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文档简介
app注册用户协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司(以下简称“甲方”)。
甲方地址:中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层。
甲方法定代表人/负责人:张三。
甲方联系方式
甲方是一家依法注册成立的高新技术企业,主要从事移动互联网应用开发、运营及相关技术服务。为满足市场用户对XX应用的需求,甲方开发并运营“XXApp”,为用户提供在线注册、使用及相关增值服务。基于此,甲方与乙方就XXApp注册用户服务事宜,依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规,本着平等自愿、诚实信用的原则,达成如下协议。
在协议履行过程中,甲方作为XXApp的服务提供方,负责平台的开发、维护、运营及用户管理,并依据本协议约定向用户提供注册、登录、使用等核心服务。甲方承诺其提供的注册服务符合国家法律法规及行业规范,保障用户信息安全,并依据本协议约定承担相应责任。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:李四(以下简称“乙方”)。
乙方地址:中国上海市浦东新区XX路XX号XX公寓XX室。
乙方法定代表人/负责人:李四本人。
乙方联系方式
乙方作为XXApp的注册用户,自愿注册并使用甲方提供的XXApp服务。乙方在注册过程中及后续使用过程中,需遵守国家法律法规、平台规则及本协议约定,确保其提供的个人信息真实、准确、完整,并承担因使用XXApp而产生的所有法律责任及风险。乙方通过注册行为,即表明其已充分了解并同意本协议的全部条款,并授权甲方在合法范围内收集、使用、存储及处理其注册信息及使用数据。
基于双方上述约定,乙方通过XXApp完成注册后,即成为甲方服务的用户,并享有本协议规定的权利,同时需履行相应的义务。甲方将根据本协议约定,为乙方提供稳定、安全、合规的注册及使用服务,并根据乙方需求提供必要的技术支持及服务保障。双方基于平等互利、协商一致的基础上,就XXApp注册用户服务达成本协议,以兹共同遵守。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确XX科技有限公司(甲方)与XXApp注册用户(乙方)之间就XXApp注册及使用服务所形成的权利与义务关系,确保甲方能够合法、合规、高效地提供XXApp服务,同时保障乙方在注册及使用XXApp过程中的合法权益。本协议涉及的具体内容包括但不限于:乙方的注册信息提供、账号管理、信息保密、使用规范;甲方的服务提供、平台维护、安全保障、用户管理;双方的权利与义务界定;违约责任及争议解决机制等。通过本协议的签订与履行,双方旨在建立稳定、有序、安全的XXApp用户服务关系,促进XXApp的健康发展。
第二条定义
本协议中下列词语具有以下含义:
1.“XXApp”是指由甲方开发、运营的移动互联网应用程序,提供在线注册、社交互动、信息发布、增值服务等功能的综合性平台。
2.“注册用户”是指通过XXApp注册并完成实名认证的用户,包括但不限于个人用户及企业用户。
3.“用户信息”是指注册用户在注册及使用XXApp过程中向甲方提供的个人信息、账户信息、交易信息、使用记录等数据。
4.“平台规则”是指甲方制定的关于XXApp使用规范、社区管理、内容审核等行为的规则集合,以XXApp官方公告为准。
5.“服务期限”是指甲方向乙方提供XXApp注册及使用服务的有效期限,具体以本协议约定或XXApp官方公示为准。
6.“保密义务”是指双方对于在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、用户信息等负有不得泄露或擅自使用的义务。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权制定并修改XXApp的服务协议、平台规则及用户协议,并通过XXApp公告、邮件等方式通知乙方,乙方在收到通知后应及时查阅并遵守。甲方在修改协议时,应确保对乙方不利的变更需获得乙方明确同意后方可生效。
(2)甲方有权要求乙方在注册过程中提供真实、准确、完整的个人信息,并有权对乙方提供的虚假信息进行核实、拒绝注册或解除用户关系。甲方应采取技术措施保障乙方的注册信息及使用数据的安全,防止未经授权的访问、泄露或篡改。
(3)甲方应按照本协议约定向乙方提供XXApp注册及使用服务,确保平台的稳定性、安全性及可用性。甲方需定期对XXApp进行维护、升级,并在必要时进行服务暂停或中断,但应提前通知乙方并尽量减少对乙方的影响。
(4)甲方有权对乙方的使用行为进行监督、管理及处罚,包括但不限于限制功能、冻结账户、封禁账号等措施。甲方在采取上述措施前,应给予乙方合理的解释及申诉机会,并保障乙方的陈述权、申辩权。
(5)甲方应建立健全用户信息保护制度,严格遵守国家法律法规及行业规范,对乙方的个人信息采取加密存储、脱敏处理等措施,并配合有关部门开展用户信息保护相关工作。
(6)甲方有权在XXApp上开展广告、推广、商业化等活动,但应遵守相关法律法规及平台规则,不得损害乙方的合法权益。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方的权利:
a.乙方有权在遵守本协议及平台规则的前提下,注册并使用XXApp提供的各项服务。乙方在注册过程中享有获得必要指导和帮助的权利,甲方应及时响应乙方的咨询及请求。
b.乙方有权要求甲方对其提供的注册信息及使用数据进行保密,并有权在甲方违反保密义务时要求赔偿损失。乙方在XXApp上的合法权益受到侵害时,有权向甲方投诉、举报,并要求甲方采取措施予以解决。
c.乙方有权根据自身需求选择XXApp提供的不同功能及服务,并有权在服务期限内享受甲方承诺的服务质量。乙方在支付相关费用后,有权获得相应的增值服务及权益保障。
d.乙方有权在协议终止或解除后要求甲方返还其提供的个人信息及使用数据,并确保数据的完整性与安全性。乙方在甲方违反协议约定时,有权要求其承担违约责任,并寻求法律救济。
(2)乙方的义务:
a.乙方在注册XXApp时,必须提供真实、准确、完整的个人信息,包括但不限于姓名、身份证号、手机号、邮箱地址等,并保证信息的真实性。乙方有义务及时更新其注册信息,确保信息的时效性及准确性。若乙方提供虚假信息或隐瞒重要事实,甲方有权取消其注册资格,并追究其法律责任。
b.乙方应妥善保管其XXApp账号及密码,并对账号下的所有行为负责。乙方有义务设置强密码、定期更换密码,并禁止他人使用其账号。若乙方发现账号被盗用或存在安全风险,应立即通知甲方并采取相应措施,否则由此产生的后果由乙方自行承担。
c.乙方在使用XXApp过程中,应遵守国家法律法规、平台规则及社会公德,不得从事任何违法、违规、不良或有害的行为。乙方有义务不发布、传播任何侵犯他人合法权益、扰乱社会秩序、损害公共利益的内容,包括但不限于色情、暴力、、诈骗等违法信息。
d.乙方有义务对其在XXApp上发布、上传、分享的所有内容(包括文字、图片、音频、视频等)的合法性、真实性、安全性负责,并保证不侵犯任何第三方的合法权益。若乙方因发布侵权内容而引发纠纷或诉讼,应自行承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
e.乙方在参与XXApp的互动、交易、投票等行为时,应遵守平台规则及交易协议,不得进行恶意刷单、刷票、诽谤、诬告等行为。若乙方违反平台规则或交易协议,甲方有权对其进行处罚,包括但不限于限制功能、冻结账户、封禁账号等措施。
f.乙方有义务配合甲方开展用户调研、满意度、产品测试等活动,并如实提供相关意见和建议。乙方在参与上述活动时,应遵守活动规则及保密协议,不得泄露甲方商业秘密或损害甲方利益。
g.乙方在享受XXApp服务的同时,应尊重甲方的合法权益,不得擅自对XXApp进行破解、修改、绕过、反编译等行为,不得利用XXApp从事任何非法或有害的活动。若乙方违反上述约定,甲方有权采取必要措施维护自身权益,包括但不限于追究法律责任、要求赔偿损失等。
第四条价格与支付条件
1.XXApp基础注册及使用服务为提供服务,乙方无需支付任何费用即可注册并使用XXApp提供的核心功能。
2.若乙方选择使用XXApp提供的付费增值服务,包括但不限于高级会员、付费内容、虚拟货币充值、特殊功能解锁等,相关服务的价格及具体费用标准以XXApp内公示为准。乙方在购买付费服务前,应仔细阅读相关服务条款及价格说明。
3.乙方支付费用的方式包括但不限于信用卡、借记卡、第三方支付平台(如支付宝、微信支付)等。甲方应确保支付渠道的安全、稳定、便捷,保障乙方的支付信息安全。
4.乙方应在甲方或XXApp内规定的支付时间内完成费用的支付。若乙方逾期支付,甲方有权暂停或取消其付费服务的使用权限,并保留追究乙方违约责任的权利。逾期支付的利息或滞纳金标准,以双方约定或法律规定为准。
5.若乙方因特殊原因无法完成支付,应及时与甲方沟通协商,寻求解决方案。经甲方同意后,乙方可延期支付或调整支付方式,但不得因此损害甲方的合法权益。
6.乙方对支付费用的真实性、合法性负责。若因乙方支付信息错误或欺诈行为导致甲方遭受损失,乙方应承担全部赔偿责任。
第五条履行期限
1.本协议的生效时间为双方签署或乙方完成注册行为的合法时间。本协议的履行期限自生效之日起至协议终止或解除之日止。
2.除非双方另有约定或法律规定,XXApp基础注册及使用服务的有效期限为永久,但甲方保留根据法律法规或平台发展需要修改、暂停或终止服务的权利。
3.若乙方选择购买付费增值服务,其服务期限根据具体服务类型及乙方支付情况确定。通常情况下,付费服务期限自乙方成功支付费用之日起计算,至费用有效期结束或协议解除之日止。
4.甲方应在本协议约定的期限内履行其服务义务,确保XXApp的稳定运行及服务的正常提供。若因不可抗力因素导致服务中断,甲方应在合理范围内尽快恢复服务,并通知乙方相关情况。
5.乙方应在协议约定的期限内使用XXApp服务,遵守平台规则及法律法规。若乙方违反协议约定,甲方有权根据违约程度及情节严重性,采取相应的处理措施,包括但不限于限制功能、冻结账户、封禁账号等。
6.协议的任何变更、补充或解除,均应以书面形式进行,并由双方签字或盖章确认。若双方未就协议变更达成一致,原协议条款仍然有效。
第六条违约责任
1.乙方违反本协议第一条约定的义务,提供虚假或隐瞒重要信息的注册信息,甲方有权单方面解除协议,并禁止乙方再次注册或使用XXApp服务。由此给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任,包括但不限于核实费用、声誉损失费等,赔偿金额不超过乙方因虚假信息获益的十倍,且不低于人民币五千元。
2.乙方违反本协议第二条第(2)款约定的账号管理义务,如发现账号被盗用或未妥善保管,未及时通知甲方,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应赔偿责任。甲方在核实情况后,可视情节严重程度要求乙方赔偿直接经济损失,赔偿金额不超过人民币一千元。
3.乙方违反本协议第二条第(3)款约定的使用规范,从事违法、违规、不良或有害的行为,发布、传播侵权内容,扰乱XXApp秩序,甲方有权采取包括但不限于警告、删除内容、限制功能、冻结账户、封禁账号等措施。若乙方行为构成犯罪,甲方有权向司法机关举报,并要求乙方承担全部刑事责任及民事赔偿责任。因乙方违约行为给甲方造成名誉损害的,乙方应承担修复名誉的相应责任。
4.乙方违反本协议第二条第(4)款约定的内容责任义务,因发布或传播的内容侵犯第三方合法权益(如著作权、隐私权、名誉权等)引发纠纷或诉讼,导致甲方承担赔偿责任或遭受其他损失的,乙方应全额赔偿甲方的损失,包括但不限于诉讼费、律师费、赔偿款等。甲方有权向乙方追偿,并保留追究乙方违约责任的权利。
5.乙方违反本协议第二条第(5)款约定的互动行为义务,进行恶意刷单、刷票、诽谤、诬告等行为,甲方有权取消其相关行为结果,并视情节严重程度采取限制功能、冻结账户、封禁账号等措施。若由此给甲方或其他用户造成损失的,乙方应承担赔偿责任。
6.乙方违反本协议第二条第(6)款约定的调研配合义务,拒绝参与甲方的合法调研或提供虚假信息,影响甲方产品优化或服务改进的,甲方有权视情况减少或取消乙方未来可能享有的相关权益,并保留向乙方收取已产生服务费用的权利。
7.乙方违反本协议第二条第(7)款约定的禁止不正当操作义务,对XXApp进行破解、修改、绕过、反编译等行为,或利用XXApp从事任何非法或有害活动,甲方有权立即停止对其服务,解除协议,并禁止乙方再次使用XXApp。由此给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任,赔偿金额不低于人民币三万元。
8.乙方违反第四条约定的支付义务,逾期支付应付费用,甲方有权按照约定或法律规定收取滞纳金或利息。逾期超过30日,甲方有权暂停或终止为其提供相关付费服务,并解除协议。若乙方逾期支付导致甲方损失扩大,乙方应承担相应赔偿责任。
9.甲方违反本协议第一条约定的服务义务,未按约定提供XXApp注册及使用服务,或服务存在严重瑕疵、安全漏洞,影响乙方正常使用权益的,甲方应承担相应责任。若因甲方服务问题导致乙方直接经济损失,甲方应在合理范围内予以赔偿,赔偿金额不超过乙方实际损失金额。
10.甲方违反本协议第一条约定的信息保护义务,泄露或篡改乙方的用户信息,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任,赔偿金额不低于人民币一万元。若甲方行为构成犯罪,应承担相应的刑事责任。
11.任何一方违反本协议约定,给对方造成名誉损害的,违约方应采取合理措施消除影响、恢复名誉,若无法消除或恢复,应向守约方支付赔偿金,赔偿金额根据实际损害程度确定。
12.本协议约定的违约金不足以弥补守约方实际损失的,守约方有权要求违约方赔偿全部损失,包括直接损失和间接损失。双方在签订本协议时,应预见并合理评估可能的违约风险及损失后果。
13.若一方违约导致协议无法继续履行,守约方有权单方面解除协议,并要求违约方承担违约责任。解除协议后,双方应妥善处理善后事宜,包括用户数据转移、费用结算等。
第七条不可抗力
1.本协议所称“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水、台风、海啸等)、战争、军事冲突、恐怖袭击、骚乱、政府行为(如法律变更、政策调整、禁令等)、疫情及其防控措施、罢工、网络攻击、系统故障、电力或通讯中断等。
2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时,不承担违约责任。但该方应在不可抗力发生后及时通知对方,并提供相关证明文件,说明不可抗力的性质、影响范围及预计持续时间。
3.双方应在不可抗力影响期间,尽力采取措施减少损失,并尽快恢复履行义务。若不可抗力持续超过三十日,双方应协商决定是否继续履行协议或解除协议。协商不成的,可依据本协议第八条约定解决争议。
4.因不可抗力造成的损失,由双方各自承担。若不可抗力导致协议部分无法履行,受影响的部分协议条款自动失效,但本协议其他条款仍然有效。若不可抗力导致协议整体无法履行,双方均有权解除协议,并互不承担违约责任。
5.双方应就不可抗力事件对协议履行的影响保持合理善意,不得利用不可抗力事件规避责任或获取不当利益。
第八条争议解决
1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理、高效的原则进行,努力寻求双方均能接受的解决方案。
2.若双方在协商期限内(自一方提出协商要求之日起三十日内)未能达成一致意见,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。甲方所在地(XX科技有限公司注册地)有管辖权的人民法院对本案享有管辖权。
3.在诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款,任何一方不得单方面中断或解除协议,除非双方另有书面约定。
4.若双方在本协议有效期内,另行书面约定争议解决方式的,则以书面约定为准。但该约定不得违反法律强制性规定,且不得损害国家利益、社会公共利益及对方合法权益。
5.诉讼过程中,双方应遵守法院的传唤和判决,并承担相应的诉讼费用(如律师费、保全费、诉讼费等)。若一方败诉,应承担守约方的实际损失及合理的维权费用。
6.在提起诉讼前,双方仍可尝试通过调解方式解决争议。若调解成功,双方应签订调解协议书,经法院确认后具有法律效力。调解不成的,或调解协议书送达后一方反悔的,仍可依法向人民法院提起诉讼。
第九条其他条款
1.通知:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、XXApp内消息通知等)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以信函方式发送的,寄出后三日内视为送达;以XXApp内消息通知的,发送成功后视为送达。任何一方变更联系方式,应提前十日书面通知对方,否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。
2.协议变更:本协议的任何修改、补充或变更,均须经双方协商一致,并以书面形式(如补充协议、修订版协议等)确认后生效。未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改或变更本协议内容。XXApp内的公告、通知等可作为协议变更的依据,但仅限于不损害乙方重大利益且乙方有合理机会知悉的变更。
3.协议终止:除本协议另有约定或法律规定外,协议的终止条件包括:
(1)双方协商一致解除;
(2)一方严重违约,守约方根据本协议约定解除;
(3)乙方主动注销账号或甲方决定停止服务;
(4)因不可抗力导致协议无法继续履行;
(5)法律法规规定或政府强制要求终止。
协议终止后,双方仍应根据约定履行保密、结算、数据返还等义务。
4.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本
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