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文档简介
家电修理合同范本及注意事项在家电日益普及的现代生活中,家电出现故障在所难免。寻求专业的维修服务时,一份规范的家电修理合同不仅是保障消费者权益的重要凭证,也是明确维修方责任与义务的法律依据。它能有效减少维修过程中的误解与纠纷,确保维修服务顺利进行。本文将提供一份实用的家电修理合同范本,并详细阐述签订合同时应注意的关键事项。一、家电修理合同范本家电修理合同合同编号:[自行填写或由维修方提供]甲方(委托方/用户):姓名/单位名称:________________________联系地址:____________________________联系电话:____________________________乙方(承接方/维修方):单位名称/个体工商户名称:________________________经营地址/维修场所地址:____________________________联系人:____________________联系电话:____________________(如为个体,建议注明身份证号)甲乙双方本着平等自愿、诚实信用、协商一致的原则,就甲委托乙修理家电事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条服务内容与要求1.维修家电信息:*家电名称:____________________(例如:冰箱、彩电、洗衣机等)*品牌型号:____________________(尽可能详细,便于准确判断和维修)*规格:________________________(如适用)*机身编码/序列号(如有):____________________2.故障现象描述:甲方描述家电故障为:_________________________________________________(乙方可在此基础上进行检测确认)3.维修要求:乙方应根据甲方描述及后续检测结果,对上述家电进行维修,力求恢复其正常使用功能。具体维修方案及更换配件以乙方检测后与甲方协商确认为准。第二条服务费用1.检测费:(□有/□无)人民币________元。(如检测后甲方同意维修,此检测费可□抵扣/□不抵扣维修总费用;如检测后甲方不同意维修,检测费□不退/□按______标准收取)2.维修费(不含配件):人民币________元。3.配件费:*预计配件名称及费用:_________________________________________*____________________:________元*____________________:________元*实际配件费用以维修过程中实际更换并经甲方确认的配件为准。乙方应提供更换配件的明细及相应质保证明(如有)。4.上门服务费:(□有/□无)人民币________元。(如维修地点较远,是否有额外里程费:□有/□无,标准为:________)5.总费用预估:人民币________元(大写:____________________元整)。此预估费用可能因实际检测结果及配件更换情况发生变动,最终费用以双方确认的《维修结算单》为准。6.费用支付方式:□现金/□银行转账/□微信支付/□支付宝/□其他________支付时间:□维修前预付________元/□维修验收合格后一次性付清/□其他约定________第三条服务期限与方式1.上门/送修时间:______年____月____日______时(双方协商确定)。2.维修期限:自乙方实际开始维修(或收到送修家电)之日起______个工作日内完成(特殊情况如等待配件等,双方另行协商并书面记录)。3.服务方式:□乙方上门维修/□甲方送修至乙方指定地点:____________________/□其他________第四条双方权利与义务1.甲方权利与义务:*应向乙方如实告知家电品牌、型号、故障现象及使用情况。*应提供维修所需的必要工作条件(如场地、电源等)。*应按合同约定及时支付维修费用。*有权知晓维修方案、更换配件的品牌规格及费用明细,并对乙方提出的超出预估范围的维修项目及费用进行确认。*对维修后的家电,有权按约定标准进行验收。2.乙方权利与义务:*应委派具有相应资质的维修人员提供服务。*应在维修前对家电故障进行检测,并向甲方说明检测结果、维修方案及预估费用,经甲方同意后方可进行维修。*维修过程中应遵守操作规范,爱护甲方财物,保持工作现场整洁。*更换的配件应为□原厂正品/□品牌合格件/□优质兼容件(请注明),并保证其质量。如使用非原厂件,应提前告知甲方。*应对维修后的家电提供保修期,具体约定见第五条。*维修完成后,应向甲方出具维修凭证,包括维修项目、更换配件、费用明细等。第五条验收标准与异议处理1.验收标准:以原故障排除,家电能正常运行,满足其基本使用功能为标准。2.甲方应在维修完成后当场对家电进行试用和验收,如有异议应立即提出,双方协商解决。第六条保修条款1.乙方对本次维修的项目及更换的配件提供保修期为:______个月(自维修验收合格之日起计算)。2.保修期内,如因乙方维修质量或更换配件本身质量问题导致原故障复发或新的相关故障,乙方应免费进行维修或更换。3.以下情况不在保修范围内:人为损坏、使用不当、不可抗力、自行拆卸、电压异常等非乙方维修原因造成的损坏。第七条违约责任1.甲方未按时支付维修费用的,每逾期一日,应按未付金额的______‰向乙方支付违约金。2.乙方未能按约定时间完成维修,且无正当理由的,每逾期一日,应按维修总费用的______‰向甲方支付违约金。3.如因乙方维修过失或使用不合格配件导致家电损坏或性能下降的,乙方应承担相应的赔偿责任。4.任何一方违反本合同其他约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第八条争议解决方式本合同在履行过程中发生争议的,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他约定(可在此处填写双方认为需要补充的其他条款,如旧件处理方式等。如无,则填写“无”。)__________________________________________________________________________________________________________________________________________________第十条合同生效与份数1.本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同附件(如有《维修结算单》、《配件质保卡》等)为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。(以下无正文)甲方(签字/盖章):日期:______年____月____日乙方(签字/盖章):(个体维修者需签字并按手印)日期:______年____月____日使用说明:1.本合同范本为参考格式,具体条款可根据实际情况进行调整和补充。2.合同中“□”处请根据实际情况勾选或填写,“________”处请填写具体内容。3.涉及金额的,建议同时填写阿拉伯数字和中文大写。4.如有附件,请在合同中注明,并由双方签字确认。二、签订家电修理合同的注意事项在签订家电修理合同时,除了参照上述范本,还需特别注意以下事项,以最大限度维护自身权益:1.核实维修方资质与信誉在签订合同前,务必确认维修方是否具备合法的经营资质,例如查看其营业执照、相关维修资格证书等。可以通过朋友推荐、网络评价等方式了解其服务口碑和信誉,选择正规、有实力的维修商家,避免选择“游击队”式的维修人员,以免维修质量和售后无法得到保障。2.明确故障描述与维修范围在合同中清晰、准确地描述家电的品牌、型号、购买日期(如有)及具体故障现象,越详细越好。对于维修方提出的维修方案和预计更换的配件,要仔细确认,确保维修范围与实际需求一致,避免维修方随意扩大维修项目或过度更换配件。3.详细约定费用构成与支付方式这是合同的核心内容之一,务必清晰明确。*费用明细:问清楚检测费、维修费、配件费、上门费等各项费用的收取标准。*配件价格与品质:对于需要更换的配件,要问明是原厂件、品牌件还是兼容件,不同品质的配件价格差异较大,质量也有区别。要求在合同中注明配件类型和大致价格范围。*预估与实际:对于预估费用,要明确告知可能存在变动,并约定在产生超出预估费用一定比例(如10%)的情况时,维修方需提前与用户沟通确认,获得同意后方可继续维修。*支付节点:明确是先付款后维修,还是维修验收合格后付款,或是分阶段支付。预付款项不宜过高。4.确认维修期限与交付方式约定好上门维修时间或送修后的完成期限,避免维修周期过长影响使用。明确是上门维修还是用户送修,以及维修完成后的交付方式和地点。5.了解保修政策与售后服务务必问清楚维修后的保修期,包括维修部分的保修期和更换配件的保修期,不同配件的保修期可能不同。要求提供书面保修凭证,并明确保修范围和非保修范围(如人为损坏、不可抗力等)。6.保留相关凭证维修过程中的所有单据都要妥善保管,包括合同原件、维修单据、费用发票、配件更换清单、保修卡等。这些都是日后出现问题时维权的重要依据。7.注意违约责任条款仔细阅读合同中的违约责任条款,明确双方在何种情况下需要承担违约责任,以及如何承担。例如,维修方
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