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文档简介
自驾游安全协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX旅游服务有限公司
甲方地址:中国XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层
甲方法定代表人/负责人:张三
甲方联系方式手机)座机)
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX自驾游俱乐部
乙方地址:中国XX省XX市XX区XX路XX号XX别墅群XX栋
乙方法定代表人/负责人:李四
乙方联系方式手机)座机)
**协议简介**
为保障自驾游活动的安全、有序进行,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,经充分协商,就甲方委托乙方提供自驾游服务事宜达成如下协议。双方基于对自驾游行业相关法律法规的充分了解,结合各自的专业优势,明确各自的权利与义务,确保活动期间的人身、财产安全及合法权益得到有效维护。甲方作为委托方,因自身或客户需求,需借助乙方的专业资源和服务能力,或参与自驾游活动;乙方作为服务提供方,基于其具备的场地、设备、保险及经验优势,承诺为甲方提供符合国家及行业标准的自驾游服务。双方合作的前提是严格遵守本协议各项条款,确保活动符合《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国合同法》及《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规要求,同时明确双方在活动筹备、执行及风险管控等方面的责任划分,以实现安全、顺畅、愉快的自驾游体验。本协议的签订及履行,旨在建立稳定、互信的合作关系,为双方共同参与的自驾游活动奠定法律基础,并作为后续权利义务分配的依据。协议内容涵盖当事人基本信息、服务范围、权利义务、违约责任等核心要素,确保双方在活动过程中有据可依,避免潜在纠纷。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供自驾游服务的具体内容、权利义务及责任划分,确保自驾游活动在安全、合法、有序的前提下顺利进行。协议范围包括但不限于:乙方向甲方提供符合约定的自驾游场地、车辆租赁(如适用)、路线规划、沿途服务点安排、安全提示与应急支援等综合性服务;甲方根据自身或客户需求,利用乙方的服务资源自驾游活动,并确保参与人员遵守相关法律法规及本协议约定。具体内容涵盖服务前期咨询与方案制定、车辆检查与准备、活动期间管理、风险提示与保险购买、费用结算及争议处理等方面,旨在为甲方及参与自驾游的人员提供全面的法律保障和商业服务框架。
第二条定义
本协议中下列词语具有以下含义:(一)"自驾游"指参与人员使用个人或租赁车辆,按照预定或灵活路线进行旅游活动的形式;(二)"服务范围"指乙方根据本协议约定向甲方提供的所有有偿或无偿服务内容,包括但不限于场地使用、车辆租赁、路线设计、安全监控等;(三)"保险"指乙方为甲方或参与人员购买的人身意外险、车辆损失险等强制性或约定性保险;(四)"应急支援"指乙方在活动过程中提供的医疗救助、法律援助、车辆维修等突发状况处理服务;(五)"活动期限"指本协议项下自驾游服务的起止时间。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力和义务**
(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供专业、安全的自驾游服务,包括但不限于场地符合标准、车辆状况良好、路线设计合理、应急措施到位等。甲方有权对乙方提供的服务进行监督,如发现不符合约定情形,有权要求乙方及时整改。
(2)甲方应确保所有参与自驾游的人员具备合法驾驶资格,并符合乙方设定的年龄、健康状况等要求。甲方需提前向乙方提供参与人员的准确信息,包括姓名、联系方式、身份证号等,以便乙方办理保险及应急联系手续。
(3)甲方应按照协议约定支付服务费用,并配合乙方完成协议项下的各项手续办理,如保险投保、车辆检查等。如因甲方原因导致手续延迟或服务无法正常开展,甲方应承担相应责任。
(4)甲方应教育参与人员遵守交通规则及安全提示,不得驾驶酒驾、疲劳驾驶或违规操作车辆。如在活动过程中发生违反法律法规行为,甲方应承担相应法律责任,并赔偿由此产生的损失。
(5)甲方有权获取乙方提供的自驾游相关资料,包括路线图、注意事项、应急联系人等,并应妥善保管上述资料以备不时之需。
**2.乙方的权力和义务**
(1)乙方的核心义务是提供符合行业标准及甲方需求的自驾游服务。乙方有权根据自身资源情况,对服务内容进行合理配置,但不得降低安全标准或损害甲方利益。乙方应配备专业团队负责活动执行,包括路线规划师、安全监控员、应急救援人员等,确保服务专业性。
(2)乙方应确保提供的服务设施及租赁车辆(如适用)符合国家安全标准,包括但不限于车辆定期保养、保险齐全、场地维护良好、安全标识清晰等。乙方有权对参与人员进行安全培训,并明确告知活动风险及应对措施。如因乙方设施或车辆问题导致事故,乙方应承担全部赔偿责任。
(3)乙方应按照协议约定购买足额保险,覆盖参与人员的人身意外、车辆损失等风险,并应向甲方提供保险单据供查验。在活动期间,乙方应设立24小时应急热线,及时响应并处理突发状况,包括医疗救助、法律援助、车辆拖车等。
(4)乙方有权对参与车辆进行安全检查,包括刹车、轮胎、灯光等关键部件,并有权拒绝不符合安全标准的车辆参与活动。如甲方强行参与,乙方不承担由此产生的风险。乙方还应监控参与人员的驾驶行为,对违规操作进行制止并记录在案,情节严重者可取消其参与资格。
(5)乙方应向甲方提供详细的活动方案及费用清单,包括服务内容、收费标准、退款政策等,并应配合甲方完成协议签署及款项支付手续。如因乙方原因导致活动延期或取消,乙方应按照协议约定承担违约责任,并退还相应费用。此外,乙方有权根据市场需求调整服务价格,但应提前30日通知甲方,并协商确定最终方案。
第四条价格与支付条件
甲乙双方经协商一致,确定本次自驾游服务的总价款为人民币XXXX元(大写:XXXX元整),该价格包含但不限于以下服务项目:场地使用费、专业路线规划费、沿途服务点安排费、基础应急支援费等。如甲方需要额外服务,如VIP接待、个性化路线定制、高端车辆租赁等,双方应另行签订补充协议确定费用。甲方应在本协议签订后X日内,向乙方支付总款项的50%作为定金,剩余50%应在活动开始前X日内付清。支付方式为银行转账,甲方指定收款账户信息如下:开户行:XX银行XX支行;账户名:XX旅游服务有限公司;账号:XXXXXX。乙方应在收到甲方款项后,开具等额发票,并按照协议约定提供服务。如甲方因故无法履行支付义务,已支付款项不予退还,并视为甲方违约。
第五条履行期限
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为自自驾游活动开始之日起至活动结束之日止,共计X天。具体活动时间安排如下:活动开始日期为XXXX年XX月XX日,结束日期为XXXX年XX月XX日。关键时间节点包括:协议签订后X日内完成定金支付;活动开始前X日内完成尾款支付;活动开始前X日内,甲乙双方共同确认最终活动方案及参与人员名单;活动期间,乙方应确保应急支援服务24小时有效;活动结束后X日内,甲方应向乙方提供费用结算确认书。
第六条违约责任
**1.甲方的违约责任**
(1)如甲方未按本协议第四条约定支付定金或尾款,每逾期一日,应向乙方支付应付未付款项X%的违约金,逾期超过X日,乙方有权解除协议,并要求甲方承担总款项X%的违约责任,且已支付款项不予退还。
(2)如甲方单方面取消活动或减少参与人数,导致乙方已产生的前期费用(如场地预订费、车辆租赁费等),甲方应全额承担,并支付总款项X%的违约金。若乙方因此遭受额外损失,甲方应予以赔偿。
(3)如甲方提供的参与人员信息不准确或不符合乙方要求,导致乙方无法办理保险或产生额外费用,甲方应承担全部责任,并支付相应赔偿金。
(4)如甲方或其参与人员在活动过程中违反法律法规或本协议约定,造成乙方或其他人员损失,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于罚款、医疗费、误工费等,乙方有权向甲方追偿。
**2.乙方的违约责任**
(1)如乙方未按本协议约定提供服务,或服务质量显著低于行业标准,甲方有权要求乙方立即整改,并赔偿由此造成的直接损失。若乙方拒绝整改或整改无效,甲方有权解除协议,并要求乙方退还全部已支付款项,并支付总款项X%的违约金。
(2)如乙方提供的车辆存在安全隐患或未购买强制保险,导致事故发生,乙方应承担全部赔偿责任,包括车辆维修费、人员伤亡赔偿等,且甲方有权解除协议,并要求乙方支付总款项X%的违约金。
(3)如乙方未按约定购买保险或未提供应急支援服务,导致甲方或参与人员遭受损失,乙方应承担直接赔偿责任,且甲方有权解除协议,并要求乙方支付总款项X%的违约金。
(4)如乙方泄露甲方或参与人员的个人信息,造成隐私侵权,乙方应承担法律责任,并赔偿由此产生的精神损害抚慰金。
**3.违约金限制**
本协议项下的违约金总额不应超过协议总价款的X%,若违约金不足以弥补实际损失,违约方还应赔偿差额部分。双方同意,任何一方违约导致协议解除的,违约方应承担协议履行期内所有已发生费用及预期利益损失的赔偿责任。
第七条不可抗力
不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为(如法律变更、政策调整)、疫情等类似事件。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后X日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度,协商决定延期履行、部分履行或解除协议。如不可抗力持续超过X日,双方均有权解除协议,并互不承担违约责任。因不可抗力造成的损失,双方应各自承担,除非协议另有约定。不可抗力消除后,受影响方应尽快恢复履行义务,并采取措施减少损失。
第八条争议解决
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行协议其他条款,任何一方不得单方面中断协议履行。若选择仲裁方式,双方应将争议提交至XX仲裁委员会,按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为乙方所在地,仲裁语言为中文。双方应遵守并履行仲裁裁决,任何一方不履行的,另一方可向人民法院申请强制执行。仲裁期间,不影响双方根据本协议继续履行相关义务。
第九条其他条款
(1)通知方式:双方在本协议首部载明的联系方式为有效通知方式。任何书面通知应以专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送,并在发送后X日内确认送达。若一方地址或联系方式变更,应提前X日书面通知对方,否则按原方式发送的通知视为有效送达。
(2)协议变更:本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意,并以书面形式确认。变更内容与本协议原条款有冲突的,以书面变更为准。
(3)终止条件:除本协议另有约定外,双方可在以下情形下终止协议:①经双方协商一致;②一方严重违约,导致协议目的无法实现;③一方进入破产、清算程序;④发生不可抗力且影响持续超过X日。协议终止后,双方应结清所有费用,并返还或处置协议项下财产,互不承担后续责任,但已产生的损害赔偿责任仍有效。
(4)保密条款:双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等承担保密义务,非经对方书面同意或法律规定,不得泄露或使用。保密期限为本协议有效期内及终止后X年。
(5)法律适用:本协议适用中华人民共和国法律解释,任何争议均以该法律为准据法。
第十条附则
(1)附件:本协议附件包括但不限于《自驾游服务方案》、《场地设施清单》、《车辆检查报告》、《保险投保单》等,均为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。附件内容如有空白,视为该部分内容不存在。
(2)完整协议:本协议及其附件构成双方就本
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