环境综合治理优化行动承诺书（9篇）

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE环境综合治理优化行动承诺书（9篇）环境综合治理优化行动承诺书第1篇承诺方类型：□企业□个人□其他__________我单位/本人基于对环境保护和可持续发展的共同责任，现就环境综合治理优化行动作出如下承诺：一、承诺内容1.积极推进环境污染防治，保证各项污染物排放符合国家和地方相关标准。承诺定期开展环境自查，及时发觉并整改环境问题。加强生产过程中的资源节约和废物利用，减少对环境的负面影响。推广清洁生产技术，降低能耗和物耗，提高资源利用效率。积极参与环境公益活动，提升公众环保意识。对承诺事项的实施情况，将进行定期评估和改进，保证环境治理工作取得实效。2.严格遵循国家及地方环保法律法规，建立完善的环境管理体系。明确环境治理目标和责任分工，保证各项措施落实到位。加强环境监测，实时掌握污染物排放情况，保证数据真实、准确、完整。对发觉的环境问题，及时采取有效措施进行整改，防止污染扩散和扩大。加强与环保部门的沟通协作，积极配合环境执法检查，自觉接受社会监督。3.建立健全环境治理的长效机制，持续提升环境管理水平。定期组织环保培训，提高员工环保意识和技能水平。制定环境治理应急预案，保证突发事件得到及时有效处置。加强与科研机构合作，引进先进的环境治理技术和设备，提升环境治理能力。对环境治理工作进行阶段性总结，不断优化治理方案，推动环境治理工作持续改进。二、执行标准1.严格遵守国家及地方环保法律法规，保证各项污染物排放符合相关标准。建立健全环境管理制度，明确环境治理目标和责任分工。加强环境监测，实时掌握污染物排放情况，保证数据真实、准确、完整。对发觉的环境问题，及时采取有效措施进行整改，防止污染扩散和扩大。2.制定环境治理目标和计划，明确治理重点和措施。加强环境治理队伍建设，提高环境治理人员的专业素质和技能水平。定期开展环境治理培训，提升员工环保意识和技能水平。加强与环保部门的沟通协作，积极配合环境执法检查，自觉接受社会监督。3.建立环境治理信息化管理平台，实现环境治理工作的数字化管理。定期开展环境治理评估，及时发觉问题并进行整改。加强环境治理信息公开，接受社会监督。对环境治理工作进行阶段性总结，不断优化治理方案，推动环境治理工作持续改进。三、监督考核1.设立环境治理监督考核机制，明确监督考核的内容和标准。定期开展环境治理检查，保证各项措施落实到位。对发觉的环境问题，及时采取有效措施进行整改，防止污染扩散和扩大。2.建立环境治理考核指标体系，对环境治理工作进行量化考核。__________项指标纳入年度考核，保证环境治理工作取得实效。对考核结果进行公示，接受社会监督。3.加强环境治理考核结果运用，对考核不合格的单位/个人，进行约谈、通报批评等处理。对考核优秀的单位/个人，给予表彰和奖励。通过考核，推动环境治理工作持续改进，提升环境治理水平。四、生效变更1.本承诺书自签订之日起生效，承诺方将严格按照承诺内容履行责任。对承诺内容的实施情况，将进行定期评估和改进，保证环境治理工作取得实效。2.如遇国家及地方环保法律法规调整，承诺方将及时调整承诺内容，保证符合最新要求。对承诺内容的变更，将及时告知相关单位和部门。3.承诺方将积极配合环保部门的监督考核，对考核结果进行认真分析，不断改进环境治理工作。对承诺书的履行情况，将定期进行公示，接受社会监督。承诺人签名：____________________签订日期：____________________环境综合治理优化行动承诺书第2篇承诺书编号：__________。1.定义条款1.1__________指本承诺涉及的特定技术参数。1.2__________指本承诺中规定的环境治理项目。1.3__________指本承诺的实施主体及监督机构。1.4__________指本承诺中明确的环境质量标准。1.5__________指本承诺的违约责任及赔偿机制。2.承诺范围2.1实施主体2.1.1承诺人作为本承诺的实施主体，将严格遵守国家及地方相关法律法规，全面负责__________环境治理项目的实施与管理。2.1.2承诺人承诺在实施过程中，保证所有操作符合《__________》及行业规范，并接受相关部门的监督与检查。2.2实施对象2.2.1本承诺的实施对象包括但不限于__________区域内的污染物排放源、废弃物处理设施及生态修复工程。2.2.2承诺人将针对实施对象制定详细的治理方案，并保证方案的科学性、可行性及有效性。2.3实施标准2.3.1本承诺的实施标准依据《__________》及相关行业标准制定，保证环境治理效果达到国家标准及行业要求。2.3.2承诺人承诺在实施过程中，定期进行环境监测，并公开治理效果报告，接受社会监督。3.保障机制3.1资金保障3.1.1承诺人将设立专项基金，用于__________环境治理项目的资金需求，保证项目顺利实施。3.1.2承诺人承诺资金使用透明，并接受审计部门的监督。3.2人员保障3.2.1承诺人将组建专业团队，负责环境治理项目的实施与管理，团队成员需具备相应的专业资质及经验。3.2.2承诺人承诺定期对团队成员进行培训，保证其掌握最新的环境治理技术及规范。3.3技术保障3.3.1承诺人将采用先进的环境治理技术，保证治理效果达到预期目标。3.3.2承诺人承诺与科研机构合作，不断优化治理技术，提升治理效率。4.违约认定4.1轻微违约4.1.1若承诺人未按期完成部分治理任务，但未造成严重环境影响，属于轻微违约。4.1.2轻微违约将面临__________的处罚，并需在规定期限内完成整改。4.2重大违约4.2.1若承诺人未按期完成全部治理任务，或治理效果未达到标准，属于重大违约。4.2.2重大违约将面临__________的处罚，并可能被解除合同。5.争议解决5.1协商5.1.1若双方发生争议，首先通过友好协商解决，协商不成，提交__________调解。5.2仲裁5.2.1协商不成的，双方同意提交__________仲裁委员会仲裁，仲裁裁决为终局裁决。5.3诉讼5.3.1仲裁不成的，双方同意向__________人民法院提起诉讼，根据《___________________法》第__条及相关法律法规处理争议。承诺人签名：__________签订日期：__________环境综合治理优化行动承诺书第3篇承诺方：________________________接收方：________________________1.承诺背景为实施国家关于生态环境保护及环境治理的决策部署，响应社会公众对美好生态环境的迫切需求，承诺方深刻认识到环境综合治理工作的重要性与紧迫性。当前，环境污染问题日益突出，生态系统退化风险加大，对人民群众身体健康和社会可持续发展构成严重威胁。为切实履行环境保护法定义务，推动环境治理工作迈向科学化、规范化、精细化新阶段，承诺方特此作出如下承诺，并接受接收方的监督与评估。2.承诺内容承诺方承诺全面加强环境综合治理工作，以改善环境质量为核心目标，以技术创新为支撑，以制度保障为后盾，实现环境治理的系统性、长效性。具体承诺内容（1）严格管控污染物排放。承诺方将严格遵守国家及地方环境排放标准，对重点污染源实施全流程监控，保证工业废水、废气、固体废物等污染物达标排放，并逐步降低污染物排放总量。（2）推进生态修复与保护。承诺方将加大生态修复投入，针对受损生态系统开展综合治理，包括但不限于植树造林、湿地恢复、土壤改良等措施，提升区域生态承载力。（3）优化环境治理模式。承诺方将引入先进环境治理技术，推广清洁生产方式，构建绿色低碳的生产生活体系，减少环境治理过程中的资源消耗与二次污染。（4）加强环境风险防控。承诺方将完善环境风险预警机制，定期开展环境安全评估，对潜在环境风险点实施动态监管，保证突发环境事件得到及时有效处置。（5）提升公众参与度。承诺方将建立环境信息公开制度，定期向社会公布环境治理进展情况，并积极引导公众参与环境监督，形成全社会共同治理的良好氛围。3.实施计划为保障承诺内容的顺利落实，承诺方制定如下实施计划：第一阶段：至________年________月，完成环境治理现状调研，制定专项治理方案，并启动重点污染源整改工作。第二阶段：至________年________月，建成覆盖主要污染源的环境监测网络，实现实时数据共享，同时开展至少________项生态修复试点项目。第三阶段：至________年________月，全面推广清洁生产技术，建立环境治理标准化体系，并组织不少于________次公众环保宣传教育活动。第四阶段：至________年________月，总结环境治理经验，形成长效管理机制，并启动下一阶段深化治理工作。4.保障措施为保证实施计划的有效执行，承诺方将采取以下保障措施：（1）资金保障。承诺方将设立专项环保基金，保证环境治理工作所需资金投入，并积极争取补贴与社会资本支持。具体资金规模为每年________万元，来源包括企业自筹________万元、补贴________万元及其他渠道________万元。（2）人员保障。承诺方将配备________名专业人员负责实施环境治理工作，其中环境工程师________名、监测技术人员________名、项目管理员________名，并定期组织专业培训，提升团队整体能力。（3）技术保障。承诺方将加强与科研机构合作，引进先进环境治理技术，并建立环境治理实验室，为项目实施提供技术支撑。（4）监督保障。承诺方将设立内部监督小组，定期对环境治理工作进行检查，并建立问题台账，保证整改措施落实到位。5.违约责任承诺方承诺严格遵守本承诺书各项条款，若因自身原因未能按期完成承诺内容，将承担以下责任：（1）通报批评。接收方有权对违约行为进行通报批评，并在官方网站或相关媒体上公布，影响承诺方社会形象。（2）经济处罚。接收方可根据违约程度，对承诺方处以相当于________万元至________万元的经济处罚，罚没款项专项用于环境治理工作。（3）责任追究。若违约行为造成严重环境污染后果，承诺方将承担相应法律责任，并依法追究相关责任人责任。6.附则（1）本承诺书自双方签字盖章之日起生效，有效期至________年________月________日。（2）由__________机构进行年度评估，评估结果将作为接收方监督承诺方履约情况的重要依据。（3）本承诺书一式两份，承诺方和接收方各执一份，具有同等法律效力。承诺人签名：________________________签订日期：________________________环境综合治理优化行动承诺书第4篇1.总则为推进环境综合治理，提升环境质量，根据相关法律法规及政策要求，承诺人经充分知晓并自愿作出如下承诺。2.承诺事项承诺人承诺在承诺有效期内，严格遵守环境保护法律法规，全面落实环境综合治理优化行动要求，具体包括：（1）加强污染源头管控，保证各项污染物排放__________指标达到GB/T__________标准；（2）推进清洁生产，优化工艺流程，减少污染物产生量，提高资源利用效率；（3）加强固体废物管理，严格执行危险废物规范化环境管理要求，实现无害化处置率__________%以上；（4）开展环境风险排查与防控，完善应急预案，定期进行环境安全评估；（5）积极参与环境治理信息公开，定期向相关主管部门报告环境治理成效。3.双方责任承诺人承诺全面履行上述承诺事项，并接受相关部门的监督、检查和考核。如未能按承诺要求执行，承诺人愿意承担相应的法律责任，并配合整改。4.附则本承诺书一式两份，承诺人及相关部门各执一份。本承诺有效期自__________至__________。承诺人签名：__________签订日期：__________环境综合治理优化行动承诺书第5篇合同编号：__________一、总则1.1为深入实施国家关于生态文明建设的决策部署，积极践行绿色发展理念，全面提升本单位（或本地区）环境综合治理能力，有效改善区域生态环境质量，根据《_________环境保护法》《_________大气污染防治法》《_________水污染防治法》《_________土壤污染防治法》等相关法律法规及政策要求，结合本单位（或本地区）实际，特制定本环境综合治理优化行动承诺书。1.2本承诺书旨在明确本单位（或本地区）在环境综合治理优化行动中的具体目标、任务措施、责任分工及监督考核机制，保证各项承诺内容得到有效落实，推动环境治理工作迈上新台阶。1.3本承诺书接收方为：_________________________（填写相关部门或单位全称）。1.4本承诺书自签订之日起生效，有效期至______年______月______日止。二、承诺内容2.1提升大气污染防治水平2.1.1严格管控挥发性有机物（VOCs）排放源。在本单位（或本地区）范围内，全面排查并治理重点行业VOCs排放企业，推动实施清洁生产技术改造，提高生产工艺环保水平。建立健全VOCs排放监管体系，定期开展排放监测，保证达标排放。对重点排放源实施在线监控，实时掌握排放情况，及时发觉问题并进行整改。2.1.2加强颗粒物（PM2.5和PM10）污染治理。推广使用清洁能源，减少煤炭等高污染燃料使用比例。强化工业粉尘、道路扬尘、施工扬尘等综合管控措施，制定专项治理方案，明确责任主体和治理时限。优化交通组织，推广使用新能源和清洁能源车辆，减少机动车尾气排放。2.1.3积极应对臭氧污染。加强对臭氧前体物（VOCs和氮氧化物）的协同控制，开展臭氧污染监测和预警，及时发布预警信息，并采取应急管控措施，如限制高排放车辆行驶、减少工业生产负荷等。2.1.4推进农业面源污染防治。推广测土配方施肥技术，减少化肥使用量，降低氨排放。加强畜禽养殖污染治理，推进畜禽粪污资源化利用，建设标准化畜禽养殖场，配套建设粪污处理设施。推广使用环保型农药、化肥，减少农业活动对大气环境的影响。2.2强化水污染防治能力2.2.1加强工业废水污染治理。督促重点排污企业建设完善废水处理设施，保证达标排放。推动实施工业废水分类管理，对含有重金属、难降解有机物等特征污染物的废水，实行更加严格的排放标准。定期开展工业废水排放监测，严厉打击偷排、漏排行为。2.2.2推进城镇污水处理提质增效。加快城镇污水处理厂提标改造步伐，提高污水处理能力和处理标准。加强污水收集管网建设，减少污水溢流和直排现象。推进污泥无害化处理和资源化利用，防止二次污染。2.2.3加强农村生活污水治理。结合农村人居环境治理，推进农村生活污水处理设施建设，提高农村生活污水处理率。摸索适合农村特点的污水处理技术，如小型化、分散式污水处理设施，保证农村生活污水得到有效处理。2.2.4加强饮用水水源地保护。划定并严守饮用水水源保护区，禁止在保护区内从事工农业生产活动。加强饮用水水源地周边污染源排查治理，消除污染隐患。定期开展饮用水水源地水质监测，保证饮用水安全。2.3深化土壤污染防治工作2.3.1开展土壤污染状况详查。在本单位（或本地区）范围内，开展土壤污染状况详查，全面掌握土壤污染状况，建立土壤污染状况详查数据库。重点排查工业园区、重点行业企业用地等污染风险高的区域，评估土壤污染风险。2.3.2加强污染地块治理修复。对污染地块依法开展治理修复，制定治理修复方案，明确治理修复技术路线、责任主体和治理修复时限。优先采用安全利用和风险管控措施，保证污染地块安全利用。对需要治理修复的污染地块，严格按照相关技术规范开展治理修复工作，保证治理修复效果。2.3.3推进农业土壤污染防治。加强对农用地的土壤环境监测，开展农产品产地环境污染监测，评估农产品质量安全风险。推广使用有机肥，减少化肥使用量，降低农业活动对土壤环境的影响。加强对农产品生产者的环境教育，提高农产品生产者的环保意识。2.3.4建立健全土壤污染防治监管体系。完善土壤污染防治法律法规体系，加强土壤污染防治监管队伍建设，提高监管能力。建立土壤污染责任追究制度，对造成土壤污染的单位和个人，依法追究其责任。2.4推进固体废物资源化利用2.4.1加强工业固体废物管理。推动工业固体废物分类收集、贮存、运输和处置，提高工业固体废物资源化利用率。对危险废物产生单位，严格执行危险废物管理制度，保证危险废物得到安全处置。2.4.2推进生活垃圾分类制度。全面推进生活垃圾分类制度，制定生活垃圾分类标准，完善生活垃圾分类收集、运输和处理体系。加强生活垃圾分类宣传教育，提高居民生活垃圾分类意识和参与率。2.4.3推进生活垃圾焚烧发电。在有条件的地区，积极推进生活垃圾焚烧发电项目，提高生活垃圾资源化利用率。加强生活垃圾焚烧发电项目监管，保证污染物达标排放。2.4.4推进危险废物集中处置。建设危险废物集中处置设施，提高危险废物集中处置能力。加强危险废物集中处置设施监管，保证危险废物得到安全处置。2.5加强生态保护与修复2.5.1加强自然生态系统保护。加强自然保护区、风景名胜区、森林公园等重要生态区域的保护，严格控制人为活动，维护生态系统原真性和完整性。加强生物多样性保护，开展生物多样性调查，建立生物多样性保护名录，实施生物多样性保护工程。2.5.2推进生态修复工程。对受损的生态系统，实施生态修复工程，恢复生态系统功能。重点推进山水林田湖草沙一体化保护和修复工程，提高生态系统质量和稳定性。2.5.3加强生态补偿机制建设。建立健全生态补偿机制，对生态保护地区和生态受益地区，实施生态补偿，促进生态保护与经济发展协调推进。三、保障措施3.1加强组织领导。成立本单位（或本地区）环境综合治理优化行动领导小组，负责统筹协调环境治理工作。明确各部门职责分工，建立工作机制，保证各项任务措施落到实处。3.2加大资金投入。加大财政资金投入力度，支持环境治理项目建设和运行。积极摸索多元化投融资机制，吸引社会资本参与环境治理。加强资金监管，保证资金使用效益。3.3加强科技支撑。加强环境治理技术研发和推广，提高环境治理科技水平。建立环境治理技术交易平台，促进环境治理技术的交流和应用。3.4加强人才队伍建设。加强环境治理人才队伍建设，培养一支高素质的环境治理专业队伍。加强环境治理人员培训，提高环境治理人员业务素质。3.5加强宣传教育。加强环境治理宣传教育，提高公众环保意识。开展形式多样的环保宣传活动，营造全社会共同参与环境治理的良好氛围。四、监督考核4.1建立环境治理监督考核机制。制定环境治理监督考核办法，明确考核指标和考核标准。定期开展环境治理监督考核，对考核结果进行公示。4.2强化环境治理责任追究。对环境治理工作不力的单位和个人，依法依规追究其责任。建立环境治理责任追究制度，对造成严重环境后果的单位和个人，严肃追究其责任。4.3加强社会监督。建立环境治理信息公开制度，及时公开环境治理信息。鼓励公众参与环境治理监督，对举报的环境违法行为，依法依规进行处理。五、附则5.1本承诺书一式两份，承诺方和接收方各执一份。5.2本承诺书未尽事宜，由双方协商解决。5.3本承诺书自签订之日起生效。承诺人签名：_________________________签订日期：______年______月______日环境综合治理优化行动承诺书第6篇为规范__________行为，特制定本承诺书，旨在明确责任主体环境综合治理优化行动的义务与目标，保证相关工作的有序开展与有效落实。一、基本准则1.坚持预防为主、综合治理的原则，通过源头控制、过程管理、末端治理等手段，系统性提升环境治理效能。2.遵循科学规划、分类施策的要求，结合区域环境特征与污染负荷，制定差异化治理方案，保证治理措施精准有效。3.强调协同推进、公众参与的理念，建立健全跨部门协作机制，并积极引导社会力量参与环境治理监督。4.严格遵守国家及地方环境保护法律法规，以标准化、规范化操作保障治理行动的合法性与合规性。5.重视技术创新与能力建设，持续引进先进治理技术，提升环境监测与治理的智能化、精细化水平。二、具体承诺1.严格管控污染物排放总量，__________部门负责制定年度减排目标，并定期开展排放源排查，保证重点行业污染治理设施稳定运行。企业事业单位应建立污染物排放台账，实时监测并记录超标排放情况。2.积极推进清洁生产与循环经济，推广节能减排工艺技术，重点领域如工业、农业、建筑业等需制定专项改造计划，逐步淘汰落后产能与高耗能设备。生活垃圾分类覆盖率达到95%以上，资源化利用率提升至__________%。3.加强环境风险防控与应急能力建设，建立环境风险隐患排查制度，定期对重点污染源、危化品储存场所开展安全评估。制定完善应急预案，保证突发环境事件得到及时有效处置。4.完善环境监测网络与数据管理，增设环境质量监测站点，提升监测频次与数据精度，建立污染源在线监控体系，实现实时数据共享与异常预警。第三方检测机构需严格遵循技术规范，保证监测结果客观公正。5.强化生态修复与生态补偿，针对受损生态系统开展综合治理，如土壤修复、水体净化、植被恢复等，并摸索建立生态补偿机制，明确受益者与保护者的责任划分。三、监督机制1.建立定期报告制度，责任主体需每季度向__________部门提交环境治理进展报告，包括治理成效、存在问题及改进措施，并接受书面审查与现场核查。2.设立社会监督渠道，公开环境治理信息公开平台，接受公众投诉与举报，对查实的违法违规行为依法依规进行处罚。媒体监督机制需保证治理行动透明化，定期发布治理成效白皮书。3.实施考核与问责机制，将环境治理优化行动纳入绩效考核体系，对未达标主体采取约谈、通报、处罚等手段，情节严重者追究相关责任人的法律责任。4.引入第三方评估机制，委托专业机构对治理效果进行独立评估，评估结果作为改进工作的重要依据，并纳入责任主体信用记录。5.加强培训与能力建设，定期组织环境治理技术培训，提升从业人员专业素养，保证治理行动符合行业最佳实践标准。__________部门负责本承诺的落实。承诺人签名：__________签订日期：__________环境综合治理优化行动承诺书第7篇关于__________项目的承诺一、前期准备1.承诺人必须于本承诺生效前，完成项目相关环境影响的评估，并提交评估报告。2.必须组建项目环境治理专项工作组，明确职责分工，保证责任落实到位。3.严禁在项目启动前未进行环境影响评估擅自开展任何前期工作。4.必须于__________年__月__日前完成项目环境治理方案的编制，并向相关主管部门报备。二、实施过程1.必须严格按照环境治理方案执行，保证各项治理措施落实到位。2.必须定期对项目实施过程中的环境指标进行监测，并按规定公开监测结果。3.严禁在项目实施过程中出现污染超标排放行为。4.必须于每月最后一个工作日前向主管部门提交环境治理进展报告。5.必须于__________年__月__日前完成项目主体工程的环境治理任务。三、后期评估1.必须于项目完成后三个月内，组织第三方机构对环境治理效果进行评估，并提交评估报告。2.必须将评估报告及相关环境治理资料存档备查，并按规定向社会公开。3.严禁在评估过程中弄虚作假或隐瞒环境治理问题。4.必须于__________年__月__日前完成所有环境治理工作的总结，并报备主管部门。本承诺自__________年__月__日起生效。承诺人签名：________________________签订日期：________________________环境综合治理优化行动承诺书第8篇根据__________协议合同要求1.基本规定1.1本承诺书由承诺方（以下简称"承诺方"）与权利方（以下简称"权利方"）依据相关法律法规及双方签署的《__________协议合同》（以下简称"协议合同"）共同制定，旨在明确承诺方在环境综合治理优化行动中的责任与义务。1.2承诺方系指在协议合同中承担环境治理责任的企业或单位，其名称、地址及法定代表人等信息以协议合同记载为准。1.3权利方系指协议合同中享有环境治理监督权的主体，其身份及权利依据协议合同及相关法律文件确定。1.4本承诺书所称"环境综合治理优化行动"（以下简称"行动"）指为改善特定区域或行业的生态环境质量，由承诺方实施的系统性治理措施，包括但不限于污染控制、资源回收、生态修复等。2.具体承诺2.1治理目标承诺方承诺在协议合同约定的期限内，按照约定的环境指标完成治理任务。具体目标包括但不限于：（1）污染物排放浓度达到__________指本承诺书涉及的特定技术标准；（2）废弃物综合利用率提升至__________%；（3）生态修复面积完成__________平方米。上述指标的具体数值以协议合同附件为依据。2.2治理措施承诺方承诺采取以下措施推进行动实施：（1）建立环境治理专项管理制度，明确各部门职责，保证治理工作有序开展；（2）投入不少于__________万元专项资金用于治理设施改造、技术研发及人员培训；（3）定期开展环境监测，每月向权利方提交监测报告，监测数据需经__________指本承诺书涉及的第三方检测机构认证；（4）与权利方共同制定应急预案，应对突发环境事件。2.3信息公开承诺方承诺通过官方网站、公告栏等途径，每季度公开一次环境治理进展情况，包括治理效果、资金使用情况等，接受社会监督。3.履行保障3.1违约责任若承诺方未按协议合同及本承诺书约定履行治理义务，将承担以下责任：（1）支付违约金__________元；（2）权利方有权解除协议合同，并要求承诺方赔偿由此造成的损失；（3）情节严重者，承诺方将承担相应的行政或刑事责任。3.2争议解决因本承诺书产生的任何争议，双方应首先通过协商解决；协商不成的，提交协议合同约定的仲裁机构或人民法院裁决。4.补充条款4.1本承诺书未尽事宜，由双方另行协商确定，并以书面形式补充。补充协议与本