印刷售后服务合同范本

印刷售后服务合同范本合同编号：[具体编号]甲方（委托方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]统一社会信用代码：[甲方信用代码]乙方（服务方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]统一社会信用代码：[乙方信用代码]鉴于甲方有印刷品的售后服务需求，乙方具备提供相关印刷售后服务的专业能力和资质，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就印刷售后服务事宜达成如下协议：一、服务内容（一）印刷品质量检测乙方应在甲方提出检测要求后的[X]个工作日内，安排专业人员对甲方指定的印刷品进行全面质量检测。检测项目包括但不限于色彩准确性、图文清晰度、油墨附着度、纸张克重及厚度均匀性等。乙方需根据行业标准和甲方的具体要求，出具详细的检测报告，明确印刷品是否存在质量问题及问题的具体描述。（二）印刷品修复与整改若检测发现印刷品存在质量问题，乙方应在检测报告出具后的[X]个工作日内，制定修复与整改方案，并提交甲方审核。经甲方同意后，乙方应立即组织实施修复与整改工作，确保在[X]个工作日内完成修复与整改任务，使印刷品达到甲方的质量要求。对于因印刷品质量问题导致的客户投诉或退换货情况，乙方应积极协助甲方处理，承担相应的责任和费用。（三）印刷设备维护与保养乙方负责对甲方用于印刷的设备进行定期维护与保养。维护保养周期为每[X]个月一次，具体时间由双方根据甲方的生产安排协商确定。维护保养内容包括设备清洁、零部件检查与更换、润滑系统维护、电气系统检测等。乙方应在每次维护保养工作完成后，向甲方提交详细的维护保养报告，记录设备的运行状况、发现的问题及处理措施。（四）技术支持与培训乙方为甲方提供印刷技术方面的咨询服务，解答甲方在印刷生产过程中遇到的技术问题。同时，乙方应根据甲方的需求，为甲方的印刷操作人员提供定期的技术培训，培训内容包括新的印刷工艺、设备操作技巧、质量控制方法等。培训方式可以采用现场培训或线上培训，培训时间和地点由双方协商确定。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用包括乙方为甲方提供本合同约定的所有印刷售后服务的费用，不包括因印刷品质量问题导致的额外赔偿费用。（二）支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：1.合同签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）作为预付款。2.乙方完成印刷品质量检测并提交检测报告后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。3.乙方完成印刷品修复与整改工作，并经甲方验收合格后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。4.乙方完成本合同约定的所有服务内容，且本合同服务期限届满后[X]个工作日内，甲方向乙方支付剩余的服务费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。（三）发票乙方应在每次收到甲方支付的款项后[X]个工作日内，向甲方开具相应金额的增值税专用发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供印刷售后服务。对乙方的服务工作进行监督和检查，有权要求乙方对不符合要求的服务进行整改。有权获取乙方提供的技术支持和培训服务，提高自身的印刷技术水平和生产管理能力。2.义务按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。为乙方开展服务工作提供必要的协助和配合，包括提供印刷品样品、设备使用记录等相关资料，安排合适的场地和时间供乙方进行检测、维护和培训等工作。对乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密予以保密。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定的时间和金额收取服务费用。在服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助和配合，以确保服务工作的顺利开展。对甲方提供的印刷品和设备等相关资料予以保密。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和期限，为甲方提供优质、高效的印刷售后服务。遵守国家法律法规和行业规范，确保服务工作符合相关质量标准和安全要求。及时向甲方报告服务工作的进展情况和发现的问题，并按照甲方的要求进行处理。对服务过程中产生的废弃物和垃圾进行妥善处理，避免对环境造成污染。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和金额向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方一次性支付全部未支付的服务费用及违约金。2.若甲方未按照本合同约定为乙方提供必要的协助和配合，导致乙方无法正常开展服务工作的，甲方应承担由此给乙方造成的损失，并赔偿乙方因此而增加的费用。3.若甲方违反本合同约定的保密义务，应向乙方支付违约金人民币[X]元（大写：[大写金额]），并赔偿乙方因此而遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限为甲方提供服务，每逾期一日，应按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已收取的全部服务费用，同时赔偿甲方因此而遭受的损失。2.若乙方提供的服务不符合本合同约定的质量标准，乙方应负责免费重新提供服务，直至达到甲方的要求。若因此给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方违反本合同约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币[X]元（大写：[大写金额]），并赔偿甲方因此而遭受的损失。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、保密条款双方应对在本合同签订和履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本保密条款在本合同终止后[X]年内仍然有效。八、其他条款