以色列外卖协议书模板

以色列外卖协议书模板甲方（委托方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]统一社会信用代码：[甲方代码]乙方（服务提供方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]统一社会信用代码：[乙方代码]鉴于甲方有外卖服务需求，乙方具备提供外卖服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条、第五百零九条、第五百七十七条等相关法律法规的规定，达成如下协议，以资共同遵守。一、服务内容（一）外卖订单接收与处理1.乙方应提供专业的系统或平台，用于接收甲方的外卖订单。该系统应具备实时接收、分类整理、订单状态跟踪等功能。2.乙方在接到甲方订单后，应在[X]分钟内进行审核确认，对于不符合要求的订单，应及时与甲方沟通并说明原因。（二）餐品取送1.乙方应安排专业的配送人员，按照甲方订单要求，在规定的时间内前往甲方指定的餐厅取餐。取餐时，配送人员应仔细核对餐品的种类、数量、规格等信息，确保与订单一致。2.乙方应保证餐品在配送过程中的安全和卫生，采取必要的保温、保鲜措施，确保餐品送达时的品质符合要求。3.乙方应按照甲方指定的送餐地址和时间，将餐品准确无误地送达客户手中。在送餐过程中，配送人员应遵守交通规则，确保自身和餐品的安全。（三）客户服务1.乙方应建立完善的客户服务体系，及时处理客户关于外卖订单的咨询、投诉和建议。对于客户的反馈，乙方应在[X]小时内给予回复，并在[X]个工作日内解决问题。2.乙方应定期向甲方反馈客户的评价和意见，协助甲方改进餐品质量和服务水平。二、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续时长]。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应按照以下标准向乙方支付外卖服务费用：每单外卖服务费用为[X]元。如遇特殊情况，如节假日、恶劣天气等，乙方可根据实际情况适当调整服务费用，但应提前[X]天通知甲方。2.服务费用的计算周期为每月[结算日期]，乙方应在每月结算周期结束后的[X]个工作日内，向甲方提供上月的服务费用清单。（二）支付方式1.甲方应在收到乙方提供的服务费用清单后的[X]个工作日内进行审核，如无异议，应在审核通过后的[X]个工作日内将服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.支付方式为[具体支付方式，如银行转账、支票等]。四、双方权利和义务（一）甲方权利和义务1.权利有权要求乙方按照本协议的约定提供外卖服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出改进意见和建议。有权获取乙方提供的客户评价和反馈信息，以便改进自身的餐品质量和服务水平。2.义务按照本协议的约定向乙方支付服务费用。向乙方提供准确、完整的订单信息，包括餐品种类、数量、送餐地址、客户联系方式等。配合乙方处理客户的投诉和纠纷，提供必要的协助和支持。（二）乙方权利和义务1.权利有权按照本协议的约定收取服务费用。有权根据实际情况调整服务费用，但应提前通知甲方。有权拒绝甲方提出的不合理要求。2.义务按照本协议的约定提供外卖服务，确保服务质量和效率。保守甲方的商业秘密和客户信息，不得泄露给任何第三方。定期对配送人员进行培训和管理，提高服务水平和职业素养。五、保密条款（一）保密信息本协议所称保密信息是指双方在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等任何信息。（二）保密义务1.双方应对保密信息予以严格保密，不得向任何第三方披露或泄露。2.未经对方书面同意，任何一方不得将保密信息用于本协议以外的任何目的。3.双方应采取必要的措施，确保保密信息的安全，防止保密信息的泄露。（三）保密期限本保密条款的有效期为自本协议生效之日起[保密期限]。六、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议的约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停提供服务，并追究甲方的违约责任。2.如甲方提供的订单信息不准确或不完整，导致乙方无法正常提供服务的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议的约定提供外卖服务，导致订单延误、餐品损坏或丢失等情况的，乙方应承担相应的责任，并按照订单金额的[X%]向甲方支付违约金。2.如乙方泄露甲方的商业秘密或客户信息，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。七、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或解除，均应经双方协商一致，并签订书面协议。2.如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。（二）通知与送达1.双方在本协议履行过程中发出的任何通知或文件，均应以书面形式送达对方。2.通知或文件的送达方式包括但不限于邮寄、传真、电子邮件等。如以邮寄方式送达，以挂号信回执上注明的收件日期为送达日期；如以传真或电子邮件方式送