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文档简介

蛋壳公寓房东协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX物业管理有限公司,

甲方地址:北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层1501室,

甲方法定代表人/负责人:张三,

甲方联系方式

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX蛋壳公寓运营管理有限公司,

乙方地址:上海市浦东新区陆家嘴环路999号XX金融中心25层2501室,

乙方法定代表人/负责人:李四,

乙方联系方式

协议简介:

甲方作为蛋壳公寓的房源出租方,拥有合法的房屋所有权或租赁权,并希望通过乙方提供的专业化公寓管理服务,提升房屋租赁效益及运营效率。乙方作为蛋壳公寓的运营管理方,具备专业的公寓管理、租赁服务及市场运营能力,愿意接受甲方的委托,为甲方提供包括但不限于房屋装修、家具配置、租赁推广、租客筛选、日常维护及客户服务在内的综合性服务。双方基于平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方管理蛋壳公寓事宜达成如下协议,以兹共同遵守。

本协议的签订基于双方对蛋壳公寓市场前景的共识,以及对公寓租赁行业专业化运营模式的认可。甲方将房屋交付乙方进行管理,乙方将按照本协议约定及行业规范,确保公寓的租赁运营符合法律法规及市场要求。双方的合作旨在通过专业分工,实现资源优化配置,共同提升公寓的资产价值与市场竞争力。协议的履行将严格遵循相关法律法规,保障双方的合法权益,并促进蛋壳公寓品牌的持续发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方将蛋壳公寓房源委托给乙方进行专业化管理的权利义务关系,确保乙方按照约定的标准和范围提供公寓管理服务,提升公寓的租赁效益和资产价值。协议范围包括但不限于:

1.甲方房屋的租赁管理,包括租赁推广、租客筛选与签约、租金收取与结算;

2.公寓的装修、翻新及家具配置,确保符合蛋壳公寓品牌标准;

3.日常运营维护,包括设施设备检修、保洁服务及应急处理;

4.客户服务,包括租客咨询、投诉处理及关系维护;

5.市场运营支持,包括市场数据分析、定价策略制定及营销活动执行。双方将根据本协议约定,全面协作推进公寓租赁业务的规范化、市场化运营。

第二条定义

1.**蛋壳公寓**:指由甲方提供房源、乙方进行品牌化运营管理的长租公寓项目。

2.**公寓管理服务**:指乙方提供的包括租赁、装修、维护、客户服务等在内的综合性运营服务。

3.**租赁周期**:指单次租赁合同的起止期限,由乙方根据市场情况与租客协商确定。

4.**品牌标准**:指蛋壳公寓统一制定的装修、配置、服务及运营规范。

5.**运营费用**:指乙方提供管理服务产生的成本,包括人员工资、物料采购、维护支出等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务:

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供公寓管理服务,并监督服务质量。

(2)甲方有权对乙方的运营数据进行审核,包括租金收取、费用支出及市场表现等。

(3)甲方应确保所提供房源的合法使用权,并配合乙方完成相关权属证明的查验。

(4)甲方应按时向乙方支付约定佣金或管理费,并承担房屋交付前的初始装修费用。

(5)甲方需配合乙方进行租客背景,并提供必要的身份证明文件支持。

2.乙方的权力与义务:

(1)乙方有权根据市场情况制定公寓租金标准,并负责租赁合同的签订与执行。

(2)乙方应按照品牌标准完成公寓的装修与配置,确保设施设备符合安全及舒适要求。

(3)乙方需组建专业团队负责日常运营,包括租客接待、维修响应及纠纷调解。

(4)乙方应建立透明的财务制度,定期向甲方披露租金收入、运营费用及利润分配情况。

(5)乙方有权对租客进行筛选,拒绝不符合公寓定位或信用记录不良的个人或机构。

(6)乙方应承担租赁期间的空置期成本,包括市场推广及维护费用,直至新租客入住。

(7)乙方需购买公寓运营相关的责任保险,并将投保证明提交甲方备案,以覆盖潜在风险。

(8)乙方应配合甲方完成税务申报及审计工作,确保运营符合财务法规要求。

(9)乙方有权在合同到期后收回公寓使用权,但需提前三个月书面通知甲方并支付合理补偿。

(10)乙方应建立应急预案,处理房屋突发事故(如漏水、结构问题等),并优先保障租客安全。

第四条价格与支付条件

1.甲方需向乙方支付公寓管理服务费,费率采用以下方式确定:

(1)固定月度管理费,按每间公寓每月人民币贰仟元整(¥2,000.00)标准收取;

(2)租金分成,甲方应将每月实际收取的租金按百分之七十比例支付给乙方,剩余百分之三十归甲方所有。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定账户,账户信息如下:

开户名称:XX蛋壳公寓运营管理有限公司

开户银行:中国工商银行上海陆家嘴支行

银行账号:6222020100123456789

3.支付时间:

(1)固定管理费于每月10日前支付上一自然月费用;

(2)租金分成于每月15日前支付上一自然月分成金额;

(3)若甲方延迟支付,每逾期一日,应按未支付金额的万分之五向乙方支付滞纳金,逾期超过30日乙方有权暂停服务。

4.免责条款:甲方无需承担乙方因运营产生的营销费用、员工工资等直接成本,但需配合乙方完成与政府部门相关的税费申报。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自签署之日起三年,自202X年X月X日至202X年X月X日;

2.协议期满前三个月,双方可协商续约事宜,优先按原条款执行;

3.任何一方提前终止协议需书面通知对方,并支付相当于六个月服务费的经济补偿,补偿金额按本协议第四条计算;

4.关键时间节点:

(1)乙方需于每月5日前向甲方提交上月运营报告及财务报表;

(2)公寓装修期不得超过90天,逾期需向甲方支付每日万元人民币(¥10,000.00)的赶工费;

(3)重大市场调整(如租金上调超过10%)需经双方书面确认后方可执行。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)未按时支付服务费的,除按第四条约定支付滞纳金外,乙方有权解除协议并要求甲方赔偿直接损失,包括空置期租金损失(按市场平均价计算);

(2)提供虚假房源信息或隐瞒产权纠纷的,乙方有权单方面解除协议,甲方需承担乙方因此产生的一切损失,包括市场声誉损害费(最高不超过五十万元人民币);

(3)干预乙方正常运营(如强制更换租客)的,每发生一次向乙方支付五万元人民币(¥50,000.00)的违约金,并承担乙方因此产生的额外成本。

2.乙方违约责任:

(1)未能达到品牌标准(如装修质量不达标)的,甲方有权要求乙方限期整改,整改期超过30日甲方有权解除协议并要求赔偿装修差价,赔偿金额不低于重做费用;

(2)擅自提高租金或收取不合理费用的,甲方有权要求退还并支付双倍赔偿金,情节严重者可向市场监管部门投诉;

(3)因乙方管理疏失导致租客财产损失或引发纠纷的,乙方需承担全部赔偿责任(上限不超过五十万元人民币/单次事件),并承担甲方因此支付的律师费及诉讼费;

(4)泄露甲方商业秘密(如客户名单)的,除支付五十万元人民币(¥500,000.00)违约金外,甲方有权永久终止合作并追究法律责任;

3.违约金上限:任何一方违约金累计不超过本协议总金额的百分之二百;

4.解除协议后的处理:协议终止后,乙方需在15日内完成全部交接工作,包括钥匙、财务资料及租客信息,甲方需支付至终止当月的服务费及租金分成。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律修订、政策调整)、疫情及社会动乱等导致协议无法履行的情形。

2.不可抗力声明:任何一方因不可抗力导致无法履行协议义务时,应在不可抗力发生后7日内书面通知对方,并提供相关证明文件(如政府部门公告、新闻报道等)。

3.责任免除:

(1)不可抗力影响期间,受影响方可部分或全部免除相应违约责任,但需采取合理措施减少损失;

(2)若不可抗力持续超过30日,双方可协商调整协议条款或终止合作,双方互不承担赔偿责任;

(3)因不可抗力导致的额外成本(如紧急维修费),由受影响方自行承担,但需事先获得对方书面确认。

4.不可抗力解除:协议因不可抗力终止的,双方应结清所有未完成服务费用,并按本协议约定进行资产清算。

第八条争议解决

1.争议解决原则:双方应本着友好协商原则解决争议,协商不成的,任何一方均有权选择以下方式处理:

(1)首先提交给协议签署地(上海市浦东新区)的第三方调解委员会进行调解;

(2)调解未果的,提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),适用仲裁规则,仲裁裁决为终局性,对双方均有约束力;

(3)仲裁前未达成调解的,任何一方可直接向甲方所在地(北京市朝阳区)有管辖权的人民法院提起诉讼,诉讼中将适用中华人民共和国法律。

2.证据保留:争议发生时,双方应妥善保存所有相关证据材料,包括书面沟通记录、财务凭证及第三方证明文件;

3.争议期间履行:争议处理期间,除争议事项外,双方仍应继续履行本协议其他条款,但协商或仲裁期间可暂停履行相关义务,除非双方另有书面约定。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议所有通知均需采用书面形式,可通过专人送达、挂号信、传真或双方确认的电子邮箱/联系方式发送。以专人送达为准时到达,挂号信以邮戳为准,传真以发送记录为准,电子邮件以对方确认收讫为准。所有通知均发送至本协议首部列明的地址或联系方式。

2.协议变更:本协议任何条款的修改需经双方书面签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。口头约定或单方变更均无效。

3.法律适用:本协议适用中华人民共和国法律解释,任何争议均以中国大陆法律为依据,不受外国法律影响。

4.独立性条款:本协议各条款互为独立,任何条款的无效不影响其他条款的效力。

5.转让限制:未经对方书面同意,任何一方不得将本协议权利义务转让给第三方,但乙方可将管理服务外包给符合资质的第三方,并承担相应责任。

6.协议份数:本协议一式陆份,甲方执肆份,乙方执贰份,具有同等法律效力。

7.终止条件补充:除本协议另有约定外,若一方进入破产、清算或丧失履约能力的,另一方有权立即终止协议,并要求赔偿损失。

第十条附则

1.附件效力:本协议附件包括但不限于《蛋壳公寓品牌标准手册》、《运营服务清单》、《财务报表模板》及《应急处理预案》,均为本协议不可分割的一部分。附件内容与协议正文冲突时,以协议正文为准,但经双方签字的附件可进一步明确具体执行细节。

2.合规承诺:双方承诺严格遵守《中华人民共和国民法典》、《城市

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