汽车维修工技能考核规范与标准

汽车维修工技能考核规范与标准一、引言为客观、公正、科学地评价汽车维修工的专业技能水平，规范技能考核行为，引导从业人员提升职业素养与技术能力，保障汽车维修质量，促进行业健康有序发展，特制定本规范与标准。本规范与标准适用于各类汽车维修企业及相关培训机构对汽车维修工进行的技能等级考核与日常能力评估。二、考核对象与基本要求（一）考核对象本规范所指汽车维修工，系指在汽车维修企业、汽车品牌4S店、汽车综合性能检测站等相关单位，从事汽车维护、修理、故障诊断与排除等工作的专业技术人员。（二）基本要求1.职业道德：遵守国家法律法规及行业规范，具备良好的职业道德，诚实守信，爱岗敬业，服务热情，责任心强。2.安全意识：熟悉并严格遵守汽车维修作业安全操作规程，掌握必要的安全防护知识与技能，能正确使用安全防护用具。3.基础知识：具备相应的汽车构造、工作原理、常用材料、机械基础、电工电子基础等方面的理论知识。4.身体条件：身体健康，无妨碍从事相应工种作业的疾病和生理缺陷。三、考核内容与要求汽车维修工技能考核内容分为理论知识考核和实际操作考核两部分，两者均需达到规定要求。（一）理论知识考核理论知识考核主要测试考生对汽车维修相关基础理论、专业知识的理解与掌握程度。1.汽车构造与原理：掌握发动机、底盘、车身、电气系统及新能源汽车三电系统（如适用）的基本构造、工作原理及主要部件功能。2.汽车维修基础知识：熟悉常用维修工具、量具、设备的种类、用途及使用方法；掌握汽车常用油料、辅料的规格、性能及选用原则。3.汽车故障诊断与排除：理解汽车各系统常见故障的现象、成因及基本诊断思路与方法；掌握汽车电控系统故障码读取与分析的基础知识。4.汽车维护工艺：掌握汽车各级维护的作业内容、技术要求及操作规范。5.相关法律法规与标准：了解与汽车维修相关的法律法规、行业标准及技术规范。（二）实际操作考核实际操作考核主要评估考生运用专业技能解决实际问题的能力，是考核的核心环节。考核应紧密结合当前汽车技术发展趋势和维修工作实际需求。1.工具设备使用与维护*能正确选择和使用常用手动工具、气动工具、电动工具及专用工具。*能正确操作和维护常用检测诊断设备（如万用表、示波器、解码器等）。*工具使用后能进行规范的清洁、检查与存放。2.汽车维护作业*能按照技术规范完成发动机系统、底盘系统、电气系统等关键部位的检查与调整。*能规范完成机油、机滤、空滤、燃油滤清器等常用耗材的更换作业。*能对轮胎进行检查、换位、动平衡及气压调整。3.故障诊断与排除*发动机系统：能对发动机启动困难、怠速不稳、加速不良、异响、排放超标等常见故障进行诊断与排除。考核时可设置典型故障点，如传感器故障、执行器故障、机械部件磨损等。*底盘系统：能对变速器换挡困难、异响，转向系统异响、跑偏，制动系统异响、制动不良等常见故障进行诊断与排除。*电气系统：能对充电系统、启动系统、照明信号系统、空调系统等常见电气故障进行诊断与排除。*诊断流程：要求故障诊断思路清晰，能合理运用检测设备，准确判断故障原因和部位，并规范进行修复验证。4.零件识别与检测*能识别汽车主要零部件，并判断其技术状态是否正常。*能运用量具对典型零件（如活塞、缸套、轴类零件等）的关键尺寸进行测量与判断。5.作业规范与质量意识*作业流程符合规范，操作动作熟练、准确、安全。*能对维修作业过程进行记录，并对维修质量进行自检。*作业现场保持整洁，做到“工完料净场地清”。四、考核方式与方法（一）理论知识考核1.一般采用闭卷笔试或计算机化考试形式。2.题型可包括选择题、判断题、填空题、简答题、论述题及案例分析题等。3.考核时间与分值可根据考核等级及内容深度设定。（二）实际操作考核1.现场实操：设置模拟维修工位和典型故障车辆（或台架），由考生在规定时间内完成指定作业任务。2.项目抽考：可根据考核等级和考生申报类别，从实际操作考核内容中抽取若干代表性项目进行考核。3.过程观察：考评员现场观察考生的操作步骤、工具使用、安全防护、故障判断、时间控制及作业结果等，并进行记录与评分。4.口试答辩：结合实际操作过程，考评员可对考生的操作思路、技术原理、注意事项等进行提问，以深入了解其理解程度。五、考核评分标准（一）理论知识考核理论知识考核采用百分制，60分为合格。根据试题难度和知识点重要程度设定相应分值。（二）实际操作考核实际操作考核采用百分制，70分为合格。评分应综合考虑以下因素：1.操作规范性：操作步骤是否符合标准，动作是否准确、熟练。（权重可设为30-40%）2.工艺合理性：维修方法是否得当，是否符合技术要求。（权重可设为20-30%）3.故障判断准确率：能否准确快速找到故障点，分析是否到位。（权重可设为20-30%）4.作业效率：能否在规定时间内完成作业任务。（权重可设为10-15%）5.安全文明生产：是否遵守安全操作规程，作业现场是否整洁，工具摆放是否有序。（权重可设为5-10%）6.工具设备使用：能否正确选择和使用工具设备。（权重可设为5-10%）具体项目的评分细则应在每次考核前根据实际考核内容制定，并对考评员进行统一培训，确保评分尺度一致。六、考核组织与管理1.考核机构：考核应由具备相应资质和条件的机构组织实施，配备专业的考评人员和符合标准的考核场地、设备及器材。2.考评人员：考评员应具备扎实的专业知识、丰富的实践经验和良好的职业道德，经培训合格后方可上岗。考评员应严格遵守考核纪律，确保考核公平公正。3.考核准备：考核前应制定详细的考核计划，明确考核时间、地点、内容、方式、评分标准及相关注意事项，并提前通知考生。4.过程管理：考核过程应规范有序，做好考生身份核验、考务安排、现场记录等工作。对考核过程中出现的违规行为应及时制止和处理。5.成绩评定与反馈：考核结束后，由考评组依据评分标准进行成绩评定。考核结果应及时向考生反馈，考生对结果有异议的，可按规定程序申请复核。6.档案管理：考核相关的文件资料、考生信息、考核记录、成绩等应妥善保管，建立档案，以备查验。七、附则1.本规范与标准为汽车维修工通用技能考