2025年快递公司快递运输安全责任书

2025年快递公司快递运输安全责任书合同编号：[填写合同编号]甲方（快递公司）：[填写快递公司全称]法定代表人/负责人：[填写]注册地址：[填写]联系电话：[填写]乙方（寄件人/收件人/托运人，根据实际情况选择或填写）：[填写寄件人/收件人/托运人全称]法定代表人/负责人：[如适用，填写]注册地址/住址：[填写]联系电话：[填写]根据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国道路运输条例》及其他相关法律法规、国家及行业安全标准，为明确甲乙双方在快递运输过程中的安全责任，经友好协商，达成如下安全责任协议（以下简称“协议”）：第一条定义与适用范围1.1本协议所称“快递运输”是指甲方按照乙方的指示，使用其运输工具或安排运输服务，将快件从指定揽收地运至指定投递地的过程。1.2本协议适用于甲方承运的、由乙方托运或寄递的普通快件（特指未声明为贵重物品或危险物品的快件，贵重物品和危险物品的运输应另行签订补充协议并遵守特定规定）。1.3本协议是甲乙双方签订的快递服务合同不可分割的组成部分，与快递服务合同具有同等法律效力。第二条甲方的安全责任2.1甲方应确保其从事快递运输业务的资格合法有效，并具备相应的安全生产条件。2.2甲方应配备符合安全标准的运输工具，并定期进行维护保养，确保运输工具处于良好技术状态。2.3甲方应确保其运输人员（包括驾驶员、装卸工等）具备相应的资质，并接受必要的安全运输培训，在运输过程中遵守交通规则及操作规程。2.4甲方应在快件揽收时，对快件的外观包装进行检查，对于明显不符合安全运输要求或可能存在安全隐患的快件，有权拒绝揽收并告知乙方。2.5在快递运输过程中，甲方应采取合理的包装、装卸、运输方式，防止快件因运输原因发生丢失、损毁、短少或污染。2.6甲方应选择安全、合理的运输路线，并根据快件特性，采取必要的防寒、防暑、防震等措施。2.7甲方应建立快件运输全程监控机制，对关键环节（如装卸、中转、派送）进行有效管理，重要快件或根据乙方要求，应采取GPS追踪、视频监控等技术手段加强过程管理。2.8甲方应确保快件在投递时，按照约定方式送达收件人。如需代收或放置指定地点，应明确告知乙方并承担相应风险。2.9甲方应在快件投递时，要求收件人出示有效身份证明并签收，签收行为视为快件已安全、准确送达收件人的初步证明。甲方应妥善保管签收凭证。2.10甲方应及时向乙方通报快件运输的异常情况，如发生严重延误、意外事故等可能影响快件安全的情况。2.11甲方应建立完善的快件丢失、损毁、短少等的查寻和处理机制，并在接到乙方索赔请求后，按照本协议及相关规定及时处理。第三条乙方的安全责任3.1乙方应保证其托寄快件的内容、性质符合国家法律法规及甲方快件受理规定，不得夹带禁寄、限寄物品，不得伪造、隐匿有关运输信息。3.2乙方应如实向甲方申报快件信息，包括但不限于内件性质、价值（如需声明保价）、收件人信息等。对于贵重物品托运，应按规定进行保价。3.3乙方应按照甲方要求或国家标准对快件进行合理包装，确保快件在运输过程中能够承受正常的装卸和运输环境。3.4乙方应配合甲方进行快件的安检工作，如遇检查，应予以理解和配合。3.5乙方应提供准确、完整的收件人信息，包括姓名、地址、联系电话等，并对信息的真实性负责。因信息错误导致的快件无法投递或延误，责任由乙方承担。3.6乙方应按照甲方约定或提示的时间领取快件。对于无人签收的快件，甲方有权按照约定进行处理（如退回或根据规定进行处置），相关风险由乙方承担。第四条安全标准与合规性4.1甲乙双方均应遵守国家有关快递运输安全管理的各项法律法规及政策。4.2甲乙双方均应遵守国家及行业关于快递运输安全的技术标准和操作规范。4.3甲方应确保其运输活动符合环境保护的要求。第五条免责与责任限制5.1因不可抗力（如地震、洪水、战争、政府行为等）导致快件损失或延误的，甲方不承担赔偿责任，但应及时通知乙方并采取积极措施减少损失。5.2因乙方提供的快件信息不实、内件性质未声明或包装不当造成快件损失或引发事故的，甲方不承担赔偿责任。5.3因收件人拒收、无法投递（地址错误、收件人失踪等）或丢失导致快件被退回或处置的，相关风险由乙方承担。5.4因快件本身的自然属性、合理损耗、市场变化或第三方原因（如收件人自身原因、盗窃等）导致快件损失的，甲方不承担赔偿责任。5.5甲方对快件的赔偿责任，按照国家关于快递服务损害赔偿的法律法规及甲方公示的快件损失赔偿规则执行。对于声明保价的快件，按照保价金额和实际损失（以合法证据证明）进行赔偿，赔偿金额不超过保价金额。5.6甲方在快件运输过程中的责任保险范围和额度，不影响乙方根据本协议及法律规定享有的权利。第六条损失处理与理赔程序6.1如发生快件丢失、损毁、短少等情形，乙方应在快件签收后[填写天数，如15天]内，以书面形式（包括但不限于邮件、传真、照片等）向甲方提出索赔申请，并提交相关证据，如快件照片、检验报告、有效身份证明、签收凭证缺失证明等。6.2甲方应在收到乙方索赔申请及证据后[填写天数，如30天]内进行核实处理，并根据核实结果及本协议约定作出赔偿决定。6.3如双方对赔偿事宜存在争议，应首先协商解决；协商不成的，可向快件投递地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条违约责任7.1甲方未能履行本协议第二条约定的安全责任，导致乙方快件发生损失，应依法承担赔偿责任。7.2乙方未能履行本协议第三条约定的安全责任，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。7.3任何一方违反本协议约定，给对方造成其他损失的，应承担相应的赔偿责任。第八条通知与送达8.1双方在本协议中载明的地址、联系人及电话为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[填写天数，如3天]以书面形式通知对方。8.2所有根据本协议发出的通知、文件等，均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式送达上述地址或指定联系方式。第九条协议的生效、变更与终止9.1本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。9.2本协议的变更或解除，应经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.3快递服务合同终止或解除时，本协议自动终止，但关于赔偿、责任承担等约定根据约定或法律规定继续有效。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向快件投递地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他11.1本协议未尽事宜，依照国家有关法律法规、政策