2025年社区专职工作人员考试题库（含答案及解析）

2025年社区专职工作人员考试题库（含答案及解析）第一部分社工专业知识（共20题）一、单项选择题（10题）习近平总书记指出“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标”，社区工作中落实这一要求的核心原则是（）A.效率优先原则B.以人民为中心原则C.行政主导原则D.资源优先原则答案：B解析：社区工作的本质是为民服务，习近平总书记多次强调以人民为中心的发展思想，这是社区治理和服务的根本遵循，也是社区专职工作人员的核心工作原则。中央社会工作部的成立标志着社会工作被提升到新的战略高度，其核心职责不包括（）A.统筹社会工作发展B.推进党建引领基层治理C.直接负责社区物业收费D.加强基层政权建设答案：C解析：中央社会工作部的核心职责是统筹协调与基层治理相关的工作，物业收费属于社区物业服务企业或居委会的日常管理范畴，并非其直接职责。社区在应对台风“麦德姆”等极端天气时，首要开展的工作是（）A.统计财产损失B.转移危险区域居民C.整理灾后重建方案D.开展物资捐赠活动答案：B解析：极端天气应对中，保障居民生命安全是首要任务，转移危险区域居民属于事前应急处置的关键环节，其他工作需在确保安全后开展。新时代“枫桥经验”在社区矛盾纠纷化解中的核心做法是（）A.强制处罚违规人员B.矛盾不上交、就地化解C.全部移交司法机关D.等待上级部门裁决答案：B解析：新时代“枫桥经验”的核心是依靠基层力量，将矛盾纠纷在社区层面及时化解，避免矛盾升级，体现基层治理的主动性和有效性。社区运用大数据开展人口信息统计、安全隐患排查，这体现了（）的治理理念A.经验型治理B.数字化治理C.被动式治理D.单一化治理答案：B解析：大数据赋能社区管理是数字化治理的典型表现，通过数据整合实现精准管理，提升治理效率和精细化水平。社区为独居老人提供定期上门探访、健康监测服务，这属于（）A.基础性民生服务B.商业性增值服务C.行政性管理服务D.临时性救助服务答案：A解析：针对独居老人的关爱服务属于基础性、普惠性民生建设范畴，是社区保障民生福祉的重要体现。社区居委会在开展工作时，应遵循“问计于民、问需于民”的原则，这体现了居民的（）A.选举权B.被选举权C.民主参与权D.财产所有权答案：C解析：“问计于民、问需于民”强调居民参与社区事务决策，是保障居民民主参与权、发挥居民主体地位的核心做法。下列不属于社区专职工作人员核心职责的是（）A.落实民生政策B.调解邻里矛盾C.制定国家法律法规D.组织社区活动答案：C解析：国家法律法规由立法机关制定，社区专职工作人员的职责是落实政策、服务居民，而非制定法律。社区在推进数字化治理中，最需防范的风险是（）A.设备采购成本过高B.居民隐私泄露C.系统操作复杂D.数据更新不及时答案：B解析：数字化治理中涉及大量居民个人信息，数据安全和隐私保护是必须优先解决的问题，否则会引发居民信任危机。《习近平关于基层治理论述摘编》强调“欲筑室者，先治其基”，这里的“基”指的是（）A.基础设施建设B.基层治理C.基础产业发展D.基本公共服务答案：B解析：“欲筑室者，先治其基”比喻基层治理是国家治理的基础，只有基层稳固，国家治理才能扎实有效。二、多项选择题（5题）2025年全国社会工作者考试增补内容中，重点强调的政治理论包括（）A.党的二十大精神B.中央社会工作会议精神C.习近平总书记对社会工作的重要指示D.“双百”大讲堂内容答案：ABCD解析：根据2025年考试增补要求，党的重要会议精神、总书记指示、中央社会工作会议精神及“双百”大讲堂内容均为核心考点。社区建设“韧性城市”相关的工作举措有（）A.修建海绵城市设施应对暴雨B.建立突发事件快速响应机制C.开展防灾减灾知识培训D.完善应急物资储备体系答案：ABCD解析：韧性城市建设涵盖基础设施、应急机制、居民能力、物资保障等多个维度，以上均为有效举措。社区矛盾纠纷化解的有效方式包括（）A.成立乡贤调解室B.开展法治宣传教育C.建立矛盾排查台账D.引入专业社工介入答案：ABCD解析：多元调解主体、法治引导、隐患排查、专业支持是化解社区矛盾的综合策略，符合新时代“枫桥经验”实践要求。社区强化“为民、便民、安民”功能的具体做法有（）A.设立便民服务大厅B.开展夜间安全巡逻C.提供快递代收服务D.组织健康义诊活动答案：ABCD解析：以上举措分别从政务服务、安全保障、生活便利、健康服务等角度落实社区的为民服务功能。监理单位质量安全保证体系中的“闭环管理”原则，对社区治理的借鉴意义在于（）A.问题发现后及时整改B.整改结果需复查验证C.每个环节有记录可追溯D.责任落实到具体岗位答案：ABCD解析：闭环管理强调“发现-整改-复查-记录”的完整链条，这一逻辑可有效提升社区问题处置的规范性和有效性，与社区治理的精细化要求相契合。三、案例分析题（5题）案例：某社区近期因老旧小区加装电梯问题引发矛盾，低楼层居民以“影响采光、增加费用”为由反对，高楼层老年居民则迫切需要电梯。作为社区专职工作人员，你如何处理？答案要点：（1）启动矛盾排查机制：分别约谈双方居民，记录核心诉求，建立问题台账；（2）引入多元调解力量：邀请社区党员、退休干部组成调解小组，开展面对面沟通；（3）落实政策支持：讲解老旧小区加装电梯的补贴政策，协助测算费用分摊方案；（4）寻求技术解决方案：联系电梯公司设计优化方案，减少对低楼层的采光影响；（5）建立长效沟通机制：定期通报进展，确保居民全程参与决策。解析：借鉴新时代“枫桥经验”，通过倾听诉求、多元调解、政策落地、技术优化实现矛盾就地化解。案例：台风“麦德姆”登陆前，社区接到气象预警，部分居民不愿撤离危险房屋。如何做好应急处置？答案要点：（1）分级动员：组织社区干部、网格员逐户劝说，重点关注老人、儿童等弱势群体；（2）讲明风险：通过微信群、大喇叭宣传台风危害，展示往年案例；（3）保障安置：联系临时安置点，准备食品、药品等物资，解除居民后顾之忧；（4）强制转移：对拒不撤离的居民，联合应急部门依法强制转移，确保生命安全；（5）事后安抚：台风过后协助检查房屋安全，提供必要的生活帮助。解析：遵循“生命至上”原则，结合宣传动员、物资保障、依法处置的递进式策略，落实应急管控要求。案例：社区计划推进大数据管理系统，但部分老年居民反映“不会用智能手机，担心信息泄露”。如何推进此项工作？答案要点：（1）开展需求调研：通过座谈会了解老年居民的核心顾虑，明确系统设计优化方向；（2）简化操作流程：开发“一键呼叫”“语音提示”等适老功能，降低使用门槛；（3）强化隐私保护：公示数据管理规范，与技术公司签订保密协议，定期公开数据使用情况；（4）开展适老培训：组织“银发数字课堂”，由网格员手把手教学；（5）保留传统渠道：设立线下服务窗口，确保不会使用智能设备的居民仍能享受服务。解析：兼顾数字化效率与居民接受度，通过技术优化、权益保障、能力提升实现包容性治理。案例：某社区引入“社区大脑”平台后，实现了安全隐患10分钟快速响应。请分析该平台的运行机制优势。答案要点：（1）数据整合优势：整合公安、物业、网格员的巡查数据，实现隐患信息实时共享；（2）智能调度优势：平台自动匹配距离最近的处置人员，减少响应时间；（3）协同联动优势：打通社区、街道、职能部门的沟通渠道，避免推诿扯皮；（4）闭环管理优势：隐患从上报、处置到复查的全流程在线记录，确保整改到位；（5）数据复盘优势：定期分析隐患分布规律，为事前预防提供决策依据。解析：结合数字化治理特点，从数据、调度、协同、管理、决策五个维度解析平台价值。案例：社区在年度工作总结中发现，居民对“养老服务”的投诉率较高。如何制定改进方案？答案要点：（1）开展需求普查：通过问卷、访谈了解居民对养老服务的具体需求（如助餐、助医、陪伴等）；（2）优化服务供给：引入专业养老机构，开设社区食堂、日间照料中心；（3）整合社会资源：动员志愿者、爱心企业参与养老服务，扩大服务覆盖面；（4）建立监督机制：组建居民评价小组，定期对服务质量进行评分；（5）动态调整方案：每季度汇总投诉数据，针对性优化服务内容。解析：遵循“问题导向-需求对接-资源整合-监督改进”的逻辑，落实以人民为中心的服务理念。第二部分政治时事（共15题）一、单项选择题（10题）2025年我国庆祝新中国成立（）周年A.75B.76C.77D.78答案：B解析：新中国成立于1949年，2025年为成立76周年。习近平总书记强调，抓改革、促发展的根本目的是（）A.提升GDP增速B.增强国际竞争力C.让人民过上更好的日子D.完善社会保障体系答案：C解析：总书记明确指出，改革发展的根本目标是增进民生福祉，让人民过上更好的日子。2025年第21号台风“麦德姆”在我国（）沿海登陆A.浙江B.广东C.福建D.海南答案：B解析：台风“麦德姆”于2025年10月在广东湛江市徐闻县东部沿海登陆。中央社会工作会议精神指出，社会工作的发展要以（）为引领A.经济建设B.党建C.科技创新D.群众意愿答案：B解析：中央社会工作会议强调党建引领基层治理和社会工作发展，这是新时代社会工作的核心方向。我国驻外使馆、使团在2025年举行活动，庆祝新中国成立76周年，其核心目的是（）A.展示军事力量B.促进国际合作与发展C.扩大领土影响力D.推动文化输出答案：B解析：国庆期间的驻外庆祝活动以“共话合作与发展”为主题，体现我国的开放合作理念。2025年社会工作者职业资格考试增补内容中，新增的重要论述摘编是（）A.《习近平关于党的建设论述摘编》B.《习近平关于基层治理论述摘编》C.《习近平关于经济发展论述摘编》D.《习近平关于生态文明论述摘编》答案：B解析：《习近平关于基层治理论述摘编》是2025年考试增补的核心内容之一，与社区工作密切相关。共青团中央等部门开展国防教育训练营活动，其目的是（）A.扩大共青团组织规模B.增强青少年国防意识C.选拔军事人才D.提升青少年体能素质答案：B解析：国防教育训练营的核心目标是强化青少年的国防观念和爱国意识。习近平总书记在贵州考察时强调，社区要强化（）功能，成为居民最放心的港湾A.经济发展B.文化传播C.为民、便民、安民D.政策制定答案：C解析：总书记明确要求社区强化为民、便民、安民功能，筑牢基层治理根基。2025年上半年申论热点中，韧性城市建设的核心是提升城市应对（）的能力A.人口增长B.经济下行C.风险挑战D.文化冲突答案：C解析：韧性城市建设针对极端天气、公共卫生事件等各类风险，提升城市抗风险能力。我国在基层治理中强调“共建共治共享”，其中“共治”指的是（）A.政府单独治理B.企业主导治理C.多元主体共同参与治理D.居民自主治理答案：C解析：“共治”体现基层治理的多元协同性，包括政府、社区、企业、居民等共同参与。二、多项选择题（5题）各地落实“以人民为中心”发展思想的具体举措有（）A.加强基础性民生建设B.推进普惠性服务供给C.完善兜底性保障政策D.扩大高端服务业规模答案：ABC解析：基础性、普惠性、兜底性民生建设是落实以人民为中心思想的核心载体。2025年全国社会工作者考试增补内容突出了（）的特点A.时政性B.政策性C.专业性D.独立性答案：ABC解析：新增内容紧密结合国家政治形势和政策导向，同时强化专业知识与政策的结合。社区在应对台风等自然灾害时，需要联动的部门有（）A.应急管理部门B.气象部门C.医疗救援机构D.电力供应部门答案：ABCD解析：自然灾害应对需要气象预警、应急处置、医疗保障、基础设施抢修等多部门协同。下列属于基层治理创新实践的有（）A.社区“大脑”智能管理平台B.乡贤调解室C.网格化巡查制度D.一站式便民服务中心答案：ABCD解析：以上均为近年来基层治理在技术、机制、服务等方面的创新做法。习近平总书记对基层治理的重要指示中，强调的“最后一公里”指的是（）A.政策落实到基层B.服务延伸到群众C.矛盾化解在社区D.资源倾斜到城市答案：ABC解析：“最后一公里”强调政策、服务、矛盾处置在基层的落地见效，与资源倾斜方向无关。第三部分写作题（共2题）一、应用文写作（40分）题目：某社区计划推进“大数据赋能社区精细化管理”工作，以提升服务效率和居民满意度。请你以社区居委会的名义，撰写一份致全体居民的倡议书。要求：格式规范、内容具体、语言亲切，不少于600字。参考范文：关于共同参与大数据赋能社区精细化管理的倡议书亲爱的居民朋友们：大家好！社区是我们共同的家园，让家园更便捷、更安全、更温暖，是我们的共同追求。当前，数字化浪潮正深刻改变着生活方式，为回应大家对优质社区服务的期待，居委会计划启动“大数据赋能社区精细化管理”项目，现向全体居民发出倡议：一、了解数据价值，主动参与信息完善。大数据管理的基础是准确的居民信息。我们将通过线上问卷、上门登记等方式，收集大家的居住情况、服务需求（如养老、育儿、助医等）。请大家如实提供信息，这些数据将成为精准服务的“导航仪”，帮助我们找准服务方向。二、支持技术应用，共建智能生活场景。项目将推出三大服务：一是“一键响应”平台，居民可通过手机快速上报维修、投诉等需求，实现10分钟响应；二是“精准服务”推送，针对老年居民推送助餐信息，为家长推送课后托管通知；三是“安全预警”系统，通过智能设备监测独居老人安全、小区消防隐患。请大家积极尝试使用，提出优化建议。三、共护数据安全，筑牢隐私保护防线。我们深知大家对隐私的重视，已与技术公司签订保密协议，建立数据加密管理制度，明确数据仅用于社区服务。同时设立“数据监督岗”，由居民代表参与数据使用监督，确保每一条信息都得到妥善保护。四、助力适老改造，不让一人掉队。针对老年居民使用智能设备的困难，我们将开展“银发数字课堂”，由网格员手把手教学；同时保留线下服务窗口，确保不会用手机的居民也能享受同等服务。欢迎年轻居民加入志愿者队伍，帮助邻里跨越“数字鸿沟”。居民朋友们，大数据是服务的工具，为民才是最终的目的。让我们携手参与，让数据多跑路、居民少跑腿，共同把社区建设成更有温度的幸福家园！XX社区居民委员会2025年X月X日二、议论文写作（60分）题目：习近平总书记指出，“社区是基层治理的基本单元，是党和国家许多政策措施落实的‘最后一公里’”。请结合实际，围绕“如何让社区成为居民最放心最安心的港湾”这一主题，写一篇议论文。要求：立意明确、论据充分、结构清晰，不少于800字。参考范文：筑牢基层根基让社区成为安心港湾“基层强则国家强，基层安则天下安。”社区作为基层治理的“神经末梢”，既是政策落地的“最后一公里”，也是居民感知幸福的“第一现场”。习近平总书记对社区治理的殷切嘱托，为我们指明了方向：唯有聚焦为民初心、创新治理方法、凝聚共治合力，才能让社区真正成为居民最放心、最安心的港湾。以民生温度夯实社区“安心之基”，需把服务做到居民心坎上。社区服务的核心是回应群众需求，而需求的精准把握源于“问计于民、问需于民”的自觉。贵阳市金元社区通