企业邮箱服务合同范本

企业邮箱服务合同范本合同编号：[具体编号]甲方（服务使用方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]统一社会信用代码：[甲方代码]乙方（服务提供方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]统一社会信用代码：[乙方代码]鉴于甲方需要使用企业邮箱服务，乙方具备提供该服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，达成如下协议：一、服务内容（一）企业邮箱服务乙方为甲方提供企业邮箱服务，具体包括：1.邮箱空间：为甲方提供总计[X]GB的邮箱存储空间，每个邮箱账号初始分配[X]GB，可根据甲方需求进行调整。2.账号数量：根据甲方选择的套餐，为甲方提供[X]个企业邮箱账号，甲方可在合同有效期内根据业务发展需要，向乙方申请增加或减少账号数量，具体费用按照本合同约定执行。3.功能服务：包括但不限于邮件收发、附件上传下载、邮件分类管理、邮件搜索、邮件备份、反垃圾邮件、病毒防护等功能。同时，乙方应根据技术发展和市场需求，不断优化和升级邮箱服务功能。（二）技术支持与维护1.乙方应提供7×24小时的技术支持服务，确保甲方在使用企业邮箱服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。甲方可通过电话、邮件、在线客服等方式向乙方寻求技术支持。2.乙方负责企业邮箱系统的日常维护和管理，包括服务器的硬件维护、软件升级、数据备份等工作，确保邮箱系统的稳定运行。（三）培训服务在合同签订后的[X]个工作日内，乙方应为甲方指定的人员提供免费的企业邮箱使用培训，培训方式可根据甲方需求选择现场培训或在线培训。培训内容包括邮箱的基本操作、高级功能使用、安全设置等方面。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续时长]。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的企业邮箱服务费用为每年人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用包括邮箱账号使用费用、技术支持费用、培训费用等本合同约定的所有服务费用。（二）支付方式甲方应在本合同签订后的[X]个工作日内，向乙方支付首年的服务费用。此后，每年的服务费用应在服务期限届满前[X]个工作日内支付。甲方可以选择以下方式支付服务费用：1.银行转账：甲方应将服务费用汇入乙方指定的银行账户。2.在线支付：甲方可通过乙方提供的在线支付平台进行支付。（三）发票开具乙方在收到甲方支付的服务费用后，应在[X]个工作日内为甲方开具合法有效的增值税发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利（1）有权按照本合同约定的服务内容和标准使用企业邮箱服务。（2）有权对乙方的服务质量进行监督和评价，提出改进意见和建议。（3）在合同有效期内，有权根据业务发展需要，向乙方申请增加或减少邮箱账号数量。2.义务（1）按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。（2）遵守国家法律法规和互联网相关规定，不得利用企业邮箱服务从事违法违规活动。（3）不得将企业邮箱账号提供给第三方使用，不得泄露邮箱账号的密码和其他敏感信息。（4）配合乙方进行邮箱系统的维护和管理工作，如在必要时提供相关的技术协助。（二）乙方权利与义务1.权利（1）有权按照本合同约定收取服务费用。（2）在甲方违反本合同约定或国家法律法规的情况下，有权暂停或终止提供服务，并追究甲方的违约责任。（3）有权对甲方使用企业邮箱服务的情况进行监督和管理，如发现甲方存在违规行为，有权采取相应的措施进行处理。2.义务（1）按照本合同约定的服务内容和标准，为甲方提供企业邮箱服务。（2）保护甲方的邮箱数据安全和隐私，不得泄露甲方的邮箱信息和邮件内容。（3）及时响应甲方的技术支持请求，确保甲方在使用企业邮箱服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。（4）定期向甲方提供邮箱系统的运行报告，包括系统性能、安全状况等方面的信息。五、保密条款（一）保密信息的定义本合同所称保密信息是指双方在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息、经营信息等任何形式的信息，无论该信息是以书面、口头、电子或其他形式存在。（二）保密义务1.双方应对知悉的对方保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用该保密信息。2.双方应采取必要的措施，确保保密信息的安全，防止保密信息的泄露、丢失或损坏。（三）保密期限本合同的保密期限自本合同生效之日起至保密信息成为公开信息之日止，但国家法律法规另有规定的除外。六、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停或终止提供服务，并追究甲方的违约责任。2.如甲方违反本合同约定的义务，利用企业邮箱服务从事违法违规活动或泄露邮箱账号密码等敏感信息，导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供企业邮箱服务，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定的期限内未完成整改，甲方有权要求乙方按照服务费用的[X%]向甲方支付违约金。2.如因乙方原因导致企业邮箱系统出现故障，影响甲方正常使用的，乙方应及时采取措施恢复系统运行，并按照故障影响的时间，相应延长甲方的服务期限。如故障影响时间超过[X]小时，乙方应按照服务费用的[X%]向甲方支付违约金。3.如乙方违反本合同约定的保密义务，泄露甲方的保密信息，导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）合同变更与解除本合同的变更或解除需经双方协商一致，并签订书面协议。未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更或解除本合同。（二）不可抗力如因不可抗力事件（如自然灾害、战争、政府行为等）导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任。但遭受