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文档简介
会议记录与决策跟踪落实标准模板一、适用范围本模板适用于各类企业内部会议(如部门例会、项目推进会、跨部门协调会、专题研讨会等)的记录与决策事项跟踪,旨在规范会议流程、明确责任分工、保证决策落地,适用于企业各层级管理岗位及项目执行人员。二、操作流程详解(一)会前准备明确会议基本信息:提前确定会议主题、目标、时间(起止时间)、地点(会议室/线上会议)、参会人员(主持人、记录人、核心参会人、列席人员)及缺席人员(需注明原因)。准备会议资料:根据会议主题整理相关材料(如项目进度报告、议题背景资料、待讨论方案等),提前至少1天发送给参会人员,保证其知晓会议内容。分配记录职责:指定专人担任记录人,明确记录要求(需涵盖发言要点、决策事项、行动项等),可准备会议签到表、空白记录模板备用。(二)会中记录记录基础信息:实时填写会议基本信息(会议名称、日期、时间、地点、主持人、记录人、参会人员签到情况),同步记录会议议程及各环节时间分配。核心内容记录:发言要点:按议程顺序记录每位参会人的核心观点,避免主观臆断,重点标注分歧点、共识点(例如:“总认为项目需优先解决资源问题,经理建议调整时间节点”)。讨论过程:记录关键讨论环节(如方案辩论、问题分析),简要说明各方意见及最终结论。决策事项:明确标注“决策”字样,记录决策内容、依据及达成一致的意见(例如:“决策:同意A方案,由部门负责预算调整,3个工作日内完成”)。行动项:详细记录每项行动的任务描述、负责人、协助人(如有)、完成时限(具体日期或里程碑节点),例如:“行动项:整理客户反馈报告,负责人助理,完成时限:2024年X月X日”。实时核对:对关键信息(如责任人、时间节点)与主持人或发言者当场核对,保证准确无误。(三)会后整理完善会议记录:会议结束后2个工作日内,记录人根据会中笔记补充、整理会议记录,保证内容完整、逻辑清晰,重点突出决策事项和行动项。审核与分发:将整理后的会议记录提交主持人审核,确认无误后,在1个工作日内分发至所有参会人员及相关部门(电子版为主,需保留分发记录)。归档基础资料:将会议签到表、会议记录、会议资料等整理归档,电子版存储至指定共享文件夹(如企业OA系统/云盘),纸质版(如有)按部门分类存放。(四)决策跟踪落实建立跟踪台账:以“决策事项跟踪表”为核心工具,由记录人或指定专人(如项目助理)更新台账,实时记录各行动项的进展、完成情况及存在问题。定期跟进反馈:负责人需按时间节点提交行动项完成情况报告(如日报/周报),说明已完成工作、未完成原因及下一步计划。跟进人(如部门负责人/项目PM)每周/每两周对未完成行动项进行提醒,协调解决执行中的资源障碍或跨部门协作问题。闭环管理:行动项完成后,负责人需提交成果证明(如报告、邮件截图、系统界面等),经跟进人确认后,在跟踪表中标注“已完成”,并归档相关成果。(五)复盘与优化定期回顾:每月/每季度对决策跟踪情况进行复盘,分析未完成事项的共性原因(如资源不足、流程不畅、目标不明确等),提出改进措施。模板优化:根据实际使用反馈,定期更新会议记录模板及跟踪表结构,提升实用性和便捷性(如增加“风险预警”列、“关联文档”等)。三、模板表格表1:会议基本信息表会议名称日期年月日时间开始::00结束::00地点会议室/线上主持人*记录人*应参会人员、、、……(共人)缺席人员、(原因:会议主题会议资料□议程□报告1□方案2□其他:表2:会议议程与发言要点记录表议程序号议程内容发言人发言要点(记录核心观点、分歧、共识)相关附件/备注1项目进度汇报*(项目经理)当前完成60%,测试阶段延期3天,因*模块开发资源不足附件:进度报告2资源协调讨论*(总经办)建议从项目调配2名开发人员,需部门确认本周内到位3决策:调整时间*(总监)同意延期1周,部门负责协调资源,组同步优化测试计划表3:决策事项跟踪表决策编号决策事项决策依据/描述负责人协助人完成时限当前状态进展说明(已完成/未完成原因/下一步计划)成果证明(附件/)D-20240501调配开发资源支持*项目因*模块开发资源不足影响进度**2024-05-10进行中已与*部门沟通,5月9日人员到位D-20240502优化*项目测试计划决策将项目延期1周*-2024-05-15未开始待资源到位后启动计划修订D-20240503提交客户反馈报告需在5月12日前汇总客户意见**2024-05-12已完成报告已提交,客户满意度85%附件:反馈报告v1.0四、使用说明与注意事项(一)记录规范客观准确:记录需忠实于会议内容,不添加个人观点,对关键信息(如数字、时间、责任人)必须与发言者核对,避免模糊表述(如“尽快”“大概”)。突出重点:优先记录决策事项、行动项、时间节点、责任人等核心内容,发言要点可提炼关键词,避免冗长描述。格式统一:使用模板规定的表格和标记符号(如“决策:”“行动项:”),保证不同会议记录格式一致,便于查阅和归档。(二)决策跟踪要求责任到人:每项决策必须明确唯一负责人,避免多人负责导致执行推诿;协助人需在跟踪表中注明,配合完成相关工作。时限明确:完成时限需具体到日期(如“2024年X月X日”),避免“月底”“下月初”等模糊表述,保证可量化考核。动态更新:跟踪表需实时更新,至少每周更新一次进展状态,对延期事项需标注原因及预计完成时间,及时预警风险。(三)保密与归档信息安全:会议记录涉及企业敏感信息(如战略规划、财务数据、客户信息等),需按企业保密制度管理,仅限参会人员及相关责任人查阅,严禁外泄。归档期限:会议记录及跟踪表需保存至少2年,电子版需定期备份(如每月备份至企业服务器),纸质版需存放在带锁档案柜中。(四)常见问题规避避免“议而不决”:会议结束前,主持人需逐项确认决策事项和行动项,保证每项任
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