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文档简介

预付式汽车美容服务合同指引2025甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就乙方在甲方处接受预付式汽车美容服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条合同主体信息甲方(经营者):名称(或姓名)_________,法定代表人/负责人_________,统一社会信用代码/身份证号码_________,经营地址_________,联系方式_________。乙方(消费者):姓名_________,身份证号码_________,联系方式_________,车牌号码_________。第二条服务内容与期限2.1甲方为乙方提供以下汽车美容服务:2.1.1洗车,包括车辆外部清洗、轮胎清洁、内饰除尘等;2.1.2打蜡,包括车身打蜡、轮毂打蜡等;2.1.3内饰清洁,包括仪表台清洁、座椅清洁、脚垫清洁等;2.1.4外饰精修,包括漆面抛光、划痕修复等(如乙方选择)。2.2服务标准:2.2.1洗车服务应使用专业的洗车设备和清洁剂,确保车辆外部干净无污渍;2.2.2打蜡服务应使用优质的汽车蜡,确保车身和轮毂光亮如新;2.2.3内饰清洁服务应使用专业的清洁工具和清洁剂,确保内饰干净无异味;2.2.4外饰精修服务应符合行业规范,确保修复效果自然美观。2.3服务期限:本合同有效期为壹年,自______年______月______日起至______年______月______日止。乙方在合同有效期内可享受本合同约定的汽车美容服务。2.4服务地点:甲方位于_________的经营场所,即_________(地址)。2.5服务频率:本合同约定的汽车美容服务为每月一次洗车、每季度一次打蜡,具体服务时间由乙方提前预约。第三条预付款项3.1乙方同意向甲方支付预付款共计人民币_________元(大写:_________)。3.2乙方支付预付款的方式为_________(现金/银行转账/支付宝/微信支付等)。3.3甲方应在收到乙方预付款后______日内,向乙方开具等额发票。3.4乙方支付预付款的期限为签订本合同之日起______日内一次性支付。第四条服务方式与时间4.1预约方式:乙方预约服务应通过电话_________进行预约。4.2服务时间:甲方提供服务的具体时间为工作日______:______至______:______,周末及节假日______:______至______:______。4.3乙方应至少提前______小时预约服务。如乙方未提前预约,甲方有权拒绝提供服务。4.4如遇甲方员工迟到或早退,甲方应向乙方致歉,并安排在下一个服务时间补上或减免相应服务费用。第五条费用与结算5.1服务费用:本合同约定的汽车美容服务费用已包含在预付款中,不另收费。5.2额外费用:如乙方选择本合同未约定的其他服务项目,所产生的额外费用由乙方承担,费用标准为_________。5.3退款规则:5.3.1退款条件:(1)双方协商一致解除本合同;(2)甲方经营场所关闭或无法继续提供本合同约定的服务;(3)因不可抗力导致本合同无法履行。5.3.2退款比例:(1)合同剩余期限超过六个月的,退款比例为预付款的______%;(2)合同剩余期限为三个月至六个月的,退款比例为预付款的______%;(3)合同剩余期限为一个月至三个月的,退款比例为预付款的______%;(4)合同剩余期限不足一个月的,退款比例为预付款的______%;(5)合同剩余期限为零的,预付款不予退还。5.3.3退款流程:(1)乙方提出退款申请,并提供相关证明材料;(2)甲方在收到退款申请后______日内进行审核;(3)审核通过后,甲方在______日内将退款支付至乙方指定的银行账户或原支付方式。5.3.4因不可抗力导致合同无法履行的,乙方有权要求甲方全额退还预付款。第六条双方权利与义务6.1甲方的权利与义务:6.1.1按照本合同约定的服务内容、标准和时间为乙方提供服务;6.1.2如需变更本合同约定的服务内容或价格,应提前三十日书面通知乙方,并征得其同意后方可变更;6.1.3建立客户服务机制,及时处理乙方的投诉和建议;6.1.4妥善保管乙方的预付款项,并承担相应的保管责任。6.2乙方的权利与义务:6.2.1按照本合同约定支付预付款;6.2.2按照预约时间准时接受服务;6.2.3如需变更本合同约定的服务内容或时间,应至少提前______小时通知甲方;6.2.4爱护车辆,如有因乙方原因造成的车辆损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。第七条违约责任7.1甲方的违约责任:7.1.1甲方未按本合同约定提供服务,或服务质量不符合约定标准的,乙方有权要求甲方立即改正,并赔偿由此造成的损失;7.1.2甲方擅自提高服务价格,乙方有权拒绝支付超出部分的费用;7.1.3甲方提前终止本合同,且非因乙方原因的,应按照本合同第五条第5.3条的约定退还乙方预付款,并赔偿乙方预付款的______%作为违约金;7.1.4甲方违反保密条款,应向乙方支付人民币_________元(大写:_________)的违约金。7.2乙方的违约责任:7.2.1乙方未按本合同约定支付预付款的,应向甲方支付预付款的______%作为违约金;7.2.2乙方擅自提前终止本合同,应按照本合同第五条第5.3条的约定退还预付款,并赔偿甲方预付款的______%作为违约金;7.2.3乙方违反保密条款,应向甲方支付人民币_________元(大写:_________)的违约金。第八条争议解决8.1双方应首先通过友好协商解决本合同履行过程中发生的争议。8.2协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九条不可抗力9.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行本合同时,应及时通知对方,并在合理期限内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否解除本合同或部分免除责任。第十条合同生效与终止10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2本合同在以下情况下终止:10.2.1本合同约定的服务期限届满;10.2.2双方协商一致解除本合同;10.2.3一方违约导致本合同无法履行;10.2.4因不可抗力导致本合同无法履行。第十一条其他条款11.1保密条款:双方对本合同内容及履行过程中的相关信息负有保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。本保密义务在本合同终止后仍然有效。11.2通知条款:双方之间的通知应以书面形式,按照本合同首页所列的地址或联系方式送达。任何一方变更联系方式或地址,应提前______日书面通知对方。11.3补充条

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