山特 ups 通讯协议书

山特ups通讯协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司（以下简称“甲方”），地址：XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人/负责人：张三，联系方式甲方是一家专注于信息技术领域的高新技术企业，拥有丰富的行业经验和稳定的业务需求。为保障公司数据中心及相关设备的稳定运行，甲方拟采购山特（SUNTECH）品牌的不间断电源（UPS）系统，并就相关通讯协议的制定与执行，与乙方达成合作意向。甲方在数据处理、网络通讯及业务连续性方面有严格的要求，因此，确保UPS系统与现有网络的兼容性及通讯稳定性至关重要。本协议的签订旨在明确双方在协议范本中的权利与义务，确保通讯协议的顺利实施，并为企业提供长期、可靠的技术支持。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：山特电源股份有限公司（以下简称“乙方”），地址：XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人/负责人：李四，联系方式乙方是全球领先的UPS电源解决方案提供商，拥有超过三十年的行业经验，产品广泛应用于数据中心、通信、金融、医疗等多个领域。乙方致力于为客户提供高性能、高可靠性的UPS系统及配套通讯协议服务，其技术实力和产品质量在行业内享有盛誉。基于乙方的技术优势和丰富的项目经验，甲方选择乙方作为本次UPS系统的供应商及通讯协议的制定方。乙方承诺按照甲方的需求提供定制化的通讯协议，并确保系统运行符合行业标准和甲方的要求。

协议简介：

双方基于长期合作及行业需求，就甲方采购乙方提供的山特（SUNTECH）品牌UPS系统及其通讯协议的制定与实施达成一致。甲方作为采购方，对UPS系统的稳定性、兼容性及通讯效率有较高的要求，而乙方作为技术提供方，具备相应的研发能力和行业资质。双方通过本协议明确合作背景及前提条件，旨在确保UPS系统与甲方现有网络的顺利对接，并实现数据传输的实时性、安全性及可靠性。协议的签订不仅有助于提升甲方的业务连续性，也为乙方提供了稳定的业务合作机会。双方将共同遵守协议条款，确保项目按计划推进，并为企业未来的技术升级奠定基础。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方采购乙方提供的山特（SUNTECH）品牌UPS系统，并就该系统与甲方现有网络环境的通讯协议进行制定、部署及维护的相关事宜。协议范围包括但不限于：UPS系统的技术规格确认、通讯协议的定制开发、系统安装指导、通讯测试验证、技术培训以及后续的维护支持。具体内容涵盖通讯协议的兼容性测试、数据传输格式设定、通讯接口配置、故障诊断与解决、版本升级管理以及相关技术文档的提供。通过本协议，双方旨在确保UPS系统能够与甲方网络环境无缝对接，实现设备状态监控、远程管理及数据安全传输，从而保障甲方数据中心及相关设备的稳定运行，提升业务连续性，并满足行业对高可用性系统的要求。

第二条定义

1.“UPS系统”指由乙方提供、基于山特（SUNTECH）品牌技术制造的不间断电源系统，包括主电源模块、电池组、监控单元及通讯接口等组成部分。

2.“通讯协议”指为实现UPS系统与甲方网络环境之间数据交互而制定的技术规范，包括数据传输格式、通讯接口标准、命令集及协议版本等。

3.“网络环境”指甲方现有的数据中心网络架构，包括但不限于网络拓扑、设备型号、通讯协议及安全策略等。

4.“技术文档”指与通讯协议相关的用户手册、配置指南、接口说明及故障排除手册等资料。

5.“服务期限”指乙方提供技术支持、维护服务的具体时间段，根据协议约定执行。

6.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供符合技术规格的UPS系统及通讯协议服务，并确保其与甲方网络环境的兼容性。

（2）甲方有权对乙方提供的通讯协议进行测试和验证，并要求乙方配合解决测试过程中发现的问题。

（3）甲方有义务向乙方提供准确、完整的网络环境技术资料，包括网络拓扑图、设备配置信息及安全策略等，以确保通讯协议的顺利制定和部署。

（4）甲方有义务按照协议约定支付相关费用，并配合乙方进行系统安装、调试及验收工作。

（5）甲方有义务对通讯协议的使用情况进行监督，并反馈运行中的问题和改进建议。

（6）甲方在通讯协议使用过程中，应遵守相关法律法规及行业规范，不得进行任何违法违规操作。

（7）甲方有义务保护乙方提供的技术信息和商业秘密，未经乙方同意不得向第三方泄露。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供必要的网络环境技术资料，并有权对资料的真实性和完整性进行核实。

（2）乙方有权按照协议约定收取服务费用，并有权对甲方未按时支付的费用进行追缴。

（3）乙方有权对通讯协议进行定制开发，并确保其符合甲方网络环境的兼容性及性能要求。

（4）乙方有义务按照协议约定提供通讯协议的技术支持、培训和维护服务，并确保系统运行的稳定性。

（5）乙方有义务对通讯协议进行持续优化和升级，以适应甲方网络环境的变化和业务需求的发展。

（6）乙方有义务保护甲方的商业秘密和技术信息，未经甲方同意不得向第三方泄露。

（7）乙方在提供通讯协议服务过程中，应遵守相关法律法规及行业规范，确保服务的合法性和合规性。

（8）乙方有义务对通讯协议的运行情况进行监控，并及时发现和解决潜在问题，以保障甲方业务的连续性。

（9）乙方应提供完整的技术文档，并确保文档的准确性和易读性，以方便甲方进行系统管理和维护。

（10）乙方应配合甲方进行系统安装、调试及验收工作，并确保系统在规定时间内投入正常运行。

（11）乙方应建立应急响应机制，并在发生故障时及时响应并采取措施进行修复，以最小化对甲方业务的影响。

（12）乙方应定期对通讯协议进行安全评估，并采取必要措施防范潜在的安全风险，以保障甲方数据的安全性和完整性。

第四条价格与支付条件

本协议项下的价格及支付条件如下：

1.价格：乙方提供的山特（SUNTECH）品牌UPS系统及通讯协议的总价款为人民币XX万元（大写：XX万元整），该价格包含但不限于硬件设备、软件开发、技术咨询、现场服务、技术培训及协议实施所涉及的全部费用。具体价格构成详见本协议附件一《价格明细表》，该附件为本协议不可分割的一部分。

2.支付方式：甲方应采用银行转账方式向乙方支付本协议项下的全部款项。甲方指定的收款账户信息如下：开户行：XX银行XX支行，账号：XX，户名：山特电源股份有限公司。

3.支付时间：甲方应按照以下时间节点支付款项：

（1）本协议签订之日起XX日内，甲方向乙方支付合同总价的XX%，即人民币XX万元；

（2）乙方完成UPS系统交付及通讯协议初步部署，经甲方验收合格之日起XX日内，甲方向乙方支付合同总价的XX%，即人民币XX万元；

（3）乙方完成通讯协议的优化调整及系统稳定运行测试，经甲方最终验收合格之日起XX日内，甲方向乙方支付合同总价的XX%，即人民币XX万元；

（4）剩余XX%的尾款，即人民币XX万元，甲方应在协议履行完毕且乙方提交完整技术文档后XX日内支付。

4.税费：本协议项下的所有价格均已包含增值税等适用税费，如遇国家税收政策调整，相关税费由双方协商调整。

5.报销：如甲方在协议履行过程中产生与本项目相关的合理费用（如差旅费、食宿费等），需提前向乙方提交报销申请，经乙方审核批准后，可在下次付款中抵扣相应款项。

第五条履行期限

本协议的履行期限如下：

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。如协议在有效期内未履行完毕，经双方协商一致可延期履行。

2.项目实施期限：乙方应在协议生效后XX日内完成UPS系统的交付及通讯协议的初步部署，并在XX日内完成初步验收；乙方应在初步验收合格后XX日内完成通讯协议的优化调整及系统稳定运行测试，并在XX日内完成最终验收。

3.服务期限：通讯协议的后续维护服务期限为XX年，自最终验收合格之日起计算。乙方应在服务期限内提供7×24小时技术支持服务，确保系统稳定运行。

4.关键时间节点：本协议项下的关键时间节点包括协议签订日、付款日、初步验收日、最终验收日及服务期限结束日，双方应严格按照这些时间节点履行各自义务。

5.提前履行：如乙方提前完成协议项下的义务，应提前XX日书面通知甲方，并经甲方书面确认后方可视为履行完毕。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时支付任何款项的，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额XX%的违约金，逾期超过XX日的，乙方有权暂停协议履行或解除协议，并要求甲方支付全部应付款项及违约金。

（2）甲方未按时提供必要的网络环境技术资料或未配合乙方进行系统安装、调试及验收工作的，每延误一日，应向乙方支付XX元的违约金，延误超过XX日的，乙方有权视为甲方根本违约，解除协议并要求甲方赔偿因此造成的全部损失。

（3）甲方在通讯协议使用过程中，因违反相关法律法规或操作规程导致系统损坏或数据丢失的，应自行承担修复费用或赔偿责任，并应向乙方支付XX万元的违约金。

（4）甲方泄露乙方提供的技术信息和商业秘密的，应向乙方支付XX万元的违约金，并应承担由此给乙方造成的一切损失。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按时交付UPS系统或完成通讯协议的初步部署，每延误一日，应向甲方支付合同总价XX%的违约金，延误超过XX日的，乙方有权视为根本违约，应退还甲方已支付的全部款项并支付XX万元的违约金。

（2）乙方交付的UPS系统或通讯协议存在质量问题，经甲方指出后XX日内未能修复或调优的，甲方有权要求乙方更换或退货，并要求乙方退还相应款项及支付XX万元的违约金。

（3）乙方在协议履行过程中，因技术能力不足或工作疏忽导致系统无法正常运行或数据损坏的，应负责修复并赔偿甲方因此造成的直接经济损失，并应向甲方支付XX万元的违约金。

（4）乙方泄露甲方提供的商业秘密或技术信息的，应向甲方支付XX万元的违约金，并应承担由此给甲方造成的一切损失。

（5）乙方未按时提供技术支持或维护服务的，每延误一日，应向甲方支付XX元的违约金，延误超过XX日的，甲方有权暂停支付相应款项或解除协议，并要求乙方赔偿因此造成的全部损失。

（6）乙方在提供服务过程中，因违反相关法律法规或操作规程导致系统损坏或数据丢失的，应自行承担修复费用或赔偿责任，并应向甲方支付XX万元的违约金。

3.违约金上限：本协议项下的所有违约金累计总额不得超过合同总价的XX%。如违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。

4.解除协议：任何一方发生根本违约，守约方有权书面通知违约方解除本协议，并要求违约方赔偿因此造成的全部损失。解除协议后，乙方应立即停止协议履行，并返还甲方已支付的款项（如有）。

5.不可抗力：如因不可抗力导致协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力消除后，应继续履行协议。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更或政策调整）、流行病疫情、网络攻击、电力中断以及其他类似事件。

2.通知义务：任何一方在发生或预见到不可抗力事件时，应在合理期限内（不超过XX日）书面通知对方，说明不可抗力事件的情况及其可能对协议履行造成的影响。通知应包含不可抗力事件的详细情况、持续时间以及预计结束时间（如有）。

3.责任免除：如不可抗力事件导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下的义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件消除后，立即采取一切必要措施恢复履行。双方应根据不可抗力事件的影响，协商调整协议的履行期限或部分或全部解除协议。

4.不可抗力证明：发生不可抗力事件的一方应保留相关证据（如政府公告、新闻报道、损失清单等），并在不可抗力事件消除后XX日内提供给对方。对方有权要求进一步核实证据。

5.持续不可抗力：如不可抗力事件持续超过XX日，双方应协商是否继续履行协议或解除协议。协商期间，双方应保持沟通，并采取必要措施减少损失。

6.不可抗力免责范围：不可抗力免责仅限于不可抗力事件直接导致的损失和后果，不包括因不可抗力事件引发的间接损失或第三方责任。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议项下的任何争议，包括但不限于协议的订立、履行、变更、解除或终止等，均应通过友好协商解决。协商不成的，双方应选择以下第XX种方式解决：

（1）提交XX仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

（2）依法向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.仲裁规则：如选择仲裁方式，仲裁应适用XX仲裁委员会仲裁规则。双方应遵守仲裁规则的规定，包括仲裁程序、证据提交、裁决作出等。

3.诉讼管辖：如选择诉讼方式，管辖法院为协议签订地人民法院。任何一方在提起诉讼前，应给予对方XX日的书面通知，说明诉讼请求和主要理由。

4.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他项下的义务，不得因此中断或影响协议的正常履行。

5.专属争议：本协议的争议解决应适用中华人民共和国法律。如双方另有约定，从其约定。

6.争议解决费用：因争议解决而产生的仲裁费或诉讼费及其他相关费用，由败诉方承担；双方部分胜诉部分败诉的，由双方按照责任比例分担。如选择协商解决，相关费用由双方协商承担。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过传真发送的通知，发送成功时视为送达；通过邮局邮寄的通知，寄出后XX日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何未经书面确认的变更或补充均无效。

3.协议终止：本协议在以下情况下终止：

（1）协议有效期届满，双方未续签；

（2）双方协商一致同意终止；

（3）一方严重违约，守约方根据本协议解除协议；

（4）因不可抗力导致协议无法继续履行。

4.保密条款：双方应对本协议内容及在履行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密义务在本协议终止后持续有效。

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