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文档简介
税务开放周活动方案一、活动主题“税惠千万家共建现代化”二、活动目的本次税务开放周活动旨在加强税务部门与社会各界的沟通交流,增进公众对税收工作的了解和支持,展示税务部门优化税收营商环境、服务经济社会发展的举措和成效,普及税收法律法规和政策知识,提高纳税人缴费人的税法遵从度和满意度。三、活动时间[具体活动时间区间],为期一周四、活动地点1.主会场:[详细地址],用于举办启动仪式、主题讲座、成果展示等大型活动。2.分会场:[分会场一详细地址],设置办税体验区,供纳税人现场体验办税流程。[分会场二详细地址],开展税收政策进企业活动。[分会场三详细地址],举办税收宣传进校园活动。五、参与人员1.税务部门工作人员:包括税务干部、办税服务厅人员、政策解读专家等。2.纳税人代表:邀请不同行业、规模的企业代表参加。3.学校师生:在税收宣传进校园活动中参与的师生。4.媒体记者:邀请各类媒体记者对活动进行报道。5.社会公众:通过线上线下宣传渠道广泛邀请社会公众参与。六、活动内容及流程(一)启动仪式(第一天上午)1.活动准备提前布置主会场,包括舞台搭建、音响设备调试、背景板安装、嘉宾席摆放等。准备活动所需的资料,如领导讲话稿、宣传手册、视频资料等。安排礼仪人员负责接待嘉宾。2.流程安排主持人开场,介绍出席活动的领导和嘉宾。税务部门领导致辞,介绍活动背景、目的和主要内容。邀请纳税人代表发言,分享对税收工作的感受和建议。启动税务开放周活动,领导共同上台按下启动按钮。观看税收工作成果视频展示。(二)主题讲座(第一天下午)1.活动准备确定讲座主题和内容,邀请税务政策专家进行授课准备。布置讲座场地,准备投影仪、麦克风等设备。提前通知参会人员讲座时间、地点和主题。2.流程安排主持人介绍讲座主题和专家。专家进行主题讲座,围绕当前税收政策热点、税收优惠政策解读、纳税信用管理等内容进行讲解。设置互动环节,解答参会人员的疑问。主持人总结讲座内容。(三)办税体验区活动(第二天全天)1.活动准备在分会场一设置办税体验区,配备电脑、打印机、自助办税终端等设备。安排税务工作人员现场指导,制作办税流程指南和操作手册。对体验区进行清洁和设备调试,确保正常运行。2.流程安排纳税人代表在工作人员引导下进入办税体验区。工作人员介绍办税体验区的功能和操作流程。纳税人现场体验各类涉税业务办理,如申报纳税、发票申领、税务登记等。工作人员在旁提供实时指导,解答纳税人在操作过程中遇到的问题。纳税人完成体验后,填写体验反馈表。(四)税收政策进企业活动(第三天上午)1.活动准备提前与参与企业沟通,了解企业需求和关注的税收政策问题。组建政策宣传小组,准备宣传资料和案例。确定活动行程和时间安排。2.流程安排政策宣传小组前往分会场二的企业。在企业会议室召开座谈会,向企业负责人和财务人员介绍最新税收政策。针对企业提出的问题进行一对一解答,提供个性化的税收政策辅导。发放税收政策宣传资料,如宣传册、海报等。与企业负责人交流,了解企业对税收政策的需求和建议。(五)税收宣传进校园活动(第三天下午)1.活动准备与学校沟通活动事宜,确定活动形式和内容。准备税收知识宣传资料,如漫画、小故事、宣传海报等。安排税务工作人员担任校外辅导员,准备授课课件。2.流程安排在分会场三学校内举办税收知识讲座,向学生介绍税收的概念、作用和税收与生活的关系。通过播放动画视频、讲解税收小故事等方式,增强学生对税收的兴趣。开展互动游戏,如税收知识问答、拼图比赛等,奖励小礼品。组织学生参观税收宣传展板,加深对税收知识的理解。邀请学生担任税收小小宣传员,鼓励他们向家人、朋友宣传税收知识。(六)线上互动活动(第四天全天)1.活动准备搭建线上活动平台,如微信公众号、抖音直播间等。策划线上互动活动内容,如税收知识竞赛、政策解读直播等。准备线上活动奖品,如优惠券、小礼品等。2.流程安排在微信公众号发布线上活动通知和规则,邀请公众参与。举办税收知识竞赛,设置选择题、填空题等题型,限时答题。开展政策解读直播,由税务专家在线解答网友提问。对参与线上活动的人员进行抽奖,公布中奖名单。收集网友对活动的反馈和建议。(七)成果展示与交流(第五天上午)1.活动准备在主会场设置成果展示区,展示税务部门在优化税收营商环境、落实税收政策、服务纳税人缴费人等方面的工作成果。准备交流讨论环节的话题和资料。2.流程安排组织参会人员参观成果展示区,了解税务部门的工作成效。召开交流座谈会,邀请税务部门工作人员、纳税人代表、专家学者等进行交流发言。共同探讨税收工作中存在的问题和改进措施,听取各方意见和建议。税务部门领导对活动进行总结,感谢各方参与和支持。(八)闭幕式(第五天下午)1.活动准备布置闭幕式场地,准备音响设备、背景板等。整理活动期间的照片、视频等资料,制作活动纪念册。准备闭幕式的表彰环节,确定获奖名单和奖品。2.流程安排主持人回顾税务开放周活动的主要内容和成果。宣布在活动中表现优秀的纳税人代表、学校师生等获奖名单,并进行表彰颁奖。税务部门领导致辞,感谢参与活动的各方人员,宣布税务开放周活动圆满结束。七、活动宣传1.线上宣传制作活动专题网页,在税务部门官方网站显著位置展示,介绍活动主题、时间、地点、内容和参与方式。利用微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台发布活动预告、进展情况、精彩瞬间等信息,配以图片、视频和生动的文字描述,吸引公众关注。邀请网红、大V等进行活动宣传推广,扩大活动影响力。2.线下宣传在办税服务厅、政务服务中心、商场、学校、社区等人流量较大的场所张贴活动海报、发放宣传资料。利用公交车、出租车等交通工具的车载媒体播放活动宣传广告。向纳税人、缴费人发送活动短信通知,提醒他们关注活动信息。八、活动组织与分工1.活动领导小组负责活动的总体策划、决策和协调工作。定期召开会议,研究解决活动筹备和实施过程中遇到的问题。2.活动执行小组综合协调组:负责活动的整体组织协调,与各部门、各单位沟通联络,确保活动顺利进行。宣传报道组:制定宣传方案,组织开展线上线下宣传活动,及时发布活动信息,邀请媒体记者进行报道。活动策划组:策划活动内容和流程,设计活动形式和环节,撰写活动方案和主持词等。场地布置组:负责主会场、分会场的场地布置,包括舞台搭建、音响设备安装、背景板制作、嘉宾席摆放等。资料准备组:准备活动所需的各类资料,如领导讲话稿、宣传手册、政策解读资料、视频资料等。接待服务组:负责嘉宾的接待工作,安排礼仪人员引导嘉宾签到、就座,提供茶水、餐饮等服务。安全保障组:制定安全保障方案,负责活动现场的安全保卫、秩序维护和应急处置工作。技术支持组:保障活动期间的网络、设备等技术设施正常运行,提供技术咨询和支持服务。3.职责分工明确,确保各项工作任务落实到人,各小组密切配合,形成工作合力九、活动预算1.场地租赁费用:[X]元2.设备租赁费用(音响、投影仪、自助办税终端等):[X]元3.宣传资料制作费用(宣传手册、海报、视频等):[X]元4.奖品及礼品费用:[X]元5.专家授课费用:[X]元6.工作人员加班补贴:[X]元7.餐饮及茶水费用:[X]元8.其他费用(如活动布置装饰材料等):[X]元总预算:[X]元十、活动效果评估1.设立评估指标参与人数:统计活动各环节的参与人数,评估活动的吸引力和影响力。宣传覆盖面:通过监测线上线下宣传渠道的数据,评估活动宣传的广度和深度。纳税人满意度:开展问卷调查或现场访谈,了解纳税人对活动内容、组织安排、服务质量等方面的满意度。政策知晓度:通过知识测试等方式,评估纳税人对税收政策的了解程度和掌握情况。媒体报道量:统计媒体对活动的报道数量、报道篇幅和报道影响力。2.收集评估数据在活动现场设置意见箱,收集纳税人的书面反馈意见。开展线上问卷调查,邀请参与活动的人员
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