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文档简介
2025年企业人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、(2016年11月)事业部制结构所具有的优势不包括()。
A.有助于增强事业部主管的责任感,提高企业适应能力
B.使企业组织结构更加合理,减少管理层次和人员配置
C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题
D.经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩
【答案】:B2、绩效考评面谈在绩效管理()进行。
A.初期
B.进行中
C.末期
D.完成后
【答案】:C3、()是指以一次平均数为基础,采用多种计算方法,将一次平均值与若干先进或落后的数值相加之后,求出的二次平均数。
A.平均先进值
B.简单算术平均
C.先进平均值
D.加权算术平均
【答案】:A4、现代人力资源管理中,人才招聘、选拔与任用机制依据的是()
A.公平竞争原理
B.协调优化原理
C.激励强化原理
D.能位匹配原理
【答案】:D5、()是指由国家法律制度规定的,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间
B.缩短工作时间
C.计件工作时间
D.正常工作时间
【答案】:A6、关于集团总部业务流程再造,说法不正确的是()。
A.战略是方向,没有了方向就无法保证集团总部组织结构再造的有效性
B.对集团总部组织结构进行再造是在现有集团基础上进行的
C.全新设计法和系统化改造法都不适合对集团总部业务流程进行再造
D.系统化改造法适合对集团总部业务流程进行再造
【答案】:D7、()是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。
A.定额控制数
B.定额完成系数
C.定额计划数量系数
D.计划定额完成系数
【答案】:D8、劳动关系的转型具有()性,体制转换,利益主体的分化和独立需要一个过程,工会职能、工作方式的转变也需要一个过程。
A.间接
B.直接
C.过渡
D.缓冲
【答案】:C9、用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的()。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
【答案】:C10、下列关于强迫选择法的说法,错误的是()。
A.是一种行为导向型的客观考评方法
B.强迫选择法又称加权选择量表法
C.采用强迫选择法可以避免考评者的过宽倾向
D.强迫选择法是一种定量化的考评方法
【答案】:B11、职业防护用品标准不包括()。
A.劳动防护用品种类
B.劳动防护用品检验
C.劳动防护用品安全认证制度
D.旋转运行设备认证制度
【答案】:D12、“诚信”的特征包括()。
A.通识性、智慧性、止损性、资质性
B.通达性、知识性、破损性、对等性
C.适宜性、差异性、契约性、功利性
D.通识性、简约性、价值性、资源性
【答案】:A13、()能够给员工提供发展的机会,强化工作动机,增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招募
C.公开选拔
D.内部招募
【答案】:D14、应聘者~进入面试现场,面试考官就觉得他很不错,这种面试偏见属于()。
A.晕轮效应
B.首因效应
C.对比效应
D.录用压力
【答案】:B15、()是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。
A.人工成本
B.基本费用
C.员工工资
D.员工薪资
【答案】:A16、企业集团()。
A.具备民事权利
B.不是法律主体
C.具备总体法人地位
D.是统负盈亏的经济实体
【答案】:B17、劳动合同制度、集体合同制度本身就是一种()。
A.利益激励机制
B.利益妥协机制
C.综合平衡机制
D.利益博弈机制
【答案】:A18、社会主义道德的核心是()。
A.互利双赢
B.发展生产力
C.维护公平
D.为人民服务
【答案】:D19、以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异,说法不正确的是()。
A.前者增加任务
B.后者扩大岗位任务结构
C.后者更有利于促进员工综合素质的提高
D.前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更
【答案】:B20、确定劳动定额水平的基本原则不包括()。
A.定额水平具有相对性
B.定额水平应采用就高原则
C.定额水平既先进又合理
D.定额水平应符合企业实际
【答案】:B21、企业的某下属机构长期为本企业提供人才培训服务,该机构属于()。
A.依托型职能机构
B.独立型职能机构
C.智囊机构
D.专业中心
【答案】:D22、“客户投诉率”属于()绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
【答案】:C23、劳动争议一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。()内未做出回应的,视为不愿协商。
A.5日
B.10日
C.3日
D.15日
【答案】:A24、影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()
A.管理机制和组织状况
B.人员整体的素质结构
C.企业的生产经营状况
D.各类专业人才的供给
【答案】:D25、下面说法中不是劳动合同履行规定的是()。
A.完全履行
B.不完全履行
C.延迟履行
D.无能力履行
【答案】:D26、()是一种信息双向性交流的培训方式,它将知识传授和能力提高两者融合到一起,是一种非常有特色的培训方法。
A.特别任务法
B.案例研究法
C.工作实践法
D.工作指导法
【答案】:B27、按照通行的国际规则,最低工资标准相当于本地区月平均工资的()
A.30%~50%
B.40%~60%
C.50%~70%
D.60%~80%
【答案】:B28、()属于人力资本的无形支出。
A.教育费用
B.机会成本
C.保健支出
D.学习导致的厌烦
【答案】:B29、强化职业责任是()职业道德规范的具体要求。
A.团结协作
B.诚实守信
C.勤劳节俭
D.爱岗敬业
【答案】:D30、()属于激励因子。
A.工作的丰富化
B.比较好的工作环境
C.稳定的薪酬
D.工作的安全感
【答案】:A31、岗位评价方法中成本相对较低的是()
A.排列法
B.分类法
C.因素比较法
D.评分法
【答案】:A32、生产安全指标,有效确保了安全生产,则得满分;而一旦出现生产安全问题,则一票否决,考核结果为0分。此计分方法为()
A.说明法
B.0-1法
C.减分考评法
D.区间计分法
【答案】:B33、(2019年5月)以学员为中心的研讨通常采用分组讨论的形式,一是由教师提出问题,学员独立提出解决办法;二是(),学员就某议题进行自由讨论,相互启发。
A.不规定任务
B.不规定议题
C.不规定方式
D.不规定范围
【答案】:A34、关于员工调动与员工流失、开除,说法不正确的是()。
A.员工调动是发生在组织内的流动
B.员工调动是员工主动或被动离开组织的行为
C.员工流失是员工主动离开组织的行为
D.开除是员工被动离开组织
【答案】:B35、PRI主要是从()中归纳总结提炼出来的。
A.企业战略
B.部门职责
C.工作说明书
D.胜任特征模型
【答案】:C36、回归分析法是依据()原理对人力资源需求的总量进行预测。
A.相似性
B.相关性‘
C.相连性
D.连续性
【答案】:B37、在岗位评价中,劳动强度要素不包括()。
A.工时利用率
B.产量责任
C.劳动紧张度
D.工作班制
【答案】:B38、需求分析的目的就是需要确认()。
A.培训对象和培训内容
B.培训需求和培训对象
C.培训内容和培训需求
D.培训规划和培训对象
【答案】:A39、我国已经把周制度工时从48小时缩短到()小时。
A.24
B.36
C.42
D.40
【答案】:D40、在考评者培训的主要内容中,进行()是实现绩效管理中程序公平的前提。
A.绩效反馈培训
B.考评方法培训
C.绩效考评指标培训
D.绩效标准培训
【答案】:D41、战略控制一般由三方面的活动组成,不包括()
A.设计战略控制程序
B.针对偏差采取纠偏行动
C.制定战略评价标准
D.进行实际成效与标准的对比分析
【答案】:A42、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。
A.无需
B.应当按照约定
C.应当酌情
D.应当按照提供正常劳动
【答案】:D43、下列选项中,不属于岗位规范的主要内容的是()。
A.岗位劳动规则
B.定员定额标准
C.岗位人员规范
D.岗位职责
【答案】:D44、小李在某公司工作了13年,该单位提出双方协议解除劳动合同,按规定,经济补偿金应发放()个月的工资。
A.8
B.10
C.12
D.13
【答案】:C45、从理论上讲,()是人员录用效果最佳的方法。
A.因事择人
B.因人择事
C.双向选择
D.领导指派
【答案】:A46、(2016年11月)作为劳动争议主体的职工一方当事人,人数为()以上,有共同争议理由的,属于集体劳动争议。
A.2人
B.5人
C.10人
D.20人
【答案】:C47、劳动法律关系的主要形态不是()。
A.劳动行政法律关系
B.劳动合同关系
C.劳动服务法律关系
D.劳动监督关系
【答案】:D48、职工代表对()的职工负责。
A.部门
B.公司
C.所在单位
D.选举单位
【答案】:D49、影响员工个人薪酬水平的因素不包括()
A.劳动绩效
B.工会的力量
C.工作条件
D.员工的技能
【答案】:B50、下列对岗位评价的理解有误的是()。
A.岗位评价的中心是现有的人员
B.岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程
C.岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程
D.岗位评价为岗位的分类、分级提供了前提
【答案】:A51、在制作资料时,应能遵循的原则不包括()。
A.必须按照使用方法来决定内容的量与组合
B.按照使用的教学资料内容组合
C.教学中使用的资料应分项目来写,越简洁越好
D.最好附上装订夹,使资料便于保管
【答案】:B52、由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份,在集体合同签订后的()日内报送县级以上政府劳动行政部门审查。
A.7
B.8
C.9
D.10
【答案】:D53、已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,自用工之日起()内订立书面劳动合同,其行为不违法。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月
【答案】:A54、关于人力资源费用,下列说法正确的是()。
A.法律咨询费属于人工成本
B.人工成本就是人力资源管理费用
C.工资、保险和培训费用属于人工成本
D.招聘费用属于人力资源管理费用
【答案】:D55、企业生产经营特点和()也影响企业薪酬管理。
A.员工要求
B.员工特点
C.员工特性
D.员工考核
【答案】:B56、以下关于劳动定额的说法不正确的是()。
A.班产量定额=工作时间/工时定额
B.基本形式有工时定额和产量定额
C.工人劳动效率=劳动定额/定额完成率
D.采用产量定额或工时定额计算定员人数时,其结果是相同的
【答案】:C57、培训激励制度的基本内容不包括(?)。
A.公平竞争的晋升规定
B.培训的意义和目的
C.完善的岗位任职资格要求
D.以能力和业绩为导向的分配原则
【答案】:B58、根据国家《节约能源管理暂行条例》,下列说法中正确的是()。
A.企业把能源消耗定额分解落实到车间、班组和每一个员工
B.国家鼓励大力使用柴油发电机组发电,并优先保证其用油供应充足
C.引进国外工艺和设备时,节能效果好的优先引进,能耗高的减少引进
D.企业节能机构的管理人员和有关操作工人,应有计划地接受节能培训
【答案】:D59、(2015年5月)人力资本投资报酬递减的原因不包括()
A.受教育年限延长
B.边际教育成本的快速增长
C.技能与知识边际增长率上升
D.人力资本投资与人的预期收益时间相关
【答案】:C60、员个素质测评过程的核心阶段是()
A.准备阶段
B.实施阶段
C.调整阶段
D.评估阶段
【答案】:B61、()表明,一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。
A.任务目标原则
B.权责对应原则
C.精简及有效跨度原则
D.统一领导、权力制衡原则
【答案】:C62、(2017年5月)在学习层面评估中,应该按照()的标准建立试题库
A.1:3
B.1:5
C.1:10
D.1:20
【答案】:C63、在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是企业或雇主意志的体现。
A.劳动法律法规
B.企业内部劳动规则
C.劳动争议处理制度
D.劳动监督检查制度
【答案】:B64、下列措施不属于专业分工和协作原则的是()。
A.实行系统管理
B.设立委员会实现协调
C.创造协调环境
D.进行岗位再设计
【答案】:D65、()不是制定企业人员规划的基本原则。
A.与内外环境相适应
B.确保人力资源需求
C.降低员工流动性
D.与战略目标相适应
【答案】:C66、()的比例越大,表示招聘信息发布的效果越好。
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用
【答案】:C67、(2019年5月)关于员工团队沟通会谈的表述,不正确的是()。
A.与其他面谈相同,也应该做好书面记录
B.要明确重点,管理者应控制会谈进程
C.对个别难题,可占用较多时间力求得到全面解决
D.涉及个人绩效方面的严重问题,不应轻易列为会谈话题
【答案】:C68、柯氏模型具有两个鲜明的特点:一是评估是分级进行的,并且是按照一、二、三、四的级别进行的。级别越高,对培训项目的评估就越深入。二是如果某个分级评估的思想被接受,那么前一级别的评估信息可以作为下一级别的()。
A.根本数据
B.基础数据
C.决定数据
D.应用数据
【答案】:B69、()是指企业内部各类职位和人员平均薪酬的高低状况,它反映了企业薪酬的外部竞争性。
A.薪酬体系
B.薪酬结构
C.薪酬政策
D.薪酬水平
【答案】:D70、正式通报不包括()。
A.信息不易受到歪曲
B.信息传递准确
C.沟通内容易于保存
D.便于双向沟通
【答案】:D71、你与张某是同事,李某是你的主管,单从个人感情来说,你感觉李某不如张某。最近,张某和李某不知何故闹了别扭,而且越闹越僵。俩人都在向你诉说对方的缺点,你会()。
A.站在张某的立场上,因为他是自己的好朋友
B.站在李某的立场上,因为上司总是水平更要高一些
C.与俩人都保持一定的距离,避免介入是非
D.想办法促成二人的和解
【答案】:D72、我国《劳动法》明确规定,劳动者平均每周工作时间不超过()。
A.35小时
B.40小时
C.48小时
D.50小时
【答案】:B73、在培训过程中(),是使培训工作取得成功的关键之举。
A.讲求授课效果
B.预设培训考核
C.做好充分准备
D.调动学员参与的积极性
【答案】:D74、在实践型培训法中,常用于管理培训的方法是()
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.个别指导法
D.特别任务法
【答案】:D75、()是针对被测试者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.情境模拟测试
【答案】:D76、行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的,与行为锚定等级评价法大体接近,只是在()有所不同。
A.量表的结构上
B.确定工作行为的水平上
C.确认员工某种行为出现的概率上
D.量化指标上
【答案】:A77、选择理想的培训师时,须考虑的因素不包括()
A.符合培训目标
B.培训师的专业性
C.培训师的学历
D.培训师的配合性
【答案】:C78、根据《失业保险条例》规定,城镇企业事业单位按照本单位工资总额的()缴纳失业保险费。
A.2%
B.5%
C.10%
D.20%
【答案】:A79、()不属于现代人力资源管理的基本原理
A.同素异构原理
B.能位匹配原理
C.适才适用原理
D.动态优势原理
【答案】:C80、(2017年5月)()地制定劳动定额,是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。
A.快、精、准
B.快、准、全
C.慢、全、精
D.全、准、精
【答案】:B81、在情境模拟测试方法中,()是经多年实践检验,不断充实完善,并被证明很有效的一种管理人员测评方法。
A.决策模拟竞赛法
B.即席发言
C.无领导小组讨论法
D.公文筐测试
【答案】:D82、“诚者,天之道也。”这里的“诚”的意思解释正确的是()
A.尊重事实和忠实本心的待人对物的态度
B.对“天道”的真实反映
C.诚信是做人的根本
D.自然万物的客观实在性
【答案】:D83、沙盘推演测评法的操作过程不包括()。
A.决战胜负
B.评价阶段
C.评估阶段
D.阶段小结
【答案】:C84、在招聘的笔试完成后,阅卷人在阅卷和成绩复核时,关键要()。
A.客观、合理、不徇私
B.主观、合理、不徇私
C.客观、公正、不徇私
D.主观、公正、不徇私
【答案】:C85、()不属于培训课程内容选择的基本要求。
A.价值性
B.相关性
C.有效性
D.普遍性
【答案】:D86、无领导小组讨论法可测评参试者的()。
A.团体决策以及逻辑思维能力
B.自身角色的认知能力和自信心
C.沟通技巧、领导能力、说服力和自信心
D.专业知识、口头表达能力、解决问题能力
【答案】:C87、下列哪一项既是职业道德的要求,又是社会公德的要求()
A.爱岗敬业
B.爱国为民
C.诚实守信
D.服务群众
【答案】:B88、重大突发事件的实质是()纠纷激化的具体表现。
A.劳资权利
B.劳动关系
C.劳资双方
D.利益分配
【答案】:A89、以下有关优选培训方法的描述不正确的是()。
A.保证培训方法的选择要有针对性
B.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应
C.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应
D.保证培训适应各个领域要求
【答案】:D90、一般而言,()不是绩效考评指标的来源。
A.部门职能与岗位职责
B.绩效短板与不足
C.组织战略与经营规划
D.员工薪酬福利水平
【答案】:D91、()为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
A.人员需求计划
B.人员供给计划
C.工作岗位分析
D.工作岗位调查
【答案】:C92、根据员工对应的(),对照岗位工资表、能力工资表确定员工的岗位工资标准、能力工资标准。
A.薪酬等级
B.绩效考核结果
C.薪酬制度
D.工资等级
【答案】:A93、丧葬补助金为()个月的统筹地区上年度职工月平均工资。
A.3
B.6
C.7
D.12
【答案】:B94、与“经济人”假设相对应的管理方式和措施不包括()。
A.制定严格的管理制度,要求工人按标准进行工作
B.以金钱来刺激员工劳动的积极性和工作主动性
C.管理是多数人的事情,工人要听从管理者的指挥
D.管理工作的重点是完成任务,提高劳动生产率
【答案】:C95、主管的人格和能力属于员工流动率分析中的()的因素。
A.员工个人发展方面
B.员工家庭生活方面
C.企业工作条件和环境方面
D.其他影响员工流动
【答案】:C96、()揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.情境测试
【答案】:C97、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述,这种选拔标准是()性标准。
A.效标参照
B.能力考核
C.常模参照
D.素质考核
【答案】:A98、在职培训开发的主要方法不包括()。
A.临时提升
B.设立副职
C.职务轮换
D.替补训练
【答案】:D99、下列关于人工成本的说法错误的是()
A.人工成本的增加意味着利润的减少
B.社会保险费用应列入企业人工成本
C.劳动保护费用不应列入企业人工成本
D.人工成本核算可以帮助企业找到合适的人工成本的投入产出点
【答案】:C100、(2016年5月)在岗前培训中,检查表是()记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。
A.培训接受者
B.培训评估者
C.培训执行者
D.培训管理者
【答案】:C101、以下关于工作时间的说法错误的是()
A.每月制度工作时间为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点
【答案】:B102、下列选项不属于劳动定额管理环节的是()。
A.劳动定额的修订
B.劳动定额的评估
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的制定
【答案】:B103、在选择确定一些特殊岗位人员绩效考评指标的过程中,可以应用()。
A.头脑风暴法
B.个案研究法
C.问卷调查法
D.经验总结法
【答案】:A104、()是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
【答案】:C105、()型组织结构通常分为事业部制组织结构和矩阵式组织结构。
A.U
B.H
C.M
D.Y
【答案】:C106、()是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。
A.补充福利
B.集体福利
C.经济性福利
D.个人福利
【答案】:D107、劳动法所规定的劳动标准为()
A.最高标准并具有强制性
B.最低标准并具有非强制性
C.最高标准并具有非强制性
D.最低标准并具有强制性
【答案】:D108、在学习型组织中,领导者扮演的是()的角色。
A.设计师、家长和教练
B.家长、仆人和教练
C.设计师、家长和仆人
D.设计师、仆人和教练
【答案】:D109、在企业组织结构变革时需分析组织关系,其中不需要分析的内容是()。
A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系
B.某个单位要求别人给予何种配合和服务
C.某个单位的工作效率和员工的士气如何
D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务
【答案】:C110、(2018年11月)非劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。
A.无需
B.应当按照约定
C.应当酌情
D.应当按照提供正常劳动
【答案】:D111、灵活的工作时间制度不包括()
A.对班制
B.弹性工作制
C.分职制
D.非全时工作制
【答案】:A112、培训需求分析是培训管理工作的()。
A.第一环
B.最后一环
C.必要一环
D.重要一环
【答案】:A113、()是指在教师引导下,学员围绕某一个或某几个主题进行交流,相互启发的培训方法。
A.专题讲座法
B.传授法
C.讲授法
D.研讨法
【答案】:D114、编制定员标准的原则,不包括()。
A.形式要简化
B.人岗要匹配
C.内容要协调
D.计算要统一
【答案】:B115、()应当从程序、步骤和方法上,切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。
A.绩效管理内容设计
B.绩效管理目标设计
C.绩效管理程序设计
D.绩效管理制度设计
【答案】:C116、下列关于劳动定额修订的内容说法错误的是()。
A.产品的工时消耗总在不断降低
B.执行一段时间后就会落后于生产水平
C.给员工提出新的工作目标
D.劳动定额修订的间隔期宜长不宜短
【答案】:D117、目标导向模型法的评估重点是()。
A.培训投资回报率
B.受训者的满意程度
C.受训者能力和素质的提高程度
D.受训者工作中行为的改进情况
【答案】:C118、下列选项中不属于确定岗位评价要素和指标基本原则的是()。
A.多而杂的原则
B.综合性原则
C.可比性原则
D.便于测量的原则
【答案】:A119、在沙盘推演测试法的操作过程中,被试者熟悉游戏规则一般不超过()。
A.5分钟
B.10分钟
C.30分钟
D.60分钟
【答案】:D120、()是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。
A.访谈法
B.工作任务分析法
C.日志法
D.重点团队分析法
【答案】:B121、国际劳工公约的同酬公约规定禁止()歧视的原则。
A.年龄
B.性别
C.种族
D.地域
【答案】:B122、先将企业中岗位价值最高与最低的岗位选择出来,作为高低界限的标准,然后在此限度内,将所有岗位按其价值进行逐一排序。这种岗位评价方法是()。
A.岗位分类法
B.成对排列法
C.选择排列法
D.岗位比较法
【答案】:C123、员工持股计划属于()制度。
A.基本工资
B.短期激励工资
C.员工福利保险
D.长期激励工资
【答案】:D124、在素质能力测评中。最常使用的差异量数是()。
A.平均数
B.中位数
C.标准误
D.标准差
【答案】:D125、()通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标,来寻找工作绩效的差距和不足。
A.横向比较法
B.目标比较法
C.纵向比较法
D.水平比较法
【答案】:B126、进行薪酬调查时,若被调查的岗位复杂且数量大,应采用()的方法。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.采集社会公开信息
D.委托中介机构进行调查
【答案】:B127、()的企业适合多样型战略。
A.所处行业发展良好、自身实力较强
B.所处行业发展良好、自身实力较弱
C.所处行业开始衰退、自身实力较强
D.所处行业开始衰退、自身实力较弱
【答案】:C128、(2018年5月)()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。
A.总体加权
B.局部加权
C.内部加权
D.外部加权
【答案】:A129、()的岗位最不适合按工作岗位进行定员。
A.清洁工
B.信访人员
C.警卫员
D.医务人员
【答案】:D130、企业规章制度是企业内部的()。
A.规则
B.法律
C.规章
D.制度
【答案】:B131、以下不属于人力资源特点的是()。
A.时间性
B.主观能动性
C.消费性
D.客观规律性
【答案】:D132、以()为基础的绩效指标体系,能清楚地说明组织或员工在考评期内所完成的工作任务及其对组织贡献的大小。
A.实际投入
B.工作行为
C.实际产出
D.工作方式
【答案】:C133、计划期内员工补充需求量的核算公式,正确的是()
A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数
C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数
【答案】:C134、()不属于培训情感成果的评估标准。
A.质量标准
B.行为方式
C.工作态度
D.对培训的满意度
【答案】:A135、《公民道德建设实施纲要》提出的我国从业人员应该遵循的职业道德要求是()
A.爱岗敬业、诚实守信、公道正派、服务社会、创业进取
B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
C.爱国守法、诚实守信、崇尚科学、团结和谐、创新进取
D.遵纪守法、敬业奉献、公道正派、崇尚科学、开拓进取
【答案】:B136、()对解决过去常常遇到的问题是有效的。
A.直线型思维
B.习惯性思维
C.麻木性思维
D.自我中心型思维
【答案】:B137、企业中不同员工的能力有偏差,具体的工作分工也不同,因此员工培训要坚持()。
A.战略性原则
B.长期性原则
C.多样性培训原则
D.按需培训原则?
【答案】:C138、整个招聘活动的核心是招聘工作的(),是关键一环。
A.招聘阶段
B.准备阶段
C.实施阶段
D.评估阶段
【答案】:C139、一般情况,凡产量取决于个人努力程度的适宜采用()
A.计时工资制
B.计件工资制
C.技能工资制
D.岗位工资制
【答案】:B140、(2016年11月)绩效面谈首先要()
A.说明面谈的目的
B.营造和谐的气氛
C.分析失败的原因
D.告知员工考评结果
【答案】:B141、下列关于经验估工法的表述,不正确的是()。
A.容易受到估工人员的水平和经验的影响
B.不能满足定额制定“快”和“全”的要求
C.工作量偏小,但制定劳动定额的准确性偏低
D.容易使劳动定额水平出现偏高、偏低的现象
【答案】:B142、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是()
A.汇总报表
B.企业内部刊物
C.正式通报
D.劳动管理表单
【答案】:C143、(2017年5月)绩效面谈方式中,()更有助于促进员工潜能开发和全面发展
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】:C144、绩效申诉受理内容包括结果方面的和()。
A.审核方面的
B.核实方面的
C.流程方面的
D.程序方面的
【答案】:D145、(2016年5月)在短期工资决定模型中,集体谈判的实际交涉区是()之间的区域。
A.工会的上限和雇主的下限
B.工会的坚持点和雇主的下限
C.工会的上限和雇主的坚持点
D.工会的坚持点和雇主的坚持点
【答案】:D146、因签订或变更集体劳动合同发生争议的处理程序首先()。
A.让当事人协商
B.上报劳动争议协调处理机构
C.向政府报告情况
D.上报劳动争议仲裁处理机构
【答案】:A147、在培训激励制度中,对员工激励不包括()。
A.对员工的激励
B.对培训实施者的激励
C.对企业的激励
D.对部门及主管的激励
【答案】:B148、()不属于行为规范。
A.品德规范
B.仪态仪表规范
C.劳动纪律
D.员工业务规范
【答案】:D149、在评估某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层级对培训的效果进行评估。其中第二级评估指的是()
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.行为评估
【答案】:A150、绩效考评指标体系设计的程序包括:(1)理论验证;(2)工作分析;(3)修改调整;(4)指标调查。正确排序是()
A.(1)(3)(2)(4)
B.(1)(2)(3)(4)
C.(2)(1)(4)(3)
D.(1)(4)(2)(3)
【答案】:C151、关于员工素质测评中的个体差异原理,下列选项中,描述不正确的是()
A.人的素质是有差异的,这种差异是客观存在的,但是可以为意志所转移的()
B.先天因素可以选成素质差异
C.测评的内容是人的素质
D.后天因素可以选成素质差异
【答案】:A152、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是()。
A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据
B.量化岗位的综合特征
C.横向比较岗位的价值
D.纵向比较岗位的价值
【答案】:D153、()包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作的特点和难度。以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A.知觉
B.内因
C.外因
D.归因
【答案】:C154、我国劳动立法规定集体合同的期限为()
A.1~3年
B.2~4年
C.3~5年
D.3~6年
【答案】:A155、KPI作为绩效指标与考核标准的结合体,它必须具备的特征是()。
A.定性化、结果化
B.定性化、行为化
C.定量化、结果化
D.定量化、行为化
【答案】:D156、()的绩效考评着眼于专评"干什么""如何去干的"等内容。
A.品质导向型
B.过程导向型
C.行为导向型
D.效果导向型
【答案】:C157、职工民主管理是一种管理关系中的()协调。
A.纵向
B.横向
C.交叉
D.倾斜
【答案】:A158、填写()登记表,登记事项包括:单位名称、住所、经营地点、单位类型、法定代表人或者负责人、开户银行账号以及国务院劳动保障行政部门规定的其他事项。
A.医疗保险
B.工伤保险
C.商业保险
D.社会保险
【答案】:D159、满足亲和需要的行为不包括()。
A.成为团队的一分子
B.对资源进行控制
C.受到许多人的喜欢
D.参加社交活动
【答案】:B160、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是()的统一。
A.战略计划与战术计划
B.战略规划与组织规划
C.人员计划与组织规划
D.费用计划与人员计划
【答案】:A161、()使培训计划中的每项工作都有具体的责任人、执行人。
A.培训规划体系
B.培训组织体系
C.培训开评估体系
D.培训管理控制体系
【答案】:D162、()是将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较,衡量和比较其进步或差距的方法。
A.目标比较法
B.横向比较法
C.水平比较法
D.纵向比较法
【答案】:C163、正常情况下,依照法定程序延长的工作时间每月不能够超过()
A.20小时
B.36小时
C.30小时
D.40小时
【答案】:B164、()通过制定一系列行为标准,以及与之配套的人事激励政策来鼓励员工更加积极主动地工作。
A.精神激励策略
B.正向激励策略
C.负向激励策略
D.物质激励策略
【答案】:B165、下列关于劳动关系与劳务关系的说法中,错误的是()
A.劳动关系是基于用人单位与劳动者之间因生产要素的结合而产生的关系
B.劳动关系产生的原因是社会分工
C.劳务关系中,违反合同的没有行政责任
D.劳动关系中,违反合同的有行政责任
【答案】:B166、(2016年11月)()可以进行人力资源供给预测。
A.定员定额法
B.灰色预测模型
C.岗位分析法
D.管理人员接替模型
【答案】:D167、()是在定额的贯彻实施、统计分析之后,对定额的重新整顿和修改,它既是劳动定额管理的最后一个环节,又标志着新的定额的产生。
A.劳动定额的修改
B.劳动定额的更新
C.劳动定额的修订
D.劳动定额的设计
【答案】:C168、在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评宜采用()考评方法。
A.结果导向型
B.行为导向型主观
C.品质导向型
D.行为导向型客观
【答案】:A169、()即企业工作效率分析与控制的制度(PerformanceAnalysisandControl,PAC)。
A.巴克制
B.泰勒制
C.雷格制
D.梅耶制
【答案】:A170、具有全方位、多角度并能动态检查发展效果的评估方法是()。
A.问卷评估法
B.访谈法
C.测验法
D.360度评估
【答案】:D171、例会制度的优点不包括()
A.信息不易受到歪曲
B.沟通具有亲切感
C.易获得沟通对方的反馈
D.有利于双向沟通
【答案】:A172、从时限上区分,长期战略规划应在5年以上。中短期战略规划,即在近期的()年内所采取的战略决策。
A.1~2
B.1~3
C.3~5
D.4~5
【答案】:C173、下列关于选拔性素质测评的表述,正确的是()
A.强调测评无区分功能
B.强调定性描述测评结果
C.测评标准要尽可能精确
D.测评标准应具有弹性
【答案】:C174、下列关于泰勒模式的说法,错误的是()。
A.以目标为中心,结构紧密,具有计划性
B.注重预期效果的评估,忽略非预期目标的评估
C.重视结果评估,忽视过程评估,不能得到及时的反馈
D.层次分明,对培训效果的评估由易到难,循序渐进
【答案】:D175、用于奖励的考评应重点考评()。
A.工作过程
B.工作效率
C.工作成果
D.工作态度
【答案】:C176、下列选项中不属于结果导向型考评方法的是()。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.劳动定额法
D.行为观察法
【答案】:D177、(2015年11月)选拔成本效益的计算公式为()。
A.选拔成本效益=录用人数/招聘总成本
B.选拔成本效益=被选中人数/招募期间的费用
C.选拔成本效益=被选中人数/选拔期间的费用
D.选拔成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用
【答案】:C178、()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。
A.企业营销机会
B.企业竞争机会
C.企业优势机会
D.企业实践机会
【答案】:A179、绩效管理的核心是()
A.绩效沟通
B.绩效辅导
C.绩效反馈
D.绩效计划
【答案】:A180、ISO10015关注的焦点是()
A.人
B.课程
C.费用
D.培训效果
【答案】:A181、(2017年11月)相比销售类企业,生产类企业平衡计分卡中()的权重占比较大。
A.财务类指标
B.客户类指标
C.内部流程类指标
D.学习与成长类指标
【答案】:A182、(2017年11月)每一次“补充”后,劳动者体内的人力资本会比上一阶段有所提高,这体现出人的()
A.能动性
B.创造性
C.积累性
D.收益递增性
【答案】:C183、()是当前人员招聘面试发展的主流。
A.结构化面试
B.非结构化面试
C.单独面试
D.一次性面试
【答案】:A184、下列关于企业外部培训师的说法,正确的是()。
A.可以从大中专院校聘请
B.培训师对企业了解,降低了培训风险
C.培训成本比较低
D.有丰富实践经验,不易导致“纸上谈兵”
【答案】:A185、从其所涉及的范围和内容来看,薪酬战略不包括薪酬的()
A.决定标准
B.支付结构
C.增长水平
D.管理机制
【答案】:C186、(2016年5月)()是指社会不同群体面对相互之间的各种冲突时,能够以共同认可和接受的价值准则处理可能出现的各种紧张关系。
A.社会有序
B.社会稳定
C.社会整合
D.社会发展
【答案】:B187、下列属于在职管理人员培训的主要方法的是()。
A.职务轮换
B.替补训练
C.专家演讲学习班
D.角色扮演
【答案】:A188、()是企业管理民主化的重要形式。
A.集体合同
B.劳动合同
C.集体协议合同
D.集体协商合同
【答案】:A189、发生劳动争议,当事人可以口头或者()形式向调解委员会提出调解申请。
A.书面
B.电话
C.请人代理
D.委托人代理
【答案】:A190、()是依据工作岗位研究的基本原理和基本方法,在组织机构设置科学化的条件下,在岗位调查和岗位分析的基础上核定某一类岗位劳动定员的一种方法。
A.岗位分析定员法
B.回归分析定员法
C.窗口服务岗位定员法
D.经济计量模型定员法
【答案】:A191、()是一个单位或组织中能级最低的层次。
A.决策层
B.管理层
C.执行层
D.操作层
【答案】:D192、用人单位自用工之日起()未与劳动者订立书面劳动合同的应向劳动者每月支付两倍工资。
A.超过一个月不满一年
B.超过三个月不满一年
C.超过一个月不满半年
D.超过一个月不满三个月
【答案】:A193、绩效管理系统评估的内容不包括()
A.对管理制度的评估
B.对绩效管理体系的评估
C.对绩效考评指标体系的评估
D.对考评反馈面谈的评估
【答案】:D194、集体合同为()。
A.法定承诺合同
B.法定非要式合同
C.法定要式合同
D.法定约定合同
【答案】:C195、下列关于劳务派遣的说法,不正确的是()
A.雇员是被派遣的劳动者
B.是一种组合劳动关系
C.本质是劳动力的雇用和使用相统一
D.雇主是劳务派遣单位
【答案】:C196、(2017年5月)()不属于法定福利
A.带薪休假
B.工伤保险
C.生育保险
D.住房公积金
【答案】:A197、在有关岗位抽样的描述中不包括()。
A.岗位抽样的概念
B.岗位抽样的作用
C.岗位抽样的特点
D.岗位抽样的方法
【答案】:D198、美国IBM公司招聘员工时,对竞聘者设立的先决条件为是否具有()。
A.敬业精神
B.从业经历
C.较高学历
D.合作意识
【答案】:A199、关于企业人力资本的概念,以下说法不正确的是()。
A.能够为企业创造现在或未来收益的员工的知识和技能才是企业的人力资本
B.企业人力资本是全体员工实际投入到企业中的人力资本的价值量之和
C.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“整合”
D.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“总和”
【答案】:D200、以下关于标准信息载体的说法,错误的是()。
A.例会制度是以书面的形式沟通
B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类
D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存
【答案】:A201、()是制定培训计划的第一步,一般是由各级管理者、各岗位任职者共同完成。
A.提出培训动机
B.发出制定计划的通知
C.培训需求分析
D.明确培训目标
【答案】:C202、()理论不属于对劳动力供给进行修正的理论。
A.保留工资
B.劳动力成本
C.岗位竞争
D.工资效益
【答案】:D203、由于福利具有(),无形之中减少了企业的开支。
A.稳定性
B.合法性
C.潜在性
D.延迟性
【答案】:D204、被派遣劳动者实际劳动给付的对象是()。
A.形式上的雇主
B.用工单位
C.劳务派遣机构
D.劳动行政部门
【答案】:B205、(2018年11月)狭义的人力资源规划是指为了实现企业总体发展战略和生产经营的总目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对人力资源的需求和供给进行预测,并制定正确的政策,采取相应的措施,使企业人力资源供求达到平衡,从而实现()的过程。
A.人力资源有效配置
B.人力资源规划
C.人员配置
D.人员规划
【答案】:A206、工资统计指标中,除工资总额外的另一项指标是()
A.最高工资
B.最低工资
C.平均工资
D.去掉最高、最低工资外的平均工资
【答案】:C207、()以工作中的实际情况为基础,将实际工作在可利用的资源,约束条件和工作过程模型化。
A.模拟训练法
B.事件处理法
C.角色扮演法
D.行动学习法
【答案】:A208、采用()对管理人员进行培训,能够提高其解决问题能力和决策能力。
A.事件过程法
B.案例评点法
C.敏感性训练
D.阅读训练法
【答案】:B209、以下关于劳动定员与劳动定额的表述,不正确的是()
A.二者的应用范围相同
B.二者的计量单位不同
C.二者的内涵完全一致
D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”
【答案】:A210、()是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。
A.人力资源
B.人力资源管理
C.人事管理
D.人力资源战略
【答案】:A211、你认为,朋友之间良好的感情基础是()。
A.礼尚往来
B.相互关照
C.合作上进
D.敞开心扉
【答案】:D212、下列关于柯氏模型的说法错误的是()
A.是目前应用最广泛的评估模型
B.从情感上进行评估
C.对培训效用程度进行了深入分析
D.有很强的系统性和操作性
【答案】:C213、让学员自行收集亲自经历的案例,进行分析讨论结果来警戒日常工作中可能出现的问题,这种方法是()。
A.头脑风暴法
B.特别任务法
C.案例研究法
D.事件处理法
【答案】:D214、由有就业要求的人不能满足其就业需要而引起的失业是()
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.需求不足性失业
【答案】:D215、()是绩效管理的重心,它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果,也将涉及员工的当前和长远的利益。
A.总结阶段
B.准备阶段
C.实施阶段
D.考评阶段
【答案】:D216、英国思想家威廉?葛德文说:“个人习惯于说他明明知道的假话,或者掩盖他明明知道的真相,必定处于一种不断堕落的状态之中”该句话的意思是()。
A.说假话是人的天性
B.人说假话时,一般不知道自己是在说假话
C.人们知道事情的真相,但总想掩盖起来
D.说假话是一个人道德堕落的开始
【答案】:D217、由于从外形或性质上的、意义上的相似而引起的联想是指()。
A.接近联想
B.相似联想
C.对比联想
D.因果联想
【答案】:B218、()是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。
A.岗位评价
B.岗位调查
C.岗位分级
D.岗位分析
【答案】:C219、()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和。
A.收入'
B.奖励
C.报酬
D.福利
【答案】:A220、()模式规定,风险抵押金为基础年薪的50%。
A.G
B.N
C.Y
D.WX
【答案】:B221、提取和设定绩效考评指标的“M”是()。
A.可衡量的
B.可实现的
C.现实的
D.具体的
【答案】:A222、(2015年11月)在绩效计分方法中,()主要是针对强制性指标而设定的。
A.百分率法
B.0-1法
C.减分考评法
D.说明法
【答案】:B223、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起()内,认为符合受理条件的,应当受理。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:A224、职工因工致残被鉴定为(),应当退出生产、工作岗位,终止劳动关系,发给工伤伤残抚恤证件。
A.一至三级
B.一一至四级
C.八至十级
D.七至十级
【答案】:B225、最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是()。
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队
【答案】:A226、以下关于用人单位内部劳动规则的说法,不正确的是()。
A.劳动者单方的行为规范
B.企业规章制度的组成部分
C.以用人单位为制定的主体
D.企业劳动关系调节的重要形式
【答案】:A227、领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是()。
A.费德勒的权变模型
B.领导情境理论
C.路径一目标理论
D.参与模型
【答案】:D228、()是一项周期性的工作,因此对于考评周期的界定至关重要。
A.绩效考评
B.数据收集
C.职位层级
D.职位类型
【答案】:A229、()又称T小组法。简称ST(SensitivityTraining)法。
A.头脑风暴法
B.管理者训练法
C.模拟训练法
D.敏感性训练法
【答案】:D230、EVA的考评指标是()。
A.单一且连续的
B.多样且连续的
C.单一且不连续的
D.多样且不连续的
【答案】:A231、下列关于权重系数的作用说法错误的是()。
A.反映岗位的性质和特点,突出不同类别岗位的主要特征
B.便于评价结果的汇总
C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较
D.权重系数又称局部加权
【答案】:D232、企业要实行经营者年薪制的前提条件,不包括()
A.完善有效的高管甄选和晋升制度
B.明确的经营者业绩考核指标体系
C.健全的经营者人才市场,完善的竞争机制
D.健全的职工代表大会制度,完善的群众监督机制
【答案】:A233、(2015年11月)岗位知识测验的内容,不包括()
A.基础知识测验
B.外语考试
C.专业知识测验
D.性格测验
【答案】:D234、(2015年5月)在常见的绩效信息采集方法中,()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。
A.实地调查法
B.现场记录法
C.数据积累法
D.问卷调查法
【答案】:C235、售前服务的内容不包括()。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料?
【答案】:C236、员工信息管理的步骤是()。
A.收集—保管—整理
B.收集—整理—保管
C.保管—整理—收集
D.整理—收集—保管
【答案】:B237、(2017年11月)()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。
A.顺序法
B.对比分析法
C.综合分析法
D.能级分析法
【答案】:D238、(2019年5月)因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于()。
A.组织人力资源自然减员
B.组织业务量变化引起的人力资源需求
C.组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求
D.组织人力资源满负荷
【答案】:A239、“深秋.看到满地落叶,会引起你什么联想?”是()。
A.空间接近联想
B.时间接近联想
C.外形接近联想
D.因果联想
【答案】:B240、企业定员管理的作用不包括()。
A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准
B.科学合理的劳动定员是企业内部员工调配的主要依据
C.合理的劳动定员是企业制定人力资源规划的基础
D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益
【答案】:D241、关于股票期权,下列说法错误的是()。
A.股票期权是权利而非义务
B.期权重在激励,而没有约束作用
C.期权是经营者一种确定的预期收入
D.股票不能免费得到,必须支付行权价
【答案】:C242、Q某向X借钱,还款期限已过多时,但Q某却以种种理由敷衍推托,始终不还,最后Q某连人也不露面了。如果你是X,你会()。
A.向法院起诉
B.找几个猛士恐吓Q某
C.放弃要钱
D.请讨债公司解决
【答案】:A243、在常见的绩效信息采集方法中,()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。
A.实地调查法
B.现场记录法
C.数据积累法
D.问卷调查法
【答案】:C244、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释》属于()
A.立法解释
B.任意解释
C.司法解释
D.行政解释
【答案】:C245、“您认为企业的绩效管理还有需要修改的地方,比如:_________。”这是绩效管理评估问卷的()部分。
A.基本信息
B.问卷说明
C.主体部分
D.意见征询
【答案】:D246、企业的工资指导线不包括()。
A.下线
B.均值线
C.基准线
D.预警线
【答案】:B247、用人单位应在最低工资标准发布后()日内将该标准向本单位全体劳动者公示。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】:B248、筛选简历时,应更多地关注()。
A.学习成绩
B.管理能力
C.主观内容
D.客观内容
【答案】:D249、下列选项中,属于劳务关系客体的是()
A.组织
B.法人
C.权力义务
D.智力成果
【答案】:D250、把领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与程度的模型是()。
A.费德勒权变模型
B.情境领导理论
C.路径一目标理论
D.参与模型
【答案】:D251、()与缺勤率和流动率呈负相关。
A.组织效率
B.组织承诺
C.工作绩效
D.工作分析
【答案】:B252、培训实施中关键的一环就是要提高(),调动学员的积极性,作为一名优秀的培训师,要充满激情,精心设计每堂课。
A.学员学习兴趣
B.听课效率
C.授课质量
D.授课效率
【答案】:D253、薪酬内部一致性策略的推行从()开始
A.工作岗位分析
B.薪酬调查与分析
C.组织战略分析
D.薪酬的合法性分析
【答案】:A254、(2018年5月)()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。
A.谈话
B.警告
C.暂时停职
D.惩戒性调动
【答案】:C255、没有绝对的零点,只能作加减运算,不好作乘除运算的绩效考评方法是()。
A.比例量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表
【答案】:B256、根据员工过去工作行为及表现增加的工资属于()。
A.基本工资
B.绩效工资
C.短期激励工资
D.长期激励工资
【答案】:B257、岗位评价标准不包括()
A.指标分级标准
B.指标量化标准
C.定性标准
D.方法标准
【答案】:C258、要想提高招聘工作的质量,应采用的方法是()。
A.信度评估
B.信度与效度评估
C.内容与预测效度评估
D.公平与公正评估
【答案】:B259、(2016年5月)反应层面的评估是对培训效果的最基本评估,主要的测试方法为()。
A.观察法
B.问卷调查法
C.测试法
D.360度考核法
【答案】:B260、办事公道是指从业人员在处理关系时,要坚持()
A.按照自己对事物的理解行事
B.按照道德规范、法律、政策和制度规定办事
C.按照折中的方式对待当事双方
D.按照同事们的共同愿望、要求办事
【答案】:B261、(2018年5月)生活自理障碍程度分为()个等级。
A.三
B.五
C.七
D.十
【答案】:A262、()是指人与事的不适应是绝对的,适应是相对的,从不适应到适应是在运动中实现的。
A.互补增值原理
B.能位对应原理
C.弹性冗余原理
D.动态适应原理
【答案】:D263、()不属于直线职能制职能部门的职责。
A.须向厂长经理请示和汇报
B.具有参谋指导的作用
C.对业务部门进行直接指挥
D.受其直接上属的指挥和命令
【答案】:C264、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是()。
A.以正式文件的形式公布
B.用人单位可不考虑职工的意见
C.内容不合法的不具有法律效力
D.其制定程序是先职工参与后正式公布
【答案】:B265、在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同决定了员工的()
A.工资结构
B.工资等级
C.工资增长幅度
D.奖金水平
【答案】:C266、组织从事的职业开发活动不包括()
A.为了提高员工自身素质而设计的活动
B.为了增强组织的自我洞察力而设计的活动
C.促使员工更多地参与职业生涯设计和发展活动
D.为了提高组织对不同个人需要反应的灵活性而设计的活动
【答案】:A267、劳动定员定额规则主要包括编制定员规则和()。
A.劳动定额标准
B.劳动定额方法
C.劳动定额规则
D.劳动定额条件
【答案】:C268、企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性
【答案】:B269、下列选项中,关于合理分权的作用,描述不正确的是()。
A.有利于企业统一指挥和领导
B.有利于调动下级的积极主动性
C.有利于基层迅速正确地做出决策
D.有利于领导集中力量抓重大问题
【答案】:A270、当上级对招聘结果有定额要求时,面试考官对应聘者的评价标准就容易偏高。面试考官的这种偏见属于()
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力
【答案】:D271、()以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。
A.工作年限薪酬体系
B.专业技能薪酬体系
C.能力薪酬体系
D.技能薪酬体系
【答案】:D272、在确定定员标准时,冶金、化工、轻工企业应以()为主。
A.按劳动效率定员
B.按设备定员
C.按设备岗位定员
D.按比例定员
【答案】:C273、对于人才招募与甄选流程来说,()起着基础性作用。
A.进行全面深入的综合分析,审核并确定人才空缺岗位
B.选择最有效的方式吸引候选人来应聘
C.审查并更新人才空缺岗位工作说明书
D.确定合格候选人的各种可能来源
【答案】:C274、同一种测试方法对一组应聘者在()个不同时间进行测试,其测试结果的一致性称为稳定系数。
A.两
B.三
C.四
D.五
【答案】:A275、(),是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比,来说明价格变动的趋势和程度的相对数。
A.消费者的购买指数
B.集团采购者指数
C.消费者的购买能力指数
D.消费者物价指数
【答案】:D276、(2015年5月)()不属于学习型组织的特征。
A.愿景驱动的组织
B.组织的边界被重新界定
C.集权管理的高耸型组织
D.组织由多个创造型团队组成
【答案】:C277、最能影响企业招聘能力的因素是()。
A.企业文化
B.生产技术
C.财务实力
D.竞争策略
【答案】:C278、企业参加招聘会的主要程序不包括()。
A.招聘会的宣传工作
B.准备资料和设备
C.与协作方的沟通联系
D.制定招聘计划
【答案】:D279、由于管理过程中各种信息沟通相互关联、交错。所以组织把各种信息沟通过程看成是一个整体,即()。
A.信息管理系统
B.信息沟通系统
C.管理信息系统
D.信息交换系统
【答案】:C280、人的本性即人的()
A.自然属性和心理属性
B.社会属性和心理属性
C.自然属性和社会属性
D.阶级属性和心理属性
【答案】:A281、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位注册资本不得少于()。
A.10万元
B.50万元
C.100万元
D.200万元
【答案】:D282、便于横向比较员工素质的测评方式是()。
A.表面测评
B.形式测评
C.静态测评
D.动态测评
【答案】:C283、在制定培训规划时,排序的基本依据是()。
A.任务说明的结果
B.绩效分析的结果
C.需求分析的结果
D.工作分析的结果
【答案】:A284、()是员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。
A.薪金
B.薪资
C.奖金
D.报酬
【答案】:D285、关于内部晋升和外部招聘,下列说法正确的是()。
A.外部招聘更节约成本
B.岗位空缺应优先考虑内部晋升
C.内部晋升更有助于创新
D.外部招聘更有助于提升员工士气
【答案】:B286、根据职业生涯规划设计的()原则,应考虑目标是否符合自己的性格、兴趣和特长
A.清晰性
B.一致性
C.激励性
D.可评量
【答案】:C287、经济社会最普遍、最基本的社会关系是()
A.经济关系
B.法律关系
C.劳动关系
D.政治关系
【答案】:C288、()以员工的工作业绩为基础支付工资。
A.薪点工资制
B.绩效工资制
C.技术工资制
D.岗位工资制
【答案】:B289、一般来说,职能管理部门是总经理的参谋和助手,其对业务部门实行的是()。
A.垂直式领导
B.直接指挥
C.间接指挥
D.监督和指导
【答案】:D290、()是最常见的一种测试应聘者知识水平、能力素质的通用形式,对于应聘者的专业背景的要求也相对宽松。
A.技术性笔试
B.非技术性笔试
C.技术性面试
D.非技术性面试
【答案】:B291、(2018年11月)()通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。
A.劳动关系
B.劳务关系
C.雇佣关系
D.合作关系
【答案】:A292、(2019年5月)劳动法律关系和劳动关系的区别在于前者体现了()。
A.国家的意志
B.劳动者的意志
C.企业的意志
D.工会的意志
【答案】:A293、以下关于人力资源开发的表述,错误的是()。
A.以立体开发为特征
B.以提高效率为核心
C.以挖掘潜力为宗旨
D.是一个完全独立的理论体系
【答案】:D294、培训规划的主要内容不包括()。
A.培训项目的确定
B.培训需求的分析
C.评估手段的选择
D.培训成本的预算
【答案】:B295、不限定工作环境的培训转化理论是()。
A.同因素理论
B.激励推广理论
C.认知转化理论
D.自我管理理论
【答案】:B296、《劳动合同法》规定,从事同类业务的竞业限制期限不得超过()。
A.一年
B.两年
C.三年
D.五年
【答案】:B297、下列关于培训需求循环评估模型特点的说法,错误的是()。
A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求,避免发生遗漏
B.提供了循环方案,使培训需求分析成为定期进行的工作
C.建立在未来需求的基点上,使培训工作变被动为主动,更具战略意义
D.工作量大,需要专门人员定期进行,同时需要管理者和员工的积极支持和拳与
【答案】:C298、劳动法的体系中,()包括工作时间和休息休假、劳动安全卫生以及女职工和未成年工特殊保护等条款。
A.劳动条件标准部分
B.促进就业法律制度
C.职业培训制度
D.社会保险和福利制度
【答案】:A299、在制度化管理的模式中,()不属于管理人员在实施管理时的特点。
A.遵循因事设人的原则
B.遵循人岗匹配的原则
C.管理人员所拥有的权力受严格的限制
D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力
【答案】:B300、()大于等于100%时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用
【答案】:B301、停薪留职属于()。
A.自愿流出
B.自然流出
C.非自愿流出
D.非自然流出
【答案】:A302、实际工资计算公式是()
A.货币工资/价格
B.货币工资/价格指数
C.货币工资*价格
D.货币工资*价格指数
【答案】:B303、在特别任务法的培训任务中,委员会或初级董事会是为()提供的,提高相应能力的培训方法。
A.任何提出申请的员工
B.需要再进修的高层管理人员
C.表现突出的基层员工
D.有发展前途的中层管理人员
【答案】:D304、()是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
【答案】:C305、()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。
A.谈话
B.警告
C.暂时停职
D.惩戒性调动
【答案】:C306、()的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。
A.培训项目设计
B.培训计划
C.培训方法
D.培训方式
【答案】:A307、(2017年5月)主动性学习风格的课程设计,宜采用()的教学策略。
A.以教师为准
B.亲身体验式
C.以受训者为准
D.观察思考式
【答案】:B308、()是招聘总成本与实际录用人数之比。
A.招聘单位成本
B.招聘单位评价
C.招聘有效成本
D.招聘录用成本
【答案】:A309、()是通过员工自我评价收集职业发展信息的方法。
A.情景模拟
B.人事考核
C.人事档案
D.志向和兴趣调查
【答案】:D310、(2017年5月)企业集团组织结构再设计过程中,了解现行组织结构的运行效率属于()阶段的任务
A.组织结构诊断分析
B.组织结构再设计
C.制度体系健全完善
D.组织运行反馈调整
【答案】:A311、劳动定额完成程度指标是根据实际完成定额工时与产品()的对比而求得的。
A.实耗工时
B.制度工时
C.缺勤工时
D.停工工时
【答案】:A312、绩效管理的重心是()。
A.实施阶段
B.应用阶段
C.准备阶段
D.考评阶段
【答案】:D313、“江山易改,本性难移”,这是指个性的()
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.特征性
【答案】:C314、(2015年5月)直接形式的薪酬不包括()
A.基本工资
B.绩效工资
C.额外津贴
D.年终分红
【答案】:C315、企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范,称为()
A.岗位规范
B.岗位培训规范
C.岗位员工规范
D.岗位劳动规则
【答案】:D316、()属于岗位设计的传统方法研究技术。
A.程序分析法
B.工业工程方法
C.关键指标法
D.现代功效学方法
【答案】:A317、(2016年11月)()能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。
A.照明
B.温度
C.湿度
D.绿化
【答案】:D318、()认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题,对非正当利益要进行有效控制。
A.行为角色理论
B.人力资本理论
C.交易成本理论
D.资源基础理论
【答案】:C319、EAP起源于20世纪二三十年代的美国,最初是为了解决员工的()问题。
A.酗酒
B.家庭暴力
C.离婚
D.心情抑郁
【答案】:A320、招募成本效益的计算公式为()。
A.招募成本效益=录用人数÷招聘总成
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