社会工作知识能力培训课件

社会工作知识能力培训课件汇报人：XX目录01社会工作概述02社会工作专业技能03社会工作伦理与法规04社会工作实践领域06社会工作培训与教育05社会工作评估与研究社会工作概述PART01社会工作的定义以科学方法为手段，帮助有需要的个人、家庭等解决社会问题。助人服务活动具备专业知识和技能，是一种职业化的助人服务。专业性与职业性社会工作的发展历程20世纪专业化加强，当代转向全球化、社会正义实践。专业化与全球化起源于工业化国家慈善运动，后逐渐专业化。起源与初期发展社会工作的核心价值助人自助强调通过服务帮助个人、家庭等增强自身能力，实现自我发展。公平正义致力于消除社会不平等，促进社会资源的公平分配，维护弱势群体权益。社会工作专业技能PART02沟通与协调技巧01有效沟通运用倾听、表达技巧，确保信息传递准确，增进理解。02冲突协调识别冲突根源，采用中立立场，促进双方达成共识，化解矛盾。个案管理方法根据案主需求，制定个性化服务计划，确保精准帮扶。个性化计划01实施全程跟踪管理，及时调整服务方案，提升个案管理效果。全程跟踪02群体工作与社区发展0201促进团队协作，增强社区凝聚力群体工作技巧社区资源整合策划符合社区需求的活动，促进社区整体进步社区活动策划整合社区内外资源，推动社区项目发展03社会工作伦理与法规PART03职业伦理原则01尊重服务对象尊重服务对象的权利、尊严和隐私，建立信任关系。02公正公平服务在服务中秉持公正公平原则，不偏袒任何一方，确保服务质量和效果。法律法规框架国家层面法规地方政策指导01介绍国家制定的社会工作相关法律法规，确保工作合法合规。02阐述地方根据国家政策制定的具体社会工作实施细则和指导意见。伦理困境与决策决策原则依据社会工作伦理原则，权衡利弊，做出合理决策。困境识别识别服务中的伦理冲突，理解各方利益与价值观。0102社会工作实践领域PART04儿童与家庭服务01儿童保护服务提供安全环境，预防虐待，保障儿童权益。02家庭教育指导协助家长提升育儿能力，促进家庭和谐。老年人与残疾人服务提供日常起居、健康管理等生活照料，确保老年人与残疾人生活质量。生活照料服务01开展心理辅导，帮助老年人与残疾人缓解孤独、焦虑情绪，增强生活信心。心理辅导支持02社会救助与福利服务为贫困家庭提供物质援助，确保其基本生活需求得到满足。01贫困救助为老年人提供生活照料、健康咨询等服务，提升其晚年生活质量。02老人福利社会工作评估与研究PART05项目评估方法通过比较项目成本与效益，评估项目价值。利用专家评估、问卷及抽样调查进行项目评判。成本效益分析公众评判法研究设计与数据分析01明确研究目的，选择合适方法，制定详细步骤。02运用统计软件，处理数据，挖掘信息，支持研究结论。设计研究方案数据分析技巧实证研究案例分析分析社区需求，通过问卷调查，收集数据，为社区服务项目提供依据。社区调查案例01对某项社会工作干预进行前后对比，评估其效果，提出改进建议。干预效果评估02社会工作培训与教育PART06培训课程设计原则融合理论教学与实操演练，提升综合能力。理论与实践结合课程紧密贴合社工实务，确保所学即所用。实用性导向教学方法与技巧案例教学引入真实案例，分析讨论，增强理论与实践的结合。互动式教学采用问答、小组讨论，增强参与感，提升学习效果。0102持续教育与专业发展社