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文档简介
一年合同出海签订协议出海服务合同协议甲方(委托方):公司名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]统一社会信用代码:[甲方信用代码]乙方(受托方):公司名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]统一社会信用代码:[乙方信用代码]鉴于甲方有出海相关业务需求,乙方具备提供出海服务的专业能力和资源,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、服务内容及标的物描述(一)服务范围乙方为甲方提供以下出海服务:1.市场调研:针对甲方指定的海外目标市场,开展全面深入的市场调研。内容包括但不限于目标市场的行业发展现状、市场规模、竞争态势、消费者需求特点、政策法规环境等方面的信息收集与分析,并向甲方提交详细的市场调研报告。2.渠道搭建:协助甲方在海外目标市场建立销售渠道。具体包括与当地经销商、代理商、零售商等合作伙伴进行洽谈、合作协议签订,确保甲方产品能够顺利进入当地市场。同时,负责协调各方关系,保障销售渠道的稳定运行。3.营销推广:制定并执行适合海外目标市场的营销推广方案。涵盖线上线下多种营销手段,如社交媒体营销、搜索引擎优化、展会推广、广告投放等,以提高甲方品牌在当地市场的知名度和产品的销售量。4.物流配送:安排甲方产品从国内到海外目标市场的物流运输事宜。选择合适的物流供应商,办理相关的报关、清关手续,确保产品按时、安全地送达目的地。同时,负责跟踪物流运输状态,及时向甲方反馈物流信息。5.售后服务:在海外目标市场为甲方产品提供售后服务。包括处理客户投诉、产品维修、退换货等事宜,维护甲方品牌形象和客户满意度。(二)服务标准1.市场调研报告应内容准确、数据可靠、分析客观,具有实际的参考价值,能够为甲方的市场决策提供有力支持。2.销售渠道的搭建应确保合作伙伴具备良好的信誉和销售能力,合作协议条款合理、明确,保障甲方的合法权益。3.营销推广方案应根据目标市场的特点和甲方的需求进行定制化设计,营销效果应达到双方约定的指标,如品牌知名度提升、产品销售量增长等。4.物流配送应选择具有良好信誉和服务质量的物流供应商,确保产品运输过程中的安全和准时,物流成本应控制在合理范围内。5.售后服务应及时、高效,客户投诉处理率应达到[X]%以上,客户满意度应达到[X]%以上。二、合同期限本合同有效期为一年,自[合同生效日期]起至[合同终止日期]止。合同期满后,双方如无异议,则自动延续一年;如有一方提出终止合同,应在合同期满前[X]天书面通知对方。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用包括乙方为甲方提供本合同约定的出海服务所产生的全部费用,如市场调研费用、渠道搭建费用、营销推广费用、物流配送费用、售后服务费用等,但不包括甲方产品的生产成本和税费。(二)支付方式1.本合同签订后[X]个工作日内,甲方应向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.乙方完成市场调研并向甲方提交市场调研报告后[X]个工作日内,甲方应向乙方支付服务费用的[X]%,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。3.乙方完成销售渠道搭建并与合作伙伴签订合作协议后[X]个工作日内,甲方应向乙方支付服务费用的[X]%,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。4.乙方完成营销推广方案的执行并达到双方约定的营销效果指标后[X]个工作日内,甲方应向乙方支付服务费用的[X]%,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。5.本合同期满后[X]个工作日内,甲方应向乙方支付剩余的服务费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。(三)发票开具乙方应在收到甲方支付的每笔款项后[X]个工作日内,向甲方开具相应金额的合法有效的增值税发票。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供出海服务。有权对乙方的服务工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。有权获得乙方提供的市场调研报告、营销推广方案、物流信息等相关资料和数据。2.义务按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。向乙方提供甲方产品的相关资料和信息,如产品说明书、技术参数、质量标准等,确保资料和信息的真实、准确、完整。配合乙方的服务工作,如提供必要的协助、授权等。遵守海外目标市场的法律法规和商业道德,不得要求乙方从事违法违规的活动。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定的时间和方式向甲方收取服务费用。有权要求甲方提供必要的协助和配合,以完成服务工作。有权根据市场情况和甲方的需求,对服务方案进行合理调整,但应提前[X]天书面通知甲方。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准为甲方提供出海服务,确保服务质量。保守甲方的商业秘密和隐私,不得向任何第三方泄露甲方的产品信息、客户信息、市场调研数据等相关资料和信息。定期向甲方汇报服务工作进展情况,及时反馈市场信息和问题。对服务过程中产生的费用进行合理控制,不得擅自增加不必要的费用。五、保密条款1.双方应对在本合同签订和履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.保密期限为本合同生效之日起[X]年。即使本合同终止或解除,双方仍应承担保密义务。3.如一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币[X]元(大写:[大写金额]),并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金,且甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准为甲方提供出海服务,应承担相应的违约责任。乙方应在甲方要求的期限内采取补救措施,如仍未达到服务标准,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方支付违约金人民币[X]元(大写:[大写金额])。若乙方的违约行为给甲方造成了损失,乙方应赔偿甲方的全部损失。3.若一方违反本合同的其他条款,应向对方支付违约金人民币[X]元(大写:[大写金额]),并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉
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