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文档简介

岗位外包协议书终止协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX集团有限公司,住所地位于中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层。甲方系依法注册成立的企业法人,经营范围涉及商业管理、投资咨询及相关服务领域。甲方法定代表人为李明,性别男,出生于1965年3月12日,身份证号联系电话电子邮箱为liming@。甲方在岗位外包服务领域具有丰富的行业经验,与多家国内外知名企业建立了长期稳定的合作关系,现因业务发展需要,就特定岗位外包服务事宜与乙方达成合作意向。

甲方作为委托方,基于自身业务运营及人力资源管理的实际需求,通过公开招标或定向选择方式,将部分非核心业务岗位外包给乙方统一管理,以优化资源配置、降低用工成本、提升管理效率。甲方在本次合作中享有对岗位外包服务质量的监督权、对服务成果的验收权以及对乙方违约行为的追索权。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX人力资源管理有限公司,住所地位于中国上海市浦东新区陆家嘴环路1000号XX金融中心25层。乙方系依法注册成立的专业人力资源服务机构,注册资本人民币5000万元,法定代表人为王华,性别女,出生于1978年7月8日,身份证号联系电话电子邮箱为wanghua@。乙方具备《人力资源服务许可证》及《劳务派遣经营许可证》,在岗位外包、人才招聘、薪酬外包等领域拥有专业的服务团队和成熟的管理体系,曾为数百家大型企业提供过优质的人力资源解决方案。

乙方作为服务提供方,基于自身在人力资源管理领域的专业能力和合规资质,接受甲方委托,按照本协议约定,负责招聘、培训、管理及派遣特定岗位的员工,并提供包括劳动关系处理、绩效考核、薪酬发放、社会保险缴纳等在内的全流程外包服务。乙方在本次合作中享有向甲方收取服务费用的权利、对服务资源的调配权以及对合作过程中商业信息的保密权。

协议简介:

甲乙双方基于平等互利、协商一致的原则,依据《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方特定岗位外包服务事宜达成如下协议。合作背景源于甲方业务规模扩张对人力资源管理的迫切需求,同时出于成本控制和专业化分工的考虑,甲方决定将部分非核心岗位外包给具备专业资质的乙方统一运营。乙方通过前期尽职,确认自身服务能力能够满足甲方在岗位数量、人员素质、服务标准等方面的要求,双方经充分沟通,就外包岗位范围、服务内容、权利义务及违约责任等事项达成共识。本次合作是双方基于各自优势进行的资源整合,旨在通过专业化分工实现互利共赢。甲方将外包岗位视为自身业务发展的战略补充,乙方则将此作为业务拓展的重要契机,双方均承诺以诚信为本,严格履行协议约定,共同维护外包服务市场的良好秩序。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在岗位外包服务合作中的权利义务,确保乙方依据甲方需求提供专业、合规、高效的岗位外包服务,从而优化甲方的人力资源配置,降低运营成本,提升管理效率。本协议涉及的岗位外包服务范围包括但不限于甲方指定的行政助理、技术支持工程师、市场推广专员等岗位,具体岗位名称、数量及职责要求详见本协议附件一《外包岗位清单》。外包服务内容涵盖人员招聘与筛选、入职培训、劳动关系管理、绩效考核、薪酬福利发放、社会保险缴纳、工作绩效监督等全流程服务。甲方通过外包实现特定岗位的人力资源管理外包,乙方通过提供专业化服务获取相应报酬,双方合作旨在构建稳定、高效、合规的岗位外包服务模式。

第二条定义

1.岗位外包服务:指乙方根据甲方要求,负责招聘、派遣、管理及维护特定岗位员工的全部或部分人力资源管理工作,甲方支付相应服务费用的服务模式。

2.外包岗位:指本协议附件一中所列甲方委托乙方进行外包管理的具体岗位,包括岗位名称、职责描述、人员数量及任职要求。

3.服务标准:指本协议约定的乙方提供岗位外包服务应达到的质量要求,包括人员到岗率、绩效考核达标率、劳动关系处理合规性等指标。

4.服务费用:指甲方根据本协议约定向乙方支付的服务报酬,包括固定管理费、人员派遣费、绩效考核奖金等组成部分。

5.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等导致协议无法履行的情形。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权根据业务需求制定外包岗位的具体职责要求,并向乙方提供明确的岗位说明及人员配置计划。

(2)甲方有权对乙方的服务过程进行监督,包括但不限于人员招聘质量、绩效考核结果、劳动关系处理合规性等,并要求乙方按约定提供服务报告及数据支持。

(3)甲方有权根据实际业务变化调整外包岗位的数量或职责,但应提前三十日书面通知乙方,并协商调整服务费用。

(4)甲方应按照本协议约定按时足额向乙方支付服务费用,并对乙方提供的服务成果进行验收确认。

(5)甲方应向乙方提供必要的岗位外包服务所需信息及资源支持,包括业务流程说明、客户群体特征、行业规范等,确保乙方服务符合甲方实际需求。

(6)甲方应遵守国家及地方关于劳动关系、社会保险、劳动保障等方面的法律法规,对乙方派遣员工承担最终的管理责任。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权根据本协议约定向甲方收取服务费用,包括固定管理费、人员派遣费、绩效考核奖金等,具体费用标准及支付方式详见本协议附件二《服务费用明细》。

(2)乙方有权要求甲方提供外包岗位的详细说明及人员配置需求,并对甲方的需求变更提出专业建议,但最终调整以双方书面确认为准。

(3)乙方应组建专业的服务团队负责外包岗位的人员招聘、培训、管理及绩效考核,确保派遣员工符合甲方岗位要求及服务标准。

(4)乙方应依法为派遣员工建立劳动关系,缴纳社会保险及住房公积金,并处理与员工相关的劳动争议,确保劳动关系处理合规合法。

(5)乙方应建立完善的服务质量监控体系,定期向甲方提交服务报告,包括人员到岗率、绩效考核结果、员工满意度等数据,并根据甲方反馈及时优化服务方案。

(6)乙方应严格保守甲方的商业秘密及客户信息,未经甲方书面许可不得向任何第三方泄露,并在协议终止后继续履行保密义务。

(7)乙方应确保派遣员工具备必要的专业技能及职业素养,对员工的工作表现承担管理责任,并配合甲方处理因员工工作失误导致的客户投诉或经济损失。

(8)乙方应建立应急预案机制,针对突发状况(如员工离职、劳动纠纷等)制定应对方案,并及时向甲方汇报处理进展,确保外包服务的连续性。

第四条价格与支付条件

1.服务费用:甲方根据本协议约定向乙方支付岗位外包服务费用,具体费用构成及标准详见本协议附件二《服务费用明细》。该费用包括但不限于乙方为外包岗位员工提供的招聘、培训、管理、绩效考核、社保公积金缴纳、劳动关系处理等服务的固定管理费,以及按派遣员工人数及标准计算的人员派遣费。如甲方调整外包岗位数量或职责,服务费用将相应调整,调整方案由双方另行协商并书面确认。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。每期服务费用的支付应基于乙方提交的合规服务发票及相应的服务报告,经甲方验收确认后三十日内完成支付。甲方指定收款账户信息如下:开户名称:XX人力资源管理有限公司,开户银行:中国工商银行上海陆家嘴支行,账号:6222020100123456789。

3.首期支付:本协议生效后十日内,甲方应支付首期服务费用,金额为人民币伍拾万元整(¥500,000.00)。剩余服务费用按月支付,每月支付上一自然月应付款项,具体支付节点为每月10日前。

4.逾期支付:甲方未按约定支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过三十日,乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清全部款项及违约金。逾期支付不影响甲方未支付款项的追索权。

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为自2023年1月1日起至2025年12月31日止,共计三年。协议期满前三个月,如双方无书面异议,本协议自动续期一年,续期次数不限。

2.关键时间节点:乙方应在每年1月31日前向甲方提交上一年度的服务总结报告;甲方应在每月15日前完成对上月服务报告的验收确认;如需调整外包岗位,甲方应至少提前三十日书面通知乙方,双方应在收到通知后十五日内协商确定调整方案;协议终止后,乙方应在三十日内完成所有派遣员工的离职手续办理及工作交接,并提交最终服务报告。

3.提前终止:经双方协商一致,可提前终止本协议。如因甲方原因提前终止,甲方应支付至终止之日止的全部服务费用及相当于三个月服务费用的违约金。如因乙方原因提前终止,乙方应退还甲方已支付但尚未提供服务的费用,并支付相当于三个月服务费用的违约金。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)未按约定支付服务费用:除按第四条约定支付违约金外,甲方逾期支付超过三十日,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付相当于三个月服务费用的违约金,同时甲方应对因拖欠费用导致的乙方资金周转困难承担赔偿责任。

(2)提供虚假需求信息:如甲方提供的外包岗位需求信息存在虚假或误导性陈述,导致乙方招聘、培训等成本增加或服务效果不达标,甲方应承担由此产生的额外费用,并支付相当于该笔额外费用两倍的违约金。

(3)无故变更或取消外包岗位:如甲方单方面无故变更或取消外包岗位,且该变更或取消未对乙方造成实质性影响,甲方应支付相当于一个月服务费用的违约金;如该变更或取消对乙方造成实质性影响(如已投入大量招聘培训资源),甲方应支付相当于三个月服务费用的违约金,并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

2.乙方违约责任:

(1)未能按时提供合格员工:如乙方未能按约定时间及标准向甲方提供合格员工,导致甲方业务运营受阻,每延迟一日,乙方应按延迟派遣员工日工资的百分之五十向甲方支付违约金。延迟超过七日,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付相当于一个月服务费用的违约金,同时乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

(2)服务质量不达标:如乙方提供的服务(包括人员招聘质量、绩效考核公正性、劳动关系处理合规性等)连续三个月未达到本协议约定标准,或导致甲方遭受客户投诉、劳动仲裁等法律风险,甲方有权要求乙方立即整改,并按月服务费用的百分之十扣减当期服务费用作为违约金。整改仍不合格,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付相当于三个月服务费用的违约金。

(3)泄露商业秘密:如乙方及其工作人员泄露甲方商业秘密或客户信息,给甲方造成直接经济损失的,乙方应全额赔偿甲方的经济损失,并支付相当于经济损失一倍的赔偿金。情节严重的,甲方有权解除本协议,并追究乙方的法律责任。

(4)未依法处理劳动关系:如乙方未能依法为外包员工建立劳动关系、缴纳社会保险或处理劳动争议,导致甲方承担相应法律责任或遭受行政处罚的,乙方应承担全部赔偿责任,并支付相当于该笔赔偿金额两倍的违约金。甲方因此解除本协议的,乙方还应支付相当于三个月服务费用的违约金。

3.违约金上限:双方约定的违约金总额不超过本协议总服务费用的百分之五十。如违约金不足以弥补守约方实际损失的,守约方有权另行主张赔偿。

4.解除协议后果:任何一方解除本协议,应提前三十日书面通知对方,并按约定支付或结算相关费用。解除协议后,乙方应在十日内向甲方返还所有未提供服务的费用,并提交最终服务报告及人员交接清单。甲方应在收到乙方交接清单后十日内支付相应费用。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律变更、政策调整、行政命令等)、流行病疫情、网络攻击等。不可抗力事件应导致或可能导致协议一方或双方无法履行本协议项下的全部或部分义务。

2.通知义务:发生不可抗力事件的任何一方应在不可抗力事件发生后七日内书面通知对方,说明事件的基本情况、影响范围以及预计持续期限。通知内容应包括但不限于事件发生时间、地点、性质、对协议履行的影响程度等。如不可抗力事件持续超过三十日,双方应再次协商确定协议的后续处理方案。

3.责任免除:因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的,受影响一方根据不可抗力事件的影响程度,可部分或全部免除相应违约责任。不可抗力影响的证明材料包括但不限于政府公告、新闻报道、专业机构出具的损失评估报告等。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或终止协议。

4.协商处理:在不可抗力事件影响消除后,双方应立即协商恢复协议的履行。如不可抗力事件导致协议部分条款无法继续履行,双方应在公平合理的原则基础上,协商修改或删除相关条款,并签订补充协议。如不可抗力事件导致协议整体目的无法实现,双方均有权解除协议,并互不承担违约责任。

5.损失承担:因不可抗力事件直接导致的损失,由遭受损失的一方自行承担。如不可抗力事件导致双方均遭受损失,双方应本着公平合理的原则协商分担损失,但任何一方不得仅因不可抗力事件的存在而主张全部免责。

6.不可抗力免责期限:本协议项下的不可抗力免责期限自不可抗力事件发生之日起计算,最长不超过一百八十日。超过免责期限后,如协议仍无法履行,双方应协商终止协议或采取其他补救措施。

第八条争议解决

1.协商解决:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应在诚实信用原则基础上进行,双方应指定专门人员负责协商,并争取在合理期限内达成书面和解协议。协商期间,双方应暂停采取任何争议解决程序,直至协商结果明确。

2.调解解决:如协商未能解决争议,双方可共同委托具有相关经验的第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则,调解机构提出的调解方案经双方书面确认后具有约束力。调解过程中产生的费用由双方按比例分担,或根据调解结果确定承担方。

3.仲裁解决:如协商和调解均未能解决争议,任何一方均有权将争议提交至本协议签订地有管辖权的人民仲裁委员会,按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁期间,除争议标的物外,双方应维持协议的继续履行,并不得采取任何妨碍协议履行或损害对方利益的行动。

4.诉讼解决:如双方未约定仲裁,且协商、调解、仲裁均未能解决争议,任何一方均有权向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中,双方应向法院提供与争议相关的全部证据材料,并遵守法院的诉讼程序。法院作出的判决具有法律效力,对双方均有约束力。

5.争议专属管辖:本协议双方确认,对于本协议项下的任何争议,仲裁或诉讼解决方式应具有同等效力。如一方选择仲裁,另一方不得就同一争议向法院提起诉讼;如一方选择诉讼,另一方不得就同一争议向仲裁机构申请仲裁。双方选择争议解决方式后,不得随意变更,但经双方书面同意除外。

6.证据规则:无论采用何种争议解决方式,双方均应遵守证据规则,提供真实、完整、有效的证据材料支持自身主张。如一方隐瞒证据或提供虚假证据,另一方有权要求对方承担不利后果,并可根据情况追究对方的法律责任。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、文件、证据等均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信)发送至本协议首部载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前十日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以传真或挂号信方式发送的,发送之日起三日后视为送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,经双方签字盖章后生效。任何一方不得单方面变更本协议内容。口头约定或非正式书面文件均不构成对本协议的有效变更。

3.分割效力:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应就无效或不可执行的条款协商替换条款,以实现双方的原意。

4.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方均同意受中华人民共和国法律管辖,并应遵守相关法律法规的规定。

5.完整协议:本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。除本协议记载外,双方无任何其他权利或义务。

6.转让限制:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全

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