智能家居协议书标准

智能家居协议书标准1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX智能家居科技有限公司

甲方地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层1801室

甲方法定代表人/负责人：张明

甲方联系方式公司总机）

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX智能科技有限公司

乙方地址：中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号XX研发中心2502室

乙方法定代表人/负责人：李强

乙方联系方式公司总机）

**协议简介**

本协议由甲方与乙方基于双方在智能家居领域的专业技术和市场经验，就智能家居系统的设计、研发、安装、调试及后续服务事宜达成合作，旨在通过双方的共同努力，为甲方提供符合市场需求的智能化家居解决方案，并确保相关技术的稳定性和安全性。

甲方作为智能家居系统的需求方或项目发起方，基于其在房地产、物业管理或技术服务领域的业务需求，希望引入乙方的智能技术和服务，以提升用户体验或项目价值。乙方作为智能家居领域的专业服务商，具备先进的技术研发能力和丰富的项目实施经验，愿意按照本协议约定，向甲方提供全面的智能家居解决方案，包括但不限于智能照明、安防监控、环境控制、语音交互等系统的集成与实施。

双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，就合作事项达成一致，特制定本协议。本协议旨在明确双方的权利与义务，确保合作项目的顺利推进，并为可能出现的争议提供解决依据。协议的履行将依托于双方的专业能力和市场资源，最终实现智能家居技术的商业化应用和用户价值的最大化。协议内容涉及的技术标准、服务流程、价格条款及违约责任等均以本协议正文为准，任何未明确约定的事项，双方可另行协商补充。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在智能家居系统合作项目中的权利与义务，确保双方能够依据约定内容，顺利开展智能家居系统的设计、研发、安装、调试及后续服务等工作。本协议涉及的具體内容涵盖但不限于：智能家居系统的技术方案制定、相关软硬件设备的供应、系统的现场安装与调试、用户培训、售后服务及维护保养等环节。通过本协议的签订与履行，甲方期望获得一套符合其需求且性能稳定的智能家居系统，而乙方则负责提供专业的技术支持与服务，以实现双方在智能家居领域的商业合作目标。

第二条定义

1.智能家居系统：指集成智能照明、安防监控、环境控制、语音交互等功能的综合系统，通过物联网技术实现设备间的互联互通及智能化管理。

2.技术方案：指乙方根据甲方需求提供的智能家居系统设计文档，包括系统架构图、设备清单、安装方案及调试流程等。

3.硬件设备：指乙方供应的用于智能家居系统的各类物理设备，如智能灯泡、摄像头、智能插座、控制器等。

4.软件系统：指乙方提供的智能家居系统操作软件及后台管理平台，包括用户界面、数据分析及远程控制功能。

5.售后服务：指乙方在系统安装调试完成后提供的维护保养、故障排除、软件升级等服务。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务：**

(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供符合标准的智能家居系统及配套服务，包括技术支持、安装指导和用户培训等。

(2)甲方应向乙方提供必要的项目信息及场地条件，确保乙方能够顺利开展系统的设计、安装及调试工作。

(3)甲方应按照协议约定支付相关费用，包括硬件设备款、软件系统费、安装服务费及售后服务费等。

(4)甲方有权对乙方提供的智能家居系统进行验收，并依据协议标准提出质量异议。如发现系统存在缺陷或不符合约定，甲方有权要求乙方进行整改或维修。

(5)甲方应配合乙方进行系统测试及效果评估，并提供必要的反馈意见，以帮助乙方优化系统性能。

(6)甲方应确保使用环境符合智能家居系统的运行要求，避免因不当使用导致的设备损坏或功能异常。

(7)甲方有权在协议约定的范围内，要求乙方提供软件系统的升级服务及远程技术支持。

(8)甲方应妥善保管智能家居系统相关资料及设备，并在需要时提供给乙方进行维护或升级。

**2.乙方的权力和义务：**

(1)乙方有权要求甲方提供准确的项目需求及场地条件，以便制定合理的技术方案及施工计划。

(2)乙方应按照协议约定，提供符合质量标准的智能家居系统硬件设备及软件系统，并确保设备的兼容性和稳定性。

(3)乙方应负责智能家居系统的设计、研发、安装、调试及用户培训等工作，确保系统功能实现并满足甲方需求。

(4)乙方应按时完成系统安装调试，并提交完整的竣工资料及验收申请。如甲方未在约定时间内进行验收，乙方有权顺延售后服务期限。

(5)乙方应提供协议约定的售后服务，包括定期维护、故障排除、软件升级等，确保智能家居系统的长期稳定运行。

(6)乙方应配备专业的技术团队，为甲方提供7×24小时的技术支持服务，及时响应并解决系统运行中遇到的问题。

(7)乙方应遵守国家相关法律法规及行业标准，确保智能家居系统的安全性、隐私保护及数据传输的合规性。

(8)乙方有权在协议约定的范围内，根据市场变化及技术发展，对智能家居系统进行优化升级，并提前通知甲方。

(9)乙方应提供系统的操作手册、维护指南及远程控制权限，方便甲方进行日常管理和使用。

(10)乙方应确保所有提供的设备均符合国家三包规定及行业质量标准，并在保修期内承担相应的维修或更换责任。

第四条价格与支付条件

双方同意，本协议项下的智能家居系统价格及支付条件如下：

(1)甲方应向乙方支付智能家居系统的总价款为人民币壹佰万元整（¥1,000,000.00），该价格包含硬件设备、软件系统、安装调试、用户培训及壹年售后服务费。

(2)乙方应向甲方提供正式的发票及结算清单，详细列明各项费用明细。

(3)甲方应按照以下进度支付款项：

a.本协议签订后7个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的30%，即人民币叁拾万元整（¥300,000.00），作为项目启动预付款。

b.智能家居系统硬件设备交付完毕后7个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的40%，即人民币肆拾万元整（¥400,000.00）。

c.智能家居系统安装调试完成并通过甲方验收后7个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的20%，即人民币贰拾万元整（¥200,000.00）。

d.剩余的10%，即人民币壹拾万元整（¥100,000.00），作为质量保证金，于系统正式投运后满壹年且无任何质量问题的情况下支付。

(4)支付方式：甲方应通过银行转账方式将款项支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX智能科技有限公司

开户银行：中国工商银行XX支行

银行账号：622202******1234

(5)任何一方变更银行账户信息，应提前10个工作日书面通知对方，否则由此产生的延误或损失由变更方承担。

(6)乙方在收到甲方款项后，应开具等额增值税发票，并确保发票信息的准确性。

第五条履行期限

(1)本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，自2024年1月1日至2026年12月31日止。

(2)智能家居系统的设计工作应于本协议签订后30个工作日内完成，并提交甲方确认。

(3)硬件设备交付期限：自甲方支付预付款之日起60个工作日内，乙方应将全部硬件设备交付至甲方指定地点。

(4)系统安装调试期限：自硬件设备交付完毕且甲方确认后30个工作日内，乙方应完成所有安装调试工作。

(5)甲方验收期限：系统安装调试完成后10个工作日内，甲方应验收。如甲方无正当理由逾期不验收，视为系统符合要求，乙方即可获得相应进度款。

(6)售后服务期限：自系统正式投运之日起满壹年，乙方提供售后服务。后续售后服务期届满前30日，甲方有权与乙方协商续签售后服务协议。

(7)任何关键时间节点的计算，均不包括法定节假日及周末，如遇节假日顺延至节假日后第一个工作日。

第六条违约责任

(1)**甲方违约责任：**

a.若甲方未按本协议第四条约定的进度支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停项目执行或解除协议，并要求甲方赔偿由此造成的全部损失，包括但不限于乙方已产生的研发成本、设备成本及工时费用。

b.若甲方未在约定时间内提供必要的场地条件或项目信息，导致项目进度延误，每逾期一日，应按合同总价款的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过60日，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿由此造成的全部损失。

c.若甲方无正当理由拒绝验收合格的智能家居系统，每逾期一日，应按合同总价款的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，视为甲方认可系统质量，乙方无需承担任何责任。

(2)**乙方违约责任：**

a.若乙方未按本协议第四条约定的进度交付硬件设备或完成安装调试，每逾期一日，应按逾期交付或完成工作金额的万分之五向甲方支付违约金。逾期超过30日，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿由此造成的全部损失，包括但不限于甲方已产生的项目延误成本及第三方服务费用。

b.若乙方交付的硬件设备或软件系统存在质量问题，经甲方指出后未能在15个工作日内修复或更换，甲方有权要求乙方承担以下责任：

i.无偿修复或更换缺陷设备，并承担由此产生的全部费用。

ii.若缺陷无法修复或更换，甲方有权要求乙方退还相应设备款项，并按缺陷设备价值的两倍支付违约金。

iii.若缺陷导致系统整体功能严重受损，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿合同总价款100%的损失。

c.若乙方提供的售后服务不符合本协议约定，如故障响应不及时、问题处理效果不佳等，甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改或整改效果仍不达标，甲方有权按每次违约事件5000元向乙方索赔，并有权解除售后服务协议。

d.若乙方在项目执行过程中违反国家相关法律法规或行业标准，导致系统存在安全隐患或数据泄露风险，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于行政处罚、受害者索赔及甲方声誉损失等。

(3)**不可抗力免责：**若因地震、火灾、洪水、战争等不可抗力因素导致协议无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力影响消除后，双方应协商恢复协议履行或采取其他补救措施。

(4)**赔偿范围：**除本协议另有约定外，任何一方的违约行为给对方造成的直接经济损失，违约方应予以全额赔偿，包括但不限于直接损失、间接损失、合理的维权费用（如律师费、诉讼费等）。

(5)**违约金上限：**本协议项下的违约金总额不超过合同总价款的30%，如违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权另行主张赔偿。

第七条不可抗力

(1)不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律、法规的变更）、流行病疫情以及其他类似不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

(2)任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务时，不承担违约责任。但在事件发生后，该方应立即通知对方，并在合理期限内（不超过15日）向对方提供不可抗力事件发生的有效证明文件，包括但不限于政府公告、新闻报道、保险理赔证明等。

(3)双方应在不可抗力事件发生后，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。如不可抗力事件持续超过30日，双方均有权单方面解除协议，并互不承担违约责任。解除协议时，双方应就已完成的工作进行结算，已产生的费用按实际发生额进行分担。

(4)因不可抗力导致的协议履行障碍消除后，受影响方应立即恢复协议的履行。如因不可抗力事件导致协议目的无法实现，双方可协商变更协议内容或解除协议，并按实际损失进行赔偿。

(5)双方应各自承担因不可抗力事件造成的直接损失，包括但不限于财产损失、人员伤亡等。任何一方不得利用不可抗力事件规避本协议约定的责任或争取不正当利益。

第八条争议解决

(1)本协议项下的一切争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着诚实信用原则，在合理期限内达成一致意见。如双方在协商期限内未能解决争议，可提交第三方进行调解。

(2)若协商或调解未能解决争议，双方同意将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。诉讼过程中，双方应遵守法院的审判程序，并承担各自的法律费用。

(3)在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款，任何一方不得以争议存在为由擅自停止协议履行或采取其他不利措施。

(4)如选择仲裁方式解决争议，双方应将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），并按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为乙方所在地，仲裁语言为中文。

(5)争议解决期间，双方应指定专门联系人负责处理相关事宜，并保持沟通畅通。任何一方未经对方书面同意，不得将争议事项透露给第三方或采取任何可能损害对方利益的行为。

(6)若争议涉及协议的解除或终止，双方应优先选择协商解决，以确保争议解决后的协议履行平稳过渡，避免产生新的纠纷。

第九条其他条款

(1)通知方式：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前10个工作日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的通知，寄出后3个工作日视为送达。

(2)协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议内容。

(3)保密条款：双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密、技术信息、客户资料等敏感信息承担保密义务