交易猫卖家协议书

交易猫卖家协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX电子商务科技有限公司，

注册地址：中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式电子邮箱：zhangsan@。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX宠物用品贸易（上海）有限公司，

注册地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX国际贸易中心XX层，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式电子邮箱：lisi@。

协议简介：

鉴于甲方作为一家专注于电子商务领域的科技公司，在业务发展过程中需要采购特定宠物用品以拓展产品线，并希望通过规范化的交易流程确保商品质量及服务效率；

鉴于乙方作为一家专业从事宠物用品国际贸易的公司，拥有完善的供应链体系和专业的售后服务团队，能够为甲方提供高品质的宠物用品及配套服务；

双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。本协议旨在明确双方在交易过程中的权利与义务，规范商品采购、交付及售后服务等事项，以保障双方的合法权益，促进长期稳定的合作关系。协议的签订及履行将基于双方在电子商务平台“交易猫”上的交易记录及服务需求，所有条款均以本协议正文内容为准，任何补充约定或口头承诺均不作为本协议的有效组成部分。双方确认，在签订本协议前已充分了解本协议的全部内容，并自愿遵守本协议的各项约定。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方作为买方/出租方/委托方与乙方作为卖方/承租方/服务提供方在通过“交易猫”平台进行交易过程中的权利与义务，确保交易流程的合法性、规范性和高效性。具体内容涵盖商品信息确认、订单履行、价款支付、商品交付或服务提供、质量保证、售后服务、违约责任承担以及争议解决机制等方面。通过本协议的签订与履行，双方旨在建立稳定、互信的交易关系，促进宠物用品市场的健康发展，并充分保障各自在交易过程中的合法权益不受侵害。本协议范围限定于双方在“交易猫”平台上发生的具体交易行为及其相关事宜，不涉及双方超出本协议约定范围的其他业务往来。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

“交易猫”指由XX信息技术有限公司运营的电子商务平台，用于提供商品交易及配套服务的在线系统。

“商品”指乙方根据甲方订单要求提供的宠物用品，包括但不限于宠物食品、玩具、服装、清洁用品等。

“订单”指甲方在“交易猫”平台上向乙方发出的购买商品或服务的具体指示，包含商品名称、数量、价格、交付方式等关键信息。

“交付”指乙方按照约定将商品送达甲方指定地点或完成服务提供的行为。

“质量保证”指乙方保证所提供商品符合国家相关标准及甲方订单中的具体质量要求，并承担因质量问题引发的相应责任。

“售后服务”指乙方在商品交付后提供的退换货、维修、咨询等配套服务。

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

“争议”指双方在履行本协议过程中发生的任何分歧或纠纷。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)权力：甲方有权要求乙方按照订单内容提供符合质量标准的商品或服务；甲方有权在商品交付前对订单内容进行修改或取消，但需遵守“交易猫”平台的相关规则并承担相应责任；甲方有权根据本协议约定对乙方违约行为提出索赔或采取法律行动。

(2)义务：甲方应如实向乙方提供订单信息及收货地址，确保信息的准确性；甲方应按照本协议约定按时足额支付商品价款及可能产生的运费、税费等费用；甲方有权在收到商品后对商品质量进行检验，并在发现不符合约定时及时通知乙方并配合履行退换货等程序；甲方应妥善保管收到的商品，除合理使用外不得擅自改装或用于非约定用途。

2.乙方的权力和义务：

(1)权力：乙方有权要求甲方提供完整的订单信息及有效的支付凭证；乙方有权拒绝处理不符合法律法规或本协议约定的订单请求；乙方有权在甲方未按时支付货款时采取合理的催收措施；乙方有权根据本协议约定对甲方违约行为提出索赔或采取法律行动。

(2)义务：乙方应确保所提供商品符合国家法律法规的质量标准，并满足甲方订单中的具体要求；乙方应按照订单约定按时、完好地将商品交付给甲方，并承担相应的运输责任；乙方应提供明确的商品说明书、保修卡等文件，并配合甲方进行售后服务；乙方应建立完善的商品质量监控体系，定期进行自查，并对售出商品承担质量保证责任；乙方应保护甲方提供的个人信息安全，未经甲方同意不得泄露或用于本协议约定范围之外的目的。特别针对商品交付环节，乙方应确保交付过程符合安全规范，如需甲方自提，应提前通知并安排专人接待；如需物流配送，应选择正规第三方物流公司并全程跟踪货物状态，直至甲方签收。在售后服务方面，乙方应设立专门的客服渠道处理甲方的咨询、投诉及退换货请求，并在收到甲方通知后48小时内响应，对于符合条件的退换货请求应在7个工作日内完成处理。如因乙方原因导致商品存在质量问题，乙方应承担全部责任，包括但不限于修理、更换或退货，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。

第四条价格与支付条件

商品价格以甲方在“交易猫”平台上确认的订单信息为准，除特殊约定外，均采用人民币（元）计价。价格条款包含商品基础价款、运费、税费等必要费用，具体金额以双方最终确认的订单为准。甲方应通过“交易猫”平台指定的在线支付方式完成支付，包括但不限于支付宝、微信支付、银行转账等。支付时间应遵循“交易猫”平台的交易流程约定，通常为订单确认后X个工作日内完成。甲方未按约定支付价款的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金，直至付清为止；逾期超过X日的，乙方有权暂停履行交付义务，并保留解除合同及要求甲方承担损失的权利。乙方在收到甲方支付款项后，应确保及时处理订单并履行交付义务。

第五条履行期限

本协议自双方签署之日起生效，有效期为X年，自X年X月X日至X年X月X日。协议期满前，如双方无异议，可协商续签。履行期限中的关键时间节点包括：订单确认后X日内甲方完成支付；乙方收到支付款项后X日内安排商品交付；甲方收到商品后X日内完成验收。如遇特殊情况需延长履行期限，双方应另行书面协商确认。任何一方因不可抗力导致无法按期履行的，应在不可抗力消除后X日内通知对方，并提供相关证明文件，履行期限相应顺延。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)未按时支付价款的：除按第四条约定支付违约金外，乙方有权要求甲方在支付违约金的同时继续履行支付义务，否则乙方有权解除合同并要求甲方赔偿因迟延履行造成的直接经济损失，包括但不限于乙方为催收产生的合理费用。若甲方恶意拖欠货款，乙方除追究违约金责任外，还有权将此事通报至“交易猫”平台，并依据平台规则对甲方进行处罚，包括但不限于限制其在平台上的交易权限。

(2)提供虚假信息或拒绝配合交付的：甲方应承担因自身原因导致交付延迟或无法进行的全部责任，包括乙方为处理该订单已产生的所有费用（如仓储费、催运费等），并按商品基础价款的X%支付违约金。若该违约行为给乙方造成商誉损失或平台处罚，甲方亦应承担相应赔偿责任。

(3)擅自改变商品用途或造成损坏的：甲方应承担商品损坏或灭失的全部责任，并按原商品价款的X倍支付赔偿金。乙方有权拒绝为甲方提供任何形式的售后服务，并保留追究甲方法律责任的权利。

2.乙方违约责任：

(1)未按时交付或交付商品不符合约定的：乙方应立即采取补救措施，如换货或补货，并承担由此产生的所有额外费用。若乙方无合理理由逾期交付，每逾期一日，应按迟延交付商品价款的千分之五向甲方支付违约金，但累计违约金不超过订单总价款的X%。逾期超过X日的，甲方有权解除合同，乙方除支付相应违约金外，还应返还甲方已支付的全部款项，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。

(2)商品存在质量问题的：乙方应按照国家“三包”规定及本协议约定承担退换货责任，并承担因质量问题给甲方造成的直接损失，包括但不限于商品更换成本、检验费用等。若乙方拒绝履行或拖延履行，甲方有权要求乙方支付商品价款X倍的惩罚性赔偿金，并有权将此事通报至“交易猫”平台，要求平台对乙方进行处罚。对于因商品质量问题导致甲方宠物受到损害的，乙方还应承担相应的侵权赔偿责任。

(3)泄露甲方个人信息的：乙方应承担全部责任，除向甲方支付相当于泄露信息所造成损失X倍的赔偿金外（不足X元的，按X元计），甲方还有权要求乙方承担因信息泄露给自身带来的精神损害赔偿。乙方应立即采取补救措施消除影响，并配合甲方进行损失和索赔。

3.双方共同责任：

如因双方共同过错导致违约，双方应根据过错程度分担责任。任何一方在得知对方可能违约时，应积极采取合理措施减少损失，否则应就扩大的损失承担相应责任。违约方支付违约金后，非违约方仍有权要求其赔偿实际损失。双方均应遵守“交易猫”平台的交易规则，任何违反平台规则的行为均视为违约，并按平台规定及本协议约定承担相应责任。

第七条不可抗力

不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）、战争、军事冲突、恐怖袭击、政府行为（如法律法规变更、政策调整、禁运等）、流行病疫情以及网络攻击或系统故障等。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后X日内通知对方，并提供有效的不可抗力证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。如不可抗力影响持续超过X日，双方有权单方面解除本协议，并互不承担违约责任。因不可抗力造成的损失，双方应各自承担，互不转嫁。不可抗力消除后，受影响方应立即恢复履行本协议义务，如履行已不必要或已不可能，则协议自动终止。双方在不可抗力声明期间仍需尽到必要的减损义务，包括但不限于保护商品安全、通知相关第三方等。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向“交易猫”平台申请调解，平台将根据其规则进行调解。经调解达成一致的，双方应签署调解协议书，该协议书具有与本协议同等的法律效力。如调解不成或任何一方不愿通过调解解决，应选择以下第X种方式解决：

(1)提交“交易猫”平台所在地的有管辖权的人民法院诉讼解决；

(2)提交“交易猫”平台指定的仲裁委员会，按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。

仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁规则另有规定。在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。任何一方在争议解决前单方面停止履行义务的行为均属违约，应承担相应责任。双方同意，在争议解决过程中，应保护对方商业秘密和知识产权，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露相关争议信息，但法律法规另有规定的除外。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议首部载明的联系方式为有效通知方式。任何书面通知均应通过专人递送、挂号信、电子邮件或“交易猫”平台内消息系统发送。以专人递送或挂号信方式发送的，签收或寄出当日视为送达；以电子邮件或平台消息系统发送的，发送成功当日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方，否则按原方式发送的通知视为有效送达。

2.协议变更：本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。任何一方未经对方同意，不得单方面变更本协议内容。通过“交易猫”平台进行的交易行为，以平台最终确认的订单信息为准，但平台规则与本协议约定不一致的，以本协议为准。

3.法律适用与管辖：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，适用第八条约定解决。本协议的任何条款被认定为无效或不可执行的，不影响其他条款的效力，双方应协商替换为内容最接近的合法条款。

4.完整协议：本协议构成双方关于本协议标的的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解及承诺。任何未在本协议中明确约定的事项，均不作为本协议的组成部分。

5.分割性：本协议任何一条款因违反法律、法规而无效，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近的合法条款；如无法达成一致，受影响条款应视为删除，但不影响本协议其他部分的效力及双方的履约义务。

6.保密义务：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等保密信息承担保密义务，非经对方书面同意或法律要求，不得向任何第三方披露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后X年。

7.不可分割性：本协议各条款应被视为相互关联、不可分割的整体。任何一方对条款的保留或违反，均构成对本协议的实质性违约。任何一方在本协议有效期内单方面停止履行核心义务的行为，视为根本违约，守约方有权立即解除协议并要求赔偿。

8.平台责任：甲方同意，“交易猫”平台仅为提供交易服务的中介，不保证交易双方的权利义务履行。平台对因用户行为（如信息填写错误、密码泄露等）导致的损失不承担责任，但应配合双方进行信息核实及证据保全。

第十条附则

1.附件：本协议附件包括但不限于：《商品清单及规格表》、《“交易猫”平台用户协议》、《乙方营业执照复印件》、《商品质量检测报告》等，均为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。

2.补充协议：双