老业主维护活动方案

老业主维护活动方案一、活动主题“情系老业主，感恩相伴行”二、活动目的1.增强老业主对本项目的归属感和忠诚度，提升品牌美誉度。2.通过互动交流，收集老业主的意见和建议，为项目后续优化提供参考。3.促进老业主之间的交流与沟通，营造良好的社区氛围。三、活动时间[具体活动日期]，上午[开始时间]下午[结束时间]四、活动地点[详细活动地点，如项目售楼处、小区内广场等]五、参与人员本项目全体老业主六、活动内容及流程（一）签到入场（上午9:009:30）1.在活动地点入口处设置签到台，安排工作人员迎接老业主。2.为老业主发放活动资料袋，包括活动流程介绍、项目宣传资料、小礼品等。3.引导老业主签到，并在签到墙上留下祝福语或对项目的期望。（二）开场致辞（上午9:309:45）1.主持人登场，介绍出席活动的领导和嘉宾。2.项目负责人发表开场致辞，对老业主一直以来的支持表示感谢，简要介绍项目的发展历程和未来规划。（三）项目回顾与展望（上午9:4510:30）1.通过播放项目建设历程视频、展示项目成果图片等方式，回顾项目从规划到交付的重要节点。2.由项目负责人介绍项目目前的运营情况以及未来的发展方向，包括配套设施的完善计划、社区文化活动的开展设想等，让老业主了解项目的持续发展动态。（四）互动游戏环节（上午10:3011:30）1.亲子拼图比赛在场地内划分出比赛区域，准备多个不同难度级别的项目拼图。以家庭为单位报名参赛，每组家庭派一名代表参与拼图，在规定时间内完成拼图且准确率最高的家庭获胜。奖项设置：一等奖[X]组，二等奖[X]组，三等奖[X]组，分别颁发相应的奖品。2.趣味投篮挑战在指定位置设置投篮架，每位老业主有[X]次投篮机会。记录老业主的投篮命中次数，根据命中次数排名。奖项设置：投篮冠军[X]名，亚军[X]名，季军[X]名，颁发奖品。（五）午餐时间（上午11:3013:00）1.在活动场地内设置自助午餐区域，提供丰富多样的美食选择，包括中式菜肴、西式点心、水果饮料等。2.老业主可自由取用午餐，享受轻松愉悦的用餐时光。（六）家居风水讲座（下午13:0014:00）1.邀请专业的风水讲师进行家居风水知识讲座。2.讲师通过案例分析、现场演示等方式，深入浅出地讲解家居风水的基本原则和应用，如房屋布局、家具摆放等对生活运势的影响。3.设立互动环节，老业主可就自己关心的风水问题向讲师提问，讲师进行解答。（七）健康养生讲座（下午14:0015:00）1.邀请健康养生专家开展讲座，主题围绕日常饮食养生、运动保健等方面。2.专家分享实用的养生知识和技巧，如合理搭配饮食、适合中老年人的运动方式等，并现场示范一些简单的养生保健操。3.鼓励老业主积极参与互动，分享自己的养生经验和心得。（八）幸运抽奖环节（下午15:0015:30）1.根据签到时老业主留下的信息，进行抽奖。2.抽奖设置多个奖项，包括一等奖[X]名，二等奖[X]名，三等奖[X]名，幸运奖[X]名。3.奖品涵盖家电、家居用品、生活日用品等，现场公布中奖名单，中奖者上台领奖。（九）意见反馈与交流（下午15:3016:30）1.设立意见反馈区，安排工作人员收集老业主对项目的意见和建议。2.老业主可填写意见反馈表，也可与工作人员进行面对面交流，表达自己对项目的看法、需求和期望。3.工作人员认真记录老业主的反馈内容，承诺将及时整理并反馈给相关部门，跟进处理结果。（十）活动结束（下午16:30）1.主持人对活动进行总结，再次感谢老业主的参与和支持。2.工作人员引导老业主有序离场，清理活动现场。七、活动准备（一）人员安排1.活动总策划：[姓名]，负责活动的整体策划与指导。2.主持人：[姓名]，负责活动流程的引导和现场气氛的把控。3.项目介绍人员：[姓名]，向老业主介绍项目情况。4.游戏组织人员：[X]名，负责互动游戏环节的组织和裁判工作。5.签到及资料发放人员：[X]名，在签到台负责迎接老业主、发放活动资料袋和引导签到。6.餐饮服务人员：[X]名，负责午餐的准备和服务。7.讲座讲师：风水讲师[姓名]、健康养生讲师[姓名]。8.抽奖工作人员：[X]名，负责抽奖环节的组织和奖品发放。9.意见反馈收集人员：[X]名，在意见反馈区收集老业主的意见和建议。10.现场安保人员：[X]名，负责活动现场的安全保障工作。11.后勤保障人员：[X]名，负责活动现场的物资调配、设备维护等后勤工作。（二）物资准备1.活动宣传资料：制作精美的活动海报、邀请函、项目宣传册等，提前通过线上线下渠道向老业主发布。2.活动道具：亲子拼图、投篮架、奖品、意见反馈表、笔等。3.音响设备：准备专业的音响系统，确保讲座、游戏环节等声音清晰。4.投影仪及幕布：用于播放项目视频和讲座课件。5.签到墙及装饰：布置签到墙，准备鲜花、气球等装饰物品，营造温馨的活动氛围。6.餐饮物资：根据老业主人数准备足够的午餐食材、餐具、饮料、水果等。7.抽奖箱及抽奖券：制作抽奖箱，准备抽奖券，确保抽奖过程公平公正。（三）场地布置1.根据活动流程和内容，合理划分场地区域，包括签到区、活动区、用餐区、讲座区、抽奖区、意见反馈区等。2.在活动场地入口处设置大型活动主题拱门，悬挂活动横幅。3.对活动场地进行全面清洁和整理，确保场地整洁卫生。4.在活动区摆放桌椅，设置游戏区域和表演舞台；用餐区摆放餐桌椅，布置自助餐台；讲座区摆放投影仪、幕布、音响设备和桌椅；抽奖区设置抽奖箱和奖品展示台；意见反馈区摆放桌椅和意见反馈表。5.对场地进行灯光、音响调试，确保设备正常运行。（四）宣传推广1.线上宣传通过项目官方网站、微信公众号、业主微信群等平台发布活动通知和详细信息，包括活动时间、地点、内容、报名方式等。制作活动宣传短视频，展示活动亮点和精彩瞬间，在社交媒体平台上进行推广。向老业主发送活动短信，提醒他们活动的时间和相关信息。2.线下宣传在小区内张贴活动海报，在电梯间、公告栏等位置投放活动宣传单页。安排工作人员在小区门口、周边商业街等地发放活动邀请函。（五）餐饮安排1.提前与专业的餐饮供应商沟通，根据老业主人数和口味需求制定午餐菜单。2.确保餐饮供应商按时将食材送达活动现场，并安排专业厨师进行烹饪。3.对餐饮服务人员进行培训，要求其服务热情、周到，保证用餐环境整洁卫生。（六）安全保障1.活动前对活动场地进行安全检查，确保场地设施无安全隐患。2.在活动现场设置明显的安全警示标识，提醒老业主注意安全。3.配备足够的安保人员，负责活动现场的秩序维护和人员安全保障，特别是在人员密集的互动游戏环节和用餐时间。4.准备基本的急救药品和器材，以应对可能出现的突发医疗情况。八、活动预算活动预算主要包括以下几个方面：（一）人员费用1.主持人：[X]元2.项目介绍人员：[X]元3.游戏组织人员：[X]元4.签到及资料发放人员：[X]元5.餐饮服务人员：[X]元6.讲座讲师：风水讲师[X]元，健康养生讲师[X]元7.抽奖工作人员：[X]元8.意见反馈收集人员：[X]元9.现场安保人员：[X]元10.后勤保障人员：[X]元人员费用总计：[X]元（二）物资费用1.活动宣传资料制作：海报、邀请函、项目宣传册等，[X]元2.活动道具：亲子拼图、投篮架、奖品、意见反馈表、笔等，[X]元3.音响设备租赁：[X]元4.投影仪及幕布租赁：[X]元5.签到墙及装饰：鲜花、气球等，[X]元6.餐饮物资：食材、餐具、饮料、水果等，[X]元7.抽奖箱及抽奖券制作：[X]元物资费用总计：[X]元（三）场地布置费用1.活动主题拱门、横幅制作：[X]元2.场地清洁和整理费用：[X]元3.场地装饰费用：桌椅摆放、区域划分标识等，[X]元场地布置费用总计：[X]元（四）宣传推广费用1.线上宣传：短视频制作、网站推广、微信公众号推广、短信发送等，[X]元2.线下宣传：海报制作、宣传单页印刷、邀请函发放等，[X]元宣传推广费用总计：[X]元（五）其他费用1.活动保险费用：[X]元2.不可预见费用：[X]元其他费用总计：[X]元活动总预算：[X]元九、活动效果评估1.在活动结束后，通过问卷调查的方式收集老业主对活动的满意度评价，了解他们对活动内容、组织安排、服务质量等方面的看法和建议。2.统计活动参与人数，与预期参与人数进行对比，分析活动的吸引力