2025年智能家居服务合同协议

2025年智能家居服务合同协议甲方（服务提供方）：[甲方全称]法定代表人/负责人：[姓名]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方联系电话]统一社会信用代码/注册号：[甲方统一社会信用代码/注册号]乙方（服务接受方）：[乙方姓名/名称]地址：[乙方地址]联系电话：[乙方联系电话]身份证号/统一社会信用代码：[乙方身份证号/统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方委托甲方提供智能家居服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1甲方同意按照本协议约定，为乙方提供以下智能家居服务：（1）产品销售与安装：甲方为乙方提供[具体产品名称、型号、数量]等智能家居产品，并负责按照乙方要求在[安装地点]进行安装，包括设备挂装、线路连接、系统设置等。（2）系统集成与调试：甲方将乙方所购智能家居产品进行系统集成，实现设备间的互联互通和场景联动，并进行系统调试，确保系统稳定运行。（3）远程监控与管理：甲方为乙方提供远程监控平台，乙方可以通过该平台对智能家居设备进行实时监控、远程控制和状态管理，包括但不限于[具体功能列表，如设备状态查看、远程开关、温度调节、安防监控等]。（4）维护与保养：甲方为乙方提供智能家居系统的定期维护和保养服务，包括但不限于[具体服务内容，如设备清洁、软件升级、性能检测、故障排除等]，服务频率为[服务频率]，响应时间为[响应时间]。（5）增值服务：甲方为乙方提供以下增值服务：a.个性化定制服务：根据乙方需求，提供智能家居场景模式定制、智能语音助手绑定等服务。b.数据分析与报告：定期为乙方提供智能家居系统运行数据分析和使用报告。1.2乙方同意接受甲方提供的上述服务，并按照本协议约定支付相关费用。第二条服务期限2.1本协议有效期为[合同有效期年限]年，自双方签字盖章之日起生效，至[终止日期]止。2.2除本协议另有约定外，各项服务的具体期限如下：（1）产品安装服务期限为自安装工作开始之日起[安装服务期限天数]日内。（2）系统集成与调试服务期限为自安装完成之日起[调试服务期限天数]日内。（3）远程监控与管理服务期限为本协议有效期期间。（4）维护与保养服务期限为自本协议生效之日起[维护服务期限年限]年，或根据产品保修期限确定。（5）增值服务期限根据具体服务内容确定，具体约定如下：[针对各项增值服务约定具体期限]。第三条服务费用与支付方式3.1产品价格：乙方同意按照以下价格购买甲方提供的智能家居产品：[产品名称]x[数量]=[单价]元，总计[总价]元。乙方应于[付款时间]前将产品费用支付至甲方指定账户。3.2服务费用：（1）安装费：人民币[安装费金额]元。（2）调试费：人民币[调试费金额]元。（3）维护费：人民币[维护费金额]元/年，或[其他收费方式]。（4）增值服务费：根据具体服务内容另行约定，费用为人民币[增值服务费金额]元。上述费用均不含税，如需开具发票，乙方应另行支付税费。3.3支付方式：乙方应通过以下方式向甲方支付服务费用：（1）银行转账：甲方指定收款账户为[开户名称]、账号[账号]、开户行[开户行]。（2）在线支付：通过甲方提供的在线支付平台进行支付。（3）其他方式：[其他支付方式]。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）按照本协议约定，向乙方提供合格的智能家居产品、符合标准的安装、调试、维护等服务。（2）保证所提供的产品和服务符合国家相关法律法规和标准，并提供产品合格证和售后服务。（3）对乙方的个人信息进行保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。（4）定期对智能家居系统进行维护和升级，确保系统稳定运行，并及时通知乙方升级事宜。（5）及时响应乙方的服务请求，提供有效的技术支持，解决乙方在使用过程中遇到的问题。（6）承担因自身原因导致的服务中断、数据丢失等问题的责任。4.2乙方的权利与义务：（1）按照本协议约定支付产品和服务费用。（2）配合甲方的安装、调试、维护等工作，提供必要的便利条件。（3）按照产品说明书和操作规程使用智能家居产品，并承担因不当使用造成的损坏责任。（4）保护个人隐私，不泄露系统中的个人信息，并按照甲方要求设置安全密码。（5）及时向甲方报告设备故障或异常情况，并配合甲方进行故障排查和修复。（6）不得擅自修改、拆卸或添加智能家居设备，如确需修改，应事先征得甲方同意。第五条隐私保护5.1数据收集与使用：甲方在提供服务过程中，可能需要收集乙方的个人信息，包括但不限于[具体信息类型，如姓名、联系方式、家庭住址、设备使用情况等]。甲方收集个人信息的目的仅限于提供和改进智能家居服务，未经乙方同意，不得将个人信息用于其他用途。5.2数据安全：甲方应采取必要的技术和管理措施，保障乙方个人信息的安全，包括数据加密、访问控制、定期备份等，防止数据泄露、篡改或丢失。5.3隐私政策：甲方应提供详细的隐私政策，并确保该政策符合国家相关法律法规的要求。乙方在注册或使用甲方提供的服务前，应仔细阅读隐私政策，并同意遵守相关规定。第六条违约责任6.1甲方的违约责任：（1）如果甲方延迟交付产品，每延迟一日，应向乙方支付合同总价[延迟交付违约金比例]%的违约金，但累计违约金不超过合同总价的[累计违约金上限]%。（2）如果甲方提供的服务质量不符合本协议约定，乙方有权要求甲方限期整改，并有权要求甲方退还部分或全部服务费用。（3）如果因甲方原因导致乙方个人信息泄露，甲方应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。6.2乙方的违约责任：（1）如果乙方延迟支付服务费用，每延迟一日，应向甲方支付应付未付款项[延迟付款违约金比例]%的违约金，但累计违约金不超过应付未付款项的[累计违约金上限]%。（2）如果乙方擅自修改、拆卸或添加智能家居设备，导致设备损坏或系统无法正常运行，乙方应承担相应的维修费用或赔偿责任。（3）如果乙方泄露个人信息，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。7.2如果协商不成，任何一方均可向[法院名称]提起诉讼。第八条合同生效与终止8.1本协议自双方签字盖章之日起生效。8.2本协议在以下情况下终止：（1）本协议有效期届满，双方未续签本协议。（2）双方协商一致终止本协议。（3）一方严重违约，导致本协议无法继续履行，守约方有权解除本协议。第九条其他条款9.1不可抗力：如果因不可抗力因素（如地震、火灾、战争等）导致本协议无法履行，双方应互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。9.2合同修改：本协议的任何修改，均须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.3通知方式：双方之间的任何通知或通讯，均应采用书面形式，并发送至本协议首部列明的地址或双方另行书面指定的地址。9.4法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.5知识产权：