【《XX公司工商管理岗位实习报告》3600字】

XX公司工商管理岗位实习报告摘要：工商管理对于企业的良性发展来说，是一个相对稳健发展所必须具备的先决条件。尤其是在最近几年，我国经济和社会水平蓬勃发展，给企业带来了发展契机。在此过程中，企业也面临着众多的机遇和挑战。一方面，随着社会经济的蓬勃发展，对高质量、高素质专业人才需求日益增加；另一方面，由于我国现阶段的教育制度与西方国家相比之下依然存在比较大的差距，导致许多毕业生不能适应当前社会发展需要。从一定程度上讲，企业实习生能够缓解人力资源中的上述困境，是对企业劳动力的一种重要补充，然而企业对实习生的管理中也存在着很多问题。关键词：工商管理；实习；工作内容；引言XX公司创立于1984年8月，现已成立30余年，着力打造高效率的人事外包综合性处理方案。目前在国内一些主要经济城市建立了自己的子公司，正在经营规模、服务交付平台、质量控制体系、行业口碑等多个方面不断努力。此次希望能通过在该公司的毕业实习，将自己的理论知识与实践融合，强化自己的实际工作能力，走出自我，真正融入社会生活工作。岗位概况此次实习的部门主要负责企业人力资源的管理，为企业提供与培养优质的人才，主要负责协助人事经济统筹规划企业人力资源发展战略，做好人力资源规划；根据企业发展目标、各个部门的人员配置需求，制订招聘方案，实现人员配备；负责企业的薪资福利、绩效等管理；负责员工劳务关系的对接工作；负责公司企业文化构建以及开展相关活动等。正文从网络投简历之后不久，我就接到了公司的面试通知，经过第二轮复试之后开始准备开始实习工作，上班之前把一切事物安排妥当。上班第一天，一路上有些拘谨和紧张，好在公司工作氛围比较融洽，见面互相打招呼，缓解了刚进门的尴尬。首先人力资源主管安排岗前培训，通过PPT演示介绍企业的经营业务范围，企业文化、企业的各种规章制度、行业发展的趋势、特点，演示结束之后熟悉工作环境。下午与人力资源经理见面，了解企业的人力资源管理工作的安排、熟悉人力资源处各位成员以及从事人事专员的工作要求和任务。我的主管领导是人力资源经理，因为姓李，平时称呼李经理，从事人力资源工作多年，拥有国家一级人力资源证、二级心理咨询师证书，对人力资源管理相关专业知识非常熟悉，人缘比较好，乐于助人，对于一些不懂的问题耐心讲解，在实习期间为我提供了许多帮助。李经理首先介绍了人力资源管理工作主要有哪些内容，哪些工作细节许多注意，以及怎样处理劳动关系管理问题，还有如何正确看待人力资源管理工作。李经理还列举了作为一名优秀的人力资源管理人员，应当具备哪些素质，怎样提高自己的职业素养、如何在管理实践中发现问题、如何激励员工的措施，最后还介绍了如何与时俱进，学习人力资源方面前言的专业知识，通过阅读相关书籍和考试来提升自己的理论知识。刚开始的第一个星期，公司对我进行了一个星期的培训，因为作为人事部门的实习生，我的每个行为、每句话都关系着部门和企业的整体形象和利益，特别是与公司外界的人员沟通时，例如接到一个电话或招待一位来公司面试的求职者，自己的一言一行都是在向外展现企业的整体形象和文化，倘若做的不够好或是不是很到位都可能会对企业带来不好的影响，而不仅仅是个人的事情。公司的人力资源经理对我进行了简单培训，首先让我知道公司的日常运营情况，人事部门划分情况，然后让我自己先熟悉公司整个组织结构关系。公司对我们实践人员进行了必要的技能培训之外，还特别强调了以下两点：第一，注重自己的品德素质，要虚心求教，按时完成自己的任务，态度积极，工作认真，以饱满的热情对待自己的实习工作，培养吃苦耐劳精神，学习团队精神。第二，提升自己的技能素质，丰富自己的专业知识，提升技能。做好人力资源相关工作。进行了一个星期的培训后，我正式开始了实践工作，我首先从简单的工作做起，例如在公司官网上推送招聘信息，对公司前来应聘人员负责引导等级等。随着业务的熟练，我的任务也越来越重，跟着人事专员学习员工管理，以及人事调整时的实际操作，工作内容主要包括人员的招聘和协助新员工入职。在智联招聘等网站发布招聘信息，接听应聘者的来电，电话约见求职者作进一步交谈。把满足职位要求的应聘者简历下载打印出来，并整理好，再按主管要求电话预约后续面谈。电话沟通主要是对公司的现状、岗位要求、薪资待遇、面谈的时间、地点和乘车路线的基本信息进行了简要的介绍。再对应聘者进行初步的面试，并把达到要求的应聘者送到主管办公室，由主管去应聘者进行复试。对面试合格或不合格的应聘者需要在第一时间进行电话告知。协助新入职员工，为其安排好座位电脑，并协助新员工完成入职培训及阶段性培训，公司每一次招聘新员工，都会对员工进行为期三天的岗前培训，只有培训合格的才可以上岗。后来，我还参加过公司的绩效考核工作，对公司绩效考核工作的程序和内容有所了解，并对公司绩效管理的经验和作法进行了探讨和研究。公司每个月的员工工资主要以基本工资和业绩工资为主。其中业绩工资是以员工完成的工作任务来计算提成的，我还要配合销售人员和策划专员关于业绩的衔接工作，并帮助会计人员统计出工作任务报表，基本工资与员工月考勤相关，所以人事需要做好员工请假、调休、迟到等考勤情况。在李经理的热心指导下，我很快适应了工作环境，并能够独立完成一些力所能及的事情，收获了不少知识。在工作中我也发现了公司的一点小问题，那就是公司内部的培训针对性不够强。尽管公司已经专门设立了培训机构，但是在具体培训工作进行过程中，依然存在一些问题。公司内部人才的增长不能与公司发展相适配，这就需要吸引外部人才，市场覆盖不足使招聘变得困难。如今，公司预计将缺乏综合管理人员和有能力的专业人士。这与我们国家专家发展培训市场的必要性有关。一个独当一面的单边项目主管，需要超过十年的工作经验，只有专注于一个行业，才能让自身的经验成长之快，人才不能像公司的需要和公司的需要一样快速增长。这个问题如果继续忽视下去，会对公司后续的发展造成严重的阻碍。针对这个问题，我以为公司有必要健全人力资源培育体系。教育培训能有效地提升人才素质，促进其进一步发展，商业领袖应将目光聚焦于教育培养，要高度重视科技与知识的重要性。开发和发展高质量的技术，提高人员素质。公司必须改善内部员工的培训和发展，并跟上公司的增长。要专注于领导的发展，定义公司的领导能力，制定一个明确的领导计划。人力资源规划、培训公司、中小企业、领导培训、领导技能、决策技能、人才开发和团队建设培训卡。结论在这次实习期间，我受益良多。有句话说得好，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，课本上学到的知识，终究要经过实践，实践才是检验真理的愉一标准。想起刚到公司工作的那些日子，对一切都觉得十分新奇。在刚开始那几天，复印机不会使用，对工作流程不清楚，在接听电话时有些不知所措，对员工们反映出来的一些问题也难以及时处理，一切从零做起，不停的向同事、领导请教和询问，对某些拿不停主意的事宜也会向同事那里进行证实。这一时期所做的工作任务虽然很小，却事无巨细，要想真正做好每一件事并不像想像中那般简单。通过这一时期的切身体会，觉得现实知识和学校课本知识相差甚远，理论联系实际还需继续锤炼。也许是课本中的一些知识比较滞后，因为现实生活工作与实际最为贴近，而在信息化、网络化、知识型社会不断进步与飞速发展的今天，课本知识响应与更新的速度却相对落后。然而从另一个视角来看，课本上学到的知识在某种程度上也是很超前的，这是因为现代企业管理制度我们主要是向西方学习来的，特别是我国现代人力资源管理制度起步较晚。在实际情况下许多企业仍停留在传统的人事管理层面，特别是一些国企以及中小型私企普遍存在并尚未建立起完善的现代人力资源管理体系，仍然处于较为传统的人事管理状态。因此，怎样面对现实，怎样与企业现状、文化相适应，这在实习期间就显得极为重要了。本次实践的圆满结束，让我感受了真实的人力资源管理工作氛围，对人力资源管理工作有了更多的认识。从一开始的工作紧张，生怕出差错，到后来慢慢熟悉工作环境，进入了工作状态，这几个月的实习所学习到的知识远远超过以往大学一年的学习，对如何学习的能力也有所加强，能独立完成部分基本人力资源管理工作，并阅读了大量的人力资源管理专业书籍。短短几个月的时间得到的回报远远超过我一开始的期待，感谢实践单位的用心栽培，也感经理的热心指导。我得到的最宝贵的东西，不仅仅是对人力资源管理的理解，而且通过实习给我的成就感，让我明白到了只要肯加倍努力，你就会有所收获，就会通过实习实现自己的人生价值。参考文献[1]孙楠.“互联网+”时代下企业人力资源