厂区监控维保合同范本

厂区监控维保合同范本合同编号：[具体编号]甲方（委托方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（受托方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方拥有厂区监控系统，为确保该监控系统的正常运行，甲方委托乙方对其进行维保服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、服务内容及范围（一）监控系统设备1.前端设备：包括但不限于摄像头、拾音器等，乙方需对其进行定期清洁、检查设备外观是否损坏、测试图像及声音采集功能是否正常。2.传输设备：如网线、光纤、交换机等，乙方应检查线路连接是否稳固、有无破损，测试信号传输是否稳定。3.存储设备：硬盘录像机、服务器等，乙方需检查设备运行状态、存储容量是否充足，定期进行数据备份测试。4.显示设备：监视器、大屏等，乙方要检查显示效果是否正常、有无坏点等。（二）系统软件1.监控管理软件：乙方需对其进行日常维护，包括软件升级、故障排除、权限管理等。2.操作系统：确保服务器及相关设备的操作系统正常运行，进行安全补丁更新等操作。（三）服务方式1.定期巡检：乙方每周对厂区监控系统进行一次全面巡检，检查设备运行状况，记录相关数据，并向甲方提交巡检报告。2.故障维修：在监控系统出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应，[X]小时内到达现场进行维修（特殊情况除外，但需提前与甲方沟通说明）。3.应急处理：对于突发的重大故障，乙方应启动应急处理预案，确保在最短时间内恢复系统正常运行。二、合同期限本合同期限自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[X]年。合同期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的年度维保服务费用为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用包含乙方提供的所有维保服务内容，不包括因设备损坏需更换的零部件费用。（二）支付方式1.甲方应在本合同签订后的[X]个工作日内，向乙方支付年度维保服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）作为预付款。2.剩余的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]），在乙方完成年度维保服务并经甲方验收合格后的[X]个工作日内支付。（三）零部件费用如在维保过程中需要更换零部件，乙方应提前向甲方提出申请，经甲方同意后进行更换。零部件费用由甲方承担，乙方应提供零部件的采购发票及相关明细。四、双方权利和义务（一）甲方权利和义务1.权利有权对乙方的维保服务工作进行监督和检查，要求乙方按照合同约定的服务内容和标准提供服务。对乙方提交的巡检报告、维修记录等资料进行查阅和审核。在乙方未能按照合同约定履行维保义务时，有权要求乙方限期整改，如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用及零部件费用。为乙方的维保工作提供必要的协助，包括提供进入厂区的权限、设备资料等。不得自行对监控系统进行拆卸、改装等操作，如需进行相关操作，应提前通知乙方并征得乙方同意。（二）乙方权利和义务1.权利按照合同约定收取服务费用及零部件费用。在维保过程中，如发现甲方存在违反合同约定或可能影响监控系统正常运行的行为，有权要求甲方进行整改。2.义务按照合同约定的服务内容、标准和方式为甲方提供维保服务，确保监控系统的正常运行。保守甲方的商业秘密和技术秘密，不得将在维保过程中知悉的甲方信息泄露给任何第三方。对更换下来的零部件进行妥善处理，不得私自留存或挪作他用。定期对维保人员进行培训，提高服务水平和应急处理能力。五、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用及零部件费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停维保服务，直至甲方支付全部费用及违约金。2.如甲方自行对监控系统进行拆卸、改装等操作，导致系统出现故障或损坏的，甲方应承担全部责任，并承担乙方因此产生的维修费用。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照合同约定的时间和方式提供维保服务，每逾期一日，应按照年度维保服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已收取的服务费用，同时承担年度维保服务费用[X]%的违约金。2.如乙方在维保过程中因操作不当或其他原因导致监控系统出现故障或损坏的，乙方应负责免费修复，并承担甲方因此遭受的损失。3.如乙方泄露甲方的商业秘密或技术秘密，应承担由此给甲方造成的全部损失，并按照年度维保服务费用的[X]%向甲方支付违约金。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，可由双方另行