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文档简介

停车场智能设备维保服务合同范本前言本合同范本旨在为停车场智能设备维保服务的供需双方提供一份结构清晰、内容周全的参考文本。合同双方应在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,根据具体项目情况对本范本进行修改、补充和完善,以明确双方的权利与义务,保障服务的顺利实施与双方的合法权益。请注意,本范本仅为通用参考,具体条款需结合实际情况进行磋商确定,并在必要时咨询法律专业人士的意见。---停车场智能设备维保服务合同合同编号:(由双方自行约定)甲方(服务需求方):法定代表人/授权代表人:联系地址:联系电话:电子邮箱:乙方(服务提供方):法定代表人/授权代表人:联系地址:联系电话:电子邮箱:资质证明:(如营业执照、相关行业资质等,可作为附件)鉴于:1.甲方拥有或管理位于________________(以下简称“停车场”)的停车场智能设备系统(以下简称“设备系统”),并需要专业的维保服务以确保其正常、高效运行。2.乙方是一家具有相应资质和专业技术能力,能够提供停车场智能设备维保服务的企业。甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则,就乙方向甲方提供停车场智能设备维保服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。一、服务范围与内容(一)设备系统范围乙方负责维保的停车场智能设备系统具体包括但不限于以下所列设备及相关软件系统(详细清单及型号规格详见本合同附件一《维保设备清单》):1.道闸系统:包括但不限于出入口道闸机、控制主板、读卡器、显示屏等。2.车牌识别系统:包括但不限于车牌识别摄像机、补光灯、控制单元、识别软件等。3.车位引导系统:包括但不限于车位探测器、引导屏、区域控制器、引导软件等。4.自助缴费系统:包括但不限于自助缴费终端、显示屏、读卡器、缴费软件等。5.停车场管理系统:包括但不限于服务器、管理电脑、数据库软件、管理平台软件等。6.监控安防系统(停车场相关部分):包括但不限于摄像机、录像机、传输设备等。7.其他约定的智能设备:_________________________(二)维保服务内容乙方为甲方提供以下维保服务:1.定期巡检保养:*按照双方约定的周期(如每月/每季度)对上述设备系统进行全面检查、清洁、调试、紧固、润滑等预防性保养工作。*每次巡检后向甲方提交《设备巡检保养报告》,注明设备运行状况、发现的问题及处理建议。2.故障响应与维修:*甲方发现设备故障后,应及时通知乙方。乙方在接到故障通知后,应在双方约定的响应时间内(例如:工作时间______分钟内响应,______小时内到达现场)进行故障诊断。*对于一般故障,乙方应在约定时间内修复;对于重大故障或需更换特殊备件的情况,乙方应及时告知甲方原因及预计修复时间,并尽快组织修复。3.技术支持与咨询:*为甲方提供关于设备系统日常操作、简单故障判断及基本维护的技术咨询服务。*根据甲方需求,提供系统优化建议。4.备件供应:*在维保期内,对于因正常磨损或质量问题导致损坏的标准元器件及小配件(具体范围及价值限额可另行约定),乙方应免费提供并更换。*对于超出约定范围或因人为损坏、不可抗力等因素导致需更换的备件,乙方应向甲方提供优惠的备件采购价格,经甲方确认后方可采购更换,相关费用由甲方承担。5.系统软件维护:*对设备系统的管理软件、控制软件等提供必要的版本升级(不含重大功能升级,重大升级可另行协商)、补丁安装、数据备份等服务。6.服务记录与报告:*乙方应对所有维保工作进行详细记录,包括巡检、维修、更换备件等情况,并定期(如每半年/每年)向甲方提交《维保服务总结报告》。(三)不包含的服务以下情况不在本合同维保服务范围内,如需服务,双方另行协商费用:1.因甲方操作人员误操作、故意损坏、人为破坏或未经乙方许可擅自拆卸、改装设备造成的故障。2.因不可抗力(如地震、火灾、洪水、雷击、战争等)造成的设备损坏。3.因外部电源电压异常、供电线路故障等非乙方原因导致的设备损坏。4.合同附件《维保设备清单》以外的设备。5.需进行重大改造或升级的项目。二、服务期限本合同维保服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止,共计______个月/年。三、服务费用及支付方式(一)服务费用本合同项下年度/期维保服务总费用为人民币________元(大写:________________________元整)。此费用已包含乙方提供本合同第二条约定服务内容所需的人工费、常规保养材料费、约定范围内的小额备件费、差旅费等(不含合同约定外的备件更换费及其他额外费用)。(二)支付方式1.甲方应在本合同签订生效后______个工作日内,向乙方支付首期维保服务费________元(大写:________________________元整),即总费用的______%。2.(可选择:按季度/半年支付)后续维保服务费,甲方应在每(季度/半年)到期前______个工作日内,向乙方支付当期维保服务费________元(大写:________________________元整)。3.(可选择:一次性支付)甲方应在本合同签订生效后______个工作日内,一次性向乙方支付全部维保服务费用。4.乙方收款账户信息:开户名:________________________开户行:________________________账号:________________________5.乙方在收到款项后,应向甲方提供合法有效的发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:*有权对乙方的维保服务质量进行监督、检查,并提出合理化建议。*有权要求乙方按照合同约定提供维保服务报告及相关记录。*在乙方未能按合同约定履行维保义务并造成损失时,有权要求乙方承担相应责任。2.义务:*为乙方提供必要的工作条件和安全作业环境,如设备安装位置的access、必要的照明、电源等。*指派专人负责与乙方的日常联络,及时传达故障信息及反馈服务意见。*对乙方在维保过程中提出的设备隐患及改进建议,应及时予以审核和回复。*按照合同约定及时足额支付维保服务费用。*未经乙方书面同意,不得擅自拆卸、改装、更换或增减合同约定的维保设备。(二)乙方权利与义务1.权利:*有权按照合同约定收取维保服务费用。*在进行维保服务时,有权要求甲方提供必要的协助和配合。2.义务:*严格按照合同约定的服务内容、标准和周期为甲方提供维保服务。*确保派出的维保人员具备相应的专业技能和资质,着装规范,文明作业,遵守甲方的相关规章制度。*建立完善的服务档案,记录设备维保情况,并按约定向甲方提交报告。*对于维修更换下来的废旧零部件,应妥善处理或按甲方要求移交。*保守甲方的商业秘密及在服务过程中知悉的甲方相关信息。*在维保作业过程中,严格遵守安全操作规程,确保人身及设备安全,如因乙方原因造成安全事故,由乙方承担相应责任。五、验收标准1.定期巡检保养:以《设备巡检保养报告》内容为准,甲方在收到报告后______个工作日内未提出书面异议的,视为本次巡检保养合格。2.故障维修:以设备恢复正常运行为验收标准。故障修复后,甲方应在《故障维修单》上签字确认。六、违约责任1.甲方违约:*甲方未按时支付维保服务费用的,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额______‰的违约金,但累计违约金不超过合同总金额的______%。*因甲方原因(如未提供必要工作条件、未及时确认等)导致乙方无法正常开展维保服务的,乙方有权顺延服务期限,由此造成的损失由甲方承担。2.乙方违约:*乙方未按约定时间响应故障或未按时到达现场进行维修的,每逾期一次,应向甲方支付违约金______元。*因乙方维保不当或技术原因导致设备损坏或故障扩大的,乙方应负责免费修复,并承担由此给甲方造成的直接经济损失。*乙方提供的维保服务质量未达到合同约定标准,经甲方指出后仍未在合理期限内改进的,甲方有权酌情扣减相应的服务费用,情节严重的,甲方有权单方解除合同并要求乙方承担违约责任。3.任何一方违反本合同其他约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。七、不可抗力1.任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时,应在不可抗力事件发生后______日内向对方通报,以减轻可能给对方造成的损失,在取得有关机构的不可抗力证明后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。八、争议解决1.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;协商不成的,任何一方均可依法向甲方所在地/乙方所在地/合同签订地人民法院提起诉讼。九、合同的变更、解除与终止1.本合同经双方协商一致,可以书面形式变更或解除。2.合同期满,本合同自动终止。如需续约,双方应在合同期满前______日内协商确定。3.因一方严重违约,导致合同目的无法实现的,另一方有权单方解除合同,并要求对方承担违约责任。十、其他约定1.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同附件(《维保设备清单》等)是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。3.本合同自双方签字盖章之日起生效。4.本合同一式______份,甲方执______份,乙方执______份,具有同等法律效力。(以下无正文)甲方(盖章):法定代表人/授权代表人(签字):日期:______年____月____日乙方(盖章):法定代表人/授权代表人(签字):日期:______年____月____日---附件一:维保设备清单(此清单需

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