2025年线上旅游规划合同协议

2025年线上旅游规划合同协议甲方（游客/预订方）：_________，身份证号/统一社会信用代码：_________，联系电话：_________，地址：_________。乙方（服务商/线上规划方）：_________公司，统一社会信用代码：_________，注册地址：_________，联系电话：_________，旅游经营许可证号：_________。鉴于甲方有意委托乙方提供线上旅游规划服务，乙方愿意接受甲方的委托，根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1乙方根据甲方提出的旅游目的地、出行时间、预算范围、旅行天数、同行人员、兴趣偏好等需求，为甲方提供个性化旅游行程规划服务。1.2服务内容包括但不限于：进行目的地信息调研与分析；根据甲方需求设计初步行程方案；与甲方沟通确认行程细节，并根据甲方反馈进行修改完善；提供行程中涉及的交通、住宿、餐饮、门票、活动等信息的查询、推荐及（如甲方委托）预订代理服务。1.3乙方提供的服务范围限于甲方确认的行程方案及后续甲方委托的预订事宜。甲方自行安排的行程或自行预订的交通、住宿、门票等，乙方不承担相应责任，但可提供必要的信息咨询。1.4本协议项下的服务不含地接导游服务，如甲方需导游服务，需另行约定并支付相关费用。第二条服务费用与支付2.1本协议项下的线上旅游规划服务费为人民币_________元（大写：_________）。该费用_________（选择：包含/不包含）行程中推荐项目或预订服务的费用。2.2预订代理服务费用按照实际预订项目及其供应商收费标准执行，由甲方另行支付给乙方，乙方负责代为支付给相关供应商。2.3甲方同意按以下方式支付服务费用：(1)预付款：本协议签订之日起_________日内，甲方向乙方支付服务费的_________%（即人民币_________元），作为定金。(2)尾款：甲方确认最终行程方案并支付定金后_________日内，甲方向乙方支付剩余的服务费，即人民币_________元。(3)预订费用：对于乙方代为预订的酒店、机票、火车票、门票等项目，甲方应在乙方提供预订确认信息及费用明细后_________日内，将相应费用支付给乙方，乙方收到款项后_________日内完成代付。2.4支付方式：甲方通过银行转账或乙方指定的在线支付方式将款项支付至乙方以下账户：开户行：_________账户名：_________账号：_________2.5乙方在收到甲方支付的服务费后，应向甲方开具等额发票（发票类型：_________）。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方根据自身需求提供专业、合理的旅游规划方案。(2)有权在约定时间内对乙方提供的行程方案提出修改意见，并配合乙方完成方案的最终确认。(3)应向乙方提供真实、准确、完整的个人信息、旅游需求、特殊要求（如健康状况、饮食禁忌、无障碍需求等）以及有效的联系方式。(4)应按时足额支付本协议约定的服务费用及预订费用。(5)应对乙方提供的涉及个人隐私的个人信息予以保密，不得用于本协议约定范围之外的目的。(6)对乙方提供的规划方案或推荐信息有疑问时，有权要求乙方进行解释说明。3.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方提供真实、准确的旅游需求信息。(2)应基于甲方的合理需求，运用专业知识和经验，为甲方提供符合市场常规、具有可行性的旅游行程规划方案。(3)应保证提供的旅游相关信息（如目的地概况、交通方式、住宿水平、活动内容、大致费用等）基于公开渠道信息，并尽合理努力确保其准确性，但对于信息来源的实时变动或不可预见因素，乙方不承担绝对保证责任。(4)应在收到甲方反馈意见后，根据合理要求对行程方案进行修改完善，直至甲方最终确认。(5)如提供预订代理服务，应按照甲方的指示和确认，及时、准确地完成预订操作，并获取相关预订凭证，及时通知甲方预订结果。(6)应对在提供本协议服务过程中知悉的甲方个人信息及商业秘密承担保密义务，除非法律法规另有规定或获得甲方书面同意。(7)应就行程方案的关键内容、费用明细、预订要求等与甲方进行有效沟通。第四条行程确认与修改4.1乙方提供初版行程方案后，应与甲方进行沟通。甲方应在收到方案后_________日内以书面形式（包括但不限于邮件、短信确认）向乙方确认接受或提出具体修改意见。4.2甲方提出修改意见的，乙方应根据甲方的合理要求进行调整，并可提供多套修改方案供甲方选择。双方就修改方案达成一致后，形成最终确认的行程方案。4.3行程方案一经甲方确认，即视为甲方对最终行程内容无异议。除非因乙方重大过失或违约导致方案无法执行，甲方原则上不得单方面要求对已确认行程方案进行重大修改。因不可抗力或甲方要求变更导致行程方案需重大调整的，双方应另行协商处理。第五条不可抗力5.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情及其管控措施、法律政策调整等不可抗力因素，导致本协议无法履行或履行受阻，双方均不承担违约责任。5.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后及时通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力影响，导致乙方无法按约定提供服务或甲方无法按约定付费的，相应责任可依法免除或减轻。第六条违约责任6.1若甲方未按本协议约定支付服务费或预订费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的_________%向乙方支付违约金。逾期超过_________日的，乙方有权单方解除本协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。6.2若乙方未能按本协议约定提供基本合理的规划服务，或因乙方重大过失导致甲方行程安排出现严重问题，影响甲方根本利益的，甲方有权要求乙方采取补救措施，或相应扣减服务费，或解除本协议。乙方因此给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。6.3若因乙方原因（如信息错误、操作失误等）导致甲方已支付的预订费用损失或无法按预期获得服务，乙方应退还相应损失金额，并承担赔偿责任。6.4任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第七条保密条款7.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于对方的技术信息、经营信息、客户信息、价格政策等）以及甲方的个人信息，均负有保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后_________年。第八条法律适用与争议解决8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本协议构成双方就线上旅游规划合作事宜的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、承诺及协议。9.2对本协议的任何修改或补充，均须以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后方能生效。9.3本协议中任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。9.4本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.5本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用