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文档简介

2025年外卖骑手合同协议甲方(平台名称):________________________法定代表人/负责人:________________________统一社会信用代码:________________________乙方(骑手):________________________身份证号码:________________________联系电话:________________________根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规规定,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,就乙方为甲方提供外卖配送服务事宜,达成如下协议:第一条合作模式与期限1.1甲乙双方确认,乙方的身份为独立合作者,双方建立的是合作关系,而非劳动关系。乙方在中华人民共和国境内(除港澳台地区)使用甲方提供的平台系统(“平台”),自行安排工作时间,自主选择接单并完成配送服务。1.2本协议合作期限自____年____月____日起至____年____月____日止。期满前一个月,如双方均有意继续合作,应另行协商续签事宜。第二条工作内容与要求2.1乙方同意在甲方指定的服务区域内,根据平台订单要求,负责外卖商品的配送工作。2.2乙方工作内容包括但不限于:通过平台接收配送指令、按照平台规划或自行规划的路线完成订单配送、确保外卖商品在配送过程中不受损坏、与用户或商家进行必要沟通、将外卖安全送达用户手中、及时反馈配送异常情况、遵守国家及地方交通安全法规。2.3乙方应熟练掌握并遵守甲方制定的《骑手行为规范》、《配送服务流程》及其他相关规章制度,服从甲方的合理调度和管理指令。2.4乙方应保证使用符合国家安全标准、具备合法牌照(如适用)的配送车辆,并妥善保管、爱护车辆及甲方提供的设备(如有的话)。乙方自行承担车辆购置、维护、保险等费用。第三条工作时间与休息休假3.1乙方的工作时间具有弹性,根据平台订单情况自行安排。为保障服务稳定性,乙方应保证在平台业务高峰时段有足够的时间在线并准备接单。甲方可能根据运营需要,对特定时段或区域的在线时长提出建议或要求,乙方应尽量配合。3.2乙方享有国家法定节假日、休息日。甲方在法定节假日或休息日发布订单,乙方完成配送任务后,按协议约定获得相应报酬。3.3乙方连续工作满十二年以上的,享受带薪年休假。年休假天数、安排方式等依照国家相关规定及甲方相关规定执行。乙方提出休假申请,在满足条件且不影响平台正常运营的情况下,甲方应予批准。第四条劳动报酬4.1乙方的劳动报酬(“收入”)由以下部分构成:(1)基础配送费:按照订单的距离、重量、时长等因素,以人民币____元/单为基准计算。(2)超时/超距费用:超出约定时间或距离标准的部分,按照人民币____元/分钟或____元/公里计算。(3)奖励机制:包括但不限于好评奖励、无差评奖励、高峰时段奖励、满勤奖励、特殊任务奖励等,具体标准和发放规则以甲方平台公告或规则为准。(4)补贴:甲方根据实际情况,可能提供交通补贴、电费补贴等,具体标准和发放规则以甲方平台公告或规则为准。4.2订单报酬结算周期为每周/每日(以甲方平台设置为准),结算日为每周/每日____日。甲方将当期应结算报酬计入乙方在甲方平台指定的银行账户或支付账户中,并于结算日后____日内,按照约定方式(如自动提现)支付至乙方账户。支付方式及手续费由乙方承担。4.3乙方收入的计算和支付方式应符合国家关于最低工资标准的相关规定。甲方应提供收入明细查询服务,供乙方核对。第五条平台工具与设备5.1甲方有权要求乙方使用甲方提供的标准化配送应用程序(“骑手端”)。乙方应确保骑手端处于正常、可用状态,并按要求更新应用程序。5.2如甲方提供或补贴电动车、头盔、保温箱等配送设备,双方应另行签订设备使用或购买协议,或按照甲方相关规定执行。乙方应按照甲方要求使用、维护设备,并承担非因甲方原因造成的设备损坏、丢失的赔偿责任。第六条社会保险与福利6.1甲方依法为乙方参加工伤保险。具体保险待遇按照国家及地方有关工伤保险的规定执行。6.2对于其他社会保险(养老、医疗、失业、生育保险),甲乙双方确认,基于双方合作关系的性质,甲方暂无法依法为乙方缴纳。乙方自行承担未参加其他社会保险的风险和责任。甲方可根据自身政策,为乙方购买意外伤害商业保险等,具体以甲方实际操作为准。乙方亦可自行购买相关保险。第七条甲方的权利与义务7.1甲方的权利:(1)有权制定平台运营规则、服务标准、骑手行为规范,并有权根据经营需要调整规则。(2)有权对乙方的服务过程进行监督、检查和评价,并根据评价结果实施奖惩。(3)有权根据业务量变化和运营需要,对订单进行分配和管理。(4)有权在乙方违反协议约定或平台规则时,依据约定进行处罚,包括但不限于扣除部分报酬、暂停服务等,直至解除本协议。7.2甲方的义务:(1)应向乙方提供清晰、准确的平台操作指南、服务规则及报酬计算规则。(2)应建立便捷的投诉和申诉渠道,及时处理乙方反映的问题。(3)应保障平台系统的稳定运行,提供必要的技术支持。(4)应为乙方购买意外伤害商业保险(如提供),并承担相应费用。(5)应按照本协议约定及时足额支付乙方劳动报酬。(6)应积极配合相关部门对平台运营和骑手管理的监督检查。第八条乙方的权利与义务8.1乙方的权利:(1)有权获得甲方提供的平台服务及必要信息(如订单详情、收入明细)。(2)有权在遵守平台规则的前提下,自主选择接单时间、区域和订单。(3)有权对甲方制定的不合理规则或甲方的违规行为提出异议或投诉。(4)有权拒绝执行可能危及自身人身安全或违反国家法律法规的指令。(5)有权依法获得工伤保险待遇和意外伤害保险赔付。8.2乙方的义务:(1)应遵守国家法律法规及平台各项规章制度,合法合规提供配送服务。(2)应保证个人身份信息真实有效,并按要求完成平台实名认证。(3)应按照平台规则和操作指南进行接单、配送、签收等操作,确保服务质量。(4)应妥善保管并正确使用配送工具及甲方提供的设备,遵守交通规则,确保配送安全。(5)应及时、准确完成配送任务,并对配送过程中产生的意外承担相应责任(除非属于甲方责任范围)。(6)应配合甲方的管理、检查和评价工作,如实提供相关情况。(7)应保守在合作过程中知悉的甲方商业秘密和用户信息。第九条违约责任9.1甲方违约责任:(1)甲方未按时支付乙方劳动报酬的,每逾期一日,应按应付金额的____%向乙方支付违约金。(2)甲方违反协议约定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。(3)甲方未按约定为乙方购买意外伤害保险(如承诺),应退还相应的保险费用。9.2乙方违约责任:(1)乙方未经甲方同意,擅自停止提供配送服务或违反平台核心规则,情节轻微的,甲方有权扣除相应报酬或进行警告;情节严重的,甲方有权暂停其平台服务权限,并有权要求乙方承担已承诺的奖励或补贴的相应成本。(2)乙方因故意或重大过失造成甲方或第三方损失的,应承担赔偿责任。(3)乙方违反交通法规或操作规程,造成自身伤害或他人损失的,自行承担法律责任,甲方不承担赔偿责任,但若因甲方系统或指令存在明显过错,甲方应承担相应责任。第十条争议解决10.1甲乙双方应本着友好协商的原则,自行解决合作过程中产生的任何争议。10.2协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营策略、用户数据、技术信息、财务信息等)以及乙方的个人信息、配送信息等承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露,除非法律法规另有规定或有权机关要求。11.2本保密义务不因本协议的终止而失效。第十二条其他12.1本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2本协议中的“____”部分内容,由双方另行书面确认或根据实际情况填写。12.3甲方平台发布的公告、通知、规则等,如与本协议内容不一致,以本协议为准,除非双方另有约定。12.4

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