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文档简介
2025年健康咨询行业合同协议范本甲方(咨询方):[咨询公司全称或个人姓名及身份证号]法定代表人/授权代表:[姓名]注册地址:[地址]联系电话:[电话号码]电子邮箱:[邮箱地址]乙方(咨询方):[客户姓名]身份证号:[身份证号码]住址:[地址]联系电话:[电话号码]电子邮箱:[邮箱地址]鉴于甲方拥有提供专业健康咨询服务的资质和能力,乙方希望获得专业的健康咨询服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1甲方同意向乙方提供健康咨询服务,服务内容主要包括:[具体列出咨询服务范围,例如:营养膳食评估与指导、个性化运动计划制定、心理健康状态初步评估与疏导、生活方式改善建议、健康风险因素解读等]。1.2服务形式为[线上/线下/混合]咨询,具体通过[电话、视频会议平台名称、面对面地点或其他方式]进行。1.3服务周期自[起始日期]起至[终止日期]止,共计[时长或次数],或直至乙方完成[特定目标],以较早者为准。第二条服务时间与地点2.1甲方提供服务的具体时间安排如下:[明确服务时间,例如:每周一至周五上午9点至11点,或根据预约时间进行]。2.2如为线下服务,服务地点位于:[具体地址]。如为线上服务,服务通过乙方可访问的[网络平台或通讯工具]进行。第三条服务费用与支付方式3.1本协议项下的健康咨询服务费采用[固定总价/按次收费/按时计费/套餐]形式。3.2固定总价为人民币[金额]元(大写:[金额大写])。按次收费每次为人民币[金额]元(大写:[金额大写]),总计[次数]次。按时计费标准为人民币[金额]元/小时(大写:[金额大写])。套餐费用为人民币[金额]元(大写:[金额大写]),包含[具体服务项目]。3.3如费用包含税费,税率为[税率],实际支付金额为[含税金额]元。3.4乙方应于[支付时间节点,例如:合同签订之日起X日内支付X%、服务开始前支付X%、服务结束后X日内支付剩余X%]通过[银行转账至以下账户/在线支付平台]支付服务费用。户名:[甲方账户名]开户行:[甲方开户行]账号:[甲方账号]3.5乙方逾期支付服务费用的,应按日向甲方支付逾期付款部分[利率]%的违约金。第四条双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务:4.1.1甲方有权要求乙方提供真实、完整、准确的个人健康信息,包括但不限于病史、过敏史、用药情况、生活习惯、体检报告等,并有权对信息进行核实。4.1.2甲方应具备提供本协议项下服务所需的资质和专业能力,由具备相应资格的专业人士提供咨询。4.1.3甲方应以专业、审慎的态度提供咨询服务,根据乙方情况制定个性化咨询方案,并明确告知建议的相关风险和注意事项。4.1.4甲方应按照约定的时间、方式和内容履行服务义务。4.1.5甲方对乙方提供的个人健康信息负有保密义务,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露,除非法律、法规另有规定或为提供服务的必要协作。4.1.6甲方应采取合理的安全措施保护乙方信息的安全。4.2乙方的权利与义务:4.2.1乙方有权获得合同约定的健康咨询服务。4.2.2乙方有权了解咨询服务的具体内容和流程,并有权获得清晰、易懂的解释。4.2.3乙方应积极配合甲方提供服务,按时参加约定的咨询活动,并根据甲方的指导记录和执行相关建议。4.2.4乙方有义务如实地提供甲方要求的个人健康信息,并对信息的真实性负责。因乙方提供虚假信息导致咨询方案不当或产生不良后果,甲方不承担责任。4.2.5乙方应遵守甲方的服务流程和规定。4.2.6乙方同样对甲方在服务过程中了解到的乙方非公开信息负有保密义务。第五条隐私保护与数据安全5.1双方确认,个人健康信息属于高度敏感信息,双方均应严格遵守国家关于个人信息保护的法律法规及行业规范。5.2甲方承诺:5.2.1仅将收集到的乙方个人健康信息用于本协议约定的健康咨询服务目的,未经乙方事先书面同意,不得用于任何其他用途,包括但不限于商业推广、研究分析(除非获得乙方明确授权或法律法规要求)。5.2.2对乙方个人健康信息采取严格保密措施,建立完善的内部管理制度和技术防护手段,防止信息泄露、篡改、丢失。5.2.3在合同终止后[期限,例如:一年或永久],或根据乙方的要求,及时删除或匿名化处理乙方个人健康信息,除非法律法规要求保留。5.2.4甲方员工及其授权第三方在接触乙方个人健康信息时,必须遵守保密义务。5.3乙方承诺:5.3.1对甲方在服务过程中提供的个人健康信息予以保密,除非法律规定或甲方书面同意。5.3.2负责保护其个人账户和密码的安全,如因乙方自身原因导致信息泄露,乙方应自行承担责任。5.4双方同意,如一方违反本条约定,应承担相应的法律责任,并赔偿因此给对方造成的损失。第六条违约责任6.1若甲方未能按本协议约定提供服务,或提供的服务不符合约定的质量标准,乙方有权要求甲方采取补救措施,并可根据情况要求减少服务费用或解除合同。甲方应承担相应的违约责任,包括但不限于退还部分或全部已支付费用、支付违约金[具体金额或计算方式]。6.2若乙方未能按本协议约定支付服务费用,甲方有权要求乙方支付逾期款项及违约金。6.3若乙方未能如实提供必要信息或未配合甲方提供服务,导致服务效果受影响或无法进行,甲方不承担责任,但应及时通知乙方并可根据情况调整服务方案。6.4若任何一方违反保密义务,泄露对方商业秘密或个人健康信息,给对方造成损失的,应承担全部赔偿责任。6.5任何一方因不可抗力导致无法履行本协议义务的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但应及时通知对方,并在合理范围内采取措施减少损失。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更与终止8.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。8.2双方经协商一致,可以书面形式变更或解除本协议。任何一方单方面变更或解除本协议的,应承担相应的违约责任,除非是不可归责于该方的原因。8.3甲方完成本协议约定的全部服务内容,或本协议约定的服务期限届满,本协议自动终止。8.4协议终止后,双方应结清所有费用,甲方应根据约定删除或返还乙方的个人健康信息,并按约定处理未完成的服务相关事宜。第九条其他条款9.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代之前所有的口头或书面约定。9.2本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.3任何一方变更联系地址、电话、邮箱等信息的,应提前[天数]书面通知对方,否则由此造成的影响由变更方自行承担。9.4本协议中的“日”指自然日,“以上”、“以内”、“以前”均含本数,“以上不包括本数”
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