IT专员绩效考核标准

考核项目

考核内容

未达标扣款

1.网吧电脑正常使用。（故障在2天内处理完毕30元/例

2.办公电脑使用正常。（故障在2天内处理完毕

30元/例打印机维护1.办公打印机使用正常。（故障在2天内处理完毕50元/例

电话系统

1.电话线路使用正菖。（故障在2天内处理完毕30元/例1.监控图像清晰、无丢

失。

20元/例2.本地录像、回放正常。（无故不录或者录像缺失不超过2天30元/例

3.工控机运行正常。（故障在2天内处理完毕

30元/例1.店内线路整洁。（不允许飞线、否则要求用扎带、线槽、线钉固定好

30元/例2.要求每周到店维护IT设备（至少1次,并填写《店面巡检记录》，由店

面运营经理确认。30元/例1.每月10日前整理资产明细表上缴。

40元/例2.每月10日前整理《维修记录》、《巡店表》上缴。30元/例3.每周

UC会议准时参加。

30元/例

1.发放、回收设备时，及时登记《资产发放回收表》。有相关人员签字。

2.资产标签。

注:

5.总部运营检查处罚标准参照《运营检查相关处罚标准》

4.总部IT部可根据执行情况对此标准进行调整。电脑维护

监控系统

资产管理

参照总部运营检查相关处罚标准

3.此标准自2012年1月1日起试行。

2.因施工原因导致廷期的需不计算在内。IT专员工作绩效考核标准

总部考核

总部IT考核100其他

运营经理考核200

1.运营经理依据此标准对IT维护专员进行工作考核。罚款上限为200元。

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销售人员绩效考核表（精品）

被考核人姓名:填表日期：年月日

考核时间范围：年月日——年月日综合得分（行政人事填写）：

部门

考核项目率核指标考核标准满分自评得分需注

径理评分

Q-3分：工作报求於于形式,没有价值:

1-5分：思路基本清晰,有自己的思号在里面

同报衣6-8分：能对市场消嘛了解，对客户充分认识.时自己的工作充分掌握10分

9-10分：工作成果超乎想望，枳极对*各项工作.并对未来工作彳I,完善的计划.并至少有一条钉效

的市场信息

0-1分：工作马虎,不健保侦.保量地完成工作任务且工作态度极不认真

工作态度

2-3分：自觉地完成工作任务,但工作中有失误；

（25分）黄任感5分

4分：自觉地完成工作任务且对自己的行为黄员

5分：除「做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作

面对困难0-1分；悲观祖丧，不做任何努力2-3分：有时悲观，但很快就就仑振作

5分

和挫折4分：态度较端正,能平也度过困难期5分：心态乐观,枳极寻求解决之道

0T分：工作主动性技）；,要上级指示执行2・3分，工作主动性一般

工作热情5分

4分：工作主动性校好5分：能好枳极主动地开展工作

02分：只了的公司产品基本知识3分：熟悉本行业及本公司的产茄

专业知识4分：熟练的掌握本谢位所具备的专业知识•但对其他相关知识了解不多5分

5分；掌握熟练的业务知识及其他相关知识

0-2分；较弱,不能及时的做出正确侑分析与判断3分；一般,能对问题进行简小的分析和网

分析判断断

5分

能力1分：较强，能对夏杂的问冽进行分析和判断，但不能其活的运用到实际工作中

工作能力

5分：强•能迅速的对客观环境愀出校为正

（25分）

01分：不能清晰的表达门己的思想和想法2-3分：书一定的说服能力

沟通能力5分

•1分：能有效地化解矛JS5分；能出活运用多种谈话技巧和他人进行

0-1分：蚊少变通能力，反应不灵活；2-3分：对个别问超能处理，有一定的应变傻力.

灵活应变

分：较强•工作中遇到的突发事件疑本匕都可以处理.但右时也右失误5分

能力4

5分：很灵活，应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施

工作成缄01分：不认可其工作成绩，不满怠2分；工作成绩不明li,孰盛可以接受成绩

5分

满意度3-4分：所做的1：作还可以.比较满意5分：所做的工作有所有量.营常满意

实际完成数值（白耳人按实

考核标准完成部门生理

考核项目考核指标清分际情况填写，部门羟理审自评得分备注

（自评人按实际情况填写）比率评分

核）

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隹件完成本本月任务________L万》元1。分实际梢俗撇________£万》元完成比率=实标完成销宙额+博伟任务X10慎

用K率-（本月错传欲上月他佐做）：上月班

律售增长率上月捐售额________£万）元1。分本月就1包糊________L万》元

存期的绝对fix100%

完成比率二实际完成PI款额+计划Pl款额X

回回完成率实际回教金软」计划回软金韵1。分

本月问款额________L万》元100%

断客户开

实际开发客户/计以开发客户3分___________人—完成比率=费际新客户数+任务Xloot

发

因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一

困队协作个人利益服从集体利益3分违规_______次—

次.扣3分.

工作绩效培illl__________次、开会

参加培训、公司姐织的各种培训、公议、活动,每缺席一

<50分）2分缺席_______次—

会议、活动次扣1分.除出差外・无论何种原因.

活动次

出勤率达到100%（出差不计》.得满分.请

出勤率谙1W/迟到次数3分请假―天迟到_____次—