（2）消费需满足【】条件（例如：单笔消费金额不低于人民币____元）方可获得积分；（3）乙方在甲方指定线上平台（网址：________）进行消费，按照【】规则获取积分；（4）其他可获取积分的消费场景：________。2.2积分获取以卡片账户实际扣款金额为准，优惠、折扣、退款等不影响积分的获取。2.3积分记录自乙方积分产生之日起由甲方保存，保存期限不少于______年。第三条积分使用与兑换3.1乙方的积分可用于兑换甲方提供的商品、服务或优惠。积分兑换的具体项目、所需积分数量、兑换比例、有效期及使用规则详见甲方指定的兑换渠道（线上平台、线下门店等）公示的信息，或甲方另行通知的规则。3.2积分兑换商品/服务的范围包括但不限于：【】。具体兑换项目及所需积分标准以甲方实时公布为准。3.3积分兑换比例：兑换【】项目需按照______：1的比例使用积分，兑换【】项目需按照______：1的比例使用积分。具体兑换比例以甲方公布为准。3.4积分兑换渠道：（1）线上兑换：通过甲方官方网站、手机APP、微信公众号等线上渠道进行兑换；（2）线下兑换：在甲方指定门店的客服柜台进行兑换。3.5积分使用限制：（1）兑换所需积分不得低于______积分；（2）乙方单次兑换【】项目，累计使用积分不得超过______积分；（3）积分兑换产生的兑换券/兑换资格有效期为自兑换成功之日起______日内使用，过期作废；（4）部分高价值商品/服务兑换可能需要支付少量额外费用；（5）兑换的商品/服务可能存在使用限制，具体以甲方说明为准；（6）积分仅限于乙方本人使用，不得转赠、转让。3.6积分兑换流程：（1）线上兑换：乙方登录甲方指定线上渠道，选择兑换项目，输入所需积分数量，确认兑换信息，完成支付（如需）；（2）线下兑换：乙方携带卡片及有效身份证件至甲方指定门店，向工作人员说明兑换意愿，选择兑换项目，出示积分，完成兑换。第四条积分有效期与处理4.1乙方获取的积分自产生之日起有效期为______年/或其他约定方式。积分在有效期内可随时用于兑换。4.2积分有效期满后自动作废，甲方不再承担任何责任。4.3乙方的积分账户余额在卡片注销或失效时【】（例如：自动清零）。4.4因乙方违反法律法规、甲方积分计划规则或存在欺诈行为等获得的积分，甲方有权不予记录、取消或清零，并不退还。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：（1）制定、修改和解释积分计划及兑换规则的权力，但应提前不少于______日通过官方网站、APP、短信、邮件或公告等方式通知乙方；（2）负责积分系统的建立、维护和正常运行；（3）确保积分记录的准确性和完整性；（4）有权对乙方涉嫌违规使用积分的行为进行调查和处理；（5）向乙方提供积分查询、兑换等服务。5.2乙方的权利与义务：（1）享有按照本协议约定获取和使用积分的权利；（2）有权查询本人的积分明细、兑换记录及积分计划相关规则；（3）有权要求甲方对积分计划及兑换规则的变动进行解释；（4）应妥善保管卡片及密码，并对卡片下的账户余额及积分负责；（5）应按照本协议约定的规则使用积分，不得滥用；（6）理解并接受甲方在合理范围内调整积分计划及兑换规则的权利，乙方在收到通知后______日内未提出异议的，视为接受调整。乙方可选择不再参与调整后的积分计划。第六条协议的调整与变更6.1甲方有权在不损害乙方已获得积分权益的前提下，对积分计划及兑换规则进行单方面调整，但应遵守本协议第五条第5.2款的规定进行通知。6.2乙方在收到甲方关于调整协议的通知后，有权在通知规定的期限内选择是否继续参与调整后的积分计划。如乙方选择退出，应【】（例如：视为自动放弃卡片中未兑换的积分）。第七条保密条款7.1甲乙双方应对本协议内容、积分计划信息、积分账户信息等涉及对方的商业秘密或个人隐私的信息承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。第八条违约责任8.1若甲方未按协议约定履行义务，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。8.2若乙方违反本协议约定，如使用盗取或非法获得的积分、恶意串通损害甲方利益等，甲方有权取消其积分资格、收回已兑换物品、解除本协议，并保留追究乙方法律责任的权利。乙方已支付的款项，甲方有权根据情况决定是否退还。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条协议的生效、变更与终止10.1本协议自乙方完成首次充值并开始使用积分计划时生效。10.2本协议在以下情况下终止：（1）卡片有效期限届满且乙方未续费；（2）卡片余额为零且乙方未进行充值；（3）乙方主动申请注销卡片且甲方同意；（4）因不可抗力导致协议无法继续履行；（5）双方协商一致解除本协议；（6）出现严重违约行为导致协议目的无法实现。10.3协议终止后，甲方仍有权按照本协议约定处理乙方的积分（如积分清零、兑换资格失效等），并有权保存乙方的积分记录和个人信息用于后续服务改进或合规要求，保存期限不少于______年。第十一条不可抗力11.1因地震、台风、洪水、战争、疫情、政府行为、系统故障等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行本协议的部分或全部义务时，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力证明。在此情况下，受影响方不承担违约责任，双方应根据事件影响协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十二条法律适用与文本12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2本协议构成双方关于积分计划的完整协议，取代之前所有口头或书面的约定。本协议的任何补充协议或修改均需以书面形式作出，并经双方签字或盖章后生效。若本协议与补充协议内容冲突，以补充协议为准。12.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。协议内容以双方确认的【】版本（例如：电子版或纸质版）为准。甲方（盖章）：_______