宠物医院住院协议书

宠物医院住院协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：[甲方全称]

甲方地址：[甲方注册地址或实际经营地址]

甲方法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名]

甲方联系方式：[法定代表人或负责人的联系电话]

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：[乙方全称]

乙方地址：[乙方注册地址或实际经营地址]

乙方法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名]

乙方联系方式：[法定代表人或负责人的联系电话]

协议简介：

鉴于甲方因宠物突发疾病或需要专业医疗护理，需委托乙方提供宠物住院服务，以保障宠物得到及时、专业的治疗与照料；乙方作为专业的宠物医疗机构，具备合法的医疗资质和丰富的临床经验，愿意根据国家相关法律法规及行业规范，为甲方宠物提供住院服务。双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

本协议的签订背景为甲方宠物在日常生活中出现健康问题，需在专业医疗机构进行住院治疗。甲方选择乙方作为服务提供方，是基于对乙方医疗技术、服务质量和信誉度的信任。乙方在接收甲方委托后，将依据协议约定，为甲方宠物提供全面的医疗护理服务，包括但不限于诊断、治疗、日常护理、饮食管理等。双方通过本协议明确各自的权利与义务，旨在确保住院期间的服务质量，维护甲乙双方的合法权益，促进宠物医疗服务的规范化与专业化发展。协议的履行将严格遵循医疗伦理和行业标准，保障宠物在住院期间的权益，同时为甲方提供合理的医疗费用结算机制。本协议的签订及履行，是双方基于真实意愿和合法合规前提下的商业合作，具有法律效力，双方均应严格履行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在宠物住院服务过程中的权利与义务，确保甲方宠物能够得到乙方提供的专业、规范、安全的医疗护理服务。协议范围包括但不限于以下内容：1.乙方根据甲方委托，为甲方宠物提供住院期间的诊断、治疗、手术（如需）、日常护理、饮食管理、病情观察及康复指导等服务；2.甲方按照约定支付乙方提供的宠物住院服务费用及相关医疗费用；3.双方就住院期间的服务标准、费用结算、医疗风险承担、争议解决等事项达成一致约定。本协议旨在通过合法合规的条款设计，保障宠物住院服务的顺利进行，维护甲乙双方的合法权益，促进宠物医疗市场的规范化发展。

第二条定义

1.“宠物”指甲方委托乙方进行住院服务的犬、猫或其他合法饲养的动物；

2.“住院服务”指乙方为甲方宠物提供的包括但不限于诊断、治疗、手术、护理、用药等全面的医疗护理服务；

3.“医疗费用”指因甲方宠物住院期间产生的药品费、检查费、手术费、住院费等与治疗相关的费用；

4.“服务标准”指乙方按照国家宠物医疗行业规范及本协议约定提供的医疗护理服务内容和质量要求；

5.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等导致协议无法履行的情形。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照宠物医疗行业规范和本协议约定提供专业、安全的住院服务，并有权对服务过程进行监督；

（2）甲方有权了解宠物住院期间的病情变化、治疗方案及费用支出情况，乙方应予以配合；

（3）甲方应如实告知乙方宠物的健康状况、过敏史、既往病史及用药情况，不得隐瞒或提供虚假信息；

（4）甲方应按照本协议约定按时足额支付乙方提供的住院服务费用及医疗费用，逾期支付应承担违约责任；

（5）甲方应遵守乙方的医院规章制度，不得在院内从事与医疗无关的活动，不得干扰乙方正常工作秩序；

（6）如需乙方进行手术或特殊治疗，甲方应签署书面同意书，明确知晓并承担相应风险；

（7）宠物住院期间产生的意外损坏或丢失，由甲方自行承担责任，乙方已尽到合理保管义务的除外；

（8）甲方应配合乙方完成住院期间的各项检查和治疗，不得无理拒绝或拖延治疗。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照国家法律法规及行业规范，为甲方宠物提供专业、规范的住院医疗服务；

（2）乙方应配备合格的兽医及护理人员进行服务，确保医疗质量和安全，并有权根据病情调整治疗方案；

（3）乙方应建立完整的病历档案，详细记录宠物住院期间的诊断、治疗、用药及护理情况，并应甲方要求提供查阅；

（4）乙方应合理收费，并应甲方要求提供费用明细清单，费用项目和标准应与国家规定及市场行情相符；

（5）乙方应采取必要的措施保障宠物住院期间的人身及财产安全，但无法预见或尽到合理注意义务造成的损失除外；

（6）乙方应定期向甲方通报宠物病情变化及治疗进展，保持良好沟通，不得隐瞒重大病情或医疗风险；

（7）如需使用宠物专用药品或耗材，乙方应确保来源合法、质量可靠，并应甲方要求提供相关证明；

（8）乙方应建立医疗纠纷处理机制，对甲方提出的合理诉求应在合理期限内予以答复和处理，避免矛盾激化；

（9）乙方应遵守动物福利原则，提供适当的饲养环境、饮食管理及必要的人文关怀，不得虐待或歧视宠物；

（10）乙方应妥善保管甲方提供的宠物及个人物品，因保管不当造成的损失应承担相应赔偿责任。

第四条价格与支付条件

1.宠物住院服务费用包括住院费、护理费、药品费、检查费、手术费（如需）及其他可能产生的医疗费用。具体费用标准及明细由乙方根据宠物病情及服务内容制定，并经甲方确认后执行。首期费用应于本协议签订时或宠物入住时支付，其余费用应于每次费用结算后[具体天数，例如：三]个工作日内支付。

2.支付方式：甲方应通过银行转账、现金或乙方指定的其他合法方式支付费用。乙方应向甲方提供正规发票或收据作为付款凭证。

3.如宠物住院期间出现突发状况需增加医疗费用，乙方应及时通知甲方并说明原因，甲方应在收到通知后[具体天数，例如：五]个工作日内确认并支付。若甲方无正当理由拒绝支付，乙方有权暂停治疗并保留追偿权利。

4.甲方支付的费用应仅限于本协议约定的服务范围，不得用于乙方其他业务或与约定无关的事项。乙方应确保收费合理合规，不得擅自增加收费项目或提高收费标准。

第五条履行期限

1.本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为自宠物入住乙方医院之日起至出院结算之日止。具体住院期限由乙方根据宠物病情诊断确定，但最短不少于[具体天数，例如：一日]，最长不超过[具体天数，例如：三十]日，如需延长，双方应另行协商并签订补充协议。

2.协议关键时间节点：

-宠物入住时间：[具体日期或约定方式]

-首次费用结算时间：宠物入住后[具体天数，例如：三]个工作日内

-每次费用调整通知时间：乙方需提前[具体天数，例如：五]日书面通知甲方

-宠物出院时间：由乙方根据病情确定并通知甲方，甲方应在收到通知后[具体天数，例如：三]日内办理出院手续

3.如因不可抗力导致协议无法履行，双方应在事件发生后[具体天数，例如：十]日内协商解除或延期履行，并书面确认相关责任划分。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)若甲方未按时支付约定费用，每逾期一日，应按逾期金额的[具体比例，例如：千分之五]向乙方支付违约金，逾期超过[具体天数，例如：三十]日，乙方有权暂停治疗或解除协议，并要求甲方承担已完成服务的费用及违约金。

(2)若甲方提供虚假健康信息或隐瞒重要病史，导致乙方误诊或治疗延误，甲方应承担由此产生的一切医疗费用及额外损失，并支付[具体金额或比例]的违约金。

(3)若甲方无理拒绝乙方合理治疗建议或干扰正常医疗秩序，乙方有权中止服务并解除协议，甲方需承担相应责任及已产生费用，并支付[具体金额或比例]的违约金。

2.乙方违约责任：

(1)若乙方因重大过失导致宠物死亡、残疾或健康显著恶化，应承担全部医疗费用及赔偿责任，并支付[具体金额或比例]的违约金。

(2)若乙方未按约定提供服务标准，如漏诊、误诊、用药错误或护理不当，造成宠物健康受损，应退还相应服务费用并赔偿损失，违约金标准为实际损失金额的[具体倍数，例如：一倍至三倍]。

(3)若乙方擅自提高收费标准或重复收费，甲方有权要求退回多收款项，并支付[具体金额或比例]的赔偿金。

(4)乙方泄露甲方个人信息或宠物隐私，应承担侵权责任并支付[具体金额或比例]的违约金，情节严重者将承担法律责任。

3.不可抗力导致的违约：因不可抗力无法履行协议的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。非因不可抗力导致的单方违约，违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于医疗费用、误工费等。

4.协议解除后的责任：协议解除后，双方应结清所有费用并返还相关物品。如因违约导致协议解除，违约方除承担本条约定责任外，还应赔偿对方因此产生的间接损失。

5.费用争议处理：对医疗费用的争议，双方可协商解决；协商不成的，可申请第三方医疗鉴定或依法诉讼，鉴定费用由责任方承担。

第七条不可抗力

1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整）、流行病疫情、以及双方不能控制的类似突发事件。

2.任何一方因不可抗力导致无法履行或部分无法履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体天数，例如：七]日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道等）。

3.双方应在不可抗力影响范围内，采取合理措施减少损失，并在不可抗力消除后尽快恢复履行协议义务。如不可抗力持续超过[具体天数，例如：三十]日，双方可协商解除协议或调整履行期限。

4.因不可抗力造成的宠物死亡、失踪或财产损失，由双方根据实际情况协商处理，如属不可抗力导致的直接损失，双方互不承担责任，但乙方应已尽到合理救助义务的除外。

5.本协议所称不可抗力不包含因一方重大过失或故意行为导致的类似情况，如乙方未尽到合理的安全防范措施而造成的意外，仍需承担相应责任。

第八条争议解决

1.本协议履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决，协商期限为自争议发生之日起[具体天数，例如：十五]日。若协商达成一致，双方应签署书面补充协议确认。

2.协商不成的，争议应由协议签订地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。双方均应积极配合法院取证，并承担各自的法律诉讼费用。

3.在诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款，争议解决不影响其他条款的效力。

4.如一方在收到对方争议解决书面通知后[具体天数，例如：十]日内未提出异议，视为同意通过诉讼解决争议。任何一方不得在诉讼期间单方面申请仲裁或采取其他争议解决方式。

5.对于涉及宠物医疗费用的专业争议，双方可共同委托具有资质的第三方医疗鉴定机构进行评估，鉴定结论可作为法院判决的参考依据，鉴定费用由责任方承担。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式，通过专人送达、挂号信、传真、电子邮件或本协议首页载明的地址进行送达。任何一方变更联系方式或地址，应提前[具体天数，例如：七]日书面通知对方，否则按原地址送达视为有效送达。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致并签署书面文件，补充协议与本协议具有同等法律效力。任何未经书面确认的口头约定均不产生约束力。

3.协议终止：协议因履行完毕、协商解除或法律规定解除后自动终止。终止后，双方应结清所有费用，乙方应返还甲方提供的宠物及个人物品，并妥善处理宠物后续事宜（如出院、寄养或送回等），甲方应配合完成相关手续。

4.保密条款：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、宠物健康信息等承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因协议终止而失效。

5.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何争议的解决均应遵循本协议约定，适用地法律不应与我国法律相冲突。

6.宠物交接：宠物出院时，乙方应向甲方出具完整的医疗记录和费用清单，双方共同办理交接手续。如宠物状态发生变化，乙方应书面说明原因。

第十条附则

1.附件：本协议附件包括但不限于《宠物健康初步评估表》、《住院期间费用明细表》、《医疗风险告知书》等，均为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

2.程序性条款：本协议各条款