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文档简介

ping是什么协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX有限责任公司。

甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号。

甲方法定代表人/负责人:张三。

甲方联系方式

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX科技有限公司。

乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号。

乙方法定代表人/负责人:李四。

乙方联系方式

**协议简介**

甲方与乙方基于合法合规的商业合作需求,经友好协商,就XX项目(以下简称“本项目”)达成一致,特制定本协议。本项目的合作背景为甲方需采购/租赁/委托乙方提供的XX产品/服务,以满足甲方在XX领域的业务发展需求。双方基于平等互利、诚实信用的原则,明确各自的权利与义务,确保项目顺利履行。本协议的签订,旨在为双方后续合作提供法律保障,并明确各方的责任范围及争议解决机制。协议的履行将基于双方共同认可的商业条款及行业规范,确保合作过程的合规性与高效性。双方均确认已充分了解本协议内容,并自愿遵守协议约定的各项条款。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供XX服务(以下简称“服务”)的具体内容、标准、费用及双方权利义务,确保服务能够按照甲方的要求顺利实施并达到预期效果。本协议的范围包括但不限于:乙方向甲方提供的服务内容、服务期限、服务标准、费用支付方式、违约责任及争议解决等。具体服务内容详见本协议附件一《服务清单》,该附件为本协议不可分割的一部分。双方同意,在本协议框架内,所有与XX服务相关的活动均应严格遵循本协议约定。

第二条定义

1.本协议中,“服务”是指乙方根据甲方要求,利用自身资源和专业知识向甲方提供的XX服务,包括但不限于技术咨询、系统开发、数据维护等。

2.“服务标准”是指乙方提供服务应达到的质量、效率及合规性要求,具体标准见本协议附件二《服务标准》。

3.“服务期限”是指乙方提供服务的起止时间,具体日期以本协议附件三《服务期限》为准。

4.“费用”是指甲方根据本协议约定向乙方支付的服务费用,具体金额及支付方式见本协议第五条。

5.“保密信息”是指本协议履行过程中,一方以书面、口头或其他形式向对方披露的,未经对方书面同意不得向任何第三方泄露的信息,包括但不限于商业秘密、技术信息、客户信息等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)**权力**

甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并有权对乙方的服务过程及结果进行监督和评估。甲方有权根据项目实际需求,在合理范围内对服务内容进行调整,但需提前书面通知乙方,并协商确定调整后的服务范围及费用。甲方有权要求乙方提供必要的服务进度报告和技术支持。

(2)**义务**

1.甲方应按照本协议第五条约定,按时足额支付服务费用。甲方逾期支付服务费用的,应按日向乙方支付逾期付款部分千分之五的违约金。

2.甲方应向乙方提供履行本协议所必需的合作条件,包括但不限于提供必要的场地、设备、数据及授权等,并确保这些条件符合乙方的服务要求。甲方未及时提供合作条件的,应承担由此导致乙方服务延迟或无法完成的相应责任。

3.甲方应指定专门联系人负责与乙方的沟通协调,并及时反馈服务需求及意见。甲方变更联系人的,应提前书面通知乙方。

4.甲方应对其提供的与项目相关的资料及信息承担合法来源及合规性的责任,并确保乙方在提供服务过程中不会侵犯任何第三方的合法权益。如因甲方提供的资料或信息存在问题,导致乙方承担任何第三方索赔或责任的,甲方应承担全部赔偿责任。

5.甲方应遵守国家及行业相关法律法规,并确保本协议的履行不违反任何法律法规的强制性规定。

**2.乙方的权力和义务**

(1)**权力**

乙方有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。乙方有权根据服务内容及行业标准,要求甲方提供必要的服务所需资源及配合。乙方有权拒绝执行违反法律法规或侵犯第三方合法权益的服务要求。

(2)**义务**

1.**服务提供义务**

乙方应按照本协议第一条及附件一、附件二约定的服务内容、服务标准及服务期限,提供专业、高效、可靠的服务。乙方应组建具备相应资质的服务团队,并确保服务人员具备履行职责所需的专业能力及经验。乙方应建立完善的服务流程及质量控制体系,定期对服务过程进行自查,并接受甲方的监督。乙方提供的服务应符合国家及行业相关标准,并确保服务成果的质量及安全性。如服务过程中遇到技术难题或障碍,乙方应及时研究解决方案,并在合理时间内向甲方汇报进展,确保项目顺利推进。

2.**保密义务**

乙方应严格履行保密义务,对其在履行本协议过程中接触到的甲方的商业秘密、技术信息、客户信息等保密信息承担保密责任。未经甲方书面同意,乙方不得以任何形式披露、使用或允许第三方接触保密信息。保密期限为本协议履行期间及本协议终止后三年。即使本协议终止,乙方仍需继续履行保密义务。如乙方违反保密义务,应向甲方支付违约金XX万元,并承担相应的法律责任。

3.**知识产权保护义务**

乙方在提供服务过程中产生的所有知识产权(包括但不限于软件代码、技术文档、设计方案等)归甲方所有,除非双方另有书面约定。乙方应确保其提供的服务及成果不侵犯任何第三方的知识产权,如因乙方服务侵犯第三方知识产权,导致甲方承担任何索赔或责任的,乙方应承担全部赔偿责任,并负责解决相关纠纷。

4.**服务配合义务**

乙方应指定专门的项目负责人负责与甲方的沟通协调,及时响应甲方的合理需求,并提供必要的技术支持。乙方应定期向甲方提交服务进度报告,汇报项目进展情况、存在问题及解决方案。乙方应配合甲方进行服务验收,并根据甲方反馈的意见进行改进。

5.**合规性义务**

乙方应遵守国家及行业相关法律法规,确保其服务内容及过程符合法律法规的强制性规定。乙方应确保其服务团队及服务过程不存在任何违法违规行为。如因乙方服务违反法律法规,导致甲方承担任何责任的,乙方应承担全部赔偿责任。

6.**责任保险义务**

乙方应购买足额的执业责任保险,并将保险范围涵盖本协议项下可能产生的赔偿责任。保险单应包含甲方名称,并应在本协议签订之日起XX日内提供保险单副本给甲方备案。如乙方未购买相关责任保险或保险范围不足,导致甲方无法获得赔偿的,乙方应承担相应责任。

(注:以上内容仅为协议范本的一部分,具体条款需根据实际情况进行调整和完善。)

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的服务费用总额为人民币XX元(大写:XX元整),该费用包含乙方提供本协议约定的所有服务内容所需的一切成本及利润。

2.费用构成:具体费用明细详见本协议附件一《服务清单》及附件二《服务标准》。该费用为固定总价,除本协议另有约定或双方书面同意外,不得调整。

3.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方指定的收款账户信息如下:

开户行:XX银行XX支行

户名:XX科技有限公司

账号:XX1234567890123

4.支付时间:

(1)预付款:本协议签订生效后XX日内,甲方向乙方支付服务费用总额的XX%(即人民币XX元),作为项目启动预付款。乙方在收到预付款后开始履行本协议项下的服务义务。

(2)进度款:乙方完成本协议附件一《服务清单》中XX%的服务内容,并经甲方书面确认验收合格后XX日内,甲方向乙方支付服务费用总额的XX%(即人民币XX元)。

(3)尾款:乙方根据本协议约定完成所有服务内容,并经甲方最终验收合格后XX日内,甲方向乙方支付服务费用总额的XX%(即人民币XX元)。

5.支付通知:甲方每次付款前,应向乙方发出书面付款通知,说明支付金额、支付依据及收款账户信息。乙方应在收到付款通知后及时核对并确认。

6.费用调整:如因甲方原因导致服务范围扩大或服务内容增加,经双方书面确认后,甲方应按实际增加的服务工作量,另行向乙方支付相应费用。如遇国家政策、税收等重大变化,导致乙方成本发生重大变动的,双方应就费用调整进行协商,协商不成的,可依据相关法律法规进行调整。

第五条履行期限

1.本协议的生效日期为双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。

2.本协议项下的服务期限自乙方收到甲方支付的预付款之日起计算,至乙方完成所有服务内容并经甲方最终验收合格之日止,共计XX日/月/年。具体服务进度及各阶段的时间节点详见本协议附件三《服务期限》及附件一《服务清单》。

3.乙方应在约定的服务期限内完成各项服务内容。如因不可抗力因素(见本协议第十二条)或甲方原因(如甲方未及时提供必要资料或配合)导致服务延迟,服务期限相应顺延,乙方不承担延迟责任。如因乙方原因导致服务延迟,乙方应在延迟发生后的XX日内书面通知甲方,说明原因并提出解决方案,并采取措施尽快完成服务。延迟超过XX日的,甲方有权根据情况要求乙方承担违约责任,或解除本协议。

4.协议续期:本协议到期后,如甲方仍需乙方继续提供服务,双方应在协议到期前XX日就续期事宜进行协商,并签订新的协议或补充协议。续期条款由双方另行约定。

5.任何一方未经对方书面同意,不得擅自变更或解除本协议。如需变更,应按照本协议约定的变更程序进行。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任:**

(1)**逾期支付费用:**甲方未按照本协议第四条约定按时足额支付任何一期服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之零点五向乙方支付违约金。逾期超过XX日的,乙方有权暂停服务,直至甲方付清全部款项及违约金。逾期付款超过XX日,乙方仍有权解除本协议,并要求甲方支付合同总金额XX%的违约金。

(2)**提供资料不及时或不符合要求:**甲方未能按照本协议约定及时提供履行服务所必需的资料、信息、场地、设备或授权等,导致乙方服务延迟或无法进行的,甲方应承担由此造成的乙方直接损失,并按延迟或无法服务天数对应的服务费用比例向乙方支付违约金。若因甲方原因导致项目无法继续进行的,甲方应承担合同总金额XX%的违约金,乙方有权终止服务并收回已产生的费用。

(3)**不当干预或阻挠:**甲方或其关联方以任何方式非法干预、阻挠乙方正常履行服务义务,给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。

(4)**违反保密义务:**如甲方违反本协议第二条第5款关于保密信息的约定,泄露乙方商业秘密等保密信息,应向乙方支付违约金人民币XX万元,并承担相应的法律责任。若因此给乙方造成直接经济损失的,甲方应进行赔偿。

2.**乙方违约责任:**

(1)**未能按时完成服务:**乙方未能按照本协议第五条及附件三《服务期限》约定的服务期限完成服务内容,非因甲方原因、不可抗力因素或本协议另有约定外,每延迟一日,应按当期应付未付服务费用的千分之零点五向甲方支付违约金。延迟超过XX日的,甲方有权要求乙方立即采取补救措施,若仍无法达到约定的服务标准,甲方有权根据情况部分或全部解除本协议,并要求乙方退还已支付的全部服务费用,并支付合同总金额XX%的违约金。

(2)**服务质量不符合标准:**乙方提供的服务成果不符合本协议附件二《服务标准》的约定,或存在严重缺陷、错误,经甲方指出后,在乙方收到通知后XX日内未能修正至符合约定标准的,甲方有权要求乙方采取补救措施。若补救后仍不符合标准,或乙方拒绝补救,甲方有权根据缺陷程度,要求乙方承担相应的赔偿责任,包括但不限于修复费用、减收服务费用等。对于严重影响项目目标的严重质量问题,甲方有权解除协议,并要求乙方退还全部已支付费用,并支付合同总金额XX%的违约金。

(3)**违反保密义务:**如乙方违反本协议第二条第5款关于保密信息的约定,泄露甲方商业秘密等保密信息,应向甲方支付违约金人民币XX万元,并承担相应的法律责任。若因此给甲方造成直接经济损失的,乙方应进行赔偿。

(4)**知识产权侵权:**如因乙方提供的服务或成果侵犯任何第三方的知识产权,导致甲方承担任何形式的赔偿责任、罚款、诉讼费、律师费等,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。

(5)**擅自转让服务:**未经甲方书面同意,乙方不得将本协议项下的任何服务义务部分或全部转让给第三方履行。

(6)**不可抗力未及时通知:**乙方在发生不可抗力事件后,未能按照本协议第十二条约定及时通知甲方的,应承担相应责任,可能被视为未能采取合理措施减轻损失。

3.**违约金的限制:**双方同意,任何一方因违约而请求对方支付违约金的,违约金的总额不得超过本协议总价款的XX%。若违约金不足以弥补守约方实际损失的,守约方有权要求违约方赔偿超出违约金部分的损失。

4.**协议解除权:**除本协议另有约定外,任何一方发生严重违约行为,致使本协议目的无法实现的,守约方有权书面通知违约方解除本协议。违约方应在收到解除通知后立即停止违约行为,并按本协议约定或法律规定处理后续事宜。

5.**责任承担的独立性:**本协议各条款关于违约责任的约定,是独立存在的。一方违约,不影响另一方根据本协议或其他法律法规主张权利。

6.**律师费承担:**任何一方因本协议履行或违约争议而聘请律师产生的一切费用(包括但不限于咨询费、代理费、诉讼费、保全费、律师费等),除非该费用最终由法院或仲裁机构判决或裁定由对方承担,否则由聘请方自行承担。

第七条不可抗力

1.**定义:**本协议所称“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、台风、洪水、海啸等)、战争、动乱、政府行为(如法律法规的变更、征收、禁令等)、流行病疫情、火灾、爆炸等。

2.**通知义务:**任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务时,应在不可抗力事件发生后XX日内书面通知对方,说明不可抗力事件的情况、影响以及预计持续的时间。通知应包含不可抗力事件发生的具体时间、地点、性质以及可能对协议履行造成的影响等详细信息。

3.**举证责任:**提出不可抗力主张的一方有责任提供证据证明不可抗力事件的存在及其对履行协议的影响。

4.**后果:**

(1)因不可抗力导致任何一方不能履行本协议义务的,该方不承担违约责任。但该方应在合理期限内采取必要的措施,减轻不可抗力可能造成的损失。

(2)如不可抗力事件持续超过XX日,双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。协商不成的,可依据本协议第八条的约定解决争议。

(3)因不可抗力造成的损失,由双方各自承担。若不可抗力事件使协议履行基础发生根本性改变,无法继续履行的,双方可以协商解除协议,并互不承担违约责任,已产生的费用按实际履行情况结算。

5.**不可免责事项:**因一方违约行为(如故意或重大过失)造成的损失,或一方虽遭遇不可抗力但仍未采取合理措施导致损失扩大的,不可抗力不能作为免责理由。

第八条争议解决

1.**协商解决:**凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议、索赔、诉讼或请求,首先应由双方当事人通过友好协商解决。双方应指定专门联系人负责处理相关争议,并尽最大努力在XX日内达成书面和解协议。

2.**调解解决:**若协商未能解决争议,双方同意在协商不成后XX日内,共同选择一个双方均认可的调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、合法的原则。经调解达成协议的,双方应签订调解协议书,该协议书经双方签字盖章后具有法律约束力,其效力等同于法院判决或仲裁裁决。

3.**仲裁解决(优先选择):**如果协商和调解均无法解决争议,双方应将争议提交至XX(填写具体的仲裁委员会名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会)按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为XX(填写城市)。仲裁语言为中文。双方应各自指定一名仲裁员,并由双方共同指定的第三名仲裁员担任首席仲裁员,组成三名仲裁员的仲裁庭(或根据该仲裁规则选择其他组成方式,如独任仲裁)。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担,或由双方约定。

4.**诉讼解决(备选):**除上述仲裁条款约定外,任何一方亦有权将争议提交有管辖权的人民法院诉讼解决。选择诉讼解决的,应向XX(填写具体的法院名称,例如:XX市XX区人民法院)提起诉讼。诉讼过程中,不因选择诉讼而影响已进行的协商、调解或仲裁程序(若发生)。

5.**法律适用:**本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为免歧义,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区的法律)。

6.**专属管辖与放弃:**本协议仲裁条款的约定构成双方之间关于争议解决的完整协议,并取代双方此前可能就此达成的任何其他协议或安排。任何一方均不得以任何理由放弃本协议项下的仲裁优先权或管辖权,除非得到对方的书面同意。任何一方在本协议履行期间的任何行为均不得被视为放弃了本协议的仲裁条款。

第九条其他条款

1.**通知:**本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前XX日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过传真发送的,成功发送后XX分钟视为送达;通过邮寄发送的,寄出后XX日视为送达。以专人递送或挂号信方式发送的,送达日视为送达。

2.**完整协议:**本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此进行的所有口头或书面沟通、陈述及协议。任何偏离本协议内容的口头约定均无效,除非已形成书面补充协议。

3.**可分割性:**若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效或不可执行,该条款的无效不影响本协议其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

4.**转让限制:**未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。任何转让均应遵守本协议的约定。

5.**独立缔约方:**本协议由双方各自授权代表签署,代表各自一方全权处理本协议相关事宜。各缔约方均为独立责任主体,一方的行为不构成对另一方行为的授权或承诺,除非有明确的书面授权。

6.**保密:**

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