基于STW理论的高职市场营销专业实习模式构建与探索

基于STW理论的高职市场营销专业实习模式构建与探索一、引言1.1研究背景与意义在当今社会，高等职业教育作为高等教育体系的重要组成部分，肩负着培养高素质技术技能人才的重任，对于推动经济发展、促进就业以及提升国家竞争力都具有不可替代的作用。随着市场经济的蓬勃发展和产业结构的不断调整升级，社会对实践型人才的需求日益旺盛。高等职业教育以其独特的职业性和实践性，致力于为学生提供与实际工作紧密结合的教育，使学生在掌握扎实专业理论知识的同时，具备熟练的实际操作技能，从而能够快速适应工作岗位，满足企业和社会的需求。市场营销专业作为一门实践性极强的学科，对学生的实践能力和职业技能要求尤为突出。在市场竞争日益激烈的今天，企业对于市场营销人才的期望不仅仅局限于理论知识，更看重他们的实际操作能力、市场洞察力、沟通协调能力以及解决实际问题的能力。实习作为市场营销专业人才培养的关键环节，是学生将所学理论知识应用于实际工作的重要途径，能够帮助学生深入了解市场营销的实际运作流程，积累实践经验，提升职业素养和综合能力，为未来的职业发展奠定坚实基础。通过实习，学生可以接触到真实的市场环境，参与企业的营销活动策划、执行与评估，与客户、合作伙伴进行沟通交流，从而更好地理解市场营销的核心概念和方法，掌握市场调研、产品推广、销售技巧、客户关系管理等实际操作技能。然而，当前我国高等职业教育市场营销专业的实习模式仍存在诸多问题，如实习目标不够明确，导致学生在实习过程中缺乏清晰的方向和重点；实习内容与企业实际需求脱节，学生在实习中难以获得真正有用的实践经验；实习组织与管理不够规范，存在实习指导不到位、实习过程监控不力等情况；实习评价体系不完善，无法全面、客观地评价学生的实习表现和成果。这些问题严重影响了实习的质量和效果，制约了学生实践能力和职业技能的提升，也不利于高等职业教育人才培养目标的实现。因此，深入研究高等职业教育市场营销专业的实习模式，探索更加有效的实习模式和方法，具有重要的现实意义。本研究旨在通过对基于STW（SchooltoWork，即从学校到工作过渡）理论的高等职业教育市场营销专业实习模式的研究，深入分析当前实习模式存在的问题和不足，借鉴国外先进的实习模式经验，结合我国实际情况，提出切实可行的改进建议和措施，以优化实习模式，提高实习质量，培养出更多符合市场需求的高素质市场营销专业人才。这不仅有助于提升高等职业教育的教学水平和人才培养质量，也能够为企业提供更具竞争力的市场营销人才，促进企业的发展和创新，进而推动我国经济社会的持续发展。1.2国内外研究现状国外对高职教育实习模式的研究起步较早，积累了丰富的理论和实践经验。美国作为职业教育较为发达的国家，其“企业研修生制度”具有独特的特点。在这种模式下，学生以研修生的身份进入企业，深入参与企业的实际项目和工作流程，在实践中学习专业技能和知识。企业为学生提供了真实的工作环境和指导，使学生能够将学校所学理论知识与实际工作紧密结合。同时，美国的职业教育注重与企业的深度合作，企业在人才培养过程中发挥着重要作用，不仅参与实习指导，还为学校提供行业需求信息，共同制定人才培养方案。德国的“双元制”实习模式更是举世闻名，它是一种学校与企业分工协作，以企业为主；理论与实践紧密结合，以实践为主的成功职业教育模式。在“双元制”模式下，学生一方面在职业学校接受专业理论和文化知识教育，另一方面在企业中接受职业技能培训。企业培训在整个教育过程中占据主导地位，实训课一般占课时总量的60%-70%，学生一般在企业工作3.5天，在学校学习1.5天。这种模式使学生在学校所学的专业理论知识能够及时在企业中获得实训，并得到企业生产和技术人员的现场指导，真正做到了“理论联系实际”，符合职业教育的人才培养规律，也使得德国职业人才有较高的质量保证。英国的“工学交替制”实习模式也颇具特色，学生在学校学习和企业实习之间交替进行。在学校学习期间，学生系统地掌握专业理论知识；在企业实习阶段，学生将所学理论应用于实践，积累工作经验，提高实践能力。这种模式注重培养学生的职业素养和综合能力，使学生在毕业后能够迅速适应工作岗位。此外，英国的职业教育还强调行业标准和职业资格认证，学生在实习过程中能够了解并达到行业的要求，为就业做好充分准备。国内对于高职教育实习模式的研究近年来也日益受到重视。随着我国高职教育的快速发展，学者们和教育工作者们针对实习模式中存在的问题进行了广泛的研究和探讨。一些研究指出，我国高职教育实习模式存在实习目标不够明确的问题，导致学生在实习过程中缺乏清晰的方向和重点，无法充分发挥实习的作用。实习内容与企业实际需求脱节也是一个突出问题，学校在安排实习内容时，未能充分考虑企业的实际业务和市场需求，使得学生在实习中难以获得真正有用的实践经验，无法满足企业对人才的要求。实习组织与管理不够规范也是当前实习模式中的一大弊端。部分学校在实习组织过程中，存在实习指导不到位的情况，教师对学生实习过程中的问题不能及时给予指导和帮助；实习过程监控不力，无法及时发现和解决实习中出现的问题，影响了实习的质量和效果。实习评价体系不完善同样不容忽视，现有的评价体系往往过于注重理论知识的考核，而对学生的实践能力、职业素养等方面的评价不够全面、客观，无法准确反映学生的实习表现和成果，也不利于激励学生积极参与实习。在市场营销专业实习模式方面，国内也有不少研究成果。有学者提出“2+1”实训模式，即学生前两年在学校接受专业教育，最后一年深入到企业中进行顶岗实习。这种模式在一定程度上能够强化学生的技能实操训练，突出培养学生的技能素养和动手能力，逐步实现由学生向“员工”的角色转换。但也存在管理方式与渠道单一、实习效果跟踪体系不完善、实习单位对实习生职业规划不足等问题。还有“模块化”实训模式，该模式融理论知识教学和技能教学为一体，以岗位任务为依据确定模块，强调以学生为中心，以能力为本位，采用课堂与工作实境相结合、学校管理与企业管理相结合的方式，使教学内容与工作任务一体化、教学情景与工作环境一体化、学校教师与企业导师一体化、学生与企业员工一体化，有利于学校与企业的无缝对接。然而，该模式对教师素质、实习场地和管理都有较高要求，在实际应用中也面临一些挑战。通过对国内外研究现状的分析可以发现，虽然国外在高职教育实习模式方面有许多成熟的经验值得借鉴，但由于我国国情和教育体制的不同，不能完全照搬国外模式。国内对于实习模式的研究虽然取得了一定成果，但在实习目标的明确性、实习内容与企业需求的契合度、实习组织管理的规范性以及实习评价体系的科学性等方面仍有待进一步完善和深入研究。尤其是针对市场营销专业，如何结合专业特点构建更加有效的实习模式，以提高学生的实践能力和职业素养，满足市场对市场营销人才的需求，还需要进一步探索和实践。1.3研究方法与创新点本文综合运用多种研究方法，力求全面、深入地探究基于STW的高等职业教育市场营销专业实习模式。文献研究法是本文的重要研究方法之一。通过广泛查阅国内外相关文献，包括学术期刊论文、学位论文、研究报告、政策文件等，全面了解国内外高等职业教育实习模式，尤其是市场营销专业实习模式的研究现状、发展趋势以及实践经验。梳理STW理论的起源、发展、内涵及应用，分析不同国家实习模式的特点与优势，为本研究提供坚实的理论基础和丰富的实践参考。例如，在研究美国“企业研修生制度”、德国“双元制”、英国“工学交替制”等实习模式时，通过对大量文献的分析，总结出它们在实习目标、实习内容、实习组织管理以及实习评价等方面的特点，为后续提出我国高职教育市场营销专业实习模式的改进建议提供借鉴。案例分析法在本研究中也发挥了关键作用。以浙江省高职院校市场营销专业为具体案例，深入分析其实习模式的现状、存在的问题及成因。通过对这些院校实习模式的详细剖析，包括实习计划的制定、实习单位的选择、实习过程的指导与管理、实习效果的评价等方面，挖掘其中的共性问题和个性特点，使研究更具针对性和现实意义。同时，对一些成功的实习案例进行深入研究，总结其经验和做法，为其他院校提供参考和借鉴。比如，通过对某所高职院校市场营销专业与知名企业合作开展实习项目的案例分析，了解其在实习内容设计、实习指导教师配备、实习考核方式等方面的创新举措，以及这些举措对提高学生实践能力和就业竞争力的积极影响。调查研究法是本文获取一手资料的重要手段。运用问卷调查法，设计科学合理的问卷，对浙江省高职院校市场营销专业的学生、教师以及实习单位进行调查。问卷内容涵盖实习模式、实习组织方式、实习效果的影响因素以及实习的满意度等方面，广泛收集各方对实习模式的看法和建议。通过对问卷数据的统计分析，了解当前实习模式的实施情况和存在的问题，为研究提供数据支持。例如，通过对学生问卷的分析，发现学生对实习内容与专业知识结合度的满意度较低，这为后续提出改进实习内容的建议提供了依据。同时，采用访谈法，与部分学生、教师和企业管理人员进行面对面的交流，深入了解他们在实习过程中的体验、遇到的问题以及对实习模式的期望。访谈结果能够补充问卷调查的不足，从不同角度揭示实习模式存在的问题，使研究更加全面深入。比如，通过与企业管理人员的访谈，了解到企业对市场营销专业学生实践能力的具体要求，以及企业在参与实习指导过程中遇到的困难，为加强校企合作提供了方向。本研究的创新之处主要体现在以下几个方面：一是研究视角的创新，从STW理论的视角出发，探讨高等职业教育市场营销专业的实习模式。STW理论强调职业教育与工作世界的紧密联系，注重学生从学校到工作的过渡，将其应用于市场营销专业实习模式的研究，为该领域的研究提供了新的思路和方法，有助于打破传统研究的局限性，更全面地考虑实习模式的各个环节与要素，促进实习模式与市场需求的紧密对接。二是研究内容的创新，在深入分析当前实习模式存在问题的基础上，不仅提出了实习模式的改进建议，还构建了基于STW的实习模式体系。该体系涵盖实习目标的明确、实习内容的优化、实习组织管理的完善以及实习评价体系的构建等多个方面，具有较强的系统性和可操作性。例如，在实习内容的优化方面，根据市场营销专业的特点和市场需求，设计了具有针对性的实习项目和任务，使学生在实习过程中能够真正接触到市场营销的核心业务，提高实践能力；在实习评价体系的构建方面，综合考虑学生的实习表现、实践能力、职业素养等多个维度，采用多元化的评价方式，使评价结果更加客观、全面，能够准确反映学生的实习成果和综合素质。三是研究方法的创新，综合运用文献研究法、案例分析法和调查研究法，多种方法相互补充、相互验证。通过文献研究了解国内外研究现状和理论基础，为研究提供宏观视野；通过案例分析深入了解具体院校实习模式的实际情况，发现问题和不足；通过调查研究获取一手资料，从不同角度了解各方对实习模式的看法和建议，使研究更加贴近实际，研究结果更具可信度和应用价值。二、理论基础：STW理论剖析2.1STW理论的内涵与发展STW（SchooltoWork）理论，即从学校到工作过渡理论，自20世纪90年代以来，成为西方教育研究与改革的热点领域，在职业教育改革进程中占据着举足轻重的地位。这一理论的核心要义在于深入探究青年学生从学校迈向工作这一关键过渡阶段的影响因素，致力于找寻其中的普遍规律，进而构建起一套完整的从学校到工作过渡的理论体系，以此助力青年学生更为顺畅地实现从校园到职场的转变。从个体视角出发，STW涵盖了一个人从普通教育终结到获取有报酬就业起始的整个时间段，这段时期是个体职业发展的关键转型期，对个人的职业生涯走向和未来发展具有深远影响。从机构层面来看，STW涉及专门为青年学生在普通教育结束后就业做准备的培训体系、机构以及课程，这些构成要素为学生提供了系统的职业知识和技能培训，是实现从学校到工作过渡的重要支撑。在教育思想维度，STW是一种全面的职业教育改革与发展策略，它蕴含着一整套系统的职业教育发展理念以及详尽的实施计划，旨在打破传统教育与工作之间的壁垒，促进教育与职业的深度融合。STW理论的发展历程丰富而多元，在不同国家呈现出各具特色的实践模式。美国作为较早开展STW实践的国家，于1994年颁布了《学校到工作机会法》（School-to-WorkOpportunitiesActs，STWOA），在全国范围内大力推行“学校到工作”教育改革运动。这一改革运动构建了一个综合性的过渡体系，主要由学校本位学习、工作本位学习以及联系活动三大部分组成。学校本位学习基于较高的学术及职业技术标准，在教室内开展教学活动，内容包括职业生涯认知、探索及咨询，职业主修课选择，达到学术内容标准和技能证书要求的学习项目，整合学术与职业学习的教学与课程项目，以及常规性评价等，旨在帮助学生明确职业兴趣和目标，掌握扎实的学术和职业知识。工作本位学习则强调在实际工作场所中的体验、训练和师徒教导，与劳动力市场及产业界的需求紧密相连，活动形式包括工作体验、规划的职业培训与工作体验项目、工作场所师徒教导、一般工作场所能力教学以及有关某行业所有方面的运用性教学等，使学生能够在真实的工作环境中积累实践经验，提升职业技能。联系活动则在学校与工作场所之间搭建起沟通的桥梁，将雇主与学生的需求进行有效匹配，为学生安排工作本位学习机会，促进双方的合作与交流。在欧洲，德国的“双元制”堪称STW理论的经典实践范例。德国“双元制”模式下，学生的学习生涯一分为二，一部分时间在职业学校接受专业理论和文化知识的系统教育，另一部分时间则深入企业，在实际工作岗位上接受职业技能培训。企业在整个教育过程中扮演着至关重要的角色，实训课在课时总量中占比高达60%-70%，学生每周通常在企业工作3.5天，在学校学习1.5天。这种紧密结合的模式，使得学生在学校所学的专业理论知识能够迅速在企业实践中得到应用和巩固，同时在企业中获得的实践经验又能反过来促进对理论知识的深入理解，真正实现了理论与实践的有机融合，高度契合职业教育的人才培养规律，为德国培养了大量高素质的技术技能人才，有力地推动了德国制造业的发展和创新，也使得德国职业人才在国际上享有较高的声誉。英国的“工学交替制”同样是STW理论的生动实践。在这一模式下，学生的学习过程在学校和企业之间交替进行。在学校学习期间，学生专注于系统掌握专业理论知识，构建起完整的知识体系；在企业实习阶段，学生将所学理论知识运用到实际工作中，通过实践积累丰富的工作经验，提升解决实际问题的能力和职业素养。此外，英国的职业教育高度重视行业标准和职业资格认证，学生在实习过程中能够深入了解并努力达到行业的要求，为毕业后顺利进入职场做好充分准备，确保了学生毕业后能够迅速适应工作岗位的需求，实现从学校到工作的无缝对接。亚洲的韩国在职业教育改革中也积极引入STW理论，并取得了显著成效。20世纪90年代后，随着全球化、知识经济和信息时代的到来，韩国面临着高新技术发展、产业结构升级带来的劳动就业结构的重大变革，受教育的人才供给与劳动市场需求严重脱节，新兴职业对劳动者的教育水平和技术能力要求不断提高，而新增劳动力普遍缺乏就业所需的基本技能。针对这一问题，韩国政府在职业教育院校大力推行从学校到工作过渡的政策，旨在为本国劳务市场输送源源不断的高素质劳动力，提升职业高中和职业大学培养学生就业知识和技能的能力，增强企业在国内外市场的竞争力。韩国的STW实践是一个三阶段相互衔接的过程，包括以校本为基础的转换过程、工作生活的实际转换过程以及转换结束时取得的成果。在实施过程中，韩国采取了一系列有效措施，如保持职教院校学生追求事业的动机，提供紧密反映企业需求并与国家技术资格证书相联接的教育计划，积极促进校企合作以提供在职培训与辅导等。在中学阶段，实施专科高中和技术高中2+1计划，其中技术高中2+1体系要求学生必须有一年的在职培训和企业实习时间，以帮助学生获得企业需求的技能，顺利完成从学校到工作的转换；在高等教育阶段，实施职业大学、职业高中之间的衔接计划及委培教育计划，职业大学的定单委培教育计划为企业需求的劳动力进行针对性的知识和技能培训，同时加强校企合作，为毕业生提供就业机会。通过这些举措，韩国职业教育为国家经济发展培养了大量适用人才，专科毕业生的就业率和企业满意率均较高，在韩国这样一个高度重视学历的国家，专科生凭借其实践能力和职业技能在就业市场上展现出独特的竞争力。2.2STW理论对高职教育实习的指导意义STW理论对高等职业教育实习具有多方面的指导意义，它为优化实习模式、提高实习质量、促进人才培养与市场需求的紧密对接提供了重要的理论依据和实践指导。从实习目标的明确来看，STW理论强调职业教育应与劳动力市场需求紧密相连，这就要求高职教育实习目标必须以市场需求为导向。高职院校在制定市场营销专业实习目标时，要深入了解市场对市场营销人才的能力要求、知识结构以及职业素养等方面的需求。例如，随着市场竞争的日益激烈，企业对市场营销人才的市场分析能力、营销策划能力以及创新能力等方面的要求越来越高。因此，实习目标应围绕这些能力的培养来设定，使学生在实习过程中能够有针对性地提升自己的专业技能，为毕业后顺利进入职场并胜任工作岗位奠定基础。通过明确以市场需求为导向的实习目标，能够让学生清楚地认识到自己在实习中需要学习和掌握的内容，提高实习的积极性和主动性，也有助于学校和企业更好地开展实习指导和管理工作。在实习内容的优化方面，STW理论倡导整合学术课程与职业课程，将理论知识与实践操作紧密结合。对于高职市场营销专业的实习而言，这意味着实习内容要紧密围绕市场营销的实际工作流程和业务需求进行设计。可以根据市场营销的核心业务环节，如市场调研、产品推广、销售管理、客户关系管理等，设计相应的实习项目和任务。在市场调研实习项目中，学生可以深入市场，运用所学的调研方法和工具，收集市场信息，分析市场需求和竞争态势，为企业的产品定位和营销策略制定提供依据。在产品推广实习任务中，学生可以参与企业的产品推广活动策划与执行，学习如何运用各种营销渠道和手段，提高产品的知名度和市场占有率。通过这些与实际工作紧密结合的实习内容，能够让学生在实践中深化对理论知识的理解和掌握，提高解决实际问题的能力，增强职业素养和竞争力。STW理论强调学校本位学习与工作本位学习的整合，这对高职教育实习的组织管理具有重要的指导作用。在实习组织管理中，要加强学校与企业的合作与沟通，建立有效的合作机制。学校要积极与企业建立长期稳定的合作关系，共同制定实习计划和方案，明确双方在实习过程中的职责和任务。企业要为学生提供真实的工作环境和实习岗位，安排经验丰富的员工担任实习指导教师，对学生进行现场指导和培训。学校则要加强对实习过程的跟踪和管理，定期与企业沟通，了解学生的实习情况，及时解决实习中出现的问题。同时，要建立健全实习管理制度，规范实习流程，加强对学生的实习纪律教育，确保实习工作的顺利进行。例如，学校可以制定实习学生考核评价制度，从实习表现、工作业绩、职业素养等多个方面对学生进行全面评价；企业可以制定实习指导教师激励制度，对表现优秀的实习指导教师给予奖励，提高他们的指导积极性和责任心。通过加强学校与企业的合作与沟通，以及完善实习管理制度，能够提高实习组织管理的效率和质量，为学生提供良好的实习环境和条件。STW理论注重学生从学校到工作的过渡，这对高职教育实习评价体系的构建提出了新的要求。实习评价体系要全面、客观地评价学生在实习过程中的综合素质和能力提升。除了传统的对学生实习成绩的考核外，还要注重对学生实践能力、职业素养、团队协作能力、沟通能力等方面的评价。可以采用多元化的评价方式，如实习报告、实习总结、企业评价、教师评价、学生自评与互评等。实习报告可以反映学生对实习内容的理解和掌握程度，以及对实习过程中问题的分析和解决能力；实习总结可以让学生对自己的实习经历进行反思和总结，促进自我成长；企业评价能够从实际工作的角度对学生的表现进行客观评价，反映学生是否符合企业的用人需求；教师评价则可以从专业知识和技能的角度对学生进行指导和评价；学生自评与互评可以培养学生的自我认知能力和团队协作能力。通过构建多元化的实习评价体系，能够全面、准确地评价学生的实习成果和综合素质，为学生的职业发展提供有针对性的反馈和建议，也有助于学校和企业改进实习教学和管理工作。2.3STW理论下高职教育实习模式的关键要素在STW理论的指导下，高等职业教育实习模式包含多个关键要素，这些要素相互关联、相互影响，共同构成了一个有机的整体，对于实现高职教育的人才培养目标、促进学生顺利从学校过渡到工作具有重要意义。实习目标是实习模式的核心导向，明确且精准的实习目标能够为学生的实习活动指明方向，为学校和企业的实习指导与管理提供依据。基于STW理论，高职教育实习目标应紧密围绕市场需求和学生的职业发展来设定。一方面，要深入了解市场对各类专业人才的技能要求、知识储备以及职业素养等方面的需求。以市场营销专业为例，随着市场竞争的日益激烈和数字化营销的快速发展，企业对市场营销人才的市场分析能力、营销策划能力、数字化营销技能以及团队协作能力等提出了更高的要求。因此，实习目标应着重培养学生在这些方面的能力，使学生能够掌握市场调研、营销策划、客户关系管理等核心技能，熟悉数字化营销工具和平台的运用，具备良好的沟通能力和团队协作精神，以适应市场的变化和企业的需求。另一方面，实习目标要关注学生的职业发展，帮助学生明确职业方向，提升职业竞争力。通过实习，学生可以了解不同职业岗位的工作内容和要求，发现自己的职业兴趣和优势，为未来的职业规划奠定基础。学校和企业应在实习过程中为学生提供职业指导和咨询服务，帮助学生制定合理的职业发展计划，鼓励学生不断提升自己的专业技能和综合素质，以实现职业目标。实习内容是实习模式的重要组成部分，直接关系到学生在实习中能否获得有效的实践经验和技能提升。在STW理论的框架下，实习内容应注重与实际工作的紧密结合，实现理论知识与实践操作的深度融合。对于高职教育各专业而言，实习内容应根据专业特点和职业岗位需求进行设计。以工科专业为例，实习内容可以包括参与企业的产品研发、生产制造、质量检测等环节，让学生在实际工作中掌握专业技能，了解生产流程和质量管理体系。文科专业的实习内容则可以侧重于市场调研、数据分析、文案策划、项目管理等方面，使学生能够将所学的理论知识应用到实际工作中，提升解决实际问题的能力。同时，实习内容要具有多样性和综合性，避免单一和重复。可以设置不同类型的实习项目和任务，让学生在不同的工作场景中锻炼自己的能力。例如，市场营销专业的实习可以包括市场调研项目、营销策划项目、销售实践项目等，使学生能够全面了解市场营销的各个环节，培养综合运用知识和技能的能力。此外，实习内容还应与时俱进，关注行业的最新发展动态和技术创新，及时更新实习项目和任务，使学生能够接触到最前沿的知识和技术，保持竞争力。实习组织形式是保障实习顺利进行的关键因素，合理的实习组织形式能够提高实习的效率和质量，为学生提供良好的实习环境和条件。基于STW理论，高职教育实习应采用多样化的组织形式，充分发挥学校和企业的优势，加强双方的合作与沟通。常见的实习组织形式包括集中实习、分散实习和校企合作实习等。集中实习是指学校统一安排学生到指定的实习单位进行实习，这种形式便于学校对实习过程的管理和指导，能够保证实习的质量和效果。学校可以与实习单位共同制定实习计划和方案，安排专业教师进行实习指导，及时解决学生在实习中遇到的问题。分散实习则是学生自行联系实习单位进行实习，这种形式能够满足学生的个性化需求，提高学生的自主能力和适应能力。但学校需要加强对分散实习学生的管理和监督，通过建立实习指导教师联系制度、实习报告制度等方式，确保学生能够按照要求完成实习任务。校企合作实习是目前较为理想的实习组织形式，它强调学校与企业的深度合作，共同参与实习的全过程。企业为学生提供真实的工作岗位和实习环境，安排经验丰富的员工担任实习指导教师，对学生进行现场指导和培训。学校则负责实习的组织和管理，与企业保持密切沟通，协调解决实习中出现的问题。通过校企合作实习，学生能够在实践中学习到企业的先进技术和管理经验，提高职业素养和竞争力，同时也能够为企业培养和选拔优秀的人才，实现学校、企业和学生的三方共赢。实习评价是对学生实习成果和综合素质的全面检验，科学合理的实习评价体系能够激励学生积极参与实习，提高实习质量，为学生的职业发展提供有价值的反馈和建议。在STW理论的指导下，实习评价应注重全面性、客观性和多元化。评价内容不仅要关注学生的实习成绩和工作成果，还要综合考虑学生的实践能力、职业素养、团队协作能力、沟通能力等方面的表现。实习成绩可以通过实习任务的完成情况、工作质量、工作效率等指标进行评价；实践能力可以从学生解决实际问题的能力、创新能力、动手能力等方面进行考核；职业素养则包括职业道德、职业态度、职业纪律等方面的评价；团队协作能力和沟通能力可以通过学生在实习团队中的表现、与同事和客户的沟通交流情况等进行评估。评价方式应采用多元化的方法，综合运用实习报告、实习总结、企业评价、教师评价、学生自评与互评等方式，确保评价结果的客观、公正。实习报告可以反映学生对实习内容的理解和掌握程度，以及对实习过程中问题的分析和解决能力；实习总结可以让学生对自己的实习经历进行反思和总结，促进自我成长；企业评价能够从实际工作的角度对学生的表现进行客观评价，反映学生是否符合企业的用人需求；教师评价则可以从专业知识和技能的角度对学生进行指导和评价；学生自评与互评可以培养学生的自我认知能力和团队协作能力。此外，实习评价还应建立反馈机制，及时将评价结果反馈给学生，让学生了解自己的优点和不足，明确努力的方向，同时也为学校和企业改进实习教学和管理工作提供参考依据。三、高职市场营销专业实习现状调查3.1调查设计与实施为深入了解高职市场营销专业实习的现状，发现其中存在的问题，本研究以浙江省高职院校为重点调查对象，同时兼顾其他地区部分具有代表性的院校，进行了全面细致的调查。调查对象涵盖了浙江省内多所高职院校市场营销专业的学生、教师以及实习单位。学生作为实习的主体，他们的体验和反馈对于了解实习效果和存在的问题至关重要；教师在实习过程中承担着指导和管理的职责，他们对实习的组织和实施情况有着深入的了解；实习单位则从企业的角度，反映了对实习生的需求和评价，以及实习过程中与学校合作的情况。问卷设计是调查的关键环节，本研究设计了针对学生、教师和实习单位的三类问卷。学生问卷内容丰富全面，涵盖多个重要方面。在实习模式方面，了解学生参与的实习是集中实习、分散实习还是校企合作实习等不同形式，以及他们对各种实习模式的看法和体验。实习组织方式部分，涉及实习单位的选择是学校统一安排、学生自主联系还是其他方式，实习时间的安排是否合理，以及实习过程中的管理和指导情况等。对于实习效果的影响因素，关注实习内容与专业知识的契合度、实习指导教师的指导水平、实习单位的工作环境和氛围等对学生实习收获的影响。在实习满意度方面，询问学生对实习整体的满意程度，包括对实习内容、实习指导、实习待遇等方面的满意度。例如，设置问题“您对实习内容与专业知识的结合程度是否满意？”，答案选项包括“非常满意”“满意”“一般”“不满意”“非常不满意”，通过学生的选择来了解他们对实习内容与专业相关性的评价。教师问卷主要围绕实习指导与管理展开。包括教师在实习指导过程中的工作内容和职责，如指导的频率、方式和内容；对实习学生的管理措施和方法，以及在管理过程中遇到的困难和问题。教师对实习模式和实习效果的评价也是重要内容，了解他们认为当前实习模式存在哪些优点和不足，以及对提高实习效果的建议。例如，询问教师“您认为当前实习模式中最需要改进的方面是什么？”，让教师根据自己的经验和观察，提出对实习模式改进的看法。实习单位问卷则侧重于企业对实习生的需求和评价，以及与学校的合作情况。调查实习单位对市场营销专业实习生的岗位需求和技能要求，了解他们期望实习生具备哪些专业知识和技能，以及在实际工作中最看重实习生的哪些素质。实习单位对实习生的表现评价，包括工作态度、专业能力、团队协作能力等方面的评价。同时，询问实习单位在与学校合作过程中遇到的问题和建议，如实习学生的管理、实习内容的安排等方面的问题。例如，设置问题“您认为实习学生在专业能力方面最需要提升的是什么？”，通过实习单位的回答，了解企业对市场营销专业学生专业能力的期望和要求。访谈提纲的设计也充分考虑了不同调查对象的特点和需求。与学生访谈时，主要围绕实习过程中的个人体验和收获展开。了解他们在实习中遇到的困难和挑战，以及如何克服这些困难；对实习内容和实习指导的具体意见和建议，例如，询问学生“在实习过程中，您觉得实习指导教师在哪些方面的指导对您帮助最大？哪些方面还需要改进？”，让学生分享自己的实际感受和想法。与教师访谈时，深入探讨实习教学中的问题与改进措施。包括实习教学计划的制定和实施情况，在教学过程中遇到的困难和问题，以及对实习教学改革的建议。例如，与教师交流“您认为目前实习教学计划中，理论教学与实践教学的比例是否合理？如果不合理，您认为应该如何调整？”，从教师的专业角度获取对实习教学改革的建议。与实习单位访谈时，重点了解企业对实习生的期望和合作需求。询问企业对实习生的工作表现和能力素质的评价，以及对学校人才培养的意见和建议。例如，与实习单位探讨“您认为学校在市场营销专业人才培养方面，应该注重培养学生哪些方面的能力和素质，以更好地满足企业的需求？”，通过实习单位的反馈，为学校改进人才培养提供参考。在调查实施过程中，采用分层抽样的方法选取调查样本。对于高职院校，根据学校的类型（公办、民办）、地域分布（浙北、浙南、浙东、浙西）等因素进行分层，确保样本的代表性。在每一层中，随机抽取一定数量的学校作为调查对象。对于学生、教师和实习单位，在选定的学校中，按照一定的比例进行抽样。共发放学生问卷500份，回收有效问卷450份，有效回收率为90%；发放教师问卷100份，回收有效问卷85份，有效回收率为85%；发放实习单位问卷80份，回收有效问卷60份，有效回收率为75%。在发放问卷的同时，选取了部分有代表性的学生、教师和实习单位进行访谈。访谈采用面对面访谈和电话访谈相结合的方式，根据访谈对象的实际情况和方便程度进行选择。在访谈过程中，访谈人员保持客观中立的态度，引导访谈对象充分表达自己的观点和看法，并认真记录访谈内容。对于访谈中获得的信息，及时进行整理和分析，与问卷数据相互印证，以提高调查结果的可靠性和有效性。3.2调查结果分析通过对回收的问卷数据进行深入统计分析，并结合访谈记录的整理与研究，本研究从实习模式、实习组织方式、实习效果影响因素等多个关键方面，全面剖析了高职市场营销专业实习的现状，旨在揭示其中存在的问题，为后续提出针对性的改进建议奠定坚实基础。在实习模式方面，调查数据显示，当前高职市场营销专业的实习模式呈现出多样化的特点，但校企合作实习模式的占比相对较低。在参与调查的学生中，选择集中实习的学生占比为35%，这种实习模式由学校统一安排实习单位，便于学校进行集中管理和指导。例如，某高职院校市场营销专业的学生在集中实习期间，学校会安排专业教师全程跟随，及时解决学生在实习中遇到的问题，确保实习的顺利进行。选择分散实习的学生占比为30%，学生通过自主联系实习单位，能够根据自己的兴趣和职业规划选择实习岗位，具有较强的自主性。然而，分散实习也存在一些问题，如学生实习的质量难以保证，学校对学生的管理和指导难度较大。校企合作实习模式的学生占比仅为25%，虽然这种模式能够实现学校与企业的深度合作，为学生提供更贴近实际工作的实习机会，但在实际实施过程中，由于受到多种因素的制约，如企业参与积极性不高、合作机制不完善等，导致其推广和应用受到一定限制。访谈中，部分学生表示希望能够增加校企合作实习的机会，认为这种模式能够让他们更好地了解企业的实际运作和市场需求，提升自己的专业技能和职业素养。一位参与校企合作实习的学生说道：“在企业实习的过程中，我接触到了真实的营销项目，学到了很多在学校里学不到的知识和技能，比如如何与客户沟通、如何制定营销策略等，这对我今后的职业发展非常有帮助。”实习组织方式方面，实习单位的选择途径较为多元化，但学校统一安排与学生自主联系仍占主导。学校统一安排实习单位的比例为40%，这种方式能够保证实习单位的质量和安全性，学校可以根据专业需求和学生的实际情况，选择与专业相关的企业作为实习单位。然而，部分学生反映学校安排的实习单位与自己的兴趣和职业规划不太相符，导致实习积极性不高。学生自主联系实习单位的比例为35%，这种方式能够满足学生的个性化需求，但也存在一些问题，如学生可能会因为缺乏社会经验而选择到一些不太正规的企业实习，或者实习岗位与专业不相关。通过校企合作确定实习单位的比例为20%，这种方式能够充分发挥学校和企业的优势，为学生提供更好的实习条件和机会。在实习时间安排上，大部分院校将实习安排在第三学年，实习时间为6-12个月不等。然而，部分学生认为实习时间过长或过短，影响实习效果。实习时间过长，学生容易产生疲劳和厌倦情绪，影响实习的积极性和主动性；实习时间过短，学生则难以深入了解企业的运作和业务流程，无法充分掌握实习内容和技能。一位学生在访谈中提到：“我觉得实习6个月有点短，很多业务还没来得及熟悉就结束了，感觉收获不大。”实习效果影响因素是本次调查的重点内容之一。调查结果表明，实习内容与专业知识的契合度对实习效果有着重要影响。在对学生的调查中，有60%的学生认为实习内容与专业知识的结合程度一般，20%的学生认为结合程度较低，只有20%的学生认为结合程度较高。实习内容与专业知识契合度低，导致学生在实习中无法充分运用所学知识，无法达到预期的实习效果。实习指导教师的指导水平也不容忽视，包括校内指导教师和企业指导教师。校内指导教师虽然具有丰富的理论知识，但部分教师缺乏实践经验，在指导学生实习时，无法给予有效的实践指导。企业指导教师虽然具有丰富的实践经验，但由于工作繁忙，对学生的指导时间和精力有限，导致指导效果不佳。实习单位的工作环境和氛围同样对实习效果产生影响。良好的工作环境和积极向上的工作氛围，能够激发学生的实习热情和积极性，提高实习效果；相反，恶劣的工作环境和不良的工作氛围，会使学生产生消极情绪，影响实习效果。一位学生在访谈中表示：“我实习的单位工作环境很差，同事之间的关系也不融洽，这让我每天都很压抑，根本没有心思学习和工作。”在实习满意度方面，对实习整体表示满意的学生占比为50%，认为一般的学生占比为35%，不满意的学生占比为15%。对实习内容满意的学生占比为40%，对实习指导满意的学生占比为35%，对实习待遇满意的学生占比为30%。从这些数据可以看出，学生对实习的满意度还有待提高，在实习内容、实习指导和实习待遇等方面都存在一些问题，需要进一步改进和完善。在访谈中，学生们提出了许多关于实习的意见和建议，如希望增加实习内容的多样性和挑战性，提高实习指导教师的指导水平，改善实习待遇等。一位学生说道：“我希望实习内容能够更加丰富多样，不仅仅是做一些简单的工作，还能参与到企业的核心业务中去，这样才能真正学到东西。”通过对调查数据和访谈结果的分析可以看出，当前高职市场营销专业实习在实习模式、实习组织方式、实习效果影响因素等方面存在诸多问题，这些问题严重影响了实习的质量和效果，制约了学生实践能力和职业素养的提升。因此，有必要借鉴STW理论，对实习模式进行优化和创新，以提高实习质量，培养出更多符合市场需求的高素质市场营销专业人才。3.3存在的问题与挑战通过对调查结果的深入分析，当前高职市场营销专业实习模式在实习目标、实习内容、实习组织与管理以及实习评价等方面存在一系列问题，这些问题严重影响了实习质量和人才培养效果，亟待解决。实习目标存在偏离市场需求的现象。部分高职院校在制定市场营销专业实习目标时，未能充分开展市场调研，对行业发展趋势和企业实际需求了解不足，导致实习目标与市场需求脱节。例如，在数字化营销快速发展的今天，许多企业对具备数据分析、社交媒体营销等数字化营销技能的人才需求旺盛，但部分高职院校的实习目标仍侧重于传统营销技能的培养，忽视了数字化营销能力的提升。这使得学生在实习过程中无法接触到前沿的营销理念和技术，毕业后难以适应市场变化和企业需求，就业竞争力受到影响。一些学校在实习目标的设定上过于笼统和模糊，缺乏明确的可衡量指标，无法为学生的实习活动提供具体的指导和方向。例如，实习目标中提到“提高学生的实践能力”，但对于如何提高、提高到什么程度等问题没有具体说明，导致学生在实习中缺乏明确的目标和动力，实习效果不佳。校企合作深度不足是实习模式中存在的突出问题。虽然许多高职院校与企业建立了合作关系，但合作往往停留在表面，缺乏实质性的深度合作。一方面，企业参与实习的积极性不高。企业在参与实习过程中，需要投入一定的人力、物力和财力，如安排实习指导教师、提供实习设备和场地等，但由于实习学生的技能水平有限，短期内难以给企业带来明显的经济效益，这使得部分企业对实习的重视程度不够，参与积极性不高。一些企业只是将实习学生当作廉价劳动力，安排他们从事一些简单、重复性的工作，无法让学生接触到核心业务，无法四、基于STW的国外成熟实习模式借鉴4.1美国“企业研修生制度”美国的“企业研修生制度”在高等职业教育实习模式中独树一帜，为学生提供了深入企业学习实践的宝贵机会，对提升学生实践能力和就业竞争力发挥着重要作用。在这一制度下，学生以研修生的身份深入企业内部，全方位参与企业的实际业务运作，通过在真实工作环境中的学习与实践，实现理论知识与实际操作的深度融合，从而有效提升自身的专业技能和综合素质。在该制度中，学生进入企业后，并非简单地从事一些基础性、辅助性的工作，而是有机会参与到企业的核心业务和重要项目中。例如，在市场营销领域，学生可能会参与到企业的市场调研项目中，运用所学的市场调研方法和工具，深入市场收集数据，分析市场需求和竞争态势，为企业的产品定位和营销策略制定提供有力支持。在这个过程中，学生不仅能够将课堂上学到的市场调研理论知识应用到实际操作中，还能通过与企业专业人员的合作与交流，学习到他们在实践中积累的丰富经验和实用技巧，如如何设计有效的调查问卷、如何进行精准的市场定位分析等。这些实践经验和技能的获取，将极大地提升学生在市场营销领域的实践能力，使他们在毕业后能够迅速适应工作岗位的需求。学生还可能参与企业的营销策划活动。他们会与企业的营销团队密切合作，参与到新产品的推广策划、促销活动的组织实施等工作中。在这个过程中，学生需要充分发挥自己的创新思维和营销策划能力，结合市场调研的结果和企业的产品特点，制定出具有针对性和创新性的营销方案。同时，他们还需要与企业内部的各个部门进行沟通协调，确保营销方案的顺利实施。通过参与这些实际项目，学生能够深入了解企业的营销运作流程，掌握营销策划的关键环节和技巧，提高自己的沟通协调能力和团队合作精神。这种在实际工作中锻炼和成长的机会，对于学生的职业发展具有重要意义，能够使他们在未来的就业市场中脱颖而出，获得更多的职业发展机会。企业在“企业研修生制度”中扮演着至关重要的角色，为学生提供了全方位的支持和指导。企业会为每位研修生配备经验丰富的导师，这些导师通常是企业内部的业务骨干或资深专家，他们在市场营销领域拥有丰富的实践经验和专业知识。导师会根据学生的学习进度和能力水平，为他们制定个性化的实习计划和指导方案，确保学生能够在实习期间得到有针对性的指导和培养。在实习过程中，导师会定期与学生进行交流和沟通，了解他们的学习情况和遇到的问题，并及时给予指导和帮助。导师还会引导学生参与企业的实际项目和工作任务，让他们在实践中不断积累经验，提升自己的专业技能。例如，当学生在市场调研项目中遇到困难时，导师会帮助他们分析问题，提供解决问题的思路和方法；当学生在营销策划活动中提出自己的想法和方案时，导师会给予他们专业的评价和建议，帮助他们不断完善方案。企业还会为学生提供丰富的培训资源和学习机会。企业会定期组织内部培训课程和研讨会，邀请行业专家和企业高管为学生讲解市场营销领域的最新动态、前沿技术和管理经验。这些培训课程和研讨会内容丰富、形式多样，能够帮助学生拓宽视野，了解行业的发展趋势和最新需求，提升自己的专业素养和综合能力。企业还会鼓励学生参与到企业的内部项目和团队中，与企业的员工一起工作和学习，通过实践锻炼和团队合作，提高自己的实际操作能力和团队协作能力。例如，学生可以参与到企业的数字化营销项目中，学习如何运用大数据分析、社交媒体营销等新兴技术和工具，提升企业的营销效果；也可以参与到企业的客户关系管理团队中，学习如何与客户进行有效的沟通和互动，提高客户满意度和忠诚度。“企业研修生制度”对学生就业竞争力的提升效果显著。通过在企业中的深入学习和实践，学生能够获得丰富的实践经验和专业技能，这些经验和技能将使他们在就业市场中具有明显的竞争优势。企业对研修生的评价和认可也为学生的就业提供了有力的支持。许多企业在学生实习结束后，会根据学生的表现和能力，为他们提供正式的工作岗位或推荐到其他相关企业就业。这种企业与学生之间的紧密联系和合作，不仅为学生提供了更多的就业机会，也提高了学生的就业质量和职业发展前景。例如，据相关调查数据显示，参与“企业研修生制度”的学生毕业后的就业率明显高于未参与的学生，且他们在就业后的薪资水平和职业晋升速度也相对较快。这充分说明了“企业研修生制度”在提升学生就业竞争力方面的有效性和重要性。学生在企业实习过程中建立的人际关系网络也为他们的职业发展提供了宝贵的资源。他们可以结识企业内部的员工、行业专家和其他企业的代表，这些人脉资源将为他们未来的职业发展提供更多的机会和支持。例如，学生可以通过与企业员工的交流和合作，了解到企业内部的岗位需求和职业发展路径，为自己的职业规划提供参考；也可以通过与行业专家的接触，获取更多的行业信息和专业知识，提升自己的专业素养和竞争力；还可以通过与其他企业代表的交流，拓展自己的职业视野，为未来的职业发展创造更多的可能性。4.2德国“双元制”德国的“双元制”职业教育模式闻名遐迩，在世界职业教育领域占据着重要地位，堪称STW理论的经典实践范例。“双元制”模式的核心在于企业与学校紧密合作，共同承担起培养学生的重任，这种独特的合作模式使得理论知识与实践操作得以深度融合，为学生提供了一种高效且实用的职业教育路径。在“双元制”模式下，学生的学习生涯呈现出鲜明的二元结构。一方面，学生需要在职业学校接受系统的专业理论和文化知识教育。职业学校依据各州文教部长联席会议制定的《理论教学大纲》开展教学活动，教学内容涵盖基础理论知识和专业理论知识，旨在为学生构建起扎实的知识体系，使其具备深厚的专业素养和文化底蕴。例如，在市场营销专业的教学中，职业学校会教授市场营销学、消费者行为学、市场调研与预测、营销策划、广告学等课程，通过课堂讲授、案例分析、小组讨论等教学方法，帮助学生深入理解市场营销的基本概念、原理和方法，掌握市场营销领域的专业知识和技能。另一方面，学生要在企业中进行大量的职业技能培训。企业依据联邦教育与科学部制定的《职业培训条例》（实训大纲）对学生进行实践操作技能培训，培训时间约占学生总学习时间的60%-70%。在企业培训期间，学生以学徒的身份深入参与企业的实际生产和经营活动，接触到企业当前使用的先进设备和技术，学习到最实用的职业技能和工作经验。以市场营销专业为例，学生可能会参与到企业的市场调研项目中，跟随企业的市场调研团队深入市场，运用所学的调研方法和工具，收集市场信息，分析市场需求和竞争态势，为企业的产品定位和营销策略制定提供依据。学生还可能参与到企业的营销策划活动中，与企业的营销团队一起策划新产品的推广方案、组织促销活动、开展客户关系管理等工作，通过实际操作，提升自己的营销策划能力、沟通协调能力和团队合作精神。“双元制”模式在学生理论与实践结合能力的培养方面成效显著。学生在职业学校所学的专业理论知识能够及时在企业实习中得到应用和检验，通过实际操作，学生能够更加深入地理解和掌握理论知识，实现从理论到实践的转化。在企业实习中，学生遇到的实际问题又会促使他们回到学校，进一步学习和研究相关的理论知识，寻求解决方案，从而实现从实践到理论的升华。这种理论与实践的反复互动和深度融合，使得学生能够不断提升自己的理论与实践结合能力，培养出较强的解决实际问题的能力和创新能力。例如，在市场调研实习中，学生运用在学校学到的市场调研方法进行实地调研时，可能会遇到样本选取不合理、数据收集困难等问题，通过与企业指导教师的交流和探讨，学生能够发现自己在理论知识掌握上的不足，进而回到学校有针对性地学习相关知识，改进调研方法，提高调研的质量和效果。“双元制”模式下的教学安排独具特色，采用工学交替的方式，学生每周通常在企业工作3.5天，在学校学习1.5天。这种工学交替的教学安排，使学生能够在学校和企业之间频繁切换学习场景，更好地适应未来的工作环境。在企业工作期间，学生能够亲身体验企业的工作氛围和文化，了解企业的运作流程和管理模式，培养自己的职业素养和工作习惯。在学校学习期间，学生能够系统地学习专业理论知识，接受教师的指导和帮助，为企业实习提供理论支持。例如，学生在企业实习中了解到市场竞争的激烈和客户需求的多样化，回到学校后，在学习市场营销理论知识时，就能够更加深刻地理解市场定位、目标客户选择、营销策略制定等内容的重要性和实际应用价值。德国“双元制”模式的成功离不开政府、企业和学校的紧密合作与协同努力。政府通过制定相关的法律法规和政策，为“双元制”模式的实施提供了有力的保障和支持。政府规定企业有义务参与职业教育，为学生提供实习岗位和培训机会，并对参与职业教育的企业给予一定的政策优惠和经济补贴。企业在“双元制”模式中发挥着主导作用，不仅为学生提供实习岗位和实践培训，还参与学校的人才培养方案制定、课程开发、教学评价等工作，确保学校培养的学生能够满足企业的实际需求。学校则承担着专业理论知识教学和学生管理的职责，与企业密切配合，共同完成人才培养任务。例如，德国政府出台了《职业教育法》《企业基本法》等法律法规，明确了企业、学校和学生在职业教育中的权利和义务，为“双元制”模式的顺利实施提供了法律依据。企业与学校签订合作协议，共同制定实习计划和培训方案，企业的专业技术人员还会定期到学校为学生授课，分享实际工作经验和行业最新动态。4.3英国“工学交替制”英国的“工学交替制”是一种独具特色的实习模式，在高等职业教育人才培养中发挥着重要作用。这种模式以其独特的学习与实践交替方式，为学生提供了丰富的学习体验和实践机会，对学生职业素养的养成产生了深远影响。在“工学交替制”下，学生的学习过程呈现出明显的阶段性和交替性。学生通常会在学校学习一段时间，系统地掌握专业理论知识，构建起扎实的知识体系。在学校学习期间，学生通过课堂教学、学术研究、小组讨论等多种方式，深入学习专业课程，了解学科的基本理论、原理和方法。例如，市场营销专业的学生在学校会学习市场营销学、消费者行为学、市场调研与预测、营销策划、广告学等课程，通过这些课程的学习，学生能够掌握市场营销的基本概念、原则和策略，为今后的实践打下坚实的理论基础。随后，学生进入企业进行实习，将所学的理论知识应用于实际工作中。在企业实习阶段，学生深入参与企业的日常运营和业务活动，接触到真实的工作环境和项目。他们可能会参与到企业的市场调研、产品推广、销售管理、客户关系维护等具体工作中，通过实际操作，提升自己的实践能力和解决问题的能力。例如，学生在参与市场调研工作时，需要运用所学的调研方法和工具，深入市场收集数据，分析市场需求和竞争态势，为企业的决策提供依据。在产品推广工作中，学生要策划和执行推广活动，运用各种营销手段提高产品的知名度和市场占有率。在销售管理和客户关系维护工作中，学生要与客户进行沟通和谈判，了解客户需求，提供优质的服务，提高客户满意度和忠诚度。这种在学校学习和企业实习之间交替进行的模式，对学生职业素养的养成具有多方面的积极影响。在职业技能方面，学生通过在企业的实践操作，能够将学校所学的理论知识转化为实际工作能力，掌握市场营销领域的核心技能。在市场调研实习中，学生学会了如何设计调查问卷、选择调研样本、分析调研数据等，提高了市场调研能力；在营销策划实习中，学生能够运用所学的营销理论和方法，制定出具有创新性和可行性的营销方案，提升了营销策划能力；在销售实习中，学生掌握了销售技巧和客户沟通方法，提高了销售能力。这些职业技能的提升，使学生在毕业后能够迅速适应工作岗位的要求，为职业发展打下坚实基础。“工学交替制”有助于培养学生的职业态度和职业道德。在企业实习过程中，学生置身于真实的工作环境中，感受到了企业的文化和工作氛围，了解了职场的规则和要求。他们学会了遵守企业的规章制度，按时完成工作任务，承担工作责任，培养了严谨认真、负责敬业的职业态度。在与同事和客户的合作与交流中，学生学会了团队协作、沟通协调和尊重他人，树立了良好的职业道德观念。这些职业态度和职业道德的养成，将对学生的职业生涯产生深远影响，使他们在工作中能够赢得同事和客户的信任和尊重，获得更多的职业发展机会。“工学交替制”还能提升学生的职业认知和职业规划能力。通过在企业的实习，学生深入了解了市场营销行业的发展趋势、工作内容和职业要求，对自己未来的职业发展有了更清晰的认识和规划。他们能够根据自己的兴趣和能力，确定职业目标和发展方向，并在学校学习期间有针对性地提升自己的能力和素质。例如，学生在实习中发现自己对数字化营销感兴趣，就可以在学校选修相关课程，参加数字化营销培训和实践活动，为未来从事数字化营销工作做好准备。这种职业认知和职业规划能力的提升，有助于学生更好地实现从学校到工作的过渡，提高职业发展的成功率。4.4对我国高职市场营销专业实习的启示美国、德国、英国等国家基于STW的成熟实习模式，为我国高职市场营销专业实习提供了多方面的宝贵启示，涵盖实习管理、课程设置、校企合作等关键领域，有助于我国优化实习模式，提升实习质量，培养出更符合市场需求的高素质市场营销专业人才。在实习管理方面，国外模式强调明确各方职责，构建完善的管理体系，这为我国提供了重要借鉴。我国应进一步明确学校、企业和学生在实习中的权利与义务，制定详细的实习管理规章制度，使实习管理工作有章可循。学校要加强对实习过程的组织与协调，建立健全实习指导教师制度，选派专业素养高、实践经验丰富的教师担任实习指导工作，定期到实习单位了解学生的实习情况，及时解决学生在实习中遇到的问题。企业要切实履行实习指导和管理的职责，为学生配备经验丰富的实习导师，提供必要的实习培训和指导，确保学生在实习中能够学到实用的知识和技能。学生则要严格遵守实习单位的规章制度，积极主动地参与实习，努力完成实习任务，不断提升自己的实践能力和职业素养。通过明确各方职责，加强实习过程的管理与监督，能够确保实习工作的顺利进行，提高实习质量。国外实习模式注重课程设置与市场需求的紧密结合，这对我国高职市场营销专业课程改革具有重要的启示意义。我国应根据市场对市场营销人才的需求，及时调整和优化课程设置，增加实践课程的比重，使课程内容更加贴近实际工作。在课程设置中，要注重培养学生的数字化营销能力、创新能力和团队协作能力等市场需求旺盛的能力。例如，开设大数据营销、社交媒体营销、营销创新思维等课程，让学生掌握数字化时代市场营销的新方法和新技能；设置团队项目课程，让学生通过团队合作完成营销项目，培养团队协作能力和沟通能力。同时，要加强课程的实用性和针对性，避免课程内容过于理论化和空洞。可以引入企业实际案例进行教学，让学生在分析和解决实际问题的过程中，加深对理论知识的理解和掌握，提高实践能力。国外实习模式的成功离不开学校与企业的深度合作，这为我国加强校企合作提供了有益的借鉴。我国应建立健全校企合作机制，加强学校与企业之间的沟通与交流，实现资源共享、优势互补。学校要主动与企业建立长期稳定的合作关系，了解企业的需求和行业发展动态，邀请企业参与学校的人才培养方案制定、课程开发、教学评价等工作，使学校培养的人才能够更好地满足企业的需求。企业要积极参与学校的实习教学，为学生提供实习岗位和实践机会，安排经验丰富的员工担任实习指导教师，对学生进行现场指导和培训。政府应出台相关政策，鼓励和支持校企合作，为校企合作提供政策保障和资金支持。例如，对参与校企合作的企业给予税收优惠、财政补贴等政策支持，激发企业参与校企合作的积极性和主动性。通过加强校企合作，能够实现学校、企业和学生的三方共赢，提高人才培养质量和企业的竞争力。美国、德国、英国等国家的实习模式在实习目标的明确性、实习内容的实用性、实习组织的合理性以及实习评价的科学性等方面都有值得我国学习和借鉴的地方。我国应结合自身实际情况，充分吸收国外先进经验，不断完善高职市场营销专业实习模式，提高实习质量，为社会培养更多优秀的市场营销专业人才，推动我国经济社会的发展。五、基于STW的高职市场营销专业实习模式构建5.1实习模式构建原则基于STW理论构建高职市场营销专业实习模式，需遵循一系列科学合理的原则，以确保实习模式的有效性和可持续性，实现人才培养与市场需求的精准对接。以市场需求为导向是构建实习模式的首要原则。在当今竞争激烈的市场环境下，企业对市场营销人才的需求呈现出多样化和动态化的特点。因此，实习模式必须紧密围绕市场需求展开设计，使学生能够在实习过程中接触到真实的市场环境和业务需求，掌握市场所需的专业技能和知识。高职院校应加强对市场需求的调研和分析，定期与企业进行沟通交流，了解行业发展趋势和企业对市场营销人才的最新要求。通过对市场需求的深入了解，明确实习目标和实习内容，确保实习模式能够培养出符合市场需求的高素质市场营销专业人才。例如，随着数字化营销的快速发展，企业对具备数据分析、社交媒体营销、电商运营等数字化营销技能的人才需求日益增长。高职院校在构建实习模式时，应及时调整实习内容，增加相关的数字化营销实习项目，让学生有机会参与企业的数字化营销活动，学习和掌握数字化营销工具和平台的运用，提升数字化营销能力，以适应市场的变化和企业的需求。理论与实践结合是实习模式构建的核心原则。市场营销专业是一门实践性极强的学科，理论知识必须与实践操作紧密结合，才能真正培养学生的实际应用能力。在实习模式中，要注重将学校所学的市场营销理论知识与企业实际工作中的营销实践相结合，让学生在实践中深化对理论知识的理解和掌握，提高解决实际问题的能力。学校应合理安排实习时间和实习内容，确保学生有足够的时间在企业进行实践操作。在实习过程中，要引导学生运用所学的理论知识分析和解决实际问题，鼓励学生积极参与企业的营销项目和活动，积累实践经验。例如，在市场调研实习中，学生可以运用市场调研理论和方法，深入市场进行调研，收集和分析市场信息，为企业的营销决策提供依据。在营销策划实习中，学生可以根据企业的产品特点和市场需求，运用营销策划理论和技巧，制定营销策划方案，并在实践中不断优化和完善方案。通过这些实践活动，学生能够将理论知识转化为实际能力，提高自身的综合素质。多方协同参与是实习模式成功实施的关键原则。高职市场营销专业实习模式的构建需要学校、企业和学生等多方的协同合作。学校作为人才培养的主体，要发挥主导作用，加强与企业的沟通与合作，建立稳定的实习基地，为学生提供良好的实习环境和条件。学校要制定完善的实习管理制度和教学计划，选派优秀的教师担任实习指导教师，加强对实习过程的管理和指导。企业作为实习的接收方和实践教学的重要参与者，要积极履行社会责任，为学生提供实习岗位和实践机会，安排经验丰富的员工担任实习指导教师，对学生进行现场指导和培训。企业要将实习学生纳入企业的人才培养体系，关注学生的成长和发展，为学生提供职业规划和发展建议。学生作为实习的主体，要积极主动地参与实习，遵守实习单位的规章制度，认真完成实习任务，不断提升自己的实践能力和职业素养。例如，学校与企业可以共同制定实习计划和教学大纲，明确实习目标、实习内容和考核标准。企业可以为学生提供实习项目和实际工作任务，让学生在实践中锻炼自己的能力。学校和企业还可以共同组织实习学生的考核和评价，确保考核结果的客观公正。通过多方协同参与，形成合力，共同推动实习模式的有效实施。5.2实习模式具体内容基于前文所述的构建原则，本研究提出一套全面且具有针对性的基于STW的高职市场营销专业实习模式，该模式涵盖整合课程体系、分段实习安排以及多元实习评价等多个关键方面，旨在全方位提升学生的实践能力和职业素养，使其更好地适应市场需求，实现从学校到工作的顺利过渡。整合课程体系是实习模式的重要基础，其核心在于将理论课程与实践课程进行深度融合，打破传统课程体系中理论与实践相脱节的局面。在市场营销专业的课程设置中，应减少理论课程的比重，增加实践课程的数量和时长，确保实践课程在总课程中的占比达到60%以上。例如，在市场调研课程中，除了讲授市场调研的基本理论和方法外，应安排大量的实践课时，让学生深入市场进行实地调研。学生可以组成调研小组，选择某一产品或服务作为调研对象，运用问卷调查、访谈、观察等调研方法，收集市场信息，分析市场需求和竞争态势，最终撰写详细的市场调研报告。在这个过程中，学生不仅能够掌握市场调研的理论知识，还能通过实践操作提高自己的调研能力、数据分析能力和报告撰写能力。在课程内容的设计上，要紧密结合市场实际需求，引入企业真实项目和案例，使课程内容更加贴近实际工作。可以与企业合作，开展基于项目的课程教学，让学生在完成项目的过程中，综合运用所学知识和技能，提高解决实际问题的能力。比如，与某企业合作开展营销策划项目，学生在教师和企业导师的共同指导下，对企业的产品或服务进行市场定位、目标客户分析、营销策略制定等工作，最终形成完整的营销策划方案，并在企业中进行实施和评估。通过参与这样的真实项目，学生能够深入了解企业的营销运作流程，掌握营销策划的关键环节和技巧，提高自己的创新能力和团队协作能力。分段实习安排是本实习模式的重要特色，根据学生的学习阶段和能力水平，将实习分为三个阶段，每个阶段都有明确的实习目标和实习内容，使学生能够逐步提升自己的实践能力。大一阶段为认识实习阶段，主要目的是让学生对市场营销专业有初步的认识和了解，培养学生的职业兴趣和职业意识。在这个阶段，可以安排学生到企业进行参观学习，了解企业的市场营销部门的组织架构、工作流程和业务内容。学生可以参加企业的营销活动，如产品发布会、促销活动等，亲身体验市场营销的实际运作。还可以邀请企业的营销专家到学校举办讲座，介绍市场营销的最新动态和发展趋势，分享实际工作经验和案例，让学生对市场营销专业有更直观的认识和感受。大二阶段为专业实习阶段，重点是让学生将所学的专业知识应用到实践中，提高专业技能和实践能力。在这个阶段，学校可以与企业合作，为学生提供更多的实习机会和实习岗位。学生可以参与企业的市场调研、营销策划、销售管理等具体工作，在实践中巩固和深化所学的专业知识。例如，学生可以参与企业的市场调研项目，负责问卷设计、数据收集和初步分析等工作；也可以参与企业的营销策划活动，协助企业制定营销方案、组织实施营销活动，并对活动效果进行评估和总结。在实习过程中，学校要安排专业教师进行跟踪指导，及时解决学生在实习中遇到的问题，确保实习的质量和效果。大三阶段为顶岗实习阶段，学生要全面参与企业的实际工作，承担具体的工作任务，实现从学生到员工的角色转换。在这个阶段，学生要像正式员工一样，遵守企业的规章制度，按时完成工作任务，接受企业的管理和考核。学生可以在企业中担任市场营销专员、销售代表、市场推广专员等岗位，参与企业的核心业务和重要项目。例如，学生可以负责企业某一产品或服务的市场推广工作，制定推广计划、选择推广渠道、组织实施推广活动，并对推广效果进行监测和分析；也可以参与企业的销售团队，负责客户开发、客户维护、销售谈判等工作，完成销售任务，提高销售业绩。通过顶岗实习，学生能够深入了解企业的运作模式和文化，提高自己的职业素养和综合能力，为毕业后的就业做好充分准备。多元实习评价是确保实习质量和效果的重要保障，建立一套科学合理的多元实习评价体系，能够全面、客观地评价学生的实习表现和成果。评价主体应多元化，包括学校教师、企业导师和学生自身。学校教师主要从专业知识和技能的角度对学生进行评价，关注学生在实习中对专业知识的运用和掌握情况，以及专业技能的提升程度。企业导师则从实际工作的角度对学生进行评价，重点评价学生的工作态度、工作能力、团队协作能力和职业素养等方面。学生自评可以让学生对自己的实习表现进行反思和总结，发现自己的优点和不足，促进自我成长。评价方式也应多样化，综合运用实习报告、实习总结、企业评价、教师评价、学生自评与互评等方式。实习报告是学生对实习内容和成果的书面总结，能够反映学生对实习的理解和掌握程度，以及对实习中问题的分析和解决能力。实习总结可以让学生对自己的实习经历进行全面回顾和反思，总结经验教训，明确未来的发展方向。企业评价能够从实际工作的角度对学生的表现进行客观评价，反映学生是否符合企业的用人需求。教师评价则可以从专业知识和技能的角度对学生进行指导和评价，帮助学生提高专业水平。学生自评与互评可以培养学生的自我认知能力和团队协作能力，促进学生之间的交流和学习。评价指标应全面涵盖学生的实习表现和成果，包括实习任务的完成情况、工作质量、工作效率、专业知识和技能的运用、职业素养、团队协作能力、沟通能力等方面。在评价过程中，要根据不同的评价主体和评价方式，制定相应的评价标准和权重，确保评价结果的客观、公正。例如，对于企业评价，可以重点关注学生的工作态度、工作能力和职业素养等方面，权重可以设置为40%；对于教师评价，重点关注学生的专业知识和技能的运用，权重可以设置为30%；对于学生自评与互评，重点关注学生的团队协作能力和沟通能力，权重可以设置为20%；实习报告和实习总结的权重可以设置为10%。通过这样的多元实习评价体系，能够全面、准确地评价学生的实习表现和成果，为学生的职业发展提供有价值的反馈和建议，也有助于学校和企业改进实习教学和管理工作。5.3实习保障机制构建完善的实习保障机制是确保基于STW的高职市场营销专业实习模式有效实施的关键，这一机制涵盖政策支持、校企合作机制以及师资队伍建设等多个重要方面，它们相互关联、协同作用，为实习活动的顺利开展提供全方位的保障。政策支持是实习保障机制的重要基础，政府在其中扮演着不可或缺的角色。政府应高度重视高等职业教育实习工作，充分认识到实习对于培养高素质技术技能人才、推动经济社会发展的重要意义，积极出台一系列针对性强、切实可行的政策措施，为实习工作提供有力的政策引导和支持。在职业资格证书制度建设方面，政府应加快建立和完善与市场营销专业相关的职业资格证书体系，明确职业资格标准和考核要求。职业资格证书不仅是学生专业技能和职业素养的重要体现，也是企业招聘和用人的重要参考依据。通过建立科学合理的职业资格证书制度，能够引导高职院校和学生更加注重实践能力的培养，提高学生的就业竞争力。政府可以组织行业专家、企业代表和教育工作者共同制定职业资格证书的考核内容和标准，确保其与市场需求和行业发展趋势相契合。同时，要加强对职业资格证书考试的管理和监督，保证考试的公平、公正、公开，提高职业资格证书的含金量。设立高职教育的第三方机构是加强学校和企业联系的有效举措。政府应积极推动第三方机构的建立和发展，为学校和企业搭建沟通与合作的桥梁。第三方机构可以发挥其专业性和独立性的优势，深入了解学校和企业的需求，为双方提供精准的信息服务和专业的咨询建议。在实习单位的推荐和筛选方面，第三方机构可以根据学校的专业设置和学生的实习需求，结合企业的用人需求和实际情况，为学校推荐合适的实习单位，并对实习单位的资质、信誉、工作环境等进行严格审核和评估，确保实习单位能够为学生提供良好的实习条件和实践机会。第三方机构还可以组织开展校企合作交流活动，促进学校和企业之间的信息共享和资源整合，推动校企合作的深入开展。为了鼓励各方社会团体积极参与高职教育实习工作，政府应制定相关的政策和法规，明确各方的权利和义务，为其参与实习工作提供法律保障。对于积极参与实习工作的企业，政府可以给予税收减免、财政补贴、荣誉表彰等政策支持和奖励，激发企业的积极性和主动性。对于行业协会、商会等社会团体，政府可以引导其发挥行业组织的优势，组织企业参与实习工作，开展实习指导和培训，为实习工作提供专业支持和服务。通过制定相关政策和法规，鼓励各方社会团体的参与，能够形成全社会共同关注和支持高职教育实习工作