人事行政招聘协调助理经理师

人事行政招聘协调助理经理师一、人事行政招聘协调助理经理师岗位职责概述

人事行政招聘协调助理经理师是企业人力资源管理团队中的重要角色，主要负责协助招聘经理完成招聘流程的协调与管理工作，确保招聘任务高效、有序地进行。该职位需要具备良好的沟通协调能力、组织能力以及问题解决能力，同时熟悉招聘流程和人力资源相关法规。

二、主要工作职责

（一）招聘流程协调与管理

1.负责招聘需求的收集、整理与分析，协助招聘经理制定招聘计划。

2.协调招聘渠道的选择与管理，包括在线招聘平台、社交媒体、内部推荐等。

3.跟踪招聘进度，确保招聘周期符合预期，并及时反馈招聘结果。

4.组织面试安排，包括面试官协调、候选人通知、面试场地安排等。

（二）候选人沟通与关系维护

1.负责与候选人保持沟通，解答候选人疑问，提供招聘进展更新。

2.维护候选人关系，提升候选人体验，增强企业雇主品牌形象。

3.收集候选人反馈，优化招聘流程与策略。

（三）招聘数据统计与分析

1.负责招聘数据的记录与统计，包括招聘渠道效果、招聘周期、招聘成本等。

2.分析招聘数据，撰写招聘报告，为招聘决策提供数据支持。

3.定期评估招聘效果，提出改进建议。

（四）招聘系统与工具管理

1.负责招聘系统（如ATS系统）的日常维护与更新。

2.协助招聘经理优化招聘工具的使用，提高招聘效率。

3.确保招聘数据的准确性与安全性。

三、任职资格要求

（一）教育背景与专业要求

1.本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业优先。

（二）工作经验要求

1.1-3年人力资源招聘相关工作经验，有助理经理或类似职位经验者优先。

（三）能力要求

1.优秀的沟通协调能力，能够有效与内部员工及外部候选人互动。

2.良好的组织能力，能够同时处理多项招聘任务。

3.熟悉招聘流程，了解主流招聘渠道及工具。

4.具备数据分析能力，能够通过数据发现问题并提出解决方案。

（四）其他要求

1.熟练使用办公软件（如Excel、Word、PowerPoint），熟悉招聘系统（如ATS）者优先。

2.具备良好的团队合作精神，能够适应快节奏工作环境。

3.具备较强的抗压能力，能够在压力下保持高效工作。

四、工作流程示例

（一）招聘需求确认阶段

1.与业务部门沟通，明确招聘需求（如岗位、人数、任职资格等）。

2.整理招聘需求文档，提交招聘经理审批。

（二）招聘渠道选择阶段

1.根据岗位特点，选择合适的招聘渠道（如在线招聘平台、社交媒体、校园招聘等）。

2.发布招聘信息，监控招聘效果，及时调整渠道策略。

（三）候选人筛选与面试安排

1.筛选简历，初步筛选符合条件的候选人。

2.安排面试时间，通知面试官及候选人，协调面试场地。

（四）面试跟进与反馈

1.跟进面试进展，收集面试官反馈。

2.向候选人提供面试结果，解答疑问。

（五）录用与入职协调

1.协助招聘经理与录用候选人沟通，安排入职流程。

2.提供入职所需资料，确保候选人顺利入职。

五、职业发展路径

（一）短期发展

1.熟练掌握招聘流程，提升招聘效率。

2.增强数据分析能力，能够独立完成招聘报告。

（二）长期发展

1.晋升为招聘经理或人力资源专员。

2.向人力资源管理体系方向发展，成为人力资源专家。

四、工作流程示例（续）

(一)招聘需求确认阶段（扩写）

1.与业务部门深入沟通，精准获取招聘需求：

(1)主动预约并与业务部门负责人（如部门经理、项目负责人）进行面对面或线上会议，明确新设岗位的设立背景、业务目标及人员需求。

(2)详细了解岗位职责（JobDescription,JD），包括核心工作任务、所需技能（技术能力、软技能等）、工作地点、汇报关系等。

(3)明确岗位的任职资格要求，如学历背景、专业领域、工作经验年限、特定资格证书等。

(4)了解该岗位在团队中的重要性、预期绩效指标以及期望的到岗时间。

(5)询问是否有特定的文化匹配要求或团队偏好。

(6)确认薪资预算范围（如有可能）及福利待遇的大致方向。

2.整理与分析需求，形成招聘需求文档（RFE）：

(1)将沟通结果系统化，使用标准化的招聘需求文档模板。

(2)清晰描述岗位职责、任职资格、汇报关系、工作地点、到岗时间等关键信息。

(3)提炼核心能力要求，便于后续匹配候选人。

(4)初步评估招聘难度和潜在时间周期。

(5)将RFE提交给招聘经理进行审核，必要时根据反馈进行修订。

(二)招聘渠道选择与策略制定阶段（扩写）

1.评估并选择合适的招聘渠道：

(1)内部渠道：建议是否启动内部推荐计划，制定相应的推荐奖励机制，并通过内部公告、员工分享等方式发布招聘信息。

(2)外部渠道：

a.在线招聘平台：评估主流招聘网站（如综合性平台、专业垂直平台）的有效性，根据岗位特性选择投放平台，撰写吸引人的职位描述（JobPosting）。

b.社交媒体：利用LinkedIn、行业社群、公司官方社交媒体账号等发布和推广招聘信息，吸引目标候选人。

c.校园招聘：如需招聘应届生，提前联系目标高校就业指导中心，参与校园宣讲会、招聘会，进行简历筛选和面试安排。

d.猎头合作：对于中高级或稀缺岗位，评估是否需要与专业猎头公司合作，明确合作方式、费用及保密要求。

e.行业会议/活动：参与或赞助行业相关活动，进行人才寻访。

2.发布招聘信息并持续优化：

(1)根据选定的渠道，撰写并发布具有吸引力的职位广告，突出公司优势、岗位发展前景和薪酬福利。

(2)定期（如每周）监控各渠道的简历投递数量和质量，初步评估渠道效果。

(3)根据初步反馈，及时调整招聘信息内容或更换效果不佳的渠道。

(4)对于关键渠道（如在线平台），关注关键词匹配度，优化职位信息以提高曝光率。

(三)候选人筛选与面试安排阶段（扩写）

1.简历筛选与评估：

(1)接收并整理来自各渠道的简历，建立候选人信息库。

(2)根据招聘需求文档中的任职资格，使用标准化的筛选标准（如学历、经验年限、关键技能）进行初步筛选，剔除明显不符的简历。

(3)对通过初筛的简历进行深入评估，关注候选人的项目经验、解决问题的能力、职业发展轨迹等。

(4)标注简历的关键匹配点和潜在风险点，为后续面试提供参考。

2.安排与协调面试流程：

(1)面试轮次规划：与招聘经理沟通，确定面试轮次（如HR初面、业务部门复试、高管终面等）、各轮次面试官及面试形式（如电话面试、在线面试、现场面试）。

(2)候选人沟通：通过电话或邮件与候选人确认初步面试意向，了解其可面试时间，发送正式的面试邀请函，包含面试时间、地点（或方式）、面试官信息、面试注意事项等。

(3)面试官协调：提前与各轮次面试官沟通，确认其参与时间，提醒面试准备，收集面试评估表（如有）。

(4)面试场地/工具准备：如安排现场面试，提前预订并布置面试场地；如安排在线面试，提前测试面试平台（如视频会议软件），确保设备和网络正常。

(5)面试进度跟踪：实时跟进各候选人面试安排，对于时间冲突或变动，及时进行调整和通知相关方。

(6)面试记录整理：在面试结束后，及时收集并整理面试官的评估反馈，录入候选人信息库。

(四)面试跟进与反馈阶段（扩写）

1.及时向候选人提供反馈：

(1)在每轮面试结束后，尽快（通常在1-2个工作日内）通过邮件或电话告知候选人面试结果（无论通过与否）。

(2)对于未通过的候选人，表达感谢其对公司的关注，并简要说明原因（如与岗位要求匹配度、其他候选人人选等），维护良好关系。

(3)对于进入下一轮或被录用的候选人，明确后续流程（如背景调查、薪酬沟通、入职安排等）。

2.收集并整合面试反馈：

(1)定期与招聘经理及各面试官沟通，了解面试过程中的观察和评价。

(2)整理各轮次面试官的评估意见，形成综合的候选人评估报告。

(3)识别候选人在哪些方面普遍获得好评或存在不足，为优化招聘标准和流程提供依据。

(五)录用与入职协调阶段（扩写）

1.协助确定录用意向：

(1)将综合评估结果和推荐人选提交给招聘经理，参与录用决策讨论。

(2)协助招聘经理与拟录用候选人进行薪酬福利沟通，解释公司政策，解答候选人疑问，争取达成初步意向。

2.准备与发送录用通知书（OfferLetter）：

(1)根据公司与法律要求的标准模板，准备录用通知书。

(2)准确填写候选人的姓名、职位、薪资、福利、入职日期、工作地点等关键信息。

(3)与候选人确认Offer中的各项条款，确保无误解。

(4)正式发送OfferLetter，并明确候选人接受或拒绝Offer的期限和方式。

3.跟进Offer接受情况与背景调查：

(1)及时跟进候选人对Offer的反馈，确认是否接受。

(2)如候选人接受Offer，启动背景调查流程（如需），协调候选人提供所需材料，与第三方背景调查机构沟通。

(3)监控背景调查进度，确保在预定时间内完成。

4.协调入职前的准备工作：

(1)与候选人确认最终入职日期，发送正式的入职邀请函。

(2)准备入职所需的合同、员工手册、公司规章制度等文件。

(3)与IT部门协调，准备新员工的办公设备、账号、系统权限等。

(4)与行政部门协调，安排入职体检（如需）、工牌制作、办公用品等。

(5)准备新员工入职培训计划，联系培训讲师或资源。

5.确保顺利入职：

(1)在新员工入职当天或之前，确保所有入职材料准备齐全。

(2)协助行政部门办理入职手续，如信息登记、合同签订、领取办公用品等。

(3)热情欢迎新员工，介绍公司环境、团队成员，帮助其快速融入。

(4)引导新员工参加入职培训，解答其在入职初期可能遇到的问题。

五、任职资格要求（续）

(三)能力要求（扩写）

1.卓越的沟通协调能力：

(1)能够清晰、准确地向不同层级（业务部门、候选人、面试官）传递信息。

(2)具备出色的倾听技巧，能够准确理解业务需求和候选人诉求。

(3)能够有效地协调内部资源（如面试官时间、场地、IT支持等）和外部资源（如猎头、招聘平台）。

(4)能够处理和解决沟通中出现的误解或冲突。

2.出色的组织与规划能力：

(1)能够同时管理多个招聘项目或多个候选人的招聘流程。

(2)能够制定详细的招聘时间表，并有效跟踪执行进度。

(3)能够高效地安排会议、面试等事务性工作。

(4)具备良好的文件管理能力，能够系统化地整理和归档招聘相关资料。

3.扎实的招聘流程知识与实践经验：

(1)熟悉从招聘需求确认到候选人入职的整个招聘生命周期。

(2)了解多种招聘渠道的特点和使用方法，能够根据岗位需求选择最优渠道组合。

(3)熟悉简历筛选、面试评估、背景调查等关键环节的操作要点。

(4)了解常见的招聘法律法规（非国家层面，如关于个人信息保护的一般原则），确保招聘活动合规。

4.初步的数据分析能力：

(1)能够使用Excel等工具进行招聘数据的统计和基础分析（如招聘周期、渠道成本、到岗率等）。

(2)能够识别招聘数据中的趋势和问题，并提出初步的改进建议。

(3)能够协助撰写简单的招聘周报或月报，总结招聘进展和成果。

(四)其他要求（扩写）

1.熟练的办公软件应用：

(1)精通Word、Excel、PowerPoint等常用办公软件，能够高效完成文档撰写、数据分析和报告制作。

(2)熟悉至少一种招聘管理系统（ATS）或类似系统的基本操作。

2.积极主动与结果导向：

(1)对工作充满热情，能够主动发现问题并寻求解决方案。

(2)以招聘目标为导向，关注招聘效果，努力达成或超越招聘指标。

(3)具备较强的责任心，能够按时、高质量地完成任务。

3.良好的团队合作精神：

(1)能够与人力资源团队内部其他成员（如薪酬福利、员工关系等）以及外部业务部门保持良好协作。

(2)乐于分享信息和经验，支持团队共同目标。

4.适应性与抗压能力：

(1)能够适应快节奏、多变的工作环境，应对突发的招聘需求或紧急情况。

(2)在压力下保持冷静和专业，确保招聘工作顺利进行。

(3)能够持续学习新的招聘工具、方法和市场动态。

一、人事行政招聘协调助理经理师岗位职责概述

人事行政招聘协调助理经理师是企业人力资源管理团队中的重要角色，主要负责协助招聘经理完成招聘流程的协调与管理工作，确保招聘任务高效、有序地进行。该职位需要具备良好的沟通协调能力、组织能力以及问题解决能力，同时熟悉招聘流程和人力资源相关法规。

二、主要工作职责

（一）招聘流程协调与管理

1.负责招聘需求的收集、整理与分析，协助招聘经理制定招聘计划。

2.协调招聘渠道的选择与管理，包括在线招聘平台、社交媒体、内部推荐等。

3.跟踪招聘进度，确保招聘周期符合预期，并及时反馈招聘结果。

4.组织面试安排，包括面试官协调、候选人通知、面试场地安排等。

（二）候选人沟通与关系维护

1.负责与候选人保持沟通，解答候选人疑问，提供招聘进展更新。

2.维护候选人关系，提升候选人体验，增强企业雇主品牌形象。

3.收集候选人反馈，优化招聘流程与策略。

（三）招聘数据统计与分析

1.负责招聘数据的记录与统计，包括招聘渠道效果、招聘周期、招聘成本等。

2.分析招聘数据，撰写招聘报告，为招聘决策提供数据支持。

3.定期评估招聘效果，提出改进建议。

（四）招聘系统与工具管理

1.负责招聘系统（如ATS系统）的日常维护与更新。

2.协助招聘经理优化招聘工具的使用，提高招聘效率。

3.确保招聘数据的准确性与安全性。

三、任职资格要求

（一）教育背景与专业要求

1.本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业优先。

（二）工作经验要求

1.1-3年人力资源招聘相关工作经验，有助理经理或类似职位经验者优先。

（三）能力要求

1.优秀的沟通协调能力，能够有效与内部员工及外部候选人互动。

2.良好的组织能力，能够同时处理多项招聘任务。

3.熟悉招聘流程，了解主流招聘渠道及工具。

4.具备数据分析能力，能够通过数据发现问题并提出解决方案。

（四）其他要求

1.熟练使用办公软件（如Excel、Word、PowerPoint），熟悉招聘系统（如ATS）者优先。

2.具备良好的团队合作精神，能够适应快节奏工作环境。

3.具备较强的抗压能力，能够在压力下保持高效工作。

四、工作流程示例

（一）招聘需求确认阶段

1.与业务部门沟通，明确招聘需求（如岗位、人数、任职资格等）。

2.整理招聘需求文档，提交招聘经理审批。

（二）招聘渠道选择阶段

1.根据岗位特点，选择合适的招聘渠道（如在线招聘平台、社交媒体、校园招聘等）。

2.发布招聘信息，监控招聘效果，及时调整渠道策略。

（三）候选人筛选与面试安排

1.筛选简历，初步筛选符合条件的候选人。

2.安排面试时间，通知面试官及候选人，协调面试场地。

（四）面试跟进与反馈

1.跟进面试进展，收集面试官反馈。

2.向候选人提供面试结果，解答疑问。

（五）录用与入职协调

1.协助招聘经理与录用候选人沟通，安排入职流程。

2.提供入职所需资料，确保候选人顺利入职。

五、职业发展路径

（一）短期发展

1.熟练掌握招聘流程，提升招聘效率。

2.增强数据分析能力，能够独立完成招聘报告。

（二）长期发展

1.晋升为招聘经理或人力资源专员。

2.向人力资源管理体系方向发展，成为人力资源专家。

四、工作流程示例（续）

(一)招聘需求确认阶段（扩写）

1.与业务部门深入沟通，精准获取招聘需求：

(1)主动预约并与业务部门负责人（如部门经理、项目负责人）进行面对面或线上会议，明确新设岗位的设立背景、业务目标及人员需求。

(2)详细了解岗位职责（JobDescription,JD），包括核心工作任务、所需技能（技术能力、软技能等）、工作地点、汇报关系等。

(3)明确岗位的任职资格要求，如学历背景、专业领域、工作经验年限、特定资格证书等。

(4)了解该岗位在团队中的重要性、预期绩效指标以及期望的到岗时间。

(5)询问是否有特定的文化匹配要求或团队偏好。

(6)确认薪资预算范围（如有可能）及福利待遇的大致方向。

2.整理与分析需求，形成招聘需求文档（RFE）：

(1)将沟通结果系统化，使用标准化的招聘需求文档模板。

(2)清晰描述岗位职责、任职资格、汇报关系、工作地点、到岗时间等关键信息。

(3)提炼核心能力要求，便于后续匹配候选人。

(4)初步评估招聘难度和潜在时间周期。

(5)将RFE提交给招聘经理进行审核，必要时根据反馈进行修订。

(二)招聘渠道选择与策略制定阶段（扩写）

1.评估并选择合适的招聘渠道：

(1)内部渠道：建议是否启动内部推荐计划，制定相应的推荐奖励机制，并通过内部公告、员工分享等方式发布招聘信息。

(2)外部渠道：

a.在线招聘平台：评估主流招聘网站（如综合性平台、专业垂直平台）的有效性，根据岗位特性选择投放平台，撰写吸引人的职位描述（JobPosting）。

b.社交媒体：利用LinkedIn、行业社群、公司官方社交媒体账号等发布和推广招聘信息，吸引目标候选人。

c.校园招聘：如需招聘应届生，提前联系目标高校就业指导中心，参与校园宣讲会、招聘会，进行简历筛选和面试安排。

d.猎头合作：对于中高级或稀缺岗位，评估是否需要与专业猎头公司合作，明确合作方式、费用及保密要求。

e.行业会议/活动：参与或赞助行业相关活动，进行人才寻访。

2.发布招聘信息并持续优化：

(1)根据选定的渠道，撰写并发布具有吸引力的职位广告，突出公司优势、岗位发展前景和薪酬福利。

(2)定期（如每周）监控各渠道的简历投递数量和质量，初步评估渠道效果。

(3)根据初步反馈，及时调整招聘信息内容或更换效果不佳的渠道。

(4)对于关键渠道（如在线平台），关注关键词匹配度，优化职位信息以提高曝光率。

(三)候选人筛选与面试安排阶段（扩写）

1.简历筛选与评估：

(1)接收并整理来自各渠道的简历，建立候选人信息库。

(2)根据招聘需求文档中的任职资格，使用标准化的筛选标准（如学历、经验年限、关键技能）进行初步筛选，剔除明显不符的简历。

(3)对通过初筛的简历进行深入评估，关注候选人的项目经验、解决问题的能力、职业发展轨迹等。

(4)标注简历的关键匹配点和潜在风险点，为后续面试提供参考。

2.安排与协调面试流程：

(1)面试轮次规划：与招聘经理沟通，确定面试轮次（如HR初面、业务部门复试、高管终面等）、各轮次面试官及面试形式（如电话面试、在线面试、现场面试）。

(2)候选人沟通：通过电话或邮件与候选人确认初步面试意向，了解其可面试时间，发送正式的面试邀请函，包含面试时间、地点（或方式）、面试官信息、面试注意事项等。

(3)面试官协调：提前与各轮次面试官沟通，确认其参与时间，提醒面试准备，收集面试评估表（如有）。

(4)面试场地/工具准备：如安排现场面试，提前预订并布置面试场地；如安排在线面试，提前测试面试平台（如视频会议软件），确保设备和网络正常。

(5)面试进度跟踪：实时跟进各候选人面试安排，对于时间冲突或变动，及时进行调整和通知相关方。

(6)面试记录整理：在面试结束后，及时收集并整理面试官的评估反馈，录入候选人信息库。

(四)面试跟进与反馈阶段（扩写）

1.及时向候选人提供反馈：

(1)在每轮面试结束后，尽快（通常在1-2个工作日内）通过邮件或电话告知候选人面试结果（无论通过与否）。

(2)对于未通过的候选人，表达感谢其对公司的关注，并简要说明原因（如与岗位要求匹配度、其他候选人人选等），维护良好关系。

(3)对于进入下一轮或被录用的候选人，明确后续流程（如背景调查、薪酬沟通、入职安排等）。

2.收集并整合面试反馈：

(1)定期与招聘经理及各面试官沟通，了解面试过程中的观察和评价。

(2)整理各轮次面试官的评估意见，形成综合的候选人评估报告。

(3)识别候选人在哪些方面普遍获得好评或存在不足，为优化招聘标准和流程提供依据。

(五)录用与入职协调阶段（扩写）

1.协助确定录用意向：

(1)将综合评估结果和推荐人选提交给招聘经理，参与录用决策讨论。

(2)协助招聘经理与拟录用候选人进行薪酬福利沟通，解释公司政策，解答候选人疑问，争取达成初步意向。

2.准备与发送录用通知书（OfferLetter）：

(1)根据公司与法律要求的标准模板，准备录用通知书。

(2)准确填写候选人的姓名、职位、薪资、福利、入职日期、工作地点等关键信息。

(3)与候选人确认Offer中的各项条款，确保无误解。

(4)正式发送OfferLetter，并明确候选人接受或拒绝Offer的期限和方式。

3.跟进Offer接受情况与背景调查：

(1)及时跟进候选人对Offer的反馈，确认是否接受。

(2)如候选人接受Offer，启动背景调查流程（如需），协调候选人提供所需材料，与第三方背景调查机构沟通。

(3)监控背景调查进度，确保在预定时间内完成。

4.协调入职前的准备工作：

(1)与候选人确认最终入职日期，发送正式的入职邀请函。

(2)准备入职所需的合同、员工手册、公司规章制度等文件。

(3)与IT部门协调，准备新员工的办公设备、账号、系统权限等。

(4)与行政部门协调，安排入职体检（如需）、工牌制作、办公用品等。

(5)准备新员工入职培训计划，联系培训讲师或资源。

5.确保顺利入职：

(1)在新员工入职当天或之前，确保所有入职材料准备齐全。

(2)协助行政部门办理入职手续，如信息登记、合同签订、领取办公用品等。

(3)热情欢迎新员工，介绍公司环境、团队成员，帮助其快速融入。

(4)引导新员工参加入职培训，解答其在入职初期可能遇到的问题。

五、任职资格要求（续）

(三)能力要求（扩写）

1.卓越的