家政服务个人保险代理合同

家政服务个人保险代理合同第一章总则1.1合同编号_________________________1.2合同名称家政服务个人保险代理合同1.3合同签订日期_________________________1.4合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为________年。1.5合同主体1.5.1甲方：________（家政服务提供方）1.5.2乙方：________（个人保险代理人）1.6合同目的本合同旨在明确甲方与乙方之间的家政服务个人保险代理关系，规范双方的权利和义务。第二章代理范围及服务内容2.1代理范围乙方作为甲方指定的个人保险代理人，负责以下保险产品的推广和销售：2.1.1人寿保险2.1.2健康保险2.1.3财产保险2.1.4意外伤害保险2.2服务内容2.2.1乙方负责向客户介绍和解释甲方提供的保险产品。2.2.2乙方协助客户完成投保手续，包括但不限于填写投保单、收取保费等。2.2.3乙方负责收集客户反馈，向甲方提供市场信息。2.2.4乙方负责维护客户关系，为客户提供后续服务。第三章代理费用及报酬3.1代理费用乙方在推广和销售保险产品过程中，按照甲方规定的收费标准向客户收取代理费用。3.2报酬计算3.2.1乙方根据销售额的多少，按照甲方规定的比例获得报酬。3.2.2报酬计算公式：报酬=销售额×报酬比例3.2.3报酬支付方式：甲方在每月的____日支付上一个月的报酬。第四章合同履行与监督管理4.1合同履行4.1.1乙方应严格按照本合同约定，履行个人保险代理职责。4.1.2甲方应提供必要的培训和指导，帮助乙方提高业务水平。4.2监督管理4.2.1甲方有权对乙方的代理行为进行监督管理。4.2.2乙方应积极配合甲方的监督管理，提供相关资料和报表。第五章保密条款5.1保密义务双方对本合同内容以及业务过程中的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.2保密期限本合同的保密条款自合同签订之日起____年有效。5.3违约责任任何一方违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的全部损失。第六章客户服务与管理6.1客户信息管理6.1.1乙方应建立完善的客户信息管理系统，保证客户信息的准确性和完整性。6.1.2客户信息包括但不限于姓名、联系方式、保险产品信息、投保日期等。6.1.3乙方应定期更新客户信息，并在客户信息发生变更时及时进行更新。6.2客户服务标准6.2.1乙方应遵守甲方设定的客户服务标准，包括但不限于响应时间、服务态度、解决客户问题等。6.2.2乙方应在客户提出问题后的____小时内给予回应，并在____天内解决客户提出的问题。6.3客户满意度调查6.3.1甲方应定期对乙方进行客户满意度调查，以评估乙方的服务质量和客户满意度。6.3.2乙方应根据调查结果，对服务工作进行改进和调整。6.4客户投诉处理6.4.1乙方应建立客户投诉处理机制，及时、公正地处理客户投诉。6.4.2乙方应在收到客户投诉后的____小时内进行调查，并在____天内向客户回复处理结果。第七章财务与税务管理7.1财务记录7.1.1乙方应妥善保管所有与代理业务相关的财务记录，包括但不限于销售记录、费用记录、客户付款凭证等。7.1.2财务记录应详细、准确，并按照甲方的要求进行分类和归档。7.2税务申报7.2.1乙方应根据国家相关税法规定，及时、准确地申报税费。7.2.2乙方应在每月的____日前向甲方提交上一个月的税务申报资料。7.3费用报销7.3.1乙方在执行代理任务过程中产生的合理费用，可向甲方申请报销。7.3.2乙方应在发生费用后的____日内提交报销申请，并附上相关凭证。第八章培训与发展8.1业务培训8.1.1甲方应定期为乙方提供业务培训，内容包括但不限于保险知识、销售技巧、客户服务等。8.1.2乙方应积极参加甲方组织的培训，提高自身业务水平。8.2业绩考核8.2.1甲方应根据乙方的工作表现和业绩，定期进行考核。8.2.2考核内容包括但不限于销售业绩、客户满意度、服务质量等。8.3业绩奖励8.3.1甲方设立业绩奖励制度，对业绩突出的乙方给予奖励。8.3.2奖励形式包括但不限于奖金、奖品、晋升机会等。第九章合同解除9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致，可以解除本合同。9.1.2乙方违反本合同约定，经甲方书面通知后仍不改正的，甲方有权解除本合同。9.2解除程序9.2.1双方协商解除合同，应提前____天通知对方。9.2.2甲方解除合同，应书面通知乙方，并说明解除理由。第十章通知与通讯10.1通知方式10.1.1双方之间的通知应以书面形式进行。10.1.2通知可以采用邮寄、传真、邮件等方式。10.2通知送达10.2.1邮寄通知自投递之日起视为送达。10.2.2传真或邮件通知自发送后____小时内视为送达。第十一章合同附件11.1附件内容本合同附件包括但不限于以下内容：11.1.1保险产品目录11.1.2代理费用及报酬明细表11.1.3客户服务流程11.1.4业务培训计划11.1.5其他双方约定的附件资料11.2附件效力本合同附件与本合同具有同等法律效力，与本合同一并构成完整合同。第十二章合同变更12.1变更条件12.1.1合同双方协商一致，可以对本合同进行变更。12.1.2任何一方提出变更请求，应提前____天书面通知对方。12.2变更程序12.2.1双方应就变更内容进行充分协商，达成一致意见。12.2.2变更内容应以书面形式记录，并由双方签字盖章。第十三章合同终止13.1终止条件13.1.1合同期满自动终止。13.1.2双方协商一致，可以提前终止合同。13.1.3乙方违反合同约定，甲方有权终止合同。13.2终止程序13.2.1合同期满，合同自然终止。13.2.2双方协商一致终止合同，应提前____天书面通知对方。13.2.3甲方终止合同，应书面通知乙方，并说明终止理由。[此处以下为合同签署部分，请在此处填写甲方、乙方签名及合同签订日期]甲方（家政服务提供方）：_________________