淘宝开店协议书能同意么_第1页
淘宝开店协议书能同意么_第2页
淘宝开店协议书能同意么_第3页
淘宝开店协议书能同意么_第4页
淘宝开店协议书能同意么_第5页
已阅读5页,还剩8页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

淘宝开店协议书能同意么1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:淘宝店铺运营者(以下简称“甲方”),地址位于中国北京市朝阳区光华路1号国贸大厦A座1001室,法定代表人/负责人为张三,联系电话甲方系根据淘宝平台相关规则及法律法规,合法注册并运营淘宝店铺的经营者,具备完全民事行为能力,有权从事本协议项下的交易或委托活动。

甲方在淘宝平台开设的店铺名称为“XX品牌官方旗舰店”,店铺标识为“XXLOGO”,主要经营XX品牌服装类产品,店铺注册时间为XXXX年XX月XX日。甲方基于拓展线上销售渠道、提升品牌影响力及实现商业利润最大化的目的,选择通过淘宝平台与乙方建立合作关系,具体合作内容依据本协议约定执行。

甲方在合作前已充分了解淘宝平台的运营规则,包括但不限于《淘宝服务协议》《淘宝平台规则》及《淘宝商家管理规范》,并承诺在合作过程中严格遵守平台规定,维护平台秩序,确保交易活动的合法合规性。甲方具备独立承担民事责任的能力,且其提供的商品或服务符合国家相关法律法规及行业标准,不存在侵犯第三方合法权益的情形。

在合作期间,甲方有权要求乙方提供符合淘宝平台要求的商品信息、服务方案及相关资质证明文件,并有权对乙方履约情况进行监督与评估。甲方同时承诺,将按照本协议约定支付相关费用,并配合乙方完成合作所需的各项准备工作。如甲方违反本协议约定,将承担相应的违约责任,并可能被淘宝平台采取限流、降权甚至关店等处罚措施。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:淘宝服务商(以下简称“乙方”),地址位于中国上海市浦东新区陆家嘴环路100号金茂大厦B座2001室,法定代表人/负责人为李四,联系电话乙方系根据淘宝平台授权及相关法律法规,合法注册并运营淘宝服务的经营者,具备完全民事行为能力,有权从事本协议项下的服务提供或交易活动。

乙方在淘宝平台注册的服务商名称为“XX电商技术服务有限公司”,服务商标识为“XXSERVICE”,主要提供淘宝店铺代运营、数据分析、营销推广及供应链管理等服务,服务商注册时间为XXXX年XX月XX日。乙方基于提升淘宝店铺运营效率、降低运营成本及增强市场竞争力为目的,选择与甲方建立合作关系,具体合作内容依据本协议约定执行。

乙方在合作前已充分了解淘宝平台的服务规则,包括但不限于《淘宝服务商协议》《淘宝平台规则》及《淘宝服务商管理规范》,并承诺在合作过程中严格遵守平台规定,维护平台秩序,确保服务活动的合法合规性。乙方具备独立承担民事责任的能力,且其提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准,不存在侵犯第三方合法权益的情形。

在合作期间,乙方有权要求甲方提供店铺运营数据、商品信息及合作需求说明,并有权对甲方配合情况进行监督与评估。乙方同时承诺,将按照本协议约定收取相关费用,并配合甲方完成合作所需的各项准备工作。如乙方违反本协议约定,将承担相应的违约责任,并可能被淘宝平台采取降级、停服甚至清退等处罚措施。

双方基于上述背景及前提条件,经平等协商一致,决定就淘宝店铺运营合作事宜签订本协议,以资共同遵守。本协议的签订及履行将直接影响双方的权利义务关系,任何一方均应严格按照协议约定履行自身责任,确保合作活动的顺利进行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方(淘宝店铺运营者)与乙方(淘宝服务商)在淘宝平台合作运营店铺过程中的权利与义务,确保双方合作合法、有序、高效进行。合作范围包括但不限于店铺代运营、数据分析、营销推广、商品优化、客户服务、供应链管理等服务内容。甲方授权乙方在协议约定范围内代为管理或协助管理其淘宝店铺,以提升店铺运营效果、扩大销售规模、增强品牌影响力。双方将根据本协议约定及淘宝平台规则,共同推动店铺业务的持续发展,实现互利共赢的合作目标。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义:

1.“淘宝平台”系指由阿里巴巴集团(中国)有限公司运营的电子商务平台,包括但不限于淘宝网、天猫等子平台。

2.“店铺”系指甲方在淘宝平台注册并运营的店铺,店铺名称为“XX品牌官方旗舰店”。

3.“服务”系指乙方根据本协议约定向甲方提供的代运营、数据分析、营销推广等服务内容。

4.“商品”系指甲方在淘宝店铺中销售的产品,包括但不限于XX品牌服装类产品。

5.“结算周期”系指双方根据本协议约定进行服务费用结算的时间周期,具体为每月1日至当月最后一日。

6.“违约责任”系指任何一方违反本协议约定时应承担的法律责任,包括但不限于赔偿损失、解除协议等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并有权对乙方的服务过程及结果进行监督和评估。甲方有权随时查阅乙方提供的服务报告、数据分析报告及其他相关文件,以核实服务质量和效果。

(2)甲方有权根据自身经营需求,对乙方提供的服务内容进行调整或补充,并要求乙方配合完成相关变更。但甲方提出的变更要求应合理且符合淘宝平台规则,乙方有权拒绝不合理或违反平台规定的变更请求。

(3)甲方应按照本协议约定及时向乙方支付服务费用,并确保支付方式有效、合法。甲方应提供必要的账户信息及发票需求说明,并配合乙方完成费用结算流程。

(4)甲方应保证其提供的商品信息、资质证明文件及运营数据真实、准确、完整,并对商品质量及合规性负责。如因甲方提供虚假信息或违反平台规定,导致乙方受到平台处罚或第三方索赔,甲方应承担全部责任。

(5)甲方应配合乙方完成淘宝平台的审核、备案等手续,并提供必要的协助与支持。如因甲方原因导致合作延误或失败,甲方应承担相应责任。

(6)甲方有权要求乙方保守双方合作过程中知悉的商业秘密,包括但不限于店铺运营数据、客户信息、财务信息等。乙方违反保密义务的,甲方有权要求其承担违约责任。

(7)甲方应按照淘宝平台规则及本协议约定,履行商品销售、售后服务等义务,并对客户投诉、纠纷承担最终责任。如因甲方违反平台规定或服务承诺,导致乙方受到平台处罚或客户索赔,甲方应承担相应责任。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权要求甲方提供必要的合作信息、账户权限及运营数据,以保障服务质量和效率。乙方有权根据淘宝平台规则及行业经验,对甲方店铺运营提出优化建议,并要求甲方配合实施。

(2)乙方应按照本协议约定及淘宝平台规则,向甲方提供专业、高效的服务,并确保服务内容合法合规。乙方应配备专业的服务团队,并建立完善的服务流程和质量控制体系,以提升服务效果和客户满意度。

(3)乙方应按时提交服务报告、数据分析报告及其他相关文件,并确保报告内容的真实性、准确性。乙方应积极配合甲方完成淘宝平台的推广、活动报名等工作,并确保操作符合平台规定。

(4)乙方应保证其提供的服务不侵犯任何第三方的合法权益,包括但不限于知识产权、商业秘密等。如因乙方服务存在侵权风险或违反平台规定,导致甲方受到平台处罚或第三方索赔,乙方应承担全部责任。

(5)乙方有权要求甲方按照本协议约定及时支付服务费用,并有权在甲方逾期支付的情况下采取相应措施,包括但不限于暂停服务、解除协议等。乙方应提供合法有效的发票或收据,并配合甲方完成税务申报等工作。

(6)乙方应按照本协议约定及淘宝平台规则,履行服务承诺,并对服务质量承担最终责任。如因乙方违反平台规定或服务承诺,导致甲方受到平台处罚或客户索赔,乙方应承担相应责任。

(7)乙方应配备专业的客服团队,及时处理客户咨询、投诉等问题,并维护良好的客户关系。乙方应建立完善的客户反馈机制,并根据客户需求不断优化服务内容和质量。

(8)乙方应按照本协议约定及淘宝平台规则,履行数据安全管理义务,确保甲方店铺运营数据的安全性和完整性。乙方应建立完善的数据备份和恢复机制,并防止数据泄露、篡改等风险发生。

(9)乙方应配合甲方完成淘宝平台的规则培训、资质审核等工作,并确保服务团队具备必要的专业知识和技能。乙方应定期内部培训和学习,以提升服务团队的专业水平和服务质量。

第四条价格与支付条件

双方根据本协议约定及淘宝平台相关规则,确定合作服务的价格及支付条件如下:

1.服务价格:乙方提供的服务价格根据具体服务内容、服务周期及市场行情确定。本协议暂定乙方提供的服务包括店铺代运营、数据分析、营销推广等,月度服务费为人民币伍万元整(¥50,000.00)。具体服务项目及费用明细详见附件一《服务清单》,经双方确认后作为本协议不可分割的一部分。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方应在每个结算周期结束后10个工作日内,将当期服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后5个工作日内向甲方开具等额发票。

3.银行账户信息:乙方的银行账户信息如下:

开户名称:XX电商技术服务有限公司

开户银行:中国工商银行上海陆家嘴支行

银行账号:6222020100123456789

4.逾期支付:若甲方未按约定时间支付服务费用,每逾期一日,应按当期应付未付金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权暂停服务并解除本协议,甲方应支付全部服务费用及违约金。

5.费用调整:如遇淘宝平台规则调整、市场行情变化等情况,双方可协商调整服务价格。调整方案经双方书面确认后生效。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自双方签字盖章之日起一年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。协议期满前一个月,如双方无书面异议,本协议自动续期一年,续期次数不限。

2.关键时间节点:

(1)服务启动:乙方应在收到甲方首期服务费用及必要资料后5个工作日内启动服务,并正式开始提供合作服务。

(2)月度报告提交:乙方应在每个结算周期结束后7个工作日内向甲方提交当期服务报告及数据分析报告。

(3)费用支付:甲方应在每个结算周期结束后10个工作日内支付当期服务费用。

(4)平台活动报名:乙方应在甲方提出活动报名需求后3个工作日内完成报名流程,并确保报名信息准确无误。

3.提前终止:如因特殊原因需提前终止本协议,提出终止的一方应提前30日书面通知对方,并协商处理未完成的服务内容及费用结算事宜。提前终止协议的,违约方应支付对方相当于一个月服务费的经济补偿。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)未按时支付服务费用:如甲方未按本协议第四条约定支付服务费用,每逾期一日,应按当期应付未付金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权暂停服务并解除本协议,甲方应支付全部服务费用及违约金。因甲方违约导致乙方损失扩大的,甲方应承担相应赔偿责任。

(2)提供虚假信息:若甲方提供虚假商品信息、资质证明或运营数据,导致乙方受到淘宝平台处罚或第三方索赔,甲方应承担全部责任,包括但不限于罚款、赔偿等。乙方有权要求甲方赔偿因此造成的全部损失。

(3)违反平台规定:若甲方因违反淘宝平台规则(如刷单、售假等)导致乙方店铺被处罚或封店,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。乙方有权单方面解除本协议,并要求甲方支付相当于三个月服务费的经济补偿。

2.乙方违约责任:

(1)未按约定提供服务:若乙方未按本协议第三条约定提供服务,或服务质量不符合甲方要求,甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改或整改效果不明显的,甲方有权要求乙方降低服务费用或解除本协议。每逾期一日,乙方应按当期应付未付金额的千分之一向甲方支付违约金。

(2)泄露商业秘密:若乙方泄露甲方店铺运营数据、客户信息或商业秘密,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。甲方有权要求乙方支付相当于服务费两倍的违约金,并解除本协议。

(3)违反平台规定:若乙方因操作不当或违反淘宝平台规则(如恶意点击、虚假宣传等)导致甲方店铺被处罚或封店,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方支付相当于三个月服务费的经济补偿。

3.违约金上限:双方同意,本协议项下的违约金总额不超过本协议总服务费用的30%。若违约金不足以弥补实际损失的,违约方应补足差额部分。

4.解除协议后果:任何一方单方面解除本协议,应向对方支付相当于一个月服务费的经济补偿。解除协议后,双方应配合完成资料交接、费用结算等工作,并确保店铺运营平稳过渡。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为(如法律法规变更、政策调整)、网络中断、系统故障、黑客攻击等无法预见或无法控制的突发事件。

2.影响范围:不可抗力事件可能影响本协议项下的服务提供、费用支付、数据传输等合作活动。双方应采取合理措施减少不可抗力事件带来的损失,并及时通知对方实际情况。

3.责任免除:如因不可抗力导致本协议部分或全部无法履行,双方互不承担违约责任。受影响方应在不可抗力事件发生后7个工作日内提供相关证明文件(如政府部门公告、事故报告等),并通知对方不可抗力的影响程度及预计持续时间。

4.协商处理:双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。协商期间,非不可抗力影响的部分仍应继续履行。

5.持续影响:如不可抗力事件持续超过30日,双方有权单方面解除本协议,并互不承担违约责任。解除协议后,双方应按实际履行情况结算费用,并返还已收未用的服务费用。

6.不可免除责任:若一方因不可抗力事件未履行义务,但未采取合理措施减少损失,或未及时通知对方,仍需承担相应责任。双方应尽最大努力确保不可抗力事件不会影响本协议的正常履行。

第八条争议解决

1.协商解决:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则进行,双方应指定专门联系人负责协商事宜,并努力在友好氛围下达成一致意见。

2.调解程序:如协商未能在30日内解决争议,双方同意将争议提交淘宝平台进行调解。调解应遵循淘宝平台的调解规则,双方应积极配合调解员的工作,并遵守调解协议的约定。调解达成一致的,双方应签署调解协议书并履行。

3.仲裁程序:如调解未能在60日内解决争议,或双方直接选择仲裁,争议应提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地或双方另行协商一致的城市,仲裁语言为中文。双方应按照仲裁规则提交仲裁申请书、答辩书及相关证据材料,并遵守仲裁庭的审理程序。

4.诉讼程序:如双方未选择仲裁,且协商、调解均未解决争议,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中,双方应提供真实、完整的证据材料,并遵守法院的审判程序。诉讼期间,非争议部分仍应继续履行。

5.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守相关法律法规的规定,并确保争议解决方式符合法律规定。

6.专属管辖:除双方另有约定外,本协议项下的争议解决应适用本协议约定的程序。任何一方不得就同一争议事项重复提起仲裁或诉讼,但双方另有约定的除外。

第九条其他条款

1.通知方式:双方就本协议项下的任何事项进行沟通或发送通知时,应采用书面形式,包括但不限于纸质信函、电子邮件、淘宝平台内部消息等。通知应发送至本协议首部载明的地址、联系方式或双方后续书面确认的地址、联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递方式发送的,寄出后3日视为送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议内容,未经对方书面同意的变更无效。

3.分割履行:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。如本协议部分条款被认定为无效,其他条款仍应继续有效,双方应协商替换为内容最接近的有效条款。

4.保密义务:双方应对本协议内容及合作过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于运营数据、客户

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论