2025年湖南省公务员申论案例研究专项训练试卷（含答案）

2025年湖南省公务员申论案例研究专项训练试卷（含答案）考试时间：______分钟总分：______分姓名：______阅读以下材料，根据要求作答。材料一李先生是长沙市岳麓区一个普通的社区工作者。近年来，随着城市化进程的加快，岳麓区老旧小区数量不断增加，其中位于河西板块的“锦绣家园”小区就是其中一个典型的代表。该小区建成于2000年，共有居民3000余人。由于建成时间较早，小区基础设施老化严重，道路破损，停车位不足，绿化缺失，楼栋外墙脱落，存在一定的安全隐患。同时，小区居民结构复杂，老龄化程度较高，近30%的居民是老年人，其中不少是独居或空巢老人。小区内缺乏休闲娱乐设施，老年居民日常活动有限，精神文化需求难以得到满足。此外，小区物业管理不到位，缺乏专业的物业管理人员，小区环境卫生较差，垃圾清运不及时，居民矛盾时有发生。近年来，小区居民多次向街道和社区反映这些问题，但问题始终得不到有效解决，居民满意度较低，小区氛围日趋紧张。材料二2023年，岳麓区启动老旧小区改造计划，将锦绣家园小区纳入改造范围。改造项目主要包括以下几个方面：一是基础设施改造，包括修复道路、完善排水系统、增加停车位、补植绿化等；二是房屋本体改造，包括外墙粉刷、屋顶防水、加装电梯等；三是公共服务设施完善，包括建设老年活动中心、健身场所、儿童游乐设施等；四是物业管理提升，引入专业的物业公司，建立健全小区管理制度。改造项目得到了小区居民的热烈拥护，居民积极参与改造方案的制定和实施过程。在改造过程中，街道和社区积极发挥协调作用，引导居民代表、物业公司、施工方等多方主体进行沟通协商，及时解决改造过程中出现的问题。经过一年的努力，锦绣家园小区改造项目顺利完工，小区环境面貌焕然一新，居民满意度显著提升。材料三锦绣家园小区改造的成功经验，为岳麓区其他老旧小区改造提供了有益的借鉴。岳麓区积极探索老旧小区改造的新模式，取得了以下几方面的成效：一是建立了政府主导、居民参与、市场运作的老旧小区改造工作机制。政府负责制定改造规划和政策，居民参与改造方案的制定和实施，市场发挥资源配置作用。二是创新改造模式，推行“微改造”、“综合整治”等模式，根据不同小区的实际情况，采取不同的改造措施，避免“一刀切”。三是加强改造后的管理，建立健全小区长效管理机制，确保改造成果得到有效维护。四是注重改造与民生相结合，将老旧小区改造与养老服务、社区治理、文化传承等工作相结合，提升居民的幸福感和获得感。材料四老旧小区改造是改善民生、提升城市品质的重要举措，也是推进城市更新、促进社会和谐的重要抓手。然而，在老旧小区改造过程中，也面临着一些挑战和问题。例如，改造资金不足，改造项目实施难度较大；居民意见不统一，改造难度较大；改造后管理不到位，容易反弹等问题。如何有效破解这些难题，是老旧小区改造工作需要重点解决的问题。有关部门认为，要解决这些问题，需要进一步创新改造模式，完善政策体系，加强部门协作，强化居民参与，推动老旧小区改造工作高质量发展。作答要求：1.结合材料，概述锦绣家园小区改造前存在的主要问题。2.结合材料，分析锦绣家园小区改造取得成功的原因。3.结合材料，谈谈岳麓区在老旧小区改造方面有哪些创新做法。4.假设你是岳麓区某街道办的负责人，请就如何做好老旧小区改造后续管理工作，起草一份工作方案（不超过500字）。5.结合材料，围绕老旧小区改造，自选角度，自拟题目，写一篇不少于800字的文章。试卷答案1.结合材料，概述锦绣家园小区改造前存在的主要问题。答案：锦绣家园小区改造前存在以下主要问题：（1）基础设施老化严重：道路破损，排水系统不完善，停车位严重不足，绿化缺失，存在安全隐患。（2）房屋本体破旧：楼栋外墙脱落，屋顶需要防水处理，部分房屋需要加装电梯。（3）公共服务设施缺乏：小区内缺乏老年人活动中心、健身场所、儿童游乐设施等，无法满足居民的基本需求。（4）物业管理不到位：缺乏专业的物业管理人员，小区环境卫生较差，垃圾清运不及时，居民矛盾较多。（5）居民满意度低：由于上述问题长期得不到解决，居民对社区治理和政府服务不满，小区氛围紧张。解析：本题要求概述锦绣家园小区改造前存在的主要问题。作答时，需要仔细阅读材料一，从中提炼出小区在基础设施、房屋本体、公共服务设施、物业管理以及居民满意度等方面存在的问题。材料一中明确提到了道路破损、停车位不足、绿化缺失、外墙脱落、缺乏休闲娱乐设施、物业管理不到位、环境卫生差、居民矛盾多、居民满意度低等问题，将这些问题进行归纳整理，即可得到答案。2.结合材料，分析锦绣家园小区改造取得成功的原因。答案：锦绣家园小区改造取得成功的原因主要有：（1）政府主导，政策支持：岳麓区启动老旧小区改造计划，将锦绣家园纳入改造范围，提供了政策支持和资金保障。（2）居民参与，积极拥护：改造项目得到了小区居民的热烈拥护，居民积极参与改造方案的制定和实施过程，形成了改造合力。（3）多方协调，沟通顺畅：街道和社区积极发挥协调作用，引导居民代表、物业公司、施工方等多方主体进行沟通协商，及时解决改造过程中出现的问题。（4）改造模式创新：推行了“综合整治”等模式，根据小区实际情况采取不同的改造措施，确保改造效果。（5）注重改造成果的维护：建立了小区长效管理机制，确保改造成果得到有效维护。解析：本题要求分析锦绣家园小区改造取得成功的原因。作答时，需要结合材料一和材料二，从政府、居民、社区、改造模式以及后期管理等方面进行分析。材料二中提到了岳麓区启动改造计划，材料一提到了居民积极参与，材料二也提到了街道和社区的协调作用，以及改造模式的创新和后期管理机制的建立，将这些因素进行归纳整理，即可得到答案。3.结合材料，谈谈岳麓区在老旧小区改造方面有哪些创新做法。答案：岳麓区在老旧小区改造方面的创新做法主要有：（1）建立“政府主导、居民参与、市场运作”的工作机制：明确了政府在规划政策、居民在方案制定实施、市场在资源配置方面的角色，形成了有效的合作机制。（2）创新改造模式：推行“微改造”、“综合整治”等模式，根据不同小区的实际情况，采取不同的改造措施，避免了“一刀切”。（3）加强改造后的管理：建立健全小区长效管理机制，确保改造成果得到有效维护，避免改造后反弹。（4）注重改造与民生相结合：将老旧小区改造与养老服务、社区治理、文化传承等工作相结合，提升居民的幸福感和获得感。解析：本题要求谈谈岳麓区在老旧小区改造方面的创新做法。作答时，需要仔细阅读材料三，从中提炼出岳麓区在老旧小区改造工作机制、改造模式、后期管理以及改造内容等方面的创新做法。材料三中明确提到了“政府主导、居民参与、市场运作”的工作机制、“微改造”、“综合整治”等改造模式、建立长效管理机制、将改造与养老服务、社区治理、文化传承等工作相结合等创新做法，将这些做法进行归纳整理，即可得到答案。4.假设你是岳麓区某街道办的负责人，请就如何做好老旧小区改造后续管理工作，起草一份工作方案（不超过500字）。答案：关于做好老旧小区改造后续管理的工作方案为巩固老旧小区改造成果，建立长效管理机制，提升居民生活品质，特制定本方案。一、工作目标二、工作内容（1）完善小区管理制度：制定小区居民公约，明确居民权利义务，规范居民行为。（2）引入专业物业公司：通过公开招标方式，选择优质物业公司进行小区管理，签订物业服务合同。（3）加强基础设施维护：建立基础设施定期巡查和维护制度，及时修复损坏设施，确保正常运行。（4）提升服务水平：设立居民服务中心，提供便捷高效的物业服务，及时解决居民诉求。（5）开展社区文化建设：定期组织社区文化活动，丰富居民精神文化生活，营造和谐社区氛围。三、保障措施（1）加强组织领导：成立老旧小区改造后续管理工作领导小组，负责统筹协调工作。（2）加大资金投入：积极争取财政资金支持，用于小区管理和服务提升。（3）强化监督考核：定期对小区管理情况进行监督检查，将居民满意度作为考核重要指标。解析：本题要求起草一份关于如何做好老旧小区改造后续管理的工作方案。作答时，需要站在街道办负责人的角度，考虑如何建立长效管理机制，提升小区管理水平。可以从完善管理制度、引入物业公司、加强基础设施维护、提升服务水平、开展社区文化建设等方面提出具体措施。同时，还需要考虑如何保障方案的实施，例如加强组织领导、加大资金投入、强化监督考核等。注意方案内容要具体、可行，语言要简洁、规范，字数不超过500字。5.结合材料，围绕老旧小区改造，自选角度，自拟题目，写一篇不少于800字的文章。答案：老旧小区改造：让城市更有温度随着城市化进程的加快，老旧小区改造成为提升城市品质、改善民生福祉的重要课题。老旧小区改造不仅是基础设施的更新，更是城市精神的传承和社区文化的重塑。近年来，湖南省岳麓区在老旧小区改造方面取得了显著成效，为全国老旧小区改造提供了有益借鉴。岳麓区的老旧小区改造，始终坚持“以人为本”的理念，将改造与民生需求紧密结合。在改造过程中，充分尊重居民意愿，广泛征求居民意见，让居民参与到改造方案的制定和实施中来。例如，锦绣家园小区的改造，就得到了居民的热烈拥护，居民积极参与改造过程，形成了改造合力。这种“共建共治共享”的改造模式，不仅提升了改造效果，也增强了居民的获得感和幸福感。除了硬件设施的改造，岳麓区还注重软件服务的提升，将老旧小区改造与社区治理、文化传承等工作相结合。通过建设老年活动中心、健身场所、儿童游乐设施等公共服务设施，满足居民多样化的需求。同时，引入专业的物业公司，建立健全小区管理制度，提升小区管理水平。这些举措，不仅改善了居民的生活环境，也丰富了居民的精神文化生活，让小区更有温度。当然，老旧小区改造也面临着一些挑战和问题。例如