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文档简介
公司督查督办管理办法范文---公司督查督办管理办法第一章总则第一条目的与依据为进一步提升公司执行力,确保各项决策部署、重点工作及领导交办事项得到及时、有效落实,提高工作效率与质量,促进公司战略目标的实现,依据国家相关法律法规及公司实际情况,特制定本办法。第二条定义本办法所称督查督办,是指公司对各项工作任务的部署、推进、落实情况进行全过程的督促、检查、协调、反馈和考核的管理活动。第三条适用范围本办法适用于公司各部门、各子(分)公司及全体员工在工作中涉及的各类需督查督办事项的管理。第四条基本原则督查督办工作遵循以下原则:(一)围绕中心、服务大局:紧密围绕公司发展战略和年度重点工作任务开展。(二)实事求是、客观公正:以事实为依据,客观反映情况,公正评价结果。(三)突出重点、注重实效:聚焦关键环节和难点问题,确保工作取得实质性成效。(四)分级负责、协同配合:明确各级责任主体,加强部门联动,形成工作合力。(五)跟踪问效、强化问责:对督查事项实行全过程跟踪,对未按要求落实的情况进行问责。第二章组织领导与职责分工第五条组织领导公司成立督查督办工作领导小组,由公司主要领导任组长,分管领导任副组长,各部门负责人为成员。领导小组负责统筹协调公司督查督办工作的重大事项,审定督查计划,听取工作汇报,研究解决督查工作中遇到的重要问题。第六条牵头部门职责公司办公室(或指定综合管理部门,下同)为督查督办工作的牵头部门,具体职责包括:(一)贯彻执行督查督办工作领导小组的决策部署;(二)拟定公司年度及阶段性督查督办工作计划;(三)负责公司层面各类督查督办事项的立项、交办、协调、跟踪、催办、审核、反馈和归档;(四)组织开展专项督查活动,汇总督查结果,编发督查通报;(五)建立健全督查督办工作制度和流程,推进督查督办工作规范化、信息化建设;(六)对各部门、各子(分)公司督查督办工作进行业务指导和考核评价。第七条承办部门职责各部门、各子(分)公司为督查督办事项的承办部门,具体职责包括:(一)认真接收和落实牵头部门交办的督查督办任务;(二)明确承办事项的责任人、工作措施和完成时限;(三)按时向牵头部门报送工作进展情况和办理结果;(四)对承办过程中遇到的困难和问题及时向牵头部门反馈,并积极协调解决;(五)负责本部门、本单位内部督查督办事项的组织实施和管理。第三章督查督办范围与内容第八条督查督办范围凡属公司重大决策部署、重要工作安排、领导批示交办事项及其他需要督促检查的工作,均纳入督查督办范围。主要包括:(一)上级单位及行业主管部门下发的重要文件、重要会议精神及领导批示的贯彻落实情况;(二)公司党委(党总支)会议、董事会会议、总经理办公会议及其他重要专题会议决议、决定事项的落实情况;(三)公司年度工作会议、中长期发展规划中确定的重点工作任务的推进情况;(四)公司领导交办的重要工作、临时指示及批办件的办理情况;(五)公司签订的重要合同、协议中涉及我方履约事项的落实情况;(六)对公司经营管理、改革发展有重要影响的热点、难点问题及员工反映强烈的突出问题的解决情况;(七)其他需要督查督办的重要事项。第九条督查督办内容督查督办工作应围绕以下内容展开:(一)工作任务的启动情况,是否按计划及时组织实施;(二)工作进展的速度与质量,是否符合预期目标;(三)工作措施的落实情况,是否有力有效;(四)存在的问题与困难,以及解决问题的方案和措施;(五)工作成果的总结与应用,是否达到预期效果;(六)对相关责任人员履职情况的评价。第四章督查督办工作程序第十条立项与交办(一)立项:牵头部门根据督查督办范围,对需要督查的事项进行梳理、登记,填写《督查督办事项立项表》,明确督查内容、承办部门、责任人、完成时限及工作要求,按程序报批后立项。(二)交办:立项批准后,牵头部门应及时向承办部门发出《督查督办通知单》,明确督查事项的具体要求。承办部门接到通知单后,应在规定时限内确认接收。第十一条承办与落实承办部门接到督查督办任务后,应立即组织研究,制定工作方案,明确具体承办人员、工作步骤和完成时限,并抓紧组织实施。在办理过程中,要定期自查,确保工作进度和质量。第十二条跟踪与催办(一)牵头部门对已交办的督查事项实行全程跟踪,及时掌握工作进展。(二)对临近办结时限尚未反馈结果的,牵头部门应及时进行电话、书面或实地催办,督促承办部门加快办理进度。(三)承办部门在办理过程中如遇重大问题或预计无法按期完成的,应提前向牵头部门书面报告原因,并申请延期或协调解决。延期申请需经牵头部门审核并报请相关领导批准。第十三条审核与办结(一)承办部门完成督查事项后,应形成书面报告,经本部门负责人审核签字后,报送牵头部门。报告内容应包括工作开展情况、取得成效、存在问题、经验教训及下一步建议等。(二)牵头部门对承办部门报送的办理结果进行审核。对符合要求的,予以办结;对不符合要求或未完全落实的,退回承办部门重新办理或补充说明,并限期反馈。第十四条归档与总结督查事项办结后,牵头部门应及时将《督查督办事项立项表》、《督查督办通知单》、承办部门的办理报告及相关材料整理归档,以备查考。同时,牵头部门应定期对督查督办工作进行总结分析,为改进工作提供依据。第五章督查督办方式与时限要求第十五条督查督办方式根据督查事项的性质、紧急程度和重要性,可采取以下一种或多种方式进行:(一)书面督查:通过下发督查通知、函件等方式,要求承办部门书面报告落实情况。(二)会议督查:通过召开专题协调会、推进会等形式,听取汇报,研究问题,督促落实。(三)实地督查:深入承办部门或项目现场,通过查看资料、座谈了解、现场核查等方式进行督查。(四)网络督查:利用公司内部办公自动化系统或专门的督查督办管理平台,实现线上任务派发、进度跟踪和结果反馈。(五)联合督查:对涉及多个部门或难度较大的事项,由牵头部门组织相关部门进行联合督查。第十六条时限要求(一)承办部门应在《督查督办通知单》规定的时限内完成办理并反馈结果。确需延期的,按本办法第十二条第三款规定办理。(二)对于有明确时限要求的事项,严格按照要求时限办理;没有明确时限要求的,一般事项应在收到通知单后十五个工作日内办结,特殊复杂事项可适当延长,但最长不得超过三十个工作日。第六章结果运用与考核问责第十七条结果反馈与通报(一)牵头部门应定期将督查督办工作进展情况和重要事项办理结果向公司督查督办工作领导小组和相关领导汇报。(二)对督查中发现的好经验、好做法,应及时总结推广;对工作不力、进展缓慢、落实不到位的部门和个人,视情进行通报批评。第十八条考核评价督查督办工作结果纳入公司各部门、各子(分)公司及相关负责人的年度绩效考核体系。考核评价应以事实为依据,客观公正地反映督查事项的落实情况和实际成效。第十九条责任追究对在督查督办工作中发现的以下情形,将视情节轻重对相关责任人进行约谈提醒、通报批评、扣减绩效,直至给予组织处理或纪律处分:(一)对督查督办事项不重视、不传达、不落实,敷衍塞责、推诿扯皮的;(二)未按规定时限和要求完成承办任务,且无正当理由的;(三)报送情况不实、弄虚作假,或隐瞒不报、漏报重要信息的;(四)对督查中指出的问题整改不力、消极应付的;(五)其他影响督查督办工作正常开展或造成不良后果的行为。第七章工作纪律与保障第二十条工作纪律(一)督查工作人员应严格遵守工作纪律,秉公办事,不徇私情,保守秘密。(二)承办部门应积极配合督查工作,如实反映情况,提供相关资料,不得拒绝、阻碍或拖延。第二十一条工作保障公司应为督查督办工作提供必要的人员、经费和办公条件支持,确保督查督办工作顺利开展。加强对督查工作人员的业务培训,提升其专业素养和履职能力。第八章附则第二十二条动态调整本办法所涉及的督查督办范围、程序和方式等,将根据公司发展和工作实际需要适时进行调整和完善。第二十三条解释权
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